abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_70811889
Goedemiddag,

Ik zit momenteel al 1 volledige week zonder internet en telefoon.

Afgelopen zaterdag is er een monteur langs gekomen en die vertelde dat de storing bij een "box" of iets dergelijks van UPC zou liggen.

Hij belde naar UPC en het zou woensdag opgelost worden. Dan zouden ze de "box" die ergens in de buurt staat repareren en bij ons langskomen om te zien of alles werkt.
Deze monteur is vervolgens nooit langs gekomen, er is ook nooit afgebeld of iets dergelijks, en internet en telefoon liggen er nogsteeds uit.

Gisteren zeer boos naar UPC gebeld en ze zouden nogmaals een monteur sturen.

Vandaag zou de monteur het probleem komen oplossen.
Alle lampjes op de modem begonnen vandaag ineens te branden, maar internet werkt nog steeds niet en de telefoon krijgt geen kiestoon. Opnieuw is de monteur zonder afbellen NIET langs gekomen.

Ik zit nu op het werk, en zou graag willen weten wat hier aan gedaan kan worden?

Ik vind het onacceptabel dat er zo lang gewacht moet worden voordat ik weer gebruik kan maken van internet en telefoon.

Ik verwacht belangrijke telefoontjes ,en ik heb internet dringend nodig.

Die nietsnutten van UPC hebben echt een KUT service.
pi_70811935
Probeer het eens op chelloo.com? Daar zitten Web-Care medewerkers van UPC.

Oh en, niet alles is kut he
The Rated-R Era ... A Decade of Decadence
Mr. Prolapse 2009
pi_70811999
Ja strak plan, ff doen.
pi_70812022
quote:
Op donderdag 9 juli 2009 13:59 schreef HiroYui het volgende:
Ja strak plan, ff doen.
SPOILER
Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
The Rated-R Era ... A Decade of Decadence
Mr. Prolapse 2009
pi_70812205
Blij dat ik er niet meer werk
pi_70812285
Ja, het meisje aan de lijn gisteren.

Haar eerste werkdag, die zoekt nu direct een andere baan

En ik snap dat er wel eens iets fout kan gaan, en daar zit ik niet over in.

Maar 7 volledige dagen geen internet EN telefoon, dat is toch echt bizar.
  donderdag 9 juli 2009 @ 14:08:45 #7
108228 RedemptioN
genieten & genieten
pi_70812331
en anders de betaling even blokkeren, dan gaat het sowieso allemaal wat sneller
PSN: diTani
pi_70812370
Ja of dan heb ik helemaal geen internet telefoon en televisie meer
pi_70812385
Opschorten van de betaling. (in verhouding dan)
pi_70812392
quote:
Op donderdag 9 juli 2009 14:08 schreef RedemptioN het volgende:
en anders de betaling even blokkeren, dan gaat het sowieso allemaal wat sneller
Nee, dan word je afgesloten en ben je verder van huis. Je kan altijd achteraf een credtiering aanvragen, zoals vermeld in de algemene voorwaarden. Maarja, die leest tegenwoordig niemand meer
The Rated-R Era ... A Decade of Decadence
Mr. Prolapse 2009
pi_70812436
UPC is een bende bandieten ja
Op woensdag 30 juni 2010 20:32 schreef afcajos het volgende:
Verrassend. Een topic over het regelen van te jonge smatjes en C_N en Lakitu zijn er als de kippen bij.
pi_70812438
quote:
Op donderdag 9 juli 2009 14:08 schreef RedemptioN het volgende:
en anders de betaling even blokkeren, dan gaat het sowieso allemaal wat sneller
Dat kan je vergeten.
pi_70812459
quote:
Op donderdag 9 juli 2009 14:10 schreef Dragorius het volgende:

[..]

Nee, dan word je afgesloten en ben je verder van huis. Je kan altijd achteraf een credtiering aanvragen, zoals vermeld in de algemene voorwaarden. Maarja, die leest tegenwoordig niemand meer
Afgesloten worden wanneer UPC in verzuim is?
  donderdag 9 juli 2009 @ 14:11:45 #14
132185 Biogarde
Neef van Bassie.
pi_70812463
Oi, een week. Mij zou je kunnen wegdragen na een week. Levensbehoefte mên
Bio is baas. Ik ben niet meer op straat. Ik rij alleen langs om te kijken hoe het gaat.
pi_70812469
Ik heb er dus zelf gewerkt. Ze vragen 35.11 voor een verhuizing of nieuwe aansluiting.

