Wel eens stennis geschopt in een winkel?

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:26 schreef beelz het volgende:

[..]

WTF is dat nou weer voor hippiegelul

mijn gedachte

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:37 schreef Bill_E het volgende:

[..]

Waar staat dat er iemand schreeuwt ? Stem verheffen is niet hetzelfde als schreeuwen

Klopt, maar er zijn wel mensen die menen dat ze moeten schreeuwen om hun gelijk te halen.
Vaak zijn dat ook de mensen die eigenlijk wel weten dat ze geen gelijk hebben maar het toch proberen.

Laatst nog een klant die met een laptop-adapter terugkwam die defect was.
Bleek echter niet de adapter te zijn die ze een maand eerder bij ons gekocht had (merk verkopen wij niet).
Veel stampij en uiteindelijk verliet ze toch maar de winkel.

Tijdens Pinkpop ging ik naar de Super de Boer in Schaesberg, waar ik erachter kwam, dat een pallet bier, 25 euro kostte. Ik bel mijn vrienden op en vertelde dat het bier een stuk duurder was vanwege Pinkpop en of het ons die 7 euro extra waard was of niet.

Komt de manager van de zaak op mij afgelopen, waarop hij aan mijn arm begint te trekken. 'Je koopt het maar, of je vertrekt!' Ik attendeer hem erop dat hij van me moet afblijven, en ik loop een gangpad in. Ik maak me telefoontje af, en loop terug naar me vrienden. De kerel pakt mij vast, en verteld mij kwaad; 'Leg jij me maar eens uit waar je voor zo weinig, dat bier voor die prijs krijgt, dan kom je maar terug, en dan krijg je van mij ook nog 50 piek.'
Dat is het moment waarop ik de man van me afduw, en ik hem waarschuw dat hij een groot probleem heeft als hij mij nog aanspreekt of aanraakt. Daarop boos de winkel uitgelopen en nog iets wat ik wilde kopen op de grond gegooid.

Pfuh. Heftig als je dat ze terugleest.

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:36 schreef Bill_E het volgende:

[..]

Ik snap je verhaal niet..

Sorry, slecht geslapen.

Ik was vanaf mijn 16e aan het sparen voor een mega vette home cinema set. Dus had ik op mijn 18e eindelijk lekker veel geld bij elkaar geschraapt, en precies op mijn verjaardag kocht ik die set. Geniaal dus. Ik kocht alles met een optimale garantie erbij, dat zegt:

- Je product is 6 of 8 jaar verzekerd tegen zowat alles.

Dus toen ging na 3 maanden de tv stuk, door een fabrieksfout. Dat vertelde een maatje me, die eerst bij diezelfde harense smid werkte en er dus verstand van had.

Ik vrolijk naar de klantenservice om dat ding af te leveren voor reparatie:

Ik: Hoi, hij is stuk - verhaal - dus ik wel hem laten maken
Kassatrutje: - Zoekt in pctje - "Nee meneer, u heeft geen garantie, ik kan u niet helpen"

Toen werd ik wel even helemaal gek, heel lang gespaard en geschraapt en dan drie maanden na de koop dat horen. Toen ik eenmaal uitgezeken en uitgekankerd was stond de bliepmiep me zo: aan te kijken. De manager wist ook niet wat te doen. Maar ik ben ook 2 meter en best breed, en stond te schreeuwen, omdat zei maar bleef herhalen:

- "U heeft geen garantie"
- "Volgens mij maakt U de fout, Niet wij

en daarna zei ze nog:

- "Anders moet u de volgende keer die supergarantie voor 6/8 jaar aanschaffen"

Duidelijk?

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:39 schreef SadKingBilly het volgende:

[..]

Dat heb ik ook eens meegemaakt. Kassiere met hoofddoek, ik sta te wachten, één meisje met hoofddoek voor mij. Heel de band vol met boodschappen van mij, komen er nog twee van die kopvodden aan en lopen zo langs me heen, beginnen twee mandjes leeg te maken. Ik heb ze eerst vriendelijk verzocht achter me te gaan staan, toen daar niet op gereageerd werd heb ik een van die mandjes afgepakt en heb hun zooi er weer (rustig) ingelegd. Begon die ene te schelden "dat ik zeker dacht dat zij omdat ze hooffdoeken droegen minder waren dan mij en dat ik maar op ze moest wachten want ze hoorden bij dat andere meisje wat er al stond bla bla bla...

