Ik heb gevraagd om een goedmaker:quote:Geachte heer xxxxx,
Mijn collega *** heeft mij gevraagd om opheldering omtrent de lightscribe functie op uw computer.
Helaas moet ik u mededelen dat er een fout is gemaakt in de specificatie omschrijving van uw computer.
In de computer die u heeft besteld zit een dvd combi drive met Bluray. Deze combidrive ondersteunt geen lightscribe.
Excuses voor het ontstane ongemak.
***
Accountmanager
en toen kreeg ik deze bericht terug:quote:Goedendag.
Ik heb deze laptop gekocht o.a. omdat er werd vermeld dat deze LightScribe had.
En dat er nu ineens word vermeld dat ie het niet heeft vind ik ook niet kunnen.
Ik verwacht toch wel iets als een goed maker, want als er iets word vermeld dan verwacht ik het ook.
Groeten.
Tja, wat is mijn recht om te vragen..??quote:Geachte heer xxx
Wij betreuren het ook ten zeerste dat dit zo gelopen is.
Waar zit u zoal aan te denken als goedmaker?
***
Accountmanager
Dat dus.quote:Op zondag 27 juli 2008 14:26 schreef Apfel. het volgende:
ik vind dat je t n beetje gek speelt met je mailtjes, laat hun maar over de brug komen met iets. Dan haal je er veel meer uit. Maar helaas kan dat niet meer aangezien je verstuurde mails. Vind het ook niet heel erg netjes overkomen van je. Een mail met 3 zinnen neem je toch niet serieus als er een echte klacht is?
Als of iemand daar slechter van wordt.quote:Op zondag 27 juli 2008 14:51 schreef klipper het volgende:
Als je je eigen naam weghaalt, is het ook wel zo netjes om dat met de namen van alle anderen te doen.
onzin, hun moeten met voorstellen komen. Lekker makkelijk voor hun dit,quote:Op zondag 27 juli 2008 14:49 schreef leolinedance het volgende:
Ik vind dat TS wel gelijk heeft en dat zijn mailtjes niet langer hoeven zijn. Hij is duidelijk en niet onbeleefd. Ik denk dat je wel iets kunt vragen in de trand van een bluetooth stick/printer/toetsenbord en muis/extra geheugen/externe HD/tegoedbon. Eurootje of 50 lijkt me prima
OMFGquote:Goedendag.
Ik heb deze laptop gekocht o.a. omdat er werd vermeld dat deze LightScribe had.
En dat er nu ineens word vermeld dat ie het niet heeft vind ik ook niet kunnen.
Ik verwacht toch wel iets als een goed maker, want als er iets word vermeld dan verwacht ik het ook.
Groeten.
Geen onzin, zij hoeven niks. Zij zouden met een voorstel kunnen komen. Als TS wil dat zij een voorstel doen, moet hij dat vragen. Maar als je mijn post nog eens goed leest zie je dat het daar helemaal niet over ging..en TS vroeg om adviezen wat te vragen. Heb je de OP eigenlijk wel gelezen?quote:Op zondag 27 juli 2008 14:57 schreef Apfel. het volgende:
[..]
onzin, hun moeten met voorstellen komen. Lekker makkelijk voor hun dit,
jij zegt A, hun vinden A teveel en zeggen B (wat voor hun veel goedkoper is), en jij gaat daar uiteindelijk mee accoord. Zo haal je er natuurlijk te weinig uit
Teveel tijd steken in een brief die dezelfde inhoud heeft als een kort en bondig mailtjequote:Op zondag 27 juli 2008 19:44 schreef FB14 het volgende:
[..]
OMFGDenk je nu echt dat bedrijven mailtjes als deze serieus nemen. Kansloos. Volg eens een cursus brieven schrijven ofzo
Je kunt een kort en bondig mailtje ook zakelijk en zonder fouten schrijven. Bedrijf is wel correct met hun emails en zal ook wel zien dat TS geen wonderlamp is dus dat ze hem makkelijk kunnen naaien.quote:Op zondag 27 juli 2008 20:03 schreef leolinedance het volgende:
[..]
