ik haal hoog uit 100kb terwijl ik normaal gesproken gewoon rond de 300kb haal(de) ook s'avonds.
nou heb ik afgelopen weekend contact gehad met de helpdesk die gooide het een beetje op het mom van het kabelinternet effect (meerdere gebruikers online snelheid delen). nou vindt ik dit erg vaag helemaal voor adsl.
En daarbij vindt ik dan het verschil wel erg groot van 300 naar 100 -80 kb. Heb dus ook op aan gedrongen om er een service ticket van te laten maken, dit is gebeurt.
Maar nu is er nog steeds niks veranderd snelheid is van af 16:00 weer ingezakt naar 80kb. Is dit nou echt het 'kabel effect' of is het gewoon een slechte verbinding en kan ik er wel over klagen?
Zelf denk ik wel van dat het gewoon niet klopt ik betaal voor een 4 mb abo en krijg nog geen 100kb.
quote:Hier werkt alles probleemloos.Op woensdag 14 januari 2009 21:28 schreef flashermx het volgende:
haha, maar ff serieus dit is toch niet normaal??
quote:Hier haal je 2 dingen door elkaarOp woensdag 14 januari 2009 21:24 schreef flashermx het volgende:
Zelf denk ik wel van dat het gewoon niet klopt ik betaal voor een 4 mb abo en krijg nog geen 100kb.
een bit is niet hetzelfde als een byteMaar indd, op de helpdesk helpen ze je meestal goed. (al zitten dr ook wat jonge gassies tussen die niet heel veel weten en soms verkeerde dingen zeggen, in mijn geval verbonden ze me netjes door met een meer ervaren collega)
Hier werkt Xs4all start prima overigens.
Nou ja goed helpen op de helpdesk?? toen ik dus zaterdag had gebeld werd ik netje behandeld door de eerste persoon en die verbond me door naar een meer technischer persoon en die kwam doodleuk met het verhaal ja meneer dat is het 'kabel effect' dan wordt de snelheld verminderd in de centrale.
Waar op ik dus antwoordde dat ik het verschil wel erg hoog vond en ik er voor nooit last van gehad heb dus dat er wel iets anders aan de hand moet zijn en toen heeft hij met moeite er een melding van gemaakt met een serviceticket.
quote:ja dat welOp woensdag 14 januari 2009 21:37 schreef flashermx het volgende:
jah ok , maar je snapt wat ik bedoel
Wat geeft de postcodetest op xs4all eigenlijk voor resultaat?quote:ADSL werkt met een overboeking die voor consumenten abo's kan liggen tussen 1:20 en 1:50. Niets vaags aan dus. Overigens is dat altijd al zo geweest bij ADSL voor consumenten.Op woensdag 14 januari 2009 21:24 schreef flashermx het volgende:
Ik heb sinds meer dan een week na de middag een trage internetverbinding.
ik haal hooguit 100kb terwijl ik normaal gesproken gewoon rond de 300kb haal(de) ook 's avonds.
Nou heb ik afgelopen weekend contact gehad met de helpdesk die gooide het een beetje op het kabelinternet effect (meerdere gebruikers online snelheid delen). Nou vind ik dit erg vaag helemaal voor adsl.
quote:Kjk eerst eens via de webinterface van je modem na hoe het staat met de lijnkwaliteit en op welke verbindingssnelheid je modem nu intraint. Kijk naar de S/N ratio (upstream en downstream), lost packets en CRC errors.
En daarbij vind ik dan het verschil wel erg groot van 300 naar 100 -80 kb. Heb er dus ook op aangedrongen om er een service ticket van te laten maken, dit is gebeurd.
Maar nu is er nog steeds niks veranderd snelheid is vanaf 16:00 weer ingezakt naar 80kb. Is dit nou echt het 'kabel effect' of is het gewoon een slechte verbinding en kan ik er wel over klagen?
quote:Kijk nu eerst maar eens je lijnkwaliteit na voordat je van alles begint te 'denken'. 4 MB is anno 2009 overigens wel magertjes hoor. Zit je soms zo ver van de centrale dat je geen abo met hogere snelheid kunt krijgen?Zelf denk ik wel van dat het gewoon niet klopt ik betaal voor een 4 mb abo en krijg nog geen 100kb.
quote:vindt ikOp woensdag 14 januari 2009 21:24 schreef flashermx het volgende:
Ik heb sinds meer dan een week na de middag een trage internetverbinding.
ik haal hoog uit 100kb terwijl ik normaal gesproken gewoon rond de 300kb haal(de) ook s'avonds.
nou heb ik afgelopen weekend contact gehad met de helpdesk die gooide het een beetje op het mom van het kabelinternet effect (meerdere gebruikers online snelheid delen). nou vindt ik dit erg vaag helemaal voor adsl.
