Ik stuur ruim op tijd mijn contract terug. Er stond nergens een vakje waar ik kon invullen dat ik nummerbehoud wilde (wat ik wel had aangegeven tijdens het bestelproces). Dus ik kalk er met balpen groot bij dat ik nummerbehoud wil. Krijg een paar dagen later de melding dat ze het contract ontvangen hebben. Ruim een week later ineens een mail dat ze gegevens missen. WTF?
Ja u wil nummerbehoud maar wat is dan uw opzegtermijn en provider? Dat heeft u niet ingevuld!
Ja omdat ik A geen idee heb dat jullie die gegevens nodig hebben en B OMDAT DAT NIET OP HET CONTRACT STOND eikels.
Mijn abonnement loopt 21-5-2008 af en ik krijg net weer een hele mail met bla over nummerbehoud.
Dat het minstens 10 dagen gaat duren
Had ik mijn nieuwe abbo gewoon rechtstreeks afgesloten dan was alles nu al lang en breed geregeld.
AARRGGHHHHHHH zit ik nog een maand aan Vodafone vast voor 22.50
Ga gewoon ff naar de winkel, vriendelijke doch ontechnische verkoopster helpt je graag met het uitzoeken van een passend abbonement en toestel.
En dan kom je ook nog eens onder de mensen.
En dat heb ik al vier keer prima voor elkaar gekregen, totdat ik zo stom was om het deze keer via Typhone te doen
Dit is GVD al 2 weken aan de gang en er is nog geen flikker gebeurt daar bij Typhone
quote:Mijn vriend heeft zijn abonnement via Typhone genomen, en dat was naar mijn idee goed verlopen.Op woensdag 20 februari 2008 09:33 schreef Ravage het volgende:
Niks mis met abonnementen via Internet bestellen.. Gewoon via telecomvergelijker.nl een goedkoop abbo uitzoeken, daar staat ook per shop de waardering bij
Ik heb toen hetzelfde abonnement genomen, alleen rechtstreeks via Vodafone, maar dacht nu: Och, laten we het eens proberen
quote:Dat ben ik ook, ik ben zelf OP TIJD begonnen met de aanvraag van een nieuw abonnement. Ik betaal nu nl. 7.50 euro per maand en dat wordt na 1 jaar 22.50 per maandOp woensdag 20 februari 2008 10:37 schreef UnderTheWingsOfLove het volgende:
Meis meisje toch want zijt gij gefrustreerd
En voor mij is dat veel geld. Weggegooid geld 
want de bijbehorende belminuten maak ik nooit op.Vandaar.
Oja en de dag nadat ik mijn contract opstuurde had Typhone precies hetzelfde abonnement in de aanbieding, voor hetzelfde geld, maar nu met telefoon erbij
quote:Wat een geschiedenisOp woensdag 20 februari 2008 10:44 schreef Syrena het volgende:
[..]
Dat ben ik ook, ik ben zelf OP TIJD begonnen met de aanvraag van een nieuw abonnement. Ik betaal nu nl. 7.50 euro per maand en dat wordt na 1 jaar 22.50 per maand
Vandaar.
Oja en de dag nadat ik mijn contract opstuurde had Typhone precies hetzelfde abonnement in de aanbieding, voor hetzelfde geld, maar nu met telefoon erbij
(en een beetje van mijn vader.... )
quote:NeeOp woensdag 20 februari 2008 10:50 schreef Syrena het volgende:
Heb je al gelezen van m'n belastingschuld van 900 euro die mijn eigen schuld was?
(en een beetje van mijn vader.... )
, maar je hebt in iedergeval veel te vertellen!Oké wacht
quote:Op woensdag 20 februari 2008 11:14 schreef Syrena het volgende:
Het gaat hard de verkeerde kant op met mijn topic
Toen lekker de Vodafone winkel ingelopen en een kwartier later weer weg met een goedkoper abonnement.
En: je zit toch sowieso tot 21-5 vast aan je huidige abonnement, het is niet zo dat je meteen overgaat naar een ander.
quote:Je hebt dus een twee-jarig abonnement afgesloten en denkt er na 1 jaar vanaf te kunnen. Ja zo werkt het niet, jij hebt