Teveel tijd steken in een brief die dezelfde inhoud heeft als een kort en bondig mailtjeNatuurlijk moeten ze dit serieus nemen. Zelfs met taalfouten erin, jij weet toch ook wat TS zijn klacht is nu? Wat jij zegt is onzin dus.
omdat je dan veel serieuzer genomen wordt en wellicht meer er uit kan halenquote:Op zondag 27 juli 2008 20:18 schreef Turquaz52 het volgende:
thnx.. ik zal vragen wat hun te bieden hebben..!!
En ja, waarom zou ik een lange brief schrijven..?? Ik ben gewoon kort en duidelijk.
Liever kort en bondig dan lang van stof. Als iets in drie regels kan, waarom zou je dan drie pagina's gebruiken? Ik vind de taalfouten storender dan de lengte van de tekst.quote:Op zondag 27 juli 2008 20:45 schreef Apfel. het volgende:
[..]
omdat je dan veel serieuzer genomen wordt en wellicht meer er uit kan halen
quote:Op zondag 27 juli 2008 22:48 schreef Light het volgende:
[..]
Liever kort en bondig dan lang van stof. Als iets in drie regels kan, waarom zou je dan drie pagina's gebruiken? Ik vind de taalfouten storender dan de lengte van de tekst.
Zal ik hiermee akkoord gaan..??quote:Goedemorgen,
Ik kan u voor ¤ 40,-- aan bonnen toekomen zodat u zelf de vrije keus heeft?
Met vriendelijke groet,
Luuk Bosloper
Accountmanager
Gewoon nemenquote:Op maandag 28 juli 2008 23:37 schreef Turquaz52 het volgende:
Ik kreeg het volgende terug:
[..]
Zal ik hiermee akkoord gaan..??of heb ik meer te vragen.. (mijn recht?).
Ik had graag een nieuw router twv. 70 euridenk je dat ik dit ongestraft kan vragen..??
heb ik niet recht op meer..??quote:Op maandag 28 juli 2008 23:40 schreef leolinedance het volgende:
[..]
Gewoon nemenVind ik trouwens erg netjes van ze
![]()
Tuurlijk als jij hun de keuze laat dan blijven hun lekker laagquote:Op maandag 28 juli 2008 23:42 schreef Turquaz52 het volgende:
[..]
heb ik niet recht op meer..??
Want ik neem aan, dat hun zo min mogelijk aan mij willen geven..?
Bijv dat ik recht heb op 100 euri, dat ze me maar 40 aanbieden..??![]()
ja, sorry.. maar heb meer verstand van sleutelen dan van geld en rechten
Mail daarop terug:quote:Geachte Luuk Bosloper,
De hoogte van het bedrag is echt te laag.
Deze notebook heeft mijn vader gekocht. Hij heeft specifiek deze notebook gekozen voor de LightScribe-mogelijkheid. Ik brand regelmatig foto-CD's voor familie. Ik zou deze optie daarom vaker gebruiken.
Ik heb met mijn vader overlegd. Hij is bereid om deze notebook te retourneren voor een notebook met LightScribe, tenzij uw aanbod aantrekkelijker is. We hebben op dit behoefte aan een goede router. Ik zelf geef de voorkeur aan de http://www.routershop.nl/(...)100mbps-usb-2-0.htm.
Mocht dit een bezwaar zijn, dan vinden wij ¤ 100,- (voorkeur contant) een correct alternatief.
Ik vertrouw erop dat u ons serieus neemt.
Groeten..
quote:Geachte heer xxxx,
Uiteraard nemen wij u serieus.
Wanneer u een andere keus heeft kunnen maken uit het assortiment van Dynabyte, kunt u met uw rekening en het product terug gaan naar de winkel (Venlo).
Daar zullen ze het e.e.a. kunnen omboeken en zorgen dat u weer de juiste rekening voor het juiste product krijgt.
Ik zal deze mail doorsturen naar ons filiaal in Venlo, zodat zij daar ook op de hoogte zijn.
Met vriendelijke groet,
Luuk Bosloper
Accountmanager
quote:Op zondag 3 augustus 2008 21:56 schreef veldmuis het volgende:
[..]
Weet je zeker dat het niet andersom was?.