Uiteindelijk beide bij de bovenkant van de doek gevat en rustig maar met forse kracht achter me gedeponeerd. En ze even duidelijk gemaakt dat ze wat mij betreft minder dan ratten of wormen voor me waren en dat ik van een vrouw (met een hoofddoek nog wel!) zéker zo'n toon niet accepteerde.

Zelfs de bedrijfsleider erbij geweest die wilde weten wat er aan de hand was;
"Oh niks aan de hand, ik heb deze meiden even hun plaats gewezen"

Leuk geprobeerd, de racismekaart spelen maar dan zijn ze bij mij toch écht aan het verkeerde adres

Wel een heel rare opvatting van voorgaan als je denkt dat je je mandje mag legen bij je vriendin die voor iemand staat.

Maar kennelijk maakt het voor jou uit wie het doet? Vrouwen, vrouwen met hoofddoeken? Ik zou het altíjd frustrerend vinden ongeacht wie het doet.

Supergarantie of niet, als na drie maanden je TV kapot gaat heb je sowieso gewoon fabrieksgarantie dus ik snap nog steeds niet waarom ze zo moeilijk deden

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:40 schreef Rechterbal het volgende:
Tijdens Pinkpop ging ik naar de Super de Boer in Schaesberg, waar ik erachter kwam, dat een pallet bier, 25 euro kostte. Ik bel mijn vrienden op en vertelde dat het bier een stuk duurder was vanwege Pinkpop en of het ons die 7 euro extra waard was of niet.

Komt de manager van de zaak op mij afgelopen, waarop hij aan mijn arm begint te trekken. 'Je koopt het maar, of je vertrekt!' Ik attendeer hem erop dat hij van me moet afblijven, en ik loop een gangpad in. Ik maak me telefoontje af, en loop terug naar me vrienden. De kerel pakt mij vast, en verteld mij kwaad; 'Leg jij me maar eens uit waar je voor zo weinig, dat bier voor die prijs krijgt, dan kom je maar terug, en dan krijg je van mij ook nog 50 piek.'
Dat is het moment waarop ik de man van me afduw, en ik hem waarschuw dat hij een groot probleem heeft als hij mij nog aanspreekt of aanraakt. Daarop boos de winkel uitgelopen en nog iets wat ik wilde kopen op de grond gegooid.

Pfuh. Heftig als je dat ze terugleest.

Dude, what the fuck Die vent was waarschijnlijk een ontsnapte TBS'er ofzo. Die weddenschap had je wel moeten doen. Je was nota bene in de super de Boer, enorm overpricede supermarkt

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:46 schreef SadKingBilly het volgende:
Supergarantie of niet, als na drie maanden je TV kapot gaat heb je sowieso gewoon fabrieksgarantie dus ik snap nog steeds niet waarom ze zo moeilijk deden

Ja ik snap het ook niet en wil nog steeds weten hoe het is afgelopen. Het klinkt als een gevalletje Kassa.

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:46 schreef SadKingBilly het volgende:
Supergarantie of niet, als na drie maanden je TV kapot gaat heb je sowieso gewoon fabrieksgarantie dus ik snap nog steeds niet waarom ze zo moeilijk deden

Ja, ik dus ook niet, daarom ook mijn reactie. Het hielp ook niet dat de bliepmiep in kwestie een iq had dat lager was dan mijn schoenmaat.

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:48 schreef Disana het volgende:

[..]

Ja ik snap het ook niet en wil nog steeds weten hoe het is afgelopen. Het klinkt als een gevalletje Kassa.

Njah, die manager had me uiteindelijk effe apart gesproken, alles nagekeken. Bleek dus een administratieve fout te zijn. Het liep allemaal met een sisser af. Maar het was grotendeels de houding/arrogantie van het kassakutje wat me echt pissig maakte. Ik had ook al een paar stressweken toen en ja dan kan je soms uit elkaar knallen, toch?