En daarbij vindt ik dan het verschil wel erg groot van 300 naar 100 -80 kb. Heb dus ook op aan gedrongen om er een service ticket van te laten maken, dit is gebeurt.
Maar nu is er nog steeds niks veranderd snelheid is van af 16:00 weer ingezakt naar 80kb. Is dit nou echt het 'kabel effect' of is het gewoon een slechte verbinding en kan ik er wel over klagen?
Zelf denk ik wel van dat het gewoon niet klopt ik betaal voor een 4 mb abo en krijg nog geen 100kb.
quote:betaaldOp woensdag 14 januari 2009 21:32 schreef DutchErrorist het volgende:
Dan bel je ze toch op? Je betaald voor service by XS4all...
quote:vindt
[ Bericht 40% gewijzigd door flashermx op 14-01-2009 21:56:24 ]
quote:Heb geen last van errors, en de waardes in de modem zijn altijd het zelfde ook toen ik er nog geen last van had, En dat is als sinds 2001 zo. Ok die snelheid is misschien niet van anno 2009 maar dat komt door de afstand.Op woensdag 14 januari 2009 21:44 schreef flashermx het volgende:
[quote]Op woensdag 14 januari 2009 21:38 schreef Riparius het volgende:
Kijk nu eerst maar eens je lijnkwaliteit na voordat je van alles begint te 'denken'. 4 MB is anno 2009 overigens wel magertjes hoor. Zit je soms zo ver van de centrale dat je geen abo met hogere snelheid kunt krijgen?
ik heb geen download programma's
en heb in de modem al van alles uitgelezen.modem trimt gewoon op 900 up en 3002 down.
en wat ik voor de rest allemaal al meerdere keren heb gedaan:
Modem resetten
Modem 5 min uit en dan weer aan
oude firmware erin.
Nieuwe firmware erin.
Kabels vervangen.
Modem direct op pc aansluiten
Modem snelheid blijft in alle gevallen rond de 900 up en 3002 down.
[/quote]
[..]
Heb geen last van errors, en de waardes in de modem zijn altijd het zelfde ook toen ik er nog geen last van had, En dat is als sinds 2001 zo. Ok die snelheid is misschien niet van anno 2009 maar dat komt door de afstand.
ik heb geen download programma's
en heb in de modem al van alles uitgelezen.modem trimt gewoon op 900 up en 3002 down.
en wat ik voor de rest allemaal al meerdere keren heb gedaan:
Modem resetten
Modem 5 min uit en dan weer aan
oude firmware erin.
Nieuwe firmware erin.
Kabels vervangen.
Modem direct op pc aansluiten
Modem snelheid blijft in alle gevallen rond de 900 up en 3002 down.
quote:Waarschijnlijk overbodig maar.:Op woensdag 14 januari 2009 21:44 schreef flashermx het volgende:
ik heb geen download programma's
En de waardes zijn het zelfde als toen ik er nog geen last van had.
Tevens zit ik niet echt dicht bij de centrale vandaar dat het niet sneller kan.
en wat ik er dan niet van snap dat ik sinds 2001 daar nog nooit last van heb gehad.
modem trimt gewoon op 900 up en 3002 down.
en wat ik voor de rest allemaal al meerdere keren heb gedaan:
Modem resetten
Modem 5 min uit en dan weer aan
oude firmware erin.
Nieuwe firmware erin.
Kabels vervangen.
Modem direct op pc aansluiten
Modem snelheid blijft in alle gevallen rond de 900 up en 3002 down.
- Heb je wireless? zo ja, is die goed beveiligd dat niemand snelheid van je kan pikken?
- Hoever staat je modem van je ingangspunt? Of laat ik t zo zeggen, hoelang is die kabel? Kabel-internet is daar veel gevoeliger voor dan ADSL, maar t maakt weldegelijk uit voor de kwaliteit.
modem zit 3 cm van ingangspunt (telefoonkabeltje is 15 a 20 cm lang, z'n witte die bij de modem was geleverd)
netwerkkabels die ik geprobeerd heb waren 10, 5 en 2m nu zit de 2 m er nog steeds in.
Verder vindt ik het dan wel vreemd dat het gewoon meer dan 7 jaar wel gewoon werkt zonder problemen en nu sinds 1,5 week niet.
Dat kan ook een effect geven op je verbinding als zo'n programma op de standaard instellingen staat.
quote:Dit wijst er al op dat je lijnkwaliteit zelfs voor een 4 MB verbinding niet toereikend is, anders zou het modem intrainen op 4096/1024 kbps. Je S/N ratio zal dus ook marginaal zijn. Misschien zijn er mensen bij je in de buurt die pas ADSL hebben genomen en heb je daar nu last van door overspraak binnen een kabelbundel. Dat is overigens een heel ander probleem dan die overboeking bij consumenten ADSL abo's waar ik het eerder over had.Op woensdag 14 januari 2009 21:56 schreef flashermx het volgende:
[quote]Op woensdag 14 januari 2009 21:56 schreef flashermx het volgende:
[..]