Ik hoop de volle mep eigenlijk, zal hem leren zo hebberig te zijnquote:Op zondag 3 augustus 2008 22:00 schreef nachtdier2 het volgende:
Uh, en krijg je nu korting op dat andere gevalletje of moet je daar weer de volle mep voor betalen?
quote:Op zondag 3 augustus 2008 22:04 schreef veldmuis het volgende:
Tof ook dat de naam van die kerel van de winkel wel gewoon blijft staan, maar dat meneer zichzelf xxxx noemt.
quote:Op zondag 3 augustus 2008 22:14 schreef Adfundum het volgende:
En de winkel in Venlo is nu ook gewaarschuwd (subtiele hint was dat van dhr. Boskoper), Dus daar kun je ook geen router meer lospeuteren.
Je wilde iets teveel, nou krijg je waarschijnlijk helemaal niets. Of ga je hem werkelijk omruilen.
JE KUNT HEEL HET APPARAAT RUILEN DAT STAAT ER TOCH?quote:Op zondag 3 augustus 2008 22:17 schreef Turquaz52 het volgende:
[..]
Te veel willen..??
vriend van me heeft een LCD scherm gekocht voor 1000 euri, en omdat er 1 optie miste kreeg hij 100 euro terug!
Hier is 1200 euri voor betaald (Dacht ik), endan vraag ik teveel..?????
- Je kunt het apparaat omruilen voor 1 met lightscribequote:Op zondag 3 augustus 2008 22:17 schreef Turquaz52 het volgende:
[..]
Te veel willen..??
vriend van me heeft een LCD scherm gekocht voor 1000 euri, en omdat er 1 optie miste kreeg hij 100 euro terug!
Hier is 1200 euri voor betaald (Dacht ik), endan vraag ik teveel..?????
quote:Op zondag 3 augustus 2008 22:23 schreef erikkll het volgende:
[..]
- Je kunt het apparaat omruilen voor 1 met lightscribe
- Je kunt ongeveer de waarde van zo'n lightscribe dingetje krijgen aan waardebonnen
Wat zeik je dan?
Niet 40.quote:
recht? welk recht? zal vast iets staan in hun algemene voorwaarden over drukfouten etc. in principe heb je dus nergens recht op. Er wordt je wat aangeboden als tegemoetkoming en dan is het nog niet goed.quote:Op zondag 3 augustus 2008 23:07 schreef Turquaz52 het volgende:
Ik werk al voor mijn geld..maare, als ik recht heb op iets, dan wil ik ook mijn volle recht
laag.quote:
een CD in een Printer..??????quote:Op zondag 3 augustus 2008 23:59 schreef MaGNeT het volgende:
Zijn er dan werkelijk mensen die LightScribe gebruiken?
Ziet er toch niet uit...
Nee, doe mij maar printable CD's/DVD's.
Hop, even in de printer en het lijkt net echt
Je bent uit op een nieuwe router post je ergens. Je hebt nergens recht op, die ¤40 die ze je aanbieden is coulance.quote:Op zondag 3 augustus 2008 23:50 schreef Turquaz52 het volgende:
Ik ben nergens op uit. Ik ben alleen benieuwd wat mijn recht is..
Cash krijg je niet.quote:Op maandag 28 juli 2008 23:37 schreef Turquaz52 het volgende:
Ik kreeg het volgende terug:
[..]
Zal ik hiermee akkoord gaan..??of heb ik meer te vragen.. (mijn recht?).
Ik had graag een nieuw router twv. 70 euridenk je dat ik dit ongestraft kan vragen..??
als je een goeie printer van een echt merk neemt, kan dat ja!quote:
iddquote:
volgens jou moet dus er een heel verhaal omheen gelult worden? gewoon duidelijk zeggen wat er aan de hand is is voldoende... alsof iedereen een cursus brievenschrijven moet hebben gehad. dit is gewoon een mail van een klant en geen zakelijke communicatie ofzoquote:Op zondag 27 juli 2008 19:44 schreef FB14 het volgende:
[..]
OMFGDenk je nu echt dat bedrijven mailtjes als deze serieus nemen. Kansloos. Volg eens een cursus brieven schrijven ofzo
Deze printer heb ik:quote:Op maandag 4 augustus 2008 00:24 schreef Turquaz52 het volgende:
[..]
een CD in een Printer..??????![]()
![]()
En ja, ik moet blij zijn met wat ik krijg.. Ga morgen eens langs denk ik na het werk
De 40 euro?quote:Op woensdag 6 augustus 2008 19:43 schreef Turquaz52 het volgende:
Mod, er kan een slotje op..
Ik ga akkoord met hun voorstel..
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |