Achterlijke kutlijers bij UPC

quote:

Op donderdag 12 juni 2008 09:57 schreef Rossoneri het volgende:
Ik moet zeggen dat alles tot nu toe het perfect doet

UPC

Wij hebben tv, radio en internet, telefonie van UPC en al een hele tijd. Zal ook wel te maken hebben dat wij flinke bundels hebbe! Sorry paupers Grapje heur.. Bevalt prima hiero is dan ook weer dat mijn vader best harsh is en gerust zegt dat alles weg mag als een defect asap niet gerepareerd word (en ze luisteren dan echt wel hoor, doorzetten! )

quote:

Op dinsdag 3 juni 2008 21:35 schreef Farenji het volgende:

[..]

Ja, alleen op zich he, vind ik kpn nog een groter kutbedrijf. Het is wel een beetje kiezen tussen stalin en hitler he.

Ik lach me de kanker hier

Maar idd, UPC is een ramp qua helpdesk enzo. Als 't werkt is alles prima maar daarbuiten...

_{Hoewel ik 1 keer heb meegemaakt dat 'n dame van de helpedesk mij terug belde en echt uren d'r best deed om het op te lossen Maar dat is een detail}

laatst ook weer zon klapmongool aan de lijn

upc doos: ik zie dat u al jaren klant bij ons bent
ik: ja weinig keus he
zij: heeft u misschien intresse in digitale televisie
ik: nee maar probeer het morgen nog eens. wellicht is 3 x scheepsrecht

quote:

Op donderdag 12 juni 2008 10:04 schreef ColtZ40 het volgende:

[..]

Wacht maar tot je gaat verhuizen of iets anders wil veranderen.

Of een combinatie hiervan, dan krijgen ze het helemaal niet meer voor elkaar.

Ik ben pas verhuisd en ging van een oude internet aansluiting naar een 3 halen 2 betalen pakket. En ook nog eens een nummer overname voor de telefoon in gang laten zetten.

Ik heb meer dan een maand geen internet gehad en ook geen telefoon, toen ik het uiteindelijk wel kreeg, zat ik op de snelheid van een inbelverbinding, ipv 16MB.
Ik heb meer dan Euro 60,= gebeld om alles voor elkaar te krijgen wat ik wilde hebben. Iedere keer zou ik terug gebeld worden door iemand die me perfect zou kunnen helpen. Ik wacht nog steeds op 8 telefoontjes, die ze me beloofd hebben.
Nu heb ik uiteindelijk wel de juiste snelheid voor het internet, nadat ze er achter kwamen dat er een foutje was in de wijkcentrale, vanwaar het signaal veel te hoog naar de woningen werd gestuurd en er was niet afgemoteerd in mijn woning (nieuwbouw).
KPN heeft me bevestigd dat mijn nummer overgenomen zal worden door UPC, maar nog steeds heb ik een tijdelijk nummer en niet mijn eigen nummer.

Dit klinkt kort, als je het zo leest, maar het speelt zich al af vanaf maart.

Of ik mijn eigen nummer ooit nog zal gaan krijgen betwijfel ik.

quote:

Op donderdag 12 juni 2008 10:59 schreef Victorr het volgende:

[..]

Wij hebben tv, radio en internet, telefonie van UPC en al een hele tijd. Zal ook wel te maken hebben dat wij flinke bundels hebbe! Sorry paupers Grapje heur.. Bevalt prima hiero is dan ook weer dat mijn vader best harsh is en gerust zegt dat alles weg mag als een defect asap niet gerepareerd word (en ze luisteren dan echt wel hoor, doorzetten! )

Jij geloof dat zelf
Alsof het die gasten iets interesseert, 1 klantje meer of minder

Je OP is te lang maar het zal vast kut zijn.

Sterkte TS!

Ik werd laatst gebeld over die 3 voor 2 actie, het kon niet goedkoper hoor!!!
Toen ik vertelde dat ik afgelopen jaar alles om heb gezet naar een pakket wisten ze niet meer waar ze ook weer voor betaald worden
"Dat is vreemd mevrouw!"
Ja daag muts, je werkt toch bij het klote bedrijf!