Smuller's op R'dam CS

quote:

Op donderdag 2 april 2009 19:07 schreef Isegrim het volgende:

[..]

Misschien moet je beter lezen. Mijn haar is nogal lang.

quote:

Op donderdag 2 april 2009 19:21 schreef BreakSpear het volgende:
Die jongen was gewoon heel attent. Toen die jongen zag wat een dikke reet je had (met bijbehorende vatsige lichaam) besloot hij je te negeren, om jou tegen jezelf te beschermen, zeg maar!

Hulde voor die jongen -- dat hij het moed heeft gehad om z'n klanten te beschermen!!!!!

quote:

Op woensdag 1 april 2009 22:02 schreef Isegrim het volgende:
Ik heb tot laat gewerkt en wilde bij terugkomst in R'dam dan ook even een kroketje halen, want ik had nogal trek.

Gebeurt het me gewoon voor de tweede keer in korte tijd dat ik compleet genegeerd wordt door het personeel van de Smuller's terwijl het totaal niet druk is. Op het moment dat ik aankom, zijn er twee wachtenden voor mij. Achter de balie staat een zwarte jongen met een litteken in zijn gezicht. Hij kijkt me recht aan als ik aankom. Vervolgens helpt hij de mensen die er al stonden. Dan komt er een jongen aanlopen van de andere kant en als de Smuller's jongen klaar is met de twee mensen die voor mij waren, helpt hij de jongen die net aan is komen lopen, terwijl hij mij toch duidelijk had gezien. Vooruit, kan gebeuren. Ik wacht nog even rustig af. De jongen kijkt mij nu weer recht aan dus ik ga ervan uit dat het nu goed komt. Dan komt er een meisje aanlopen en ja hoor, hij gaat meteen dat meisje helpen. Daarna gebeurt hetzelfde nog een keer en draai ik me verontwaardigd om en loop hoofdschuddend weg.

Echt, WTF?

Klacht: debiel winkelpersoneel
Subklacht: geen kroket

quote:

Op donderdag 2 april 2009 18:34 schreef Isegrim het volgende:

[..]

Klantvriendelijkheid is niet iets waar je om zou moeten vragen. Dat zou absurd zijn.

quote:

Op donderdag 2 april 2009 21:00 schreef Isegrim het volgende:

[..]

Jij gaat je bestelling roepen als de medewerker nog druk bezig is met andermans bestelling? Natuurlijk wacht ik niet tot hij me vraagt wat ik wil (overigens deed hij dat bij de andere klanten wel), maar ik kreeg op geen enkel moment de kans om te zeggen wat ik wilde bestellen.

quote:

Op woensdag 1 april 2009 22:11 schreef Isegrim het volgende:

[..]

Het was inderdaad een Turkse neger.

quote:

Op donderdag 2 april 2009 15:00 schreef J.Herrer het volgende:
En ipv tegen Seal te vragen waarom je niet werd geholpen ben je vlug naar huis gerend om er een topic over te openen

quote:

Op donderdag 2 april 2009 23:17 schreef koningdavid het volgende:
Nee, maar serieus TS. Dan loop je toch gewoon naar de toonbank en zeg je "uhmm... volgens mij was ik aan de beurt, ik wil graag een kroket".

Ik doe mijn best, maar ik snap het probleem echt niet.

quote:

Op donderdag 2 april 2009 23:22 schreef Emimich het volgende:

[..]

Gast, waarom zou je iemand aanspreken als je wilt bestellen?

quote:

Op donderdag 2 april 2009 22:07 schreef Isegrim het volgende:

[..]

Grappig hoe jij alles wat ik schrijf op een zodanige manier interpreteert dat het mij doet voorkomen als een volslagen debiel die niet weet hoe ze een kroket moet bestellen.

quote:

Op donderdag 2 april 2009 23:43 schreef LeeHarveyOswald het volgende:

[..]

Ach, misschien komtie uit Amsterdam en weet hij niet beter

quote:

Op donderdag 2 april 2009 17:44 schreef Multivitamine het volgende:
Volgens mij is TS na het lezen van de reacties ook hoofdschuddend weggelopen: "Belachelijk !"

quote:

Op donderdag 2 april 2009 23:28 schreef koningdavid het volgende:

[..]

Daar heb je een punt. Praten is eng.

TS, volgende keer misschien een briefje schrijven en die stiekem op de toonbank leggen?

quote:

Op donderdag 2 april 2009 22:07 schreef Isegrim het volgende:

[..]

Grappig hoe jij alles wat ik schrijf op een zodanige manier interpreteert dat het mij doet voorkomen als een volslagen debiel die niet weet hoe ze een kroket moet bestellen.

quote:

Op vrijdag 3 april 2009 07:50 schreef Isegrim het volgende:

[..]

Hij had mij een paar keer aangekeken in de trant van "Ik heb je gezien". Ik verwachtte dus dat hij naar mij toe zou komen op het moment dat hij die andere twee mensen had geholpen. Hij vroeg die andere mensen gewoon wat ze wilden. Het is niet dat ik niets durfde te zeggen; ik vond zijn gedrag gewoon dusdanig absurd dat ik daar helemaal geen zin in had. Het was overduidelijk dat hij mij -om welke reden dan ook- opzettelijk niet kwam helpen.

Maar goed, blijkbaar leg ik de situatie niet goed uit, want iedereen denkt dat ik die gast kwijlend aan stond te kijken terwijl hij met zijn papiertje in de aanslag stond te wachten op mijn bestelling. Dat was niet het geval. Had ik zijn aandacht willen trekken, dan had ik dat flink luid moeten doen anders zou hij mij niet hebben gehoord. En ik ben geen tokkie die gaat staan schreeuwen dat ze aan de beurt is. Als daar vijftien, twintig mensen staan te wachten is het een ander verhaal, maar nu stonden er twee toen ik aankwam en kwamen er in de vijf minuten dat ik er stond drie bij, één voor één. Dan houd je als winkelbediende gewoon netjes in de gaten wie er al stond. Als dat al teveel moeite is, dan geef ik mijn geld wel elders uit. Ik ga geen discussie aan met zo iemand.

quote:

Op vrijdag 3 april 2009 08:33 schreef Isegrim het volgende:

[..]

Ik denk dat ik nu wel voldoende uitleg heb gegeven aan de situatie en als je het nu nog niet snapt, dan ligt dat vooral aan jou.