Ik kwam een keer bij de Edah. Ik wilde één product halen. Ik pak dat product en loop naar de kassa, komt er een managertje naar me toe: 'wil je even een mandje pakken'. Ik leg hem uit dat ik alleen dit product wil halen, en dat ik op 5 meter van de kassa sta. Hij vond dat ik alsnog een mandje moest halen, omdat dat de huisregels van de winkel waren ofzo bla bla. Ik zeg, ik heb niks getekend, en ik ben al bijna bij de kassa. Vond hij niet goed. Toen heb ik mijn product in een willekeurig schap gezet en hem verteld dat ik maar naar de Jumbo ging, betere service.

En laatst werd ik aangesproken toen ik ook geen mandje had, dat scholieren zeker een mandje mee moesten nemen. Toen viel mijn centenbak open... Ik ben geen scholier, en breng toch zeker 100euro per maand naar die winkel weg. Toen ik hem dat uitgelegd had bood hij zijn excuses aan. Kijk dat was dan wel weer netjes van de AH.

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:51 schreef Triptamine het volgende:

[..]

Njah, die manager had me uiteindelijk effe apart gesproken, alles nagekeken. Bleek dus een administratieve fout te zijn. Het liep allemaal met een sisser af. Maar het was grotendeels de houding/arrogantie van het kassakutje wat me echt pissig maakte. Ik had ook al een paar stressweken toen en ja dan kan je soms uit elkaar knallen, toch?

Joh, dat jij uit je vel knapte kan ik me helemaal voorstellen. Als er dan ook nog zo'n domme gans tegenover je zit, spat je helemaal uit elkaar van frustratie.

Ik ben blij te horen dat het allemaal goed is gekomen, dat wilde ik even weten

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:54 schreef Disana het volgende:

[..]

Joh, dat jij uit je vel knapte kan ik me helemaal voorstellen. Als er dan ook nog zo'n domme gans tegenover je zit, spat je helemaal uit elkaar van frustratie.

Ik ben blij te horen dat het allemaal goed is gekomen, dat wilde ik even weten

Ja, ik werd uiteindelijk wel overdreven boos. Maar dat ding was 1100 euro nieuw, ik had veel stress, en hij ging zomaar ineens stuk. Toen dat stomme wijf nog

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:53 schreef klaasdj het volgende:
Ik kwam een keer bij de Edah. Ik wilde één product halen. Ik pak dat product en loop naar de kassa, komt er een managertje naar me toe: 'wil je even een mandje pakken'. Ik leg hem uit dat ik alleen dit product wil halen, en dat ik op 5 meter van de kassa sta. Hij vond dat ik alsnog een mandje moest halen, omdat dat de huisregels van de winkel waren ofzo bla bla. Ik zeg, ik heb niks getekend, en ik ben al bijna bij de kassa. Vond hij niet goed. Toen heb ik mijn product in een willekeurig schap gezet en hem verteld dat ik maar naar de Jumbo ging, betere service.

En laatst werd ik aangesproken toen ik ook geen mandje had, dat scholieren zeker een mandje mee moesten nemen. Toen viel mijn centenbak open... Ik ben geen scholier, en breng toch zeker 100euro per maand naar die winkel weg. Toen ik hem dat uitgelegd had bood hij zijn excuses aan. Kijk dat was dan wel weer netjes van de AH.

Jij bent dus een multi-shopper (Edah, Jumbo, AH). Ik ben uitsluitend van de Jumbo, op die ene kassiere na loopt alles daar prima. Onzin om voor 1 artikel een mandje te eisen.

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:53 schreef klaasdj het volgende:
Ik kwam een keer bij de Edah. Ik wilde één product halen. Ik pak dat product en loop naar de kassa, komt er een managertje naar me toe: 'wil je even een mandje pakken'. Ik leg hem uit dat ik alleen dit product wil halen, en dat ik op 5 meter van de kassa sta. Hij vond dat ik alsnog een mandje moest halen, omdat dat de huisregels van de winkel waren ofzo bla bla. Ik zeg, ik heb niks getekend, en ik ben al bijna bij de kassa. Vond hij niet goed. Toen heb ik mijn product in een willekeurig schap gezet en hem verteld dat ik maar naar de Jumbo ging, betere service.

