FOK!forum / Klaagbaak / winkel maakt fout in jou voordeel.
Niko_Bellic84maandag 14 september 2009 @ 10:44
wat zijn je rechten als de winkel waar je online wat koopt een fout maakt in jou voordeel.

bij mij was het dus zo dat ze vergeten zijn af te boeken maar wel leveren.

het gaat om een amerikaanse koelkast.

lijkt mij dat je wel heel dom moet zijn om zo'n bedrag over het hoofd te zien maargoed.

nu belt de winkel dus op dat ze de betaling niet ontvangen hebben.

maar in een vorig telefoongesprek zeiden ze dat het betaalt was.

wat ik al vreemd vond aangezien er niks van mijn rekening was afgeschreven.


wat zijn mijn rechten?
16metermaandag 14 september 2009 @ 10:45
jouw voordeel!
-J-D-maandag 14 september 2009 @ 10:45
Betalen zal je.
Ik haat volk zoals TS.
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:44 schreef Niko_Bellic84 het volgende:
lijkt mij dat je wel heel dom moet zijn om zo'n bedrag over het hoofd te zien maargoed.

Lijkt me wel heel triest dat je probeert niet te betalen voor iets dat je wel hebt gekocht.
Heeeeeel triest.
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:44 schreef Niko_Bellic84 het volgende:
maar in een vorig telefoongesprek zeiden ze dat het betaalt was.
betaald.
TGVkoppermaandag 14 september 2009 @ 10:45
Betaal gewoon, krent
iFriesmaandag 14 september 2009 @ 10:45
Je zult gewoon moeten betalen voor het geleverde product.
MikeyMomaandag 14 september 2009 @ 10:46
dat wordt gewoon dokken
LaStrangemaandag 14 september 2009 @ 10:46
Geen rechten, gewoon betalen. Dat administratieve foutje is compleet irrelevant.
Sigmund666maandag 14 september 2009 @ 10:47
TS is een pauper

O ja
Leer ook eens
normaal typen zonder steeds in zinnen
te praten. Je lijkt wel een fucking
telegram gast
8108139dpthsmaandag 14 september 2009 @ 10:47
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:45 schreef TGVkopper het volgende:
Betaal gewoon, krent
spijkerbroekmaandag 14 september 2009 @ 10:47
Jouw rechten? Geen. Welke dacht je te hebben?
Dat je niet hoeft te betalen?
Als de vordering niet verjaard is (en dat gebeurt niet in 1 of 2 jaar), dan is de vordering die de winkel op jou heeft gewoon rechtsgeldig en moet je dus betalen.
Keiichimaandag 14 september 2009 @ 10:47
Als je het nu zwart op wit had staan dat het voldaan was.
Niko_Bellic84maandag 14 september 2009 @ 10:48
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:45 schreef -J-D- het volgende:
Betalen zal je.
Ik haat volk zoals TS.
[..]

Lijkt me wel heel triest dat je probeert niet te betalen voor iets dat je wel hebt gekocht.
Heeeeeel triest.
[..]

betaald.

als ik eenmalige machtiging afgeef is het niet mijn zaak meer.

zij moeten afboeken

grootsmoel
Biancaviamaandag 14 september 2009 @ 10:48
Ze hadden een fout

gemaakt maar daar zijn ze

terecht achtergekomen en nu
moet je

toch gewoon betalen

dus je hebt echt geen recht niet nergens nada noppes zero op.
-J-D-maandag 14 september 2009 @ 10:48
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:48 schreef Niko_Bellic84 het volgende:

[..]

als ik eenmalige machtiging afgeef is het niet mijn zaak meer.

zij moeten afboeken

grootsmoel
Als jij iets koopt, moet je betalen.
Punt uit.
En daar moet jij voor zorgen.
TJDoornbosmaandag 14 september 2009 @ 10:48
Enige recht wat je hebt is dat die kast binnen 3 dagen in elkaar dondert, kut krent.
Niko_Bellic84maandag 14 september 2009 @ 10:49
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:47 schreef Keiichi het volgende:
Als je het nu zwart op wit had staan dat het voldaan was.
dat heb ik

bon + stempel
Keiichimaandag 14 september 2009 @ 10:49
Wat is trouwens je klacht?
-J-D-maandag 14 september 2009 @ 10:49
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:48 schreef Biancavia het volgende:
Ze hadden een fout

gemaakt maar daar zijn ze

terecht achtergekomen en nu
moet je

toch gewoon betalen

dus je hebt echt geen recht niet nergens nada noppes zero op.
Zo zal hij/zij het wel begrijpen
banaantjeEEmaandag 14 september 2009 @ 10:49
Je gaat sowieso moeten betalen hé, je hebt het goed ontvangen.
Onnomanmaandag 14 september 2009 @ 10:49
betalen fucker.. en stuur de koelkast naar mij!
spijkerbroekmaandag 14 september 2009 @ 10:50
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:48 schreef Niko_Bellic84 het volgende:
als ik eenmalige machtiging afgeef is het niet mijn zaak meer.

