FOK!forum / Klaagbaak / Telfort = HELfort
Asicsmaandag 23 maart 2009 @ 15:00
Dacht mijn vader lekker goedkoop uit te zijn met een telfort abonnementje, snel internetten en onbeperkt bellen tegen een vast tarief, in werkelijkheid blijkt Telfort maar een ordinair pauper aanbiedertje te zijn, dat maar al te graag veel klanten binnenhaalt. Maar zodra die klanten binnen zijn, laat telfort ze vallen als een baksteen.

Het Oud Hollandse gezegde 'Goedkoop is duurkoop' gaat hier maar weer eens op. De ellende bogon eigenlijk al meteen toen het abonnement actief was. Om de haverklap konden mijn ouders niet bellen of gebeld worden. Ook lag internet er regelmatig uit. Bellen naar de 'service' desk (hoe durven ze zich zo te noemen?) resulteert keer op keer in dezelfde ellende; na lang wachten, wachten en nog eens wachten krijgt mijn vader een incapabele kneus aan de lijn, die onvoldoende Nederlands spreekt en er alles aan doet om hem zo snel mogelijk met een smoesje af te schepen.

Op dit moment kan hij helemaal niet meer bellen, gebeld worden of het internet op. Al dagen niet. En nog steeds vertikt de desk die zichzelf servicedesk noemt het om hem fatsoenlijk te helpen en wordt hij afgescheept met smoesjes als 'het ligt waarschijnlijk aan uw PC meneer'.
Omdat ik tien jaar systeembeheerder ben geweest weet ik dat ze uit hun nek kletsen. Uiteraard heb ik aangeboden om namens hem de strijd aan te gaan met Telfort, maar hij heeft het al opgegeven.

ADSL van KPN is al weer aangevraagd en dat wordt binnenkort aangesloten. En om het leed een beetje te verzachten mag hij tot die tijd van KPN gratis het net op met een dongel. Lees je mee Telfort, dat is nog eens service!

Klacht: Telfort = HELfort = goedkoop DUS duurkoop. Telfort
zovtymaandag 23 maart 2009 @ 15:03
Net goed .
Prik0maandag 23 maart 2009 @ 15:03
Telfort internet werkt hier prima.

Onterechte klacht dus.
En1gmamaandag 23 maart 2009 @ 15:03
Heb al anderhalf jaar geen enkel probleem met mijn Telfort internetabonnement.
Asicsmaandag 23 maart 2009 @ 15:04
quote:
Op maandag 23 maart 2009 15:03 schreef Prik0 het volgende:
Telfort internet werkt hier prima.

Onterechte klacht dus.
ik wou dat ik ook zo simpel in elkaar zat - heb je nergens last van
alwaysleftmaandag 23 maart 2009 @ 15:05
Telfort internet werkt bij me ouders heeel goed
Prik0maandag 23 maart 2009 @ 15:05
TS kan dus niet met PC's omgaan.
Biogardemaandag 23 maart 2009 @ 15:06
quote:
Op maandag 23 maart 2009 15:03 schreef ruud.nl het volgende:
Heb al anderhalf jaar geen enkel probleem met mijn Telfort internetabonnement.
Ik ook niet. Zit bij een andere provider.
Damzkieeemaandag 23 maart 2009 @ 15:06
Internet werkt bij mij prima, telefoon niet, maar dat flikker ik eruit.
kikoooooomaandag 23 maart 2009 @ 15:06
Telfort is van KPN
Kahlenmaandag 23 maart 2009 @ 15:11
dit was toch al lang bekend? Telefonie van telfort is niks, internet is redelijk stabiel. Voor die prijs niet zeuren en nooit de helpdesk bellen, zonde van je geld.
cyberbullmaandag 23 maart 2009 @ 15:12
ok dit is simpel op te lossen

ik gok dat je een speedtouch modem heb net als ik

ik moest de ini file die op de telfort cd staat terugzetten in me modem voor ik weer online kwam.
ook ik zat 3 dagen zonder internet.

indien je geen speedtouch heb weet ik ook niet wat te doen...

succes iig

en ja telfort zuigt bigtime. helaas aan het verkeerde!

ik stap over zo gauw ik kan. ben ex speedlinq klant die zij hebben overgenomen. had met speedlinq een snellere 20mbit dan nu en nooit probs.