Modem snelheid blijft in alle gevallen rond de 900 up en 3002 down.
mm, ja daar zat ik aan de ene kant ook wel aan te denken.
Dat zou opzich wel mooi prut zijn, want daar kun je toch weinig aan doen?
switchen tussen bbned, knp of tiscali (netwerken) heeft dan ook geen zin, toch ??
Of zou adsl 2 vs adsl 2+ nog een verschil uit kunnen maken?
ze je internet wel trager maakt (ja ik weet ik moet gewoon op tijd betalen)
Ook met mijn VOIP merk ik dat als ik aan downloaden ben, en ik krijg telefoon dat de snelheid vlink omlaag gaat.
voorderest ben ik al sinds begin van xs4all (toen dr tijd nog met 1400 baut modem) gebruiker van hun
en tot nu toe nogsteeds verschrikkelijk te vreden over hun (ookal is het een KPN onderdeel geworden)
En de Voip gebruik ik niet
quote:Leuke techno babbel... maar natuurlijk keiharde bullshit...Op donderdag 15 januari 2009 15:20 schreef Riparius het volgende:
[..]
Dit wijst er al op dat je lijnkwaliteit zelfs voor een 4 MB verbinding niet toereikend is, anders zou het modem intrainen op 4096/1024 kbps. Je S/N ratio zal dus ook marginaal zijn. Misschien zijn er mensen bij je in de buurt die pas ADSL hebben genomen en heb je daar nu last van door overspraak binnen een kabelbundel. Dat is overigens een heel ander probleem dan die overboeking bij consumenten ADSL abo's waar ik het eerder over had.
Je adsl lijn zit rechtstreeks via een Access Multiplexer op de glasbackbone van je provider...
overspraak en overboeking mag dan ook zeker niet de oorzaak van het probleem zijn...
Aangezien je modem op 3000k intraint is dit volgens Ockhams Razor een probleem op je computer of op je thuisnetwerk. Probeer eens een andere computer rechtstreeks op je modem aan te sluiten een een testfile binnen te halen. (ftp://ftp.xs4all.nl/pub/test/100mb.bin)
Het "kabel effect" wordt niet voor niets het _kabel_ effect genoemd... Je adsl provider mag daar geen last van hebben...
quote:Heb het zowel rechsteeks (modem -->pc en mac) of router er tussen bij beide is de snelheid dan laag.Op donderdag 15 januari 2009 16:31 schreef folie het volgende:
[..]
Leuke techno babbel... maar natuurlijk keiharde bullshit...
Je adsl lijn zit rechtstreeks via een Access Multiplexer op de glasbackbone van je provider...
overspraak en overboeking mag dan ook zeker niet de oorzaak van het probleem zijn...
Aangezien je modem op 3000k intraint is dit volgens Ockhams Razor een probleem op je computer of op je thuisnetwerk. Probeer eens een andere computer rechtstreeks op je modem aan te sluiten een een testfile binnen te halen. (ftp://ftp.xs4all.nl/pub/test/100mb.bin)
Het "kabel effect" wordt niet voor niets het _kabel_ effect genoemd... Je adsl provider mag daar geen last van hebben...
Helpdesk heeft gebeld en die hebben de hardware in de centrale gisteren gereset (helaas geen effect gehad) Verder zei de deze keer wel vriendelijke man of ik misschien ff een andere modem kan gaan testen, hij dacht dat het mischien daar aan zou liggen.
Dus ik ga morgen ff kijken of ik ergens een nieuwere modem kan lenen/krijgen.
Trouwens de vorige helpdesk medewerker had het ook over dat de hardware in de centrale de snelheid ook kon verlagen doordat er 'teveel' gebruikers tegelijk online zaten
[ Bericht 2% gewijzigd door flashermx op 15-01-2009 17:15:19 ]
quote:Ik zie niet in waarom niet.Op donderdag 15 januari 2009 16:31 schreef folie het volgende:
[..]
Leuke techno babbel... maar natuurlijk keiharde bullshit...
