Farenji | maandag 22 september 2008 @ 21:21 |
Sinds een week of wat word ik bijna dagelijks 1 of soms meer keer gebeld op mijn mobiel door een privenummer. Voordat ik kans krijg om de oproep te beantwoorden is er alweer opgehangen. Ik heb geen flauw idee wie het is en er staat ook nooit iets op mijn voicemail. Tot vandaag. Er was weer gebeld door het privenummer (telefoon lag in andere kamer) en er was ook een voicemail. Ik hoorde daar een vrouwenstem: "wij vragen u een ogenblik geduld te hebben. Over enkele seconden wordt u doorverbonden." Echt zo'n band-stem. En daarna dus niks meer. Het zal een of andere geautomatiseerde telefoondienst zijn die op hol is geslagen ofzo, maar wat zou het kunnen zijn? Hoe zou ik daar achter kunnen komen? Ik word er redelijk gek van. | |
teamlead | maandag 22 september 2008 @ 21:27 |
het zou kunnen dat een outbound-callcenter je probeert te bellen. Als ze werken met een dailer die predictive belt, berekent dat ding wanneer een agent beschikbaar zou moeten zijn voor een gesprek en gaat alvast klanten bellen (efficiency above all enzo). Als er op dat moment toch niemand beschikbaar blijkt, doordat gesprekken te lang duren of agents zich uitloggen of wat anders gaan doen, kom je in een wachtrij terecht en krijg je zo'n bandje. Die dingen staan meestal ook zo afgesteld dat ze automatisch ophangen na een bepaalde ring-time of zodra er een voicemail aanspringt. | |
Farenji | maandag 22 september 2008 @ 21:35 |
Er wordt dus altijd na een paar seconden opgehangen, veel te snel iig. Alleen vanavond stond er dus iets op mijn voicemail. Als dit een callcenter is dan zullen ze waarschijnlijk niet veel zaken doen. ![]() | |
teamlead | maandag 22 september 2008 @ 21:38 |
quote:mijn ervaring: je moet 60.000 records bellen. Ringtime staat ingesteld op een seconde of 10 ja, je verbrandt dan wat records (gemiddeld een procentje of 20), maar voorkomt een hoop loze voicemails die veel meer tijd en dus geld kosten | |
_Floddertje_ | maandag 22 september 2008 @ 23:54 |
Ik heb precies hetzelfde, ik word er helemaal gek van. Vandaag ben ik wel 6 of 7 keer gebeld, inderdaad ook door een 'onbekend' nummer en ik krijg de kans niet om op te nemen. Ik dacht eerst dat het aan mijzelf lag, dat ik zo onhandig zat te doen met opnemen, maar er wordt inderdaad al na één of twee keer overgaan opgehangen. | |
Jordy-B | maandag 22 september 2008 @ 23:58 |
misschien is het een idee om even bij infofilter.nl langs te gaan? | |
_Floddertje_ | dinsdag 23 september 2008 @ 00:15 |
quote:Nou, een collega van mij die op onze marketingafdeling werkt had daar laatst verhalen over, dat moet je dus juist niet doen. Vóór infofilter was er iets anders en toen dat ter ziele ging zijn al die gegevens doodleuk verkocht. En als een bedrijf een marketingactie wil gaan houden, dan kunnen ze heel makkelijk de gegevens achterhalen van de mensen die bij Infofilter geregistreerd staan, want ik meen dat ze hun gegevensbestand naar Infofilter sturen en dan weer terugkrijgen met de mensen eruitgehaald die bij Infofilter geregistreerd staan. Door het voor- en na-bestand met elkaar te vergelijken kunnen ze makkelijk de mensen achterhalen die bij Infofilter geregistreerd staan en er zijn bedrijven die juist díe mensen gaan bellen, omdat die weinig door andere bedrijven gebeld worden en daarom 'sneller geneigd' zullen zijn die ene keer toch iets te kopen. | |