zij moeten afboeken
Nope
Een eenmalige machtiging geldt als een mogelijkheid voor de winkel om haar geld te krijgen. De meeste winkels gebruiken het wel als zodanig, maar ze moeten het niet gebruiken. Ze kunnen ook jouw machtiging in de vuilnisbak gooien en je een rekening sturen.
_Michiel_maandag 14 september 2009 @ 10:50
Denk je nou echt dat je die koelkast gratis kan krijgen? Het is jouw plicht om de koelkast te betalen, anders is het gewoon diefstal.
Manneke_Pilsmaandag 14 september 2009 @ 10:51
Waar heb je die koelkast gekocht dan?
LaStrangemaandag 14 september 2009 @ 10:51
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:49 schreef Niko_Bellic84 het volgende:

[..]

dat heb ik

bon + stempel
Die zijn hoogstens handig voor de webwinkel om te bewijzen dat er geleverd is.
kamikazemaandag 14 september 2009 @ 10:51
Samenvatting:

product wordt geleverd, TS betaalt niet en wil weten wat zijn rechten zijn om niet te betalen

Pieter-utdmaandag 14 september 2009 @ 10:51
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:45 schreef -J-D- het volgende:
Betalen zal je.
Ik haat volk zoals TS.
[..]

Lijkt me wel heel triest dat je probeert niet te betalen voor iets dat je wel hebt gekocht.
Heeeeeel triest.
[..]

betaald.
Eens!
-J-D-maandag 14 september 2009 @ 10:51
Als jij mijn zoon zou zijn, zou ik met terugwerkende kracht anonieme zaaddonor worden.
Trannelliusmaandag 14 september 2009 @ 10:52
TS je staat geheel in je recht maar

je hebt wel redelijk gelijk dat ze

niet normaal handelen en het getuigt

van een baggerbedrijf. Wat ik zelf zou doen

is de koelkast terug sturen en eisen dat ze

het aankoopbedrag terug storten.
-J-D-maandag 14 september 2009 @ 10:52
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:52 schreef Trannellius het volgende:
TS je staat geheel in je recht maar

je hebt wel redelijk gelijk dat ze

niet normaal handelen en het getuigt

van een baggerbedrijf. Wat ik zelf zou doen

is de koelkast terug sturen en eisen dat ze

het aankoopbedrag terug storten.
Die laatste zin
Keiichimaandag 14 september 2009 @ 10:53
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:49 schreef Niko_Bellic84 het volgende:

[..]

dat heb ik

bon + stempel
Dat het contant voldaan was?
Onnomanmaandag 14 september 2009 @ 10:53
je typt als een marokkaan.. en die hebben geen rechten haha..
Gupjemaandag 14 september 2009 @ 10:53
Zo heb ik een keer het zelfde product 2x gehad en maar een keer betaald, dan ben ik zo netjes om het terug te sturen pauper _!
LintuxCxmaandag 14 september 2009 @ 10:53
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:45 schreef -J-D- het volgende:
Betalen zal je.
Ik haat volk zoals TS.
*eens* Betalen kreng! Zoiets als dit is mij ooit overkomen met een laptop, met het verschil dat het bedrijf niet eens door had dat ze geen geld hadden maar de laptop wel opgestuurd. Ik heb 'm teruggestuurd omdat ik geen eikel ben.
Niko_Bellic84maandag 14 september 2009 @ 10:54
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:53 schreef Onnoman het volgende:
je typt als een marokkaan.. en die hebben geen rechten haha..
ben toch een krenterige nederlander hoor
Trannelliusmaandag 14 september 2009 @ 10:55
Oh en als je het dan een beetje slim

