FOK!forum / Klaagbaak / Computer terug van reparatie: start niet meer op(!)
Yi-Longdinsdag 1 september 2009 @ 15:20
Dit geloof je gewoon niet. ("...Maar het is ECHT waar hoor!!!! JAHAAAaaaaaaaa!!!" - denk het Marc-Marie Huybrechts stemmetje er zelf even bij..)

Paar weken geleden mijn PC teruggestuurd naar de leverancier ivm een hardware probleem met het geheugen (2de keer btw, en al de 3de keer dat ie terug moest vanwege een hardware probleem).

Goed, vanmorgen krijg ik eindelijk die PC weer terug, dus vanmiddag even alles uitgepakt en aangesloten... (helemaal blij natuurlijk dat ik weer eindelijk aan de slag kan gaan...)

Alles hooked up, zet de PC aan: alleen een hoop geblaas van de 'fan' en verder helemaal NIKS. Nada. Niente, Nothing. Zelfs het lichtje van de power-knop gaat niet aan(!).

Dit is toch ongelooflijk!? Je hoort toch te checken of dat ding weer helemaal werkt voordat je het terugstuurt naar de klant!?

Anyway, zojuist gebeld en morgen kunnen ze het al weer komen ophalen.

Klacht: Gerepareerde PC is nog steeds stuk.
Klacht 2: Nu moet ie weer opgehaald worden en kan ik NOG langer wachten tot ik weer fatsoenlijk op de PC kan werken.

Anti-klacht: de helpdesk is snel en beleefd, en dat ze het meteen morgen al weer ophalen is natuurlijk ook prima. Qua hardware is het dus echt een regelrechte ramp gebleken, maar de service is in principe goed in orde wanneer er problemen zijn (qua helpdesk).

extra klacht, totaal ongerelateerd aan deze klacht: vandaag ook een factuur van UPC gekregen waar de kosten voor een monteur op staan, terwijl de schuld bij een slechte media-box ligt(!)
Broekpalingdinsdag 1 september 2009 @ 15:20
En toch geloof ik het niet.
Frank-NLdinsdag 1 september 2009 @ 15:20
Je PC laten repareren
Schokbrekerdinsdag 1 september 2009 @ 15:21
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:20 schreef Frank-NL het volgende:
Je PC laten repareren
Broekpalingdinsdag 1 september 2009 @ 15:21
Maargoed, wat was het laatste dat je van het internet geplukt had voordat 'ie het niet meer deed?
zovtydinsdag 1 september 2009 @ 15:21
Ik geloof het gewoon niet.
Yi-Longdinsdag 1 september 2009 @ 15:22
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:20 schreef Frank-NL het volgende:
Je PC laten repareren
Daar heb je garantie voor toch?
zovtydinsdag 1 september 2009 @ 15:22
Trouwens, als je een mac had gehad had je het hele probleem niet eens gehad!
Agiathdinsdag 1 september 2009 @ 15:22
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:20 schreef Frank-NL het volgende:
Je PC laten repareren
Niet iedereen is een kut tweaker
BereNDDdinsdag 1 september 2009 @ 15:22
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:22 schreef Yi-Long het volgende:

[..]

Daar heb je garantie voor toch?
gegarandeerd kapot terug?
Frank-NLdinsdag 1 september 2009 @ 15:22
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:22 schreef Yi-Long het volgende:

[..]

Daar heb je garantie voor toch?
Ja, en zie eens wat een voordeel het je oplevert
Afwazigdinsdag 1 september 2009 @ 15:23
Ik zou zeggen draai hem zelf eens open. Misschien zijn ze gewoon iets vergeten weer aan te sluiten.
THEFXRdinsdag 1 september 2009 @ 15:23
joh, bel je handige neef op, die heeft de power connector er binnen een paar sec erop geklikt.
Yi-Longdinsdag 1 september 2009 @ 15:23
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:21 schreef Broekpaling het volgende:
Maargoed, wat was het laatste dat je van het internet geplukt had voordat 'ie het niet meer deed?
Niks, want het downloaden gaat ruk sinds ik bij UPC zit. Was gewoon weer een hardware probleem met de RAM, wellicht omdat ze de grafische kaart vrijwel tegen de memory-chips hebben aangezet(!)
leetzorsdinsdag 1 september 2009 @ 15:23
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:22 schreef Yi-Long het volgende:

[..]