En laatst werd ik aangesproken toen ik ook geen mandje had, dat scholieren zeker een mandje mee moesten nemen. Toen viel mijn centenbak open... Ik ben geen scholier, en breng toch zeker 100euro per maand naar die winkel weg. Toen ik hem dat uitgelegd had bood hij zijn excuses aan. Kijk dat was dan wel weer netjes van de AH.

Zo'n mandje kunnen ze je wel degelijk verplichten middels huisregels.
Anders moet je gewoon naar een andere winkel gaan waar het niet verplicht is.

Overigens ga ik vaak naar de Lidl en daar hebben ze alleen karretjes.
Heb niet altijd kleingeld voor een karretje maar ze hebben er nog nooit een probleem van gemaakt.
Is ook een beetje de houding van de winkel.

Zelfs bij de meeste webshops zijn karretjes of mandjes verplicht.

[ Bericht 3% gewijzigd door TheFreshPrince op 26-07-2009 16:02:13 ]

ik gebruik nooit maar dan ook nooit een mandje, geen problemen.
verder zelf niet echt problemen gehad oid.

wel was er een keer zo'n manager boos op mij geworden omdat ik hem erop wees dat er een beschimmeld brood in de schappen lag

klote dikzak

In de Digros heb ik eens een kind naar zijn moeder gebracht, verschrikkelijk jankend kind . Beetje boos tegen de mama toen gedaan.
En in de Dirx drogist, moest mascara en eyeliner hebben, werd me een mandje opgedrongen. Zelf ook bij de Digros gewerkt en ik weet dat dat wordt gedaan als ze denken dat je spul in je zakken stopt. Geweigerd, komt ze mandje bij me brengen en bleef maar zeggen dat ik hem aan moest nemen. Heb haar toen de inhoud van mijn portemonnee laten zien, mijn zakken geleegd, gevraagd of ze me wilde fouilleren en toen mijn mascara en eyeliner afgerekend, zonder mandje natuurlijk. Beetje overdreven achteraf gezien, maar kom op .

En keer bij de Altro in Kijkduin. Weet niet of iemand dat kent, maar je betaalt belachelijk veel voor heel kleine porties. Hadden brownies met aardbeien besteld en dat waren 3 aardbeien met een vierkante cm brownie. Daar flink over geklaagd en kregen toen een gratis rondje koffie . Maar dat was niet echt 'stennis schoppen'

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:56 schreef Disana het volgende:

[..]

Jij bent dus een multi-shopper (Edah, Jumbo, AH). Ik ben uitsluitend van de Jumbo, op die ene kassiere na loopt alles daar prima. Onzin om voor 1 artikel een mandje te eisen.

Jah, maar meestal kom ik toch in de AH, die zit lekker dichtbij. Maar Jumbo is ook prima. Ben bij Edah niet meer geweest, maar er zit nu Deen. Bestaat Edah nog wel?

quote:

Op zondag 26 juli 2009 16:07 schreef klaasdj het volgende:

[..]

Jah, maar meestal kom ik toch in de AH, die zit lekker dichtbij. Maar Jumbo is ook prima. Ben bij Edah niet meer geweest, maar er zit nu Deen. Bestaat Edah nog wel?

Even gezocht:

http://nl.wikipedia.org/wiki/Edah

Bestaat niet meer.

Wij hadden hier ook een Edah, maar alhoewel hij dichterbij zat dan de Jumbo, kwam ik er zelden. Groot, koud, duur, slecht ongeïnteresseerd personeel dat je liet wachten als ze zaten te kletsen.

quote:

Op zondag 26 juli 2009 15:29 schreef DABAMaster het volgende:

[..]

daar kom je niet ver mee he Kan je beter op een normale toon tot een oplossing komen

mwah - en als dat ook niet helpt?
heb wel eens geschil gehad met een meubelzaak - stelde me erg netjes op / maar die lui konden er gewoon geen hout van.
Ik kodcht een rolgordijn - die luitjes konden hem niet goed installeren / twee keer van die installatiejongentjes langs geweest - lukte beide keren niet / wilden toen mn voorschot niet teruggeven. Toen ik tegen die lui te keer ging kwamen er andere klanten ook geinteresseerd luisteren (en ze gaven me gelijk - zo van ja - dat kun je toch niet maken als winkel en zo...)- waarop de filiaalmanager hard kwam aanlopen / geeft die man zijn geld terug - meteen / ok - dank u wel!