KUTTELFORT
Asicsmaandag 23 maart 2009 @ 15:13
Prik0 is een lampie
Sjechovmaandag 23 maart 2009 @ 15:15
quote:
Op maandag 23 maart 2009 15:06 schreef kikoooooo het volgende:
Telfort is van KPN


Hier werkt telfort ook prima, beter dan Orange.
Onterechte klacht dus
Starman89maandag 23 maart 2009 @ 15:23
Stem hierrrr op Telfort als de provider met de slechtste klantenservice.
1983scarfacemaandag 23 maart 2009 @ 16:10
Ik heb een abonnement met een N95 $12,95 per maand 150 belminuten pas afgesloten.
Gisteren keek ik op Mijn Telfort zie ik dat daar staat dat ik 200 belminuten heb en $18 moet betalen WTF!
Ik heb ook meteen en mail gestuurd, hoop dat het goed komt.
Fhamaandag 23 maart 2009 @ 16:14
Ik heb nu twee jaar ofzo Telfort en daarvoor bij mijn moeder ook. Nooit gezeik mee gehad eigenlijk
Xumaandag 23 maart 2009 @ 16:44
Wat een goede woordgrap in de TT.
skyrebelmaandag 23 maart 2009 @ 16:49
Al meer dan een jaar tevreden gebruiker van telfort internet
Starman89maandag 23 maart 2009 @ 17:08
quote:
Op maandag 23 maart 2009 16:14 schreef Fha het volgende:
Ik heb nu twee jaar ofzo Telfort en daarvoor bij mijn moeder ook. Nooit gezeik mee gehad eigenlijk
Totdat je een keer de klantenservice nodig hebt
SuperrrTuxxxmaandag 23 maart 2009 @ 17:14
Wat een kutklacht. Er is niks mis met Telfort.
wisemaandag 23 maart 2009 @ 17:20
Telfort, wat een graf merk
bakkertje17dinsdag 7 april 2009 @ 16:58
Helemaal eens, check dit logo Helfort
Rapailledinsdag 7 april 2009 @ 17:05
quote:
Op maandag 23 maart 2009 15:06 schreef kikoooooo het volgende:
Telfort is van KPN
Precies. Stap dan over naar een provider waar KPN niks mee te maken heeft.

Domme TS Wel lopen te zeiken over een bedrijf, maar er wel weer zaken mee doen.
Asicsdinsdag 7 april 2009 @ 22:14
quote:
Op maandag 23 maart 2009 17:14 schreef SuperrrTuxxx het volgende:
Wat een kutklacht. Er is niks mis met Telfort.
wat een kutpost van een kutuser zonder goeie kutargumenten

een linux nerd - hoe kan het ook anders.

Tief op met je kut pinguin - ik pluk dat kutbeest kaal en flikker 'm levend op de BBQ.




Asicsdinsdag 7 april 2009 @ 22:17
quote:
Op dinsdag 7 april 2009 17:05 schreef Rapaille het volgende:

[..]

Precies. Stap dan over naar een provider waar KPN niks mee te maken heeft.

Domme TS Wel lopen te zeiken over een bedrijf, maar er wel weer zaken mee doen.
lezen is niet jouw sterkste kant he? laat staan begrijpend lezen.
gelukkig heb je dat ook niet nodig als palletsorteerder.
CantFazeMedinsdag 7 april 2009 @ 22:17
Failfort
SuperrrTuxxxdinsdag 7 april 2009 @ 22:20
quote:
Op dinsdag 7 april 2009 22:17 schreef Asics het volgende:

[..]

lezen is niet jouw sterkste kant he? laat staan begrijpend lezen.
gelukkig heb je dat ook niet nodig als palletsorteerder.
Verrek, Kees hier ?
James1988dinsdag 7 april 2009 @ 22:21
Hey, dit topic klinkt bekend!

Telfort, achterlijke mongolenprovider

Gelukkig ben ik er binnenkort vanaf... Ziggo is een stuk beter (hier in de buurt, tenminste)
vogeltjesdansdinsdag 7 april 2009 @ 22:23
Tis net als met ziggo, heb je geen problemen dan heb je geluk, als je eenmaal problemen hebt kom je er nooit meer vanaf.
SuperrrTuxxxdinsdag 7 april 2009 @ 22:34
quote:
Op dinsdag 7 april 2009 22:21 schreef James1988 het volgende:
Hey, dit topic klinkt bekend!

Telfort, achterlijke mongolenprovider

Gelukkig ben ik er binnenkort vanaf... Ziggo is een stuk beter (hier in de buurt, tenminste)
Ziggo beter.
James1988dinsdag 7 april 2009 @ 22:42
quote:
Op dinsdag 7 april 2009 22:34 schreef SuperrrTuxxx het volgende:

[..]

Ziggo beter.
Ik weet dat het een kutprovider kan zijn, vooral in ex-@Home. Hier in de buurt (Breda) hoor ik echter niemand, maar dan ook niemand, met klachten over Ziggo. En ik ken flink wat Ziggo-klanten...
SuperrrTuxxxdinsdag 7 april 2009 @ 22:44
quote:
Op dinsdag 7 april 2009 22:42 schreef James1988 het volgende:

[..]