Je adsl lijn zit rechtstreeks via een Access Multiplexer op de glasbackbone van je provider...
overspraak en overboeking mag dan ook zeker niet de oorzaak van het probleem zijn...
quote:Nee, dit is niet zo. Bij intrainen op 3000 kbps zou normaal een downstream snelheid van ca. 300 kB/sec. gehaald moeten kunnen worden, en volgens de OP van TS was dat tot voor kort ook zo. Nu niet meer, en dat zou kunnen komen doordat er veel retransmits optreden waardoor de effectieve doorvoersnelheid omlaag gaat. Het hoeft dus niet een probleem met de computer of het thuisnetwerk te zijn.Aangezien je modem op 3000k intraint is dit volgens Ockhams Razor een probleem op je computer of op je thuisnetwerk. Probeer eens een andere computer rechtstreeks op je modem aan te sluiten een een testfile binnen te halen. (ftp://ftp.xs4all.nl/pub/test/100mb.bin)
quote:Nee, maar de werkelijkheid is weerbarstig. Overspraak tussen verschillende telefoonlijnen binnen een bundel die allemaal een ADSL signaal voeren kan een reëel probleem zijn. Ik zou wel eens een compleet logfile uit het modem van TS willen zien.Het "kabel effect" wordt niet voor niets het _kabel_ effect genoemd... Je adsl provider mag daar geen last van hebben...
quote:Dan zouden er op zijn minst een heel aantal super frame errors op moeten treden, volgens de TS is dat niet het geval...Op donderdag 15 januari 2009 17:19 schreef Riparius het volgende:
Nee, dit is niet zo. Bij intrainen op 3000 kbps zou normaal een downstream snelheid van ca. 300 kB/sec. gehaald moeten kunnen worden, en volgens de OP van TS was dat tot voor kort ook zo. Nu niet meer, en dat zou kunnen komen doordat er veel retransmits optreden waardoor de effectieve doorvoersnelheid omlaag gaat. Het hoeft dus niet een probleem met de computer of het thuisnetwerk te zijn.
1
01/09/2000 12:04:18
WEB Login Successfully
192.168.1.2
User:admin
2
01/09/2000 12:04:02
SMT Session End
3
01/09/2000 12:02:59
SMT Session Begin
4
01/09/2000 12:01:12
WEB Login Successfully
192.168.1.2
User:admin
5
01/08/2000 08:47:51
SMT Session End
6
01/08/2000 08:45:33
SMT Session Begin
7
01/08/2000 08:43:52
WEB Login Successfully
192.168.1.2
User:admin
8
01/07/2000 14:51:06
board 0 line 0 channel 0, call 9, C01 Incoming Call 1500000
CALL DETAIL RECORD
9
01/07/2000 14:50:13
board 0 line 0 channel 0, call 1, C02 Call Terminated
CALL DETAIL RECORD
10
01/04/2000 09:31:18
WEB Login Successfully
192.168.1.2
User:admin
11
01/02/2000 14:26:22
Firewall session time out, sent TCP RST: TCP
192.168.1.2:44172
192.168.1.1:80
ACCESS PERMITTED
12
01/02/2000 14:18:21
WEB Login Successfully
192.168.1.2
User:admin
13
01/01/2000 17:37:22
Firewall session time out, sent TCP RST: TCP
192.168.1.2:48540
192.168.1.1:80
ACCESS PERMITTED
14
01/01/2000 17:37:22
Firewall session time out, sent TCP RST: TCP
192.168.1.2:43468
192.168.1.1:80
ACCESS PERMITTED
15
01/01/2000 17:37:22
Firewall session time out, sent TCP RST: TCP
192.168.1.2:40568
192.168.1.1:80
ACCESS PERMITTED
16
01/01/2000 17:30:16
WEB Login Successfully
192.168.1.2
User:admin
17
01/01/2000 17:29:41
board 0 line 0 channel 0, call 1, C01 Incoming Call 1500000
CALL DETAIL RECORD
------END
systeem status:
System up Time: 186:37:25
CPU Load: 2.18%
WAN Port Statistics:
Link Status: Up
Upstream Speed: 971 kbps
Downstream Speed: 3066 kbps
Node-Link: 1-1483
Status: Up
TxPkts: 3936668
RxPkts: 5262024
Errors: 0
Tx B/s: 0
Rx B/s: 0
Up Time: 45:15:07
LAN Port Statistics: Ethernet
Interface: 100M/Full Duplex
Status:
TxPkts: 5297664
RxPkts: 3968940
Collisions: 0
Voice Statistics:
is niet van toepassing gebruik deze niet
------END
Upstream noise margin:
noise margin upstream: 6 db
output power downstream: 17 db
attenuation upstream: 29 db
Downstream noise margin:
noise margin downstream: 6 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 51 db
-----END
Ps: de Up en down noise margin zijn altijd al zo geweest rond die getallen ook toen het nog goed werkte!
Kreeg wel goed nieuws van hem dat kpn binnenkort glasvezel tot aan die kast gaat leggen en dus de afstand tot de centrale dus gehalveerd wordt