Daar heb je garantie voor toch?
Daarom rekening niet betalen.
Aestivatedinsdag 1 september 2009 @ 15:23
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:20 schreef Frank-NL het volgende:
Je PC laten repareren
Inderdaad. TS kan er niet mee omgaan en stuurt bij het minste of geringste naar die zaak, die er klaarblijkelijk zelf ook geen verstand van heeft. Gooi er gewoon zelf nieuw geheugen in, van een goed merk en een soort die wél compatible is met je moederbord.
Agiathdinsdag 1 september 2009 @ 15:24
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:23 schreef Aestivate het volgende:

[..]

Inderdaad. TS kan er niet mee omgaan en stuurt bij het minste of geringste naar die zaak, die er klaarblijkelijk zelf ook geen verstand van heeft. Gooi er gewoon zelf nieuw geheugen in, van een goed merk en een soort die wél compatible is met je moederbord.
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:22 schreef Agiath het volgende:

[..]

Niet iedereen is een kut tweaker
Frank-NLdinsdag 1 september 2009 @ 15:25
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:23 schreef Yi-Long het volgende:

[..]

Was gewoon weer een hardware probleem met de RAM, wellicht omdat ze de grafische kaart vrijwel tegen de memory-chips hebben aangezet(!)
Dude wat voor moederbord heb jij er in zitten dan
Yi-Longdinsdag 1 september 2009 @ 15:25
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:23 schreef Afwazig het volgende:
Ik zou zeggen draai hem zelf eens open. Misschien zijn ze gewoon iets vergeten weer aan te sluiten.
Dat kan het probleem best zijn, maar voor je het weet zeggen ze dan dat de schuld ervan bij MIJ ligt omdat ik er in heb lopen kloten. Daarnaast behoren zij gewoon even 5 minuten te checken of de PC het ook daadwerkelijk weer doet, lijkt me.
BereNDDdinsdag 1 september 2009 @ 15:25
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:23 schreef Yi-Long het volgende:

[..]

Niks, want het downloaden gaat ruk sinds ik bij UPC zit. Was gewoon weer een hardware probleem met de RAM, wellicht omdat ze de grafische kaart vrijwel tegen de memory-chips hebben aangezet(!)
doen ze expres, kan de grafisch kaart sneller een beroep op het geheugen doen..
Yi-Longdinsdag 1 september 2009 @ 15:27
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:23 schreef leetzors het volgende:

[..]

Daarom rekening niet betalen.
Garantie is gewoon standaard gratis. En zij hebben nu de garantie dat ik daar nu nooit meer iets koop.
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:25 schreef Frank-NL het volgende:

[..]

Dude wat voor moederbord heb jij er in zitten dan
Weet ik veel. Vorig voorjaar gekocht in Mei, en is volgens mij een Q6600.
Aestivatedinsdag 1 september 2009 @ 15:27
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:24 schreef Agiath het volgende:

[..]


[..]


Beter wordt TS een tweaker en lost hij zijn probleem zelf op, die zaak heeft er blijkbaar ook geen verstand van. Liever zelf maken wat 10 minuten werk is wanneer je de onderdelen hebt, dan je pc dagen/weken kwijt en kapot terug krijgt.
Schokbrekerdinsdag 1 september 2009 @ 15:27
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:25 schreef BereNDD het volgende:

[..]

doen ze expres, kan de grafisch kaart sneller een beroep op het geheugen doen..
Dibbledinsdag 1 september 2009 @ 15:28
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:22 schreef zovty het volgende:
Trouwens, als je een mac had gehad had je het hele probleem niet eens gehad!
nee, dan had je allang zelfmoord gepleegd als je de rekening van de reparatie zag
Frank-NLdinsdag 1 september 2009 @ 15:28
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:27 schreef Yi-Long het volgende:

[..]

Garantie is gewoon standaard gratis. En zij hebben nu de garantie dat ik daar nu nooit meer iets koop.
[..]

