FOK!forum / Klaagbaak / Bankpas geblokkeerd
reemdinsdag 5 mei 2009 @ 06:59
Ik dacht net ff makkelijk geld over te maken dmv internetbankieren, blijkt mijn pas geblokkeerd. Waarom? Geen flauw idee. Heb dat ding al 3 weken niet gebruikt.

Probleem is een beetje dat ik nu tijdelijk (half jaartje) in Venezuela woon, dus niet ff langs de bank kan gaan om te vragen wat er mis is. Daarnaast kan ik niet inloggen op mijn internetbankieren dus heb geen flauw idee wat mijn saldo is, en daarnaast moet ik nu nog 2 uur opblijven omdat daarna de bank pas opengaat (6,5 uur tijdsverschil met Nederland).

Volgens de site gaan ze mij een nieuwe pas opsturen op mn NL adres, maar daar moet je voor tekenen: en dat kan ik dus niet. Dan kan ik mijn ouders wel machtigen... Maar hoe komt die pas dan in godsnaam in Venezuela....

Ohja: moet vrijdag AS de huur betalen
700MBdinsdag 5 mei 2009 @ 07:06
quote:
Op dinsdag 5 mei 2009 06:59 schreef reem het volgende:
Ik dacht net ff makkelijk geld over te maken dmv internetbankieren, blijkt mijn pas geblokkeerd. Waarom? Geen flauw idee. Heb dat ding al 3 weken niet gebruikt.
Vervaldatum bijna aangebroken?

Paar keer verkeerde code ingevoerd (bij internetbankieren)? Mogelijk door iemand anders (wat niet noodzakelijkerwijs misbruik is, misschien heeft iemand een verkeerd pasnummer/codegeneratornummer of vergelijkbare code gebruikt).
quote:
Op dinsdag 5 mei 2009 06:59 schreef reem het volgende:
Volgens de site gaan ze mij een nieuwe pas opsturen op mn NL adres, maar daar moet je voor tekenen: en dat kan ik dus niet. Dan kan ik mijn ouders wel machtigen... Maar hoe komt die pas dan in godsnaam in Venezuela....
Adreswijziging doen voordat je een nieuwe pas aanvraagt.

Op laten sturen via een van de vele postbedrijven?
wikwakka2dinsdag 5 mei 2009 @ 07:07
Verkapte ik-woon-inVenezuela post.

Verder zeer herkenbare klacht, ik woon ook in het buitenland en dat is echt een hel wat betreft nieuwe pasjes/paketten aanvragen De enige echte manier om een probleem met je bank op te lossen is om er echt naartoe te gaan, dus moet ik elke keer weer tot de zomer wachten
Smeejdinsdag 5 mei 2009 @ 07:09
Hoi
Bij welke bank zit je???

Ik Heb misschien wel een oplossing voor je?
reemdinsdag 5 mei 2009 @ 07:15
quote:
Op dinsdag 5 mei 2009 07:06 schreef 700MB het volgende:

[..]

Vervaldatum bijna aangebroken?
2012
quote:
Paar keer verkeerde code ingevoerd (bij internetbankieren)? Mogelijk door iemand anders (wat niet noodzakelijkerwijs misbruik is, misschien heeft iemand een verkeerd pasnummer/codegeneratornummer of vergelijkbare code gebruikt).
[..]
Zou zomaar kunnen, blijft giswerk tot ik de bank te pakken krijg.
quote:
Adreswijziging doen voordat je een nieuwe pas aanvraagt.
Mijn ouders belden me enkele dagen geleden dat er een legitimatiezending was aangeboden op hun adres voor mij. Ik kan nu wel raden wat daar in zat
quote:
Op laten sturen via een van de vele postbedrijven?
In Caracas doet me niet echt aan post. Wellicht DHL/UPS ofzo
Smeejdinsdag 5 mei 2009 @ 07:17
reem.... ik denk dat ik een oplossing voor je heb... maar dan moet je wel reageren... heb je misschien msn of pm???
reemdinsdag 5 mei 2009 @ 07:22
check PM.
gebrokenglasdinsdag 5 mei 2009 @ 07:46
De bank zelf weet toch wel een oplossing? Die hebben dit vast wel vaker gehad.
Darkestrahdinsdag 5 mei 2009 @ 08:10
quote:
Op dinsdag 5 mei 2009 06:59 schreef reem het volgende:

Probleem is een beetje dat ik nu tijdelijk (half jaartje) in Venezuela woon,
TS is opkomend drugsbaron?
Innisdemondinsdag 5 mei 2009 @ 08:16
TS durft niet te zeggen bij welke bank hij bankiert.
reemdinsdag 5 mei 2009 @ 08:22
Smeej bedankt!

Ik heb net met mijn bank contact gehad, en de pas is uit voorzorg geblokkeerd omdat ik bij een automaat heb gepind waar skimapparatuur is aangetroffen. 1 dag later heeft men al een nieuwe pas gestuurd, maarja toen was ik al lang weg uit Nederland.
AlphaOmegadinsdag 5 mei 2009 @ 08:34
Nou ben ik eigenlijk wel nieuwsgierig naar die oplossing van Smeej... ook voor de mensen die dit wellicht nog eens overkomt.
Smeejdinsdag 5 mei 2009 @ 08:49
quote:
Op dinsdag 5 mei 2009 08:34 schreef AlphaOmega het volgende:
Nou ben ik eigenlijk wel nieuwsgierig naar die oplossing van Smeej... ook voor de mensen die dit wellicht nog eens overkomt.
Oh. Sommige banken (rabo) geven de optie voor emergency cash. Dit is een eenmalig bedrag dat in het buitenland opgehaald kan worden met een geldig paspoort.
AlphaOmegadinsdag 5 mei 2009 @ 09:06
quote:
Op dinsdag 5 mei 2009 08:49 schreef Smeej het volgende:

[..]

Oh. Sommige banken (rabo) geven de optie voor emergency cash. Dit is een eenmalig bedrag dat in het buitenland opgehaald kan worden met een geldig paspoort.
Beter is om een fatsoenlijke creditcard te hebben als je in het buitenland zit. Zeker als je langer in het buitenland wilt gaan zijn.

Maar je hebt gelijk, en volgens mij hebben de meeste banken dat wel. Maar is het niet gewoon slimmer om er voor te zorgen dat je die kennis in ieder geval aan boord hebt voor je vertrekt naar het buitenland? Het kan je een hele hoop ellende veroorzaken, als het erop aankomt.
Smeejdinsdag 5 mei 2009 @ 10:18
quote:
Op dinsdag 5 mei 2009 09:06 schreef AlphaOmega het volgende:

[..]

Beter is om een fatsoenlijke creditcard te hebben als je in het buitenland zit. Zeker als je langer in het buitenland wilt gaan zijn.

Maar je hebt gelijk, en volgens mij hebben de meeste banken dat wel. Maar is het niet gewoon slimmer om er voor te zorgen dat je die kennis in ieder geval aan boord hebt voor je vertrekt naar het buitenland? Het kan je een hele hoop ellende veroorzaken, als het erop aankomt.
Klopt helemaal.. ik krijg soms mensen aan de telefoon die helemaal in paniek zijn.. Ik weet wel dat als ik voor een lange tijd naar het buitenland ga dat ik 2 pinpassen mee heb van dezelfde rekening.
Pieter-utddinsdag 5 mei 2009 @ 10:22
Veel plezier nog in Venezuela!