Jordy-B | dinsdag 23 september 2008 @ 00:19 |
We worden sinds registratie bij infofilter eigenlijk nooit meer gebeld door telefonische verkoop. | |
het.ismij | dinsdag 23 september 2008 @ 08:40 |
bij welke provider zitten de mensen die hier last van hebben? | |
Farenji | dinsdag 23 september 2008 @ 09:40 |
quote:Jij werkt bij zo'n ranzige telefoonspamtoko? | |
Farenji | dinsdag 23 september 2008 @ 09:41 |
quote:Ik zit bij Orange, of hoe het tegenwoordig ook mag heten. | |
teamlead | dinsdag 23 september 2008 @ 09:43 |
quote: ![]() ik werk als teamleider in callcentra ja... goddank niet alleen de outbound-sales clubs, want dan zou ik waarschijnlijk doordraaien ![]() Blifjt overigens grappig dat mensen die een allergie hebben tegen dit soort telefoontjes wel steeds weer braaf hun telefoonnummer invullen op de meest idiote plekken ![]() | |
OxygeneFRL | dinsdag 23 september 2008 @ 09:47 |
quote:Waarna jullie als een soort zwerver achter iedereen aan telefoonnummers gaan liggen schrapen ![]() | |
Jo0Lz | dinsdag 23 september 2008 @ 09:49 |
Volgens mij kun je daarover gewoon contact opnemen met je provider. Die kan het wel nagaan, en er eventueel iets aan doen... | |
teamlead | dinsdag 23 september 2008 @ 09:50 |
quote:De goeie niet ![]() ![]() (die overigens ook inderdaad wordt uitgekeerd, alleen niet door de toko die jou belt) | |
Farenji | dinsdag 23 september 2008 @ 11:37 |
Ik geef mijn mobielnummer nergens op, tenzij echt nodig. Met enquetes of loterijen of andere zut doe ik nooit mee. Maar als je eenmaal op zo'n spamlijst staat, hoe kom je er dan af... Volgens mij is het makkelijker om van de terroristenlijst van de CIA te komen als je daar opstaat. Anyway, net werd ik dus weer gebeld. ![]() Had mijn foon naast me liggen maar was weer net te traag. | |
het.ismij | dinsdag 23 september 2008 @ 11:41 |
quote:Tis tegenwoordig t-mobile ![]() En je bent niet de enige die hier last van heeft kan ikje melden (1st hand info) ![]() Dit gaat ook nog wel even aan houden, ligt aan de centrale. door de hoeveelheid en cappaciteitsproblemen gaat er hier en daar wat koppelingen mis af en toe. En vrij random. | |
Farenji | dinsdag 23 september 2008 @ 12:29 |
quote:Wat is het dan? Valide verbindingspogingen van mensen die mij proberen te bellen die mislukken, of zijn het glitches waardoor ik echt door een spooktelefoon gebeld word? | |
het.ismij | dinsdag 23 september 2008 @ 12:42 |
quote:Beide. ![]() | |
Farenji | dinsdag 23 september 2008 @ 13:10 |
quote:En ze vinden het niet nodig om dit even te melden ofzo?! Stelletje klootzakken! | |
_Floddertje_ | dinsdag 23 september 2008 @ 18:48 |
Ik zit bij Tele2. Vandaag 'maar' 1 keer gebeld door een onbekend nummer. Gisteren 5 keer. | |
mschol | dinsdag 23 september 2008 @ 19:11 |
als je dagelijks door anoniem nummer wordt gebeld kan je allicht vragen aan je provider om er onderzoek naar te laten doen aangezien het zeer storend is.. | |
dikkekaas | dinsdag 23 september 2008 @ 19:38 |
quote:Haha, net of ze dat gaan doen. T-mobile ![]() | |
mschol | dinsdag 23 september 2008 @ 20:48 |
quote:kpn iig wel.. | |
OmegAero | dinsdag 23 september 2008 @ 21:29 |
