abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_72321245
Allereerst geen idee of dit topic hier op zijn plek is, zo niet geef hem maar een kick.

Sinds een week is xs4all lite internet (adsl) verplicht overgegaan in een nieuwe snellere abonnementsvorm.
Het enige probleem is dat hij drie keer zo traag is (een foto laden kost daadwerkelijk een half uur).

Iemand met hetzelfde probleem? Op de site kan ik niets vinden en heb natuurlijk al een mail gestuurd.
Afgelopen zaterdag had ik 29 tel. wachtenden voor me dus dat heb ik maar opgegeven.

En ja ik zit nu op "geleend" internet.
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
pi_72321275
Modem resetten?
  maandag 31 augustus 2009 @ 21:04:01 #3
75592 GlowMouse
l'état, c'est moi
pi_72321317
quote:
Op maandag 31 augustus 2009 21:02 schreef RacerDKB het volgende:
Modem resetten?
Dat, en het eerste wat je mag doen is alle telefoonkabels zo kort mogelijk laten zijn in je huis en je splitter er tijdelijk tussenuit halen om te kijken of dat helpt (telefoonlijn direct in je modem dus).
eee7a201261dfdad9fdfe74277d27e68890cf0a220f41425870f2ca26e0521b0
  maandag 31 augustus 2009 @ 21:05:24 #4
75592 GlowMouse
l'état, c'est moi
pi_72321379
Bij mij hebben ze bij de verplichte overstap naar xs4all only in de dslam waarschijnlijk ingesteld dat mijn upload geen 1Mbps meer mag zijn; het modem traint elke keer in op dezelfde lagere waarde terwijl eerder 1Mbps geen probleem was. En die helpdesk heeft een wachtrij van 20 tot 60 klanten, dus ik heb er nog niet over gebeld.
eee7a201261dfdad9fdfe74277d27e68890cf0a220f41425870f2ca26e0521b0
  maandag 31 augustus 2009 @ 21:29:22 #5
152894 Ex-Lekkerlander
Nee, ik woon er niet meer
pi_72322382
tijd om over te stappen dus als het zo langzaam is
"In sinopel 3 vogels van goud, geplaatst 2 en 1."
Het is niet alleen maar onzin wat ik verkondig !!!!
  maandag 31 augustus 2009 @ 21:30:49 #6
75592 GlowMouse
l'état, c'est moi
pi_72322444
quote:
Op maandag 31 augustus 2009 21:29 schreef Ex-Lekkerlander het volgende:
tijd om over te stappen dus als het zo langzaam is
Maar de e-mailadressen
eee7a201261dfdad9fdfe74277d27e68890cf0a220f41425870f2ca26e0521b0
pi_72322740
Ja overstappen is een optie alleen ben al heel lang tevreden en vermoed dat dit een kinderziekte is.
Ga donderdag sowieso bellen (3 werkdagen na verzenden mail).
Modem is al gereset en kabels waren altijd al zo lang dus zou geen verschil moeten maken.
Alles deed het altijd prima.
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
pi_72324239
Hier ook al bijna een maand lang gezeik sinds ik ben overgegaan naar dat andere netwerk van ze. Daarvoor in drie jaar tijd nooit down geweest en nu dus enorm traag/instabiel en zelfs niet werkend. Modem resetten biedt tijdelijk soelaas maar daarna begint het gezeik weer. Ondertussen al 10x ofzo helpdesk gebeld (klote wachtrij), nieuwe modem gekregen.

Vorige week dacht ik dat het eindelijk over was, maar sinds gisteren is het gezeik weer begonnen.

Zit er nu hard over te denken om over te stappen.
pi_72324583
Ik ga dus bij nader inzien morgen bellen (niet thuis dan wel maar neem aan dat dat kan traag is tenslotte traag).
Resetten biedt hier geen soelaas en als je erop googled zie je enorm veel klachten.Mocht het niet verbeteren storneer ik volgende maand het abbo geld en meldt dat keurig vooraf dmv van brief en mail.
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
pi_72335705
Update; er bleek teveel MB (9?) door de lijn te gaan en ik zat ook wel erg ver van de centrale.
Ben terug gezet naar 3 MB en nu zou het probleem verholpen moeten zijn.
Vanavond even testen!
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
pi_72335876
Blijkt na een check op de site wel dat ik voor 8 MB betaal (lite adsl only) en dat ik er nu 3 krijg (vergelijkbaar met start adsl only) scheelt wel 10 euro per maand. Fijn..
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
pi_72335944
quote:
Op dinsdag 1 september 2009 11:37 schreef Ml-etje het volgende:
Blijkt na een check op de site wel dat ik voor 8 MB betaal (lite adsl only) en dat ik er nu 3 krijg (vergelijkbaar met start adsl only) scheelt wel 10 euro per maand. Fijn..
Da's dus een kwestie van even bellen met de sales afdeling, ik kan me niet voorstellen dat ze je voor meer gaan laten betalen dan technisch haalbaar is. Het klinkt haast alsof je aan het zoeken bent naar redenen om van ze af te komen...
pi_72336068
juist niet maar het gaat wel irriteren als je een uur wacht op het openen van een pagina (en dan serieus een uur). Was altijd heel tevreden en als dit naar behoren opgelost wordt dan ben ik dat nog steeds.
Alleen was het wel fijn geweest als de medewerker bij de uitspraak 3 MB is het max haalbare ook had gezegd dan is het abonnement ook niet juist.
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
  Official ESF Kreviewer dinsdag 1 september 2009 @ 11:55:24 #14
7719 Kreator
Groetjes, Krea.
pi_72336445
Xs4all is niet meer wat het geweest is. Ben er maar weggegaan met al die snelheidsproblemen, gezeik en enorm lange wachttijden (om nog maar niet te spreken over de veel te dure internetabbo's)
pi_72336566
Ben eigenlijk tot dit moment prima tevreden geweest.
Betaal graag iets meer voor de erg goede virusscanner die ze erbij leveren.
De wachttijden zijn inderdaad enorm maar daarentegen bood de medewerker wel aan me morgen zelf terug te bellen.
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
pi_72337175
Ik heb gelukkig de helpdesk maar zelden nodig (ff afkloppen), ben verder zeer tevreden over stabiliteit en snelheid (beiden liggen natuurlijk voor een deel ook aan de kwaliteit en lengte van de kabels). Een extra reden waarom ik bij xs4all blijf is hun maatschappelijke kant, privacy en veiligheidszaken. Voor dat alles wil ik ook best iets meer betalen
pi_72337910
mee eens.
Het gekke is dat ze eerst zouden checken of de aangeboden snelheid mogelijk was.
Daar niets meer over gehoord en toch overgezet.
Balorig, niet te verwarren met ballorig!
Assumption is the mother of all mistakes....
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')