Weet ik veel. Vorig voorjaar gekocht in Mei, en is volgens mij een Q6600.
Nee, jij kan beter met je fikken uit een PC blijven idd. Dat is een processor waar je het nu over hebt.

Frank-NLdinsdag 1 september 2009 @ 15:29
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:28 schreef Dibble het volgende:

[..]

nee, dan had je allang zelfmoord gepleegd als je de rekening van de reparatie zag
QFT
Yi-Longdinsdag 1 september 2009 @ 15:32
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:28 schreef Frank-NL het volgende:

[..]

Nee, jij kan beter met je fikken uit een PC blijven idd. Dat is een processor waar je het nu over hebt.

Weet ik, maar dan zal het wel op een passend moederbord zitten.
Yi-Longdinsdag 1 september 2009 @ 15:33
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:22 schreef zovty het volgende:
Trouwens, als je een mac had gehad had je het hele probleem niet eens gehad!
Ik heb jarenlang met een Mac gewerkt, maar vind het echt helemaal niks.
3keernixdinsdag 1 september 2009 @ 15:36
Hij doet het wel alleen kan TS niet omgaan met computers
Yi-Longdinsdag 1 september 2009 @ 15:55
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:36 schreef 3keernix het volgende:
Hij doet het wel alleen kan TS niet omgaan met computers
Als ik de PC goed heb aangesloten en op de aan-knop druk, hoort ie gewoon AAN te gaan. Doet ie dat niet, dan is dat niet mijn fout.

Natuurlijk zou ik dat kreng kunnen openmaken en zelf kunnen gaan lopen puzzelen enzo, en misschien dat ie het daarna wel gewoon doet, maar voor hetzelfde geld is het wel weer gewoon een hardware-fout ofzo, en zeggen ze straks dat ik geen garantie meer heb omdat ik zelf ermee heb lopen kutten. Tja...(!)
swollywooddinsdag 1 september 2009 @ 15:57
Zeker een Acer?
Aestivatedinsdag 1 september 2009 @ 15:59
Knopje achterop de voeding wel op aan gezet?

Edit: fans deden het wel dus zal wel.
Mr.Cooperdinsdag 1 september 2009 @ 16:01
Dan ga je terug.
Yi-Longdinsdag 1 september 2009 @ 16:59
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:57 schreef swollywood het volgende:
Zeker een Acer?
Medion.
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:59 schreef Aestivate het volgende:
Knopje achterop de voeding wel op aan gezet?

Edit: fans deden het wel dus zal wel.
Uiteraard.
THEFXRdinsdag 1 september 2009 @ 20:20
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:55 schreef Yi-Long het volgende:

[..]

Als ik de PC goed heb aangesloten en op de aan-knop druk, hoort ie gewoon AAN te gaan. Doet ie dat niet, dan is dat niet mijn fout.

Natuurlijk zou ik dat kreng kunnen openmaken en zelf kunnen gaan lopen puzzelen enzo, en misschien dat ie het daarna wel gewoon doet, maar voor hetzelfde geld is het wel weer gewoon een hardware-fout ofzo, en zeggen ze straks dat ik geen garantie meer heb omdat ik zelf ermee heb lopen kutten. Tja...(!)
maak hem open en kijk naast de cpu cooler of de 4/8 pins cpu voeding is aangesloten.



Drinkydinsdag 1 september 2009 @ 20:25
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:20 schreef Frank-NL het volgende:
Je PC laten repareren
Joooo-pidinsdag 1 september 2009 @ 20:34
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 16:59 schreef Yi-Long het volgende:

[..]

Medion.
is dat aldi ??




en dan nog klagen....
fullmetaldinsdag 1 september 2009 @ 20:55
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:23 schreef Yi-Long het volgende:

[..]

Niks, want het downloaden gaat ruk sinds ik bij UPC zit. Was gewoon weer een hardware probleem met de RAM, wellicht omdat ze de grafische kaart vrijwel tegen de memory-chips hebben aangezet(!)