quote:Stiekem moest ik toch wel lachen hoor.. ![]() ![]() | |
_Floddertje_ | donderdag 25 september 2008 @ 13:38 |
Het is me éindelijk gelukt om zo'n onbekend telefoontje op te nemen. Ze belden vanwege een tijdelijk abonnement dat ik als cadeau op een tijdschrift had gehad. Ik heb gevraagd of zij degenen waren die mij de afgelopen dagen zo vaak gebeld hebben en dat bleek inderdaad zo te zijn. Veel excuses en ze hadden die klacht inderdaad vaker gehad. | |
vogeltjesdans | vrijdag 26 september 2008 @ 09:25 |
Dit is toch overlast? Voor 99% ongewenst? Waarom mag dat dan zomaar? | |
VatosLoco | vrijdag 26 september 2008 @ 09:29 |
Wij hadden dit op de thuis telefoon, 3 jaar lang continue gebeld op de thuis telefoon, 6 a 7 x per dag, maar nooit meer na 7 uur s'avonds. Heel vaak contact opgenomen met KPN, maar die konden niets doen. Hebben we maar ons abonnement opgezegd en een nieuw abonnement gepakt bij een andere provider, en nu nergens meer last van. | |
Farenji | vrijdag 26 september 2008 @ 11:31 |
quote:Waarschijnlijk was het bij jou hetzelfde bedrijf. Het is me ook gelukt om eindelijk eens op tijd op te nemen. Het was de eneco die vroeg of ik asjeblieft weer bij ze terug wilde komen. Nou heb ik daar toch al absoluut geen reden voor (eneco rekent 2 keer zoveel per maand als voorschot in vergelijking met miijn huidige maatschappij) maar als ze zich verlagen tot zulke telefoonterreur dan kunnen ze het helemaal vergeten, heb ik ze gemeld. Ja, daar konden ze wel iets bij voorstellen. Ze zouden die pleurisbelhuizen echt moeten sluiten. Spam via email is strafbaar tegenwoordig, terecht, maar deze telefoonterroristen kunnen gewoon ongestraft hun overlast voortzetten. | |
Afwazig | woensdag 9 februari 2011 @ 11:37 |
Ik kick dit topic even, 865 dagen later. Ik heb het nu dus ook, vandaag paar keer gebeld, en 2x die voicemail erop. Onbekend nr. Irritant man ![]() | |
Afwazig | woensdag 9 februari 2011 @ 11:40 |
Net wel op kunnen nemen, na een lange stilte kreeg ik iemand van de staatsloterij aan de lijn, ze wisten me te vertellen dat ik lid was van de KNVB en me iets aan wilden bieden. Geen interesse natuurlijk, maar ik ben lid van het belmeniet register, irritant dat je dan alsnog wordt gebeld met die onzin. | |
Jordy-B | woensdag 9 februari 2011 @ 12:37 |
Dan dien je een klacht in bij consuwijzer. | |
Swiffer | woensdag 9 februari 2011 @ 12:50 |
Tijdstippen opschrijven, doorgeven aan je provider. Die kunnen beller wel achterhalen, evt waarschuwen en anders blokkeren. en infofilter, of het bel-me-niet register, meestal werkt het juist wel.. raaur. | |
Jordy-B | woensdag 9 februari 2011 @ 13:25 |
Heb je het topic wel gelezen? ![]() | |
Swiffer | woensdag 9 februari 2011 @ 13:27 |
ja, het blijkt een callcenter te zijn geweest. Maar over het algemeen kun je ook je provider inschakelen als het om zulke dingen gaat. | |
Ikzanik | woensdag 9 februari 2011 @ 16:16 |
De telefoon providers geven bij voorbaat aan dat ze niets kunnen *kuch* doen aan deze belbots. Infofilter helpt ook niet. Je kunt daar ook niet klagen omdat je niet kunt aangeven wie het is. Daarbij weten callcenters infofilter te omzeilen door net over de grens te gaan zitten. Zelfs met een geheinnummer/infofilter ben je hier al niet meer veilig voor, helaas. | |
Jordy-B | woensdag 9 februari 2011 @ 16:24 |