aanpakt zeg je dus dat je de koelkast

terug stuurt maar geef je dus enkel

de verpakking terug.
Karinamaandag 14 september 2009 @ 10:55
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:50 schreef _Michiel_ het volgende:
Denk je nou echt dat je die koelkast gratis kan krijgen? Het is jouw plicht om de koelkast te betalen, anders is het gewoon diefstal.
Dat dus. En vraag aan TS: als het andersom was geweest, je had twee keer betaald, dan had je ook niets gezegd zeker?
Onnomanmaandag 14 september 2009 @ 10:55
dik vies volgreven kutkreng dat je er bent.. paupergezicht.. betalen met je luie pauperbaan.. beetje stoken mag wel hier toch? :p .. ondertussen zou ik hem zelf gewoon houden, en zeggen dat je nog niks ontvangen hebt.. weet je hoe cool het is om 2 van dezelfde koelkasten naast mekaar te hebben staan?
Mr.Coopermaandag 14 september 2009 @ 10:55
Je maakt geen schijn van kans.
Laurensiusmaandag 14 september 2009 @ 10:55
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:48 schreef TJDoornbos het volgende:
Enige recht wat je hebt is dat die kast binnen 3 dagen in elkaar dondert, kut krent.
mrkrulmaandag 14 september 2009 @ 10:56
Winkel maakt fout in mij? Rare winkel......
-J-D-maandag 14 september 2009 @ 10:56
Een vriend van me had een keer een bestekcassette gekocht. (150 euro of zo) Hij kreeg een bon waarmee hij de bestekset kon ophalen in het magazijn of zo. Daar deden ze niets met de bon maar kreeg het product wel mee. Toen heeft hij later die dag zijn moeder nog een keer laten gaan en 'gratis' een tweede set op laten halen.
Sindsdien is hij mijn vriend niet meer.
Onnomanmaandag 14 september 2009 @ 10:57
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:56 schreef mrkrul het volgende:
Winkel maakt fout in mij? Rare winkel......
plastische chirugie :p

met je cfk-anus!
spijkerbroekmaandag 14 september 2009 @ 10:57
Ik snap de TT niet.
"winkel maakt fout" - okee, ze doen wat sullige dingen
"in jou ( ) voordeel" - ik snap niet welk voordeel TS zou hebben van de fout.. hij moet gewoon betalen en er is dus geen voordeel voor TS
Trannelliusmaandag 14 september 2009 @ 10:57
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:56 schreef -J-D- het volgende:
Een vriend van me had een keer een bestekcassette gekocht. (150 euro of zo) Hij kreeg een bon waarmee hij de bestekset kon ophalen in het magazijn of zo. Daar deden ze niets met de bon maar kreeg het product wel mee. Toen heeft hij later die dag zijn moeder nog een keer laten gaan en 'gratis' een tweede set op laten halen.
Sindsdien is hij mijn vriend niet meer.
Kun je enters gebruiken? Je tekst leest nogal lastig.
-J-D-maandag 14 september 2009 @ 10:58
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:57 schreef Trannellius het volgende:

[..]

Kun je enters gebruiken? Je tekst leest nogal lastig.
Neen, was één alinea uit mijn dagboek.
Onnomanmaandag 14 september 2009 @ 10:58
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:56 schreef -J-D- het volgende:
Een vriend van me had een keer een bestekcassette gekocht. (150 euro of zo) Hij kreeg een bon waarmee hij de bestekset kon ophalen in het magazijn of zo. Daar deden ze niets met de bon maar kreeg het product wel mee. Toen heeft hij later die dag zijn moeder nog een keer laten gaan en 'gratis' een tweede set op laten halen.
Sindsdien is hij mijn vriend niet meer.
heb je zijn telefoonnummer nog? ik mag hem wel
spijkerbroekmaandag 14 september 2009 @ 10:58
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:55 schreef Onnoman het volgende:
ondertussen zou ik hem zelf gewoon houden, en zeggen dat je nog niks ontvangen hebt.. weet je hoe cool het is om 2 van dezelfde koelkasten naast mekaar te hebben staan?
Alleen heeft de winkel wel bewijs dat de koelkast is afgeleverd.
-J-D-maandag 14 september 2009 @ 10:58
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:58 schreef Onnoman het volgende:

[..]

heb je zijn telefoonnummer nog? ik mag hem wel
Gelukkig niet.
Trannelliusmaandag 14 september 2009 @ 10:59
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:58 schreef -J-D- het volgende:

[..]

Neen, was één alinea uit mijn dagboek.
Je kunt er wel ingewikkelde termen tegenaan gooien, maar na een punt hoor gewoon een enter.
Acinonyxmaandag 14 september 2009 @ 10:59
Als jij moet betalen dan is het toch juist in hun voordeel en niet in het jouwe ?
Banzaiaapmaandag 14 september 2009 @ 10:59
Gast.