Het enige wat ze doen is een knopje omdraaien in het systeem
pi_70812503
quote:
Op donderdag 9 juli 2009 14:11 schreef Dr.Hilfiger het volgende:

[..]

Afgesloten worden wanneer UPC in verzuim is?
Er is geen verzuim maar een conflict. Maar je mag het van mij op eigen risico proberen, maar een creditering achteraf werkt, en "opschorten van betaling" niet.
The Rated-R Era ... A Decade of Decadence
Mr. Prolapse 2009
  donderdag 9 juli 2009 @ 14:12:40 #17
54884 Yi-Long
Snorloze Zeiksnor
pi_70812506
Ik ben 7 weken geleden ook overgestapt op UPC, maar tot dusver een ramp.

De mediabox doet zwaar kut (komt vandaag een monteur langs), en wat ik vooral jammer vind is dat UPC wel patst dat de tarieven omlaag en de snelheden omhoog zijn gegooid, maar blijkbaar is dat niet meteen even netjes doorgevoerd voor de al bestaande klanten... dus ik zit nog steeds op 8mb/s.
pi_70812537
quote:
Op donderdag 9 juli 2009 14:11 schreef Edwinuss het volgende:
Ik heb er dus zelf gewerkt. Ze vragen 35.11 voor een verhuizing of nieuwe aansluiting.

Het enige wat ze doen is een knopje omdraaien in het systeem
Waar? (locatie)
The Rated-R Era ... A Decade of Decadence
Mr. Prolapse 2009
pi_70812550
quote:
Op donderdag 9 juli 2009 14:13 schreef Dragorius het volgende:

[..]

Waar? (locatie)
Leeuwarden.
pi_70812564
quote:
Op donderdag 9 juli 2009 14:12 schreef Yi-Long het volgende:
Ik ben 7 weken geleden ook overgestapt op UPC, maar tot dusver een ramp.

De mediabox doet zwaar kut (komt vandaag een monteur langs), en wat ik vooral jammer vind is dat UPC wel patst dat de tarieven omlaag en de snelheden omhoog zijn gegooid, maar blijkbaar is dat niet meteen even netjes doorgevoerd voor de al bestaande klanten... dus ik zit nog steeds op 8mb/s.
Dan neem je een ander abonnement....en 8 mbit? zit je nog op Classic? Dan betaal je echt teveel!
The Rated-R Era ... A Decade of Decadence
Mr. Prolapse 2009
pi_70812591
quote:
Op donderdag 9 juli 2009 14:12 schreef Dragorius het volgende:

[..]

Er is geen verzuim maar een conflict. Maar je mag het van mij op eigen risico proberen, maar een creditering achteraf werkt, en "opschorten van betaling" niet.
Spreek je van een conflict wanneer diensten niet worden geleverd?
pi_70812613
UPC

Zit er al meer dan 8 jaar en bijelkaar misschien 1 dag geen verbinding gehad en steeds sneller geworden voor minder geld.
pi_70812616
quote:
Op donderdag 9 juli 2009 14:14 schreef Dr.Hilfiger het volgende:

[..]

Spreek je van een conflict wanneer diensten niet worden geleverd?
De dienst wordt wel geleverd maar door een storing werkt het niet. Oftewel, geen weigering van leveren van diensten.
The Rated-R Era ... A Decade of Decadence
Mr. Prolapse 2009
pi_70812687
quote:
Op donderdag 9 juli 2009 14:15 schreef Dragorius het volgende:

[..]

De dienst wordt wel geleverd maar door een storing werkt het niet. Oftewel, geen weigering van leveren van diensten.
LOL, leuk bedacht.
pi_70812750
quote:
Op donderdag 9 juli 2009 14:16 schreef Dr.Hilfiger het volgende:

[..]

LOL, leuk bedacht.
En wettelijk nog waar ook, dus helaas Wat niet wegneemt dat TS in een kutsituatie zit uiteraard
The Rated-R Era ... A Decade of Decadence
Mr. Prolapse 2009
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')