Het is een topic uit 2008, hè... | |
Swiffer | woensdag 9 februari 2011 @ 16:29 |
Na und, gekicked, dus kan erop gereageerd worden lijkt me... | |
Jordy-B | woensdag 9 februari 2011 @ 16:31 |
Ja, natuurlijk kan dat, maar de kans dat de originele vragensteller er nog op ingaat, is niet enorm. | |
_Floddertje_ | woensdag 9 februari 2011 @ 17:46 |
Ik heb in 2008 een aantal keren in dit topic gereageerd omdat ik van hetzelfde last had en sinds een paar maanden heb ik hier weer last van. Toen in 2008 werd ik heel vaak op een dag door zo'n onbekend nummer gebeld en op een gegeven moment lukte het me om op te nemen en bleek ik gebeld te worden over een tijdschriftabonnement, ze gaven ook gewoon toe dat zij het waren geweest die mij zo vaak hadden gebeld. Maar nu gaat het iets anders, wat wel hetzelfde is is dat ik weer gebeld wordt door een onbekend nummer en dat ik die niet op kan nemen, zodra ik opneem hoor ik helemaal niets, ook geen geruis ofzo, gewoon niets. Ik word vaak 's avonds gebeld en dan de volgende ochtend nog een keer en dan weer een week niet en dan weer 's avonds en de volgende ochtend, etc. Het was een keer 22.45 uur 's avonds dat ik door zo'n onbekend nummer gebeld werd. Of ik nou heel snel opneem of hem eerst diverse keren laat overgaan, het maakt allemaal niets uit, ik krijg gewoon nooit iemand aan de lijn als ik opneem. Het is echt bloedirritant. Als ik eens vroeg naar bed wil, loop ik het risico door zo'n telefoontje wakker gebeld te worden. | |
Swiffer | donderdag 10 februari 2011 @ 09:13 |
wat zwets je nou joh, jij reageert toch ook? | |
Swiffer | donderdag 10 februari 2011 @ 09:14 |
Neem contact op met je provider, zij kunnen adh van jouw opgeschreven tijdstippen een nummer achterhalen, en de eigenaar van het nummer erop aanspreken. Gaat het dan nog door, blokkeren ze het voor je. | |
_Floddertje_ | donderdag 10 februari 2011 @ 10:23 |
Ja, ik had zelf gisteren ook al zitten zoeken op de website van mijn provider, daar zag ik dat inderdaad ook. Ik zag dat je de telefoontjes moet hebben aangenomen, de laatste tijd doe ik dat niet eens meer, dus ik moet de komende tijd even vijf telefoontjes afwachten en (vergeefs) aannemen en die tijden opschrijven. Bedankt voor het meedenken. | |
bakfiets_bb | zaterdag 2 april 2011 @ 20:09 |
Ik heb sinds vandaag ook weer last van zo'n irritante beller. Telefoon gaat over, onbekend nummer, na opnemen wordt er gelijk neergelegd of is hij al neergelegd. In september 2010 heb ik hier ook al last van gehad en heb aangeklopt bij mijn telefoonprovider Alice. Ik kon netjes een lange lijst met datum+tijdstip van diverse telefoontjes doorsturen maar ze gaven aan dat ze hier niets mee konden doen. Alleen als ik aangifte deed bij de politie kon ik kosteloos een ander telefoonnummer krijgen.... hier zat ik natuurlijk ook niet op te wachten. Ik sta ook ingeschreven in het bel-me-niet register en krijg nu eigenlijk nooit meer van die sales-droides aan de lijn. Helaas wel af en toe zo'n spooktelefoon.... Het probleem van september was na een aantal weken opeens opgehouden. Nu is het helaas weer terug.... | |
OxygeneFRL | zondag 3 april 2011 @ 08:46 |
Ik werd gisteravond om kwart voor 12 anoniem gebeld...toen ik opnam hoorde ik niets. Ik noem nooit mijn naam als ik opneem. |