t-mobile btg status

Waar die extra kosten nou telkens vandaan blijven komen, is nog steeds een vraag. De site geeft weer dat ik nog stg en btg heb. En ik heb geen diensten of wattan ook lopen. Niemand anders komt aan mn telefoon. Toch worden die extra kosten maar hoger en hoger. En dat terwijl ik juist bewuster probeer bezig te zijn met mn uitgaven.

Klacht: t-mobile zegt niet in te kunnen zien waar t allemaal vandaan komt. Ook schijnt t vaker voor te komen dat de kosten op een verkeerd nummer worden toegeslagen, werd me door de klantenservice uitgelegd.
Subklacht: de site kan vaak geen btgstatus weergeven.

Hoop niet dat ze nu telkens vals aangeven dat ik nog btg heb, terwijl ik 0 minuten over heb. Toch maar even een print-screen gemaakt...heb ik iig nog enig bewijs

Meer mensen die zoiets meemaken bij t-mobile?

Mjah tnx. Ik ga ze maar even emailen en platbellen. Niet dat ik niks beters te doen heb ofzow Grrrrrrr