Ik weet dat het een kutprovider kan zijn, vooral in ex-@Home. Hier in de buurt (Breda) hoor ik echter niemand, maar dan ook niemand, met klachten over Ziggo. En ik ken flink wat Ziggo-klanten...
Ik heb in Waalwijk @home gehad en dat was echt zwaar klote.
BigKahunadinsdag 7 april 2009 @ 23:08
Respect voor de grap in de TT.
vogeltjesdanswoensdag 8 april 2009 @ 00:25
quote:
Op dinsdag 7 april 2009 22:44 schreef SuperrrTuxxx het volgende:

[..]

Ik heb in Waalwijk @home gehad en dat was echt zwaar klote.
Dat ligt aan Waalwijk.
IHVKwoensdag 8 april 2009 @ 00:27
Nooit problemen hier met Telfort,
SPOILER
ik gebruik dan ook UPC.
SPOILER
(waar ik wel problemen mee heb )
Mr.Cooperwoensdag 8 april 2009 @ 10:32
Geen probleem, bij Telfort.

_!
Asicswoensdag 8 april 2009 @ 12:36
quote:
Op dinsdag 7 april 2009 22:44 schreef SuperrrTuxxx het volgende:

[..]

Ik heb in Waalwijk @home gehad en dat was echt zwaar klote.
[kutpinguinmode]
ik ken genoeg mensen met @Home zonder problemen.
Onterechte kutklacht dus.

[/kutpinguinmode]
#ANONIEMwoensdag 8 april 2009 @ 14:21
Telfort, donders stabiel, werkt perfect. 1 keer gebeld naar de helpdesk, binnen 5 minuten klaar en geholpen.
star_gazerwoensdag 8 april 2009 @ 14:23
HAHAHAA HIJ ZEI HELFORT!!!11 SNAP JE HEM!!!!!1EINSZWEIPOLIZEI!!!11111
Afwazigwoensdag 8 april 2009 @ 14:28
quote:
Op maandag 23 maart 2009 15:06 schreef Biogarde het volgende:

[..]

Ik ook niet. Zit bij een andere provider.
Mopst3rwoensdag 8 april 2009 @ 14:29
Al die telfort topics steeds
Mopst3rwoensdag 8 april 2009 @ 14:31
Zal wss ook aan je incapabele internetouders hebben gelegen, tevens:
Systeembeheerders het volk dat ALTIJD alles beter weet

Van die dongel is wel topservice moet ik zeggen
Asicswoensdag 8 april 2009 @ 14:38
quote:
Op woensdag 8 april 2009 14:31 schreef Mopst3r het volgende:
Zal wss ook aan je incapabele internetouders hebben gelegen, tevens:
Systeembeheerders het volk dat ALTIJD alles beter weet

Van die dongel is wel topservice moet ik zeggen
jammer dat je oordeelt over een situatie die je niet kent
Internet + bellen doet het van het één op ' t andere moment ineens niet meer, en zonder iets te wijzigen na een paar uur of soms een week weer wel. Nou, leg mij maar eens uit wat de gebruikers (mijn ouders in dit geval) dan niet juist gedaan zouden hebben.
En dat over systeembeheerders - ik snap je punt maar niet alle systeembeheerders zijn zo.
Veel wel inderdaad.
Mopst3rwoensdag 8 april 2009 @ 15:43
quote:
Op woensdag 8 april 2009 14:38 schreef Asics het volgende:

[..]

jammer dat je oordeelt over een situatie die je niet kent
Internet + bellen doet het van het één op ' t andere moment ineens niet meer, en zonder iets te wijzigen na een paar uur of soms een week weer wel. Nou, leg mij maar eens uit wat de gebruikers (mijn ouders in dit geval) dan niet juist gedaan zouden hebben.
En dat over systeembeheerders - ik snap je punt maar niet alle systeembeheerders zijn zo.
Veel wel inderdaad.
Ik heb het dan meer over het gedrag van mensen aan de telefoon.
Tuurlijk kan het voorkomen dat door networkchanges oid de telefoon er uit ligt en dat de eindegebruiker wat stappen zal moeten ondernemen, uit eigen ervaring weet ik dat het daar vaak fout gaat.
Kom op, geen enkele ISP laat zonder het probleem op te lossen of iig actie te ondernemen zijn klanten zonder internet zitten
Asicswoensdag 8 april 2009 @ 16:27
quote:
Op woensdag 8 april 2009 15:43 schreef Mopst3r het volgende:

[..]