Tuurlijk, daaaat is het
krootjedinsdag 1 september 2009 @ 20:59
Zo te zien doet ie het gewoon weer?
Dzydinsdag 1 september 2009 @ 21:06
Leuk topic. Medion halen bij de Aldi en dan zeuren over kwaliteit. Ik ga toch ook geen brocolli bij Azerty bestellen en dan zeuren dat hij niet vers is.
NoBody122dinsdag 1 september 2009 @ 21:34
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:20 schreef Yi-Long het volgende:
Dit geloof je gewoon niet. ("...Maar het is ECHT waar hoor!!!! JAHAAAaaaaaaaa!!!" - denk het Marc-Marie Huybrechts stemmetje er zelf even bij..)

[..]
Mensen die stemmetjes/personages uit cartoons nadoen

En verder on-topic; ja, best kut. Hopelijk fixen ze het dit keer wel
Yi-Longdinsdag 1 september 2009 @ 22:50
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 21:06 schreef Dzy het volgende:
Leuk topic. Medion halen bij de Aldi en dan zeuren over kwaliteit. Ik ga toch ook geen brocolli bij Azerty bestellen en dan zeuren dat hij niet vers is.
Ik had hem gewoon via internet besteld, dus niet bij de Aldi gehaald.
Medion komt trouwens regelmatig vrij positief uit de testen bij de vakbladen, en de service is er gewoon uitstekend.

Vele jaren geleden al eens een Targa bij de Lidl gehaald en die was destijds echt uitstekend. Heb ik nooit last mee gehad, en alleen vervangen omdat ie na een paar jaar verouderd was.
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 20:59 schreef krootje het volgende:
Zo te zien doet ie het gewoon weer?
Nope, ik heb nog wat extra computers staan hier.
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 20:20 schreef THEFXR het volgende:

[..]

maak hem open en kijk naast de cpu cooler of de 4/8 pins cpu voeding is aangesloten.

[ afbeelding ]

[ afbeelding ]
Thanks, maar ik ga hem niet openmaken ivm garantie-gezeik. Voor je het weet zeggen ze dat het mijn eigen schuld is omdat ik zelf aan dingen heb lopen pielen, dus laat ze dat kreng maar weer komen ophalen, daar maken, en weer terugbrengen. Leren ze er zelf ook iets van.
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 20:55 schreef fullmetal het volgende:

[..]


Tuurlijk, daaaat is het
Wat was het dan? Ik heb de eerste keer even snel gekeken aan de binnenkant omdat ik ook dacht even snel het probleem op te lossen met de mem-chips te vervangen, maar dat ging niet want de grafische kaart zat er half overheen gebouwd. Als dat 2x binnen een half jaar kapot gaat, dan denk ik niet dat het nog aan de hardware van de mem-chips ligt, of aan een foutief moederbord, maar de combinatie grafische kaart met mem.chips te dicht op elkaar.

Niet dat DAT probleem iets te maken heeft met het HUIDIGE probleem.
Drinkydinsdag 1 september 2009 @ 23:30
Digibeten en computerprobleemanalyses
TeenWolfdinsdag 1 september 2009 @ 23:36
Ze gaan hem nu net zo lang ongerepareerd kapot afleveren tot de garantie over is en dan *ping* KASSA!
kr4t0sdinsdag 1 september 2009 @ 23:45
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:25 schreef BereNDD het volgende:

[..]

doen ze expres, kan de grafisch kaart sneller een beroep op het geheugen doen..
Videokaart mag dat helemaal nie, dat is het geheugen van de CPU

En ik heb ook een PC klacht.... Halve avond bezig geweest PC in elkaar te zetten zet um aan. tiktiktiktiktiktiktiktitktikkkkerdetik geluid. Fabrieksfoutje in een stoffilter steekt te ver naar binnen en raakt ventilator dus die filter en maar uitgesloopt.

Wat voor merk PC is het? Of gewoon zelfbouw door leverancier? Die testen PC nooit goed als je een PC goed wil testen ben je wel 24uur bezig. Sommige fouten in het ram komen pas naar uren testen naar boven.
fs180dinsdag 1 september 2009 @ 23:53
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:22 schreef Agiath het volgende:

[..]

