Vanmorgen moest ik eerst het VGZ bellen, krijg ik zo'n Limbodoos aan de telefoon die het allemaal niet snapt en die mijn accentloos
Nederlands niet verstond, daarna UPC bellen krijg ik weer een Limbo aan de telefoon die snapte er ook al geen reet van.Mijn ochtend kon niet meer stuk vandaag
Klachten:
Dat accent
Hun enorme intelligentie
Hun beheersing van de Nederlandse taal
[ Bericht 6% gewijzigd door Juup© op 25-07-2008 22:25:31 (8-) toegevoegd) ]
quote:Hun beheersing van de Nederlandse taal
quote:Waar staat dat?Op vrijdag 25 juli 2008 19:58 schreef Tinuzzz_Talpa het volgende:
Hierover mag je geen topic plaatsen.
[..]
quote:Voor jou te hopen van niet, want dan ben jij wel erg dom
quote:nee ik wist dat jij het wasOp vrijdag 25 juli 2008 19:59 schreef Juup© het volgende:
[..]
Voor jou te hopen van niet, want dan ben jij wel erg dom
quote:
quote:ik moest lachen
quote:ruim je het ook ff op?
quote:ja doei!
Vaak bel je een helpdesk en moet je het hele probleem uitleggen maar vervolgens wordt er een case gelogd die aan alle kanten rammelt. Zegt niet altijd wat over het niveau van de servicedesk medewerker hoor, sommige bedrijven / instellingen die informeren hun eigen servicedesk nergens over, gaan vervolgens wel 'live' met allerlei producen / diensten en vinden vervolgens de helpdesk 'lomp' omdat ze de klanten niet fatsoenlijk weten te helpen. I.p.v. de servicedesk tijdig te informeren en op te leiden wordt er maar wat raakgescholden. Maar ja dat is het makkelijkst he - als de schuld bij een ander ligt.
Tyfus Tmobile
quote:Meneer, waarschijnlijk staat uw Anti-Virusprogramma te "sterk" afgesteldOp vrijdag 25 juli 2008 20:54 schreef Asics het volgende:
TS heeft natuurlijk wel een punt.
Vaak bel je een helpdesk en moet je het hele probleem uitleggen maar vervolgens wordt er een case gelogd die aan alle kanten rammelt. Zegt niet altijd wat over het niveau van de servicedesk medewerker hoor, sommige bedrijven / instellingen die informeren hun eigen servicedesk nergens over, gaan vervolgens wel 'live' met allerlei producen / diensten en vinden vervolgens de helpdesk 'lomp' omdat ze de klanten niet fatsoenlijk weten te helpen. I.p.v. de servicedesk tijdig te informeren en op te leiden wordt er maar wat raakgescholden. Maar ja dat is het makkelijkst he - als de schuld bij een ander ligt.
, nee dat staat er helemaal niet op, O, dan ga ik even uitzoeken waar het dan misschien aan ligt, na enige zoektijd te hebben gewacht aan de telefoon kwam hij terug met de mededeling dat de "calamiteitendienst" o.i.d. mij binnen 24 uur terug gaat bellen. Er is al 12 uur voorbij dus ik ben benieuwd wanneer die willen gaan bellen.quote:Er bestaat niet zoiets als ''accentloos''Op vrijdag 25 juli 2008 19:56 schreef Juup© het volgende:
Dat grote bedrijven veel dingen laten doen door werknemers in lagelonenlanden dat kan ik begrijpen, maar moet nu bijna elk bedrijf zijn helldesk naar Limbabwe verhuizen of personeel daar vandaan te werk stellen?
Vanmorgen moest ik eerst het VGZ bellen, krijg ik zo'n Limbodoos aan de telefoon die het allemaal niet snapt en die mijn accentloos Nederlands niet verstond, daarna UPC bellen krijg ik weer een Limbo aan de telefoon die snapte er ook al geen reet van.
Mijn ochtend kon niet meer stuk vandaag
Klachten:
Dat accent
Hun enorme intelligentie
Hun beheersing van de Nederlandse taal
quote:O sorry, ik was deOp vrijdag 25 juli 2008 22:05 schreef De_Ananas het volgende:
[..]
Er bestaat niet zoiets als ''accentloos''
vergeten 
quote:UPC en terugbellenOp vrijdag 25 juli 2008 21:11 schreef Juup© het volgende:
[..]
Meneer, waarschijnlijk staat uw Anti-Virusprogramma te "sterk" afgesteld
Sterkte, en dan hoop ik voor je dat jij hen kunt vertellen wat het probleem is, anders kan het nog wel ff duren
quote:Om 09:00 uur 's morgens?Op vrijdag 25 juli 2008 22:46 schreef Rhythm het volgende:
Waarschijnlijk zaten we aan de friet en een pils.
quote:Dan is het 5 uur in Korea, het mag dus.