Kom op, geen enkele ISP laat zonder het probleem op te lossen of iig actie te ondernemen zijn klanten zonder internet zitten
TELFORT WEL
mafkees01woensdag 8 april 2009 @ 19:56
Werkt hier perfect hoor! Niks geen klagen
star_gazerwoensdag 8 april 2009 @ 22:21
quote:
Op woensdag 8 april 2009 16:27 schreef Asics het volgende:

[..]

TELFORT WEL
Bij jou wel
Asicswoensdag 8 april 2009 @ 22:25
Whaha die star-rukker - die is over de pis en nou komt-ie hier lopen zieken
je bent echt geïrriteerd he?
thedude0woensdag 8 april 2009 @ 22:32
Zit zonder problemen op volle snelheid te leechen. Top provider.
star_gazerdonderdag 9 april 2009 @ 00:04
quote:
Op woensdag 8 april 2009 22:25 schreef Asics het volgende:
Whaha die star-rukker - die is over de pis en nou komt-ie hier lopen zieken
je bent echt geïrriteerd he?
Smaakt het? Je hapt zo gulzig

poqpoqdonderdag 9 april 2009 @ 00:16
quote:
Op maandag 23 maart 2009 15:03 schreef Prik0 het volgende:
Telfort internet werkt hier prima.

Onterechte klacht dus.
ja kijk jij en je huis zijn natuurlijk het centrum der wereld
RijstNatiedonderdag 9 april 2009 @ 00:19
KPN
Telfort
T-mobile/ Orange

Vodafone/ Libertel
Ziggo
Tele 2
mic_foreverdonderdag 9 april 2009 @ 08:14
ja kkan al een week die klote mijntelfort niet bekijken

in augustus gelijk weg bij die paupers
SuperrrTuxxxdonderdag 9 april 2009 @ 08:16
quote:
Op donderdag 9 april 2009 00:19 schreef RijstNatie het volgende:

Ziggo
Tele 2
Dunaxdonderdag 9 april 2009 @ 14:06
Zit hier ook op Telfort, nooit ergens last van gehad.
Asicsmaandag 4 mei 2009 @ 21:14
quote:
Op woensdag 8 april 2009 15:43 schreef Mopst3r het volgende:

[..]

Ik heb het dan meer over het gedrag van mensen aan de telefoon.
Tuurlijk kan het voorkomen dat door networkchanges oid de telefoon er uit ligt en dat de eindegebruiker wat stappen zal moeten ondernemen, uit eigen ervaring weet ik dat het daar vaak fout gaat.
Kom op, geen enkele ISP laat zonder het probleem op te lossen of iig actie te ondernemen zijn klanten zonder internet zitten
NU op tros Radar 39% van de technische klachten NIET opgelost bij Telfort.

Djeezmaandag 4 mei 2009 @ 21:25
Eens met klacht. Ook hier in Assen sinds half jaar Telfort. Het is echt bagger. Geregeld valt de snelheid terug tot slechts 3 kB/s, echt niet te doen dus. Ook ligt hij er geregeld helemaal uit, ook bellen kan dan niet. Na een modemreset werkt het dan vaak wel weer, maar het is toch irritant.

En het gratis bellen is nu over. Per 1 mei betaal je een stuiver per gesprek. Stelletje naaiers!
Djeezmaandag 4 mei 2009 @ 21:26
quote:
Op maandag 4 mei 2009 21:14 schreef Asics het volgende:

[..]

NU op tros Radar 39% van de technische klachten NIET opgelost bij Telfort.

Is ook in de nieuwste Consumentengids verkozen tot slechtste provider van NL
SuperrrTuxxxdinsdag 5 mei 2009 @ 01:12
quote:
Op maandag 4 mei 2009 21:26 schreef Djeez het volgende:

[..]

Is ook in de nieuwste Consumentengids verkozen tot slechtste provider van NL
Daar merk ik anders niks van...
Irvingdinsdag 5 mei 2009 @ 01:15
Heb ook internet van Telfort. Echt irritant, mijn internet valt steeds nét uit als ik een bericht aan het p
SuperrrTuxxxdinsdag 5 mei 2009 @ 01:16
quote:
Op dinsdag 5 mei 2009 01:15 schreef Irving het volgende:
Heb ook internet van Telfort. Echt irritant, mijn internet valt steeds nét uit als ik een bericht aan het p
TubewayDigitaldinsdag 5 mei 2009 @ 01:39
ik heb al jaren mobiel internet van Telfort en het bevalt uitstekend

nog goedkoop ook
Elwood1802dinsdag 5 mei 2009 @ 03:17
Ook Helfort hier

Internet werkt prima, snel ook nog eens. Telefonie is waardeloos. Ligt er soms dagen uit en men weet de oorzaak niet

Maar wat wil je voor 9.95EUR