Niet iedereen is een kut tweaker
Ik heb mn pc van een tweaker gekocht, inc neon en andere rotzooi die dr in zit
Elixabetedinsdag 1 september 2009 @ 23:58
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:20 schreef Frank-NL het volgende:
Je PC laten repareren
Yi-Longwoensdag 2 september 2009 @ 00:05
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 23:45 schreef kr4t0s het volgende:

[..]

Videokaart mag dat helemaal nie, dat is het geheugen van de CPU

En ik heb ook een PC klacht.... Halve avond bezig geweest PC in elkaar te zetten zet um aan. tiktiktiktiktiktiktiktitktikkkkerdetik geluid. Fabrieksfoutje in een stoffilter steekt te ver naar binnen en raakt ventilator dus die filter en maar uitgesloopt.

Wat voor merk PC is het? Of gewoon zelfbouw door leverancier? Die testen PC nooit goed als je een PC goed wil testen ben je wel 24uur bezig. Sommige fouten in het ram komen pas naar uren testen naar boven.
Medion, dus gewoon een compleet systeem.

Wil wel een keertje zelf leren om systemen in elkaar te knutselen, maar heb voorlopig nog wat andere zaken aan mijn hoofd (alhoewel dat met een kapotte PC al een stuk minder is natuurlijk).

In oktober als dat W7 uitkomt ga ik eens kijken naar een nieuw systeem. Die van Medion is qua specs gewoon goed, maar de Vista die daar op zit is helaas maar 32 bits, en ik wil straks naar 64 bits zodat ik dat geheugen omhoog kan gooien voor Photoshop en 3d programma's enzo...
vogeltjesdanswoensdag 2 september 2009 @ 00:41
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 15:22 schreef zovty het volgende:
Trouwens, als je een mac had gehad had je het hele probleem niet eens gehad!
HAHAHAHHAAAAAA!!!

Nee want dan had de TS hem al na de eerste keer de deur uit geflikkerd Mac is sowieso onuitstaanbaar
Paaskonijnwoensdag 2 september 2009 @ 00:50
Na het lezen van de TT vraag ik me toch wel af hoe kapot de computer dan was!!!!!!!!!111111 ! ! 1 1
Merkiewoensdag 2 september 2009 @ 01:24
Je kan beter gewoon een computer kopen bij een plaatselijke computerwinkel die hem ook kan repareren als er iets mis mee is. Overigens zou ik een computer niet helemaal terugsturen voor kapot geheugen, zelf geheugen vervangen is twee seconden werk. Kost je max. ¤20, maar dan hoef je de boel niet op te sturen en is het meteen gefixt. Maar dat terzijde.
Yi-Longwoensdag 2 september 2009 @ 01:51
quote:
Op woensdag 2 september 2009 01:24 schreef Merkie het volgende:
Je kan beter gewoon een computer kopen bij een plaatselijke computerwinkel die hem ook kan repareren als er iets mis mee is. Overigens zou ik een computer niet helemaal terugsturen voor kapot geheugen, zelf geheugen vervangen is twee seconden werk. Kost je max. ¤20, maar dan hoef je de boel niet op te sturen en is het meteen gefixt. Maar dat terzijde.
Je hebt gelijk, maar het had net zo goed een probleem met de geheugenslotjes kunnen zijn, of met de aansluiting op het moederbord enzo. Wanneer ik dan nog garantie heb, wil ik gewoon dat zoiets gefixed wordt.

Nu wist ik de eerste keer ook niet dat ze dat ding dan helemaal komen ophalen, want ik dacht ook dat het wel makkelijk op te lossen zou zijn door gewoon even snel een monteur langs te sturen die het 'on-site' fixed, maar schijnbaar vinden ze deze manier die ze nu hanteren 'handiger'(!).

En vroeger had je hier in de buurt wel aardig wat computerwinkeltjes, maar die lijken zo langzamerhand toch stuk voor stuk verdwenen te zijn, dus dan hou je voornamelijk zaken als Dynabyte, MyCom, Dixons(!), etc etc over. Daarnaast was deze Medion destijds voor een prima prijs te koop en Medion kreeg redelijk goede recensies etc, dus je gaat er gewoon vanuit dat zo'n PC fatsoenlijk in elkaar zit.