Enters, punten en hoofdletter.. Ooit van gehoord?
buzz1291maandag 14 september 2009 @ 10:59
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:48 schreef Niko_Bellic84 het volgende:

[..]

als ik eenmalige machtiging afgeef is het niet mijn zaak meer.

zij moeten afboeken

grootsmoel
Bullshit. Zolang het niet is afgeschreven, of niet afgeschreven kunnen worden door een negatief banksaldo, heb je gewoon de verplichting om te betalen. Hoe durf je hier nog te vragen wat je rechten zijn...
-J-D-maandag 14 september 2009 @ 10:59
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:59 schreef Trannellius het volgende:

[..]

Je kunt er wel ingewikkelde termen tegenaan gooien, maar na een punt hoor gewoon een enter.
'hoort' bedoel je neem ik aan? En verder is die regel onzin
Trannelliusmaandag 14 september 2009 @ 11:01
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:59 schreef -J-D- het volgende:

[..]

'hoort' bedoel je neem ik aan? En verder is die regel onzin
hoort inderdaad, typefoutje.

maar kijk dan naar de OP. Na een punt horen twee enters.
-J-D-maandag 14 september 2009 @ 11:01
quote:
Op maandag 14 september 2009 11:01 schreef Trannellius het volgende:

[..]

hoort inderdaad, typefoutje.

maar kijk dan naar de OP. Na een punt horen twee enters.
Ow, daar doelde je op
Onnomanmaandag 14 september 2009 @ 11:01
Het recht heb je om zometeen een deurwaarder te ontvangen...
mrkrulmaandag 14 september 2009 @ 11:01
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:57 schreef Onnoman het volgende:

[..]

plastische chirugie :p

met je cfk-anus!
Een cfk-anus, qu'est-ce que c'est?
Basp1maandag 14 september 2009 @ 11:05
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:50 schreef spijkerbroek het volgende:

[..]

Nope
Een eenmalige machtiging geldt als een mogelijkheid voor de winkel om haar geld te krijgen. De meeste winkels gebruiken het wel als zodanig, maar ze moeten het niet gebruiken. Ze kunnen ook jouw machtiging in de vuilnisbak gooien en je een rekening sturen.
Bij een TS
die zo tiept,
Kan het ook zo
zijn dat er op dat moment
niet voldoende saldo op zijn
rekening stond, waardoor de eenmalige machtiging
niet werkte.

Laat ts maar niet betalen, dan krijgen we
over een tijdje hier weer een incassobureau verhaal.
Sigmund666maandag 14 september 2009 @ 11:13
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:55 schreef Mr.Cooper het volgende:
Je maakt geen schijn van kans.
Zwartkijker.
De_Vinkmaandag 14 september 2009 @ 11:14
Dit doet me een beetjde denken aan het verhaal van "En opeens stond er ¤400.000 euro op onze betaalrekening en hebben we gelijk er allemaal dingen van gekocht. 2 dagen later moesten we van de bank alles terugbetalen!!!"
skittelmanmaandag 14 september 2009 @ 11:46
Als je een eikel bent kun je inderdaad je voordeel eruit halen.
Lege doos terug sturen en zeggen dat je niks hebt gekregen
Volle doos terug sturen en vragen om crediteren van het aankoopbedrag.

Maar een beetje bedrijf zorgt ervoor dat zoiets niet kan gebeuren natuurlijk.
_Michiel_maandag 14 september 2009 @ 12:33
TS komt uit Polen!
zovtymaandag 14 september 2009 @ 12:49
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:45 schreef 16meter het volgende:
jouw voordeel!
sanderman112maandag 14 september 2009 @ 13:04
Pas op hoor straks komt Big Frank naar je huis


http://www.bigfrank.nl/
Bielsmaandag 14 september 2009 @ 13:06
TS, wat een absolute topjurist. Ik moet nog 80 euro betalen, maar daar heb ik eigenlijk geen zin in, kun je me daarmee helpen?
zovtymaandag 14 september 2009 @ 13:14
Waarom is dat omgekeerd pistool plaatje nog niet gepost?
Roflpantoffelmaandag 14 september 2009 @ 13:15
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:47 schreef Sigmund666 het volgende:
TS is een pauper

O ja
Leer ook eens
normaal typen zonder steeds in zinnen
te praten. Je lijkt wel een fucking
telegram gast
Dit is telegram stijl
Over en uit

Catbertmaandag 14 september 2009 @ 13:17
Een vordering verjaart pas na iets van 2 jaar ofzo. Dus je moet gewoon lappen. Klaar.
TryXmaandag 14 september 2009 @ 14:11
....
Dinges_of_zo_ietsmaandag 14 september 2009 @ 14:17
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:48 schreef Niko_Bellic84 het volgende:

[..]

als ik eenmalige machtiging afgeef is het niet mijn zaak meer.

zij moeten afboeken

grootsmoel
Simpel, de webwinkel heeft je eenmalige machtiging nog niet gebruikt (ondanks dat artikel al geleverd is). Ze mag het bedrag dus gewoon van je rekening afschrijven. En anders maak je het toch zelf over. Stel dat de winkel het nu eens twee zou afschrijven, dan zal je waarschijnlijk gillen als een speenvarken. Pauper.
drijfhoutmaandag 14 september 2009 @ 14:44
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:44 schreef Niko_Bellic84 het volgende:
...

wat zijn mijn rechten?
You have the right to remain silent. Anything you say can and will be used against you in a court of law. You have the right to an attorney present during questioning. If you cannot afford an attorney, one will be appointed for you. Do you understand these rights?
bluufmaandag 14 september 2009 @ 17:01
TS hoeft niets te betalen in dit geval hoor, het is hun fout. Als hij een vordering binnekrijgt van een incassobureau of een gerechtsdeurwaarder dan kan hij deze gewoon negeren en als niet verzonden beschouwen.


en nu maar hopen dat de TS hier in trapt en een dikke vordering aan zijn broek krijgt voor het niet betalen van de koelkast
Ou-Tannumaandag 14 september 2009 @ 17:17
* Ou-Tannu zou het bedrijf nog een keer verwittigen op het feit dat er nog niks is afgeschreven ( na een maand ofzo )

doen ze er niks mee? pech dan dat HUN de zaakjes niet op orde hebben :/
stevenmac26maandag 14 september 2009 @ 17:22
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:48 schreef Niko_Bellic84 het volgende:

[..]

als ik eenmalige machtiging afgeef is het niet mijn zaak meer.

zij moeten afboeken

grootsmoel
Dat zullen zij zeker nog gaan doen
Fortitudomaandag 14 september 2009 @ 17:52
TS
spijkerbroekmaandag 14 september 2009 @ 18:02
quote:
Op maandag 14 september 2009 17:17 schreef Ou-Tannu het volgende:
* Ou-Tannu zou het bedrijf nog een keer verwittigen op het feit dat er nog niks is afgeschreven ( na een maand ofzo )

doen ze er niks mee? pech dan dat HUN de zaakjes niet op orde hebben :/
En dan komt TS na anderhalf jaar weer een topic in KLB openen omdat "die klootzakken zomaar geld van de rekening hebben afgehaald voor een koelkast! grmbl"
MevrouwHopjes83maandag 14 september 2009 @ 18:03
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:47 schreef spijkerbroek het volgende:
Jouw rechten? Geen. Welke dacht je te hebben?
Dat je niet hoeft te betalen?
Als de vordering niet verjaard is (en dat gebeurt niet in 1 of 2 jaar), dan is de vordering die de winkel op jou heeft gewoon rechtsgeldig en moet je dus betalen.
Nee dat duurt 5 jaar.
Ofyles2maandag 14 september 2009 @ 20:06
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:44 schreef Niko_Bellic84 het volgende:
wat zijn je rechten als de winkel waar je online wat koopt een fout maakt in jou voordeel.

bij mij was het dus zo dat ze vergeten zijn af te boeken maar wel leveren.

het gaat om een amerikaanse koelkast.

lijkt mij dat je wel heel dom moet zijn om zo'n bedrag over het hoofd te zien maargoed.

nu belt de winkel dus op dat ze de betaling niet ontvangen hebben.

maar in een vorig telefoongesprek zeiden ze dat het betaalt was.

wat ik al vreemd vond aangezien er niks van mijn rekening was afgeschreven.


wat zijn mijn rechten?
Samenvatting: ik heb een koelkast achterovergedrukt.
NoBody122maandag 14 september 2009 @ 21:43
Waarschijnlijk staat TS zélf meteen op zijn achterste poten, als het in dit soort situaties andersom is
Ex-Lekkerlandermaandag 14 september 2009 @ 21:52
TS is een sloeber want hij had niet genoeg geld op zijn rekening staan voor een incasso
DeLunamaandag 14 september 2009 @ 22:12
quote:
Op maandag 14 september 2009 10:46 schreef MikeyMo het volgende:
dat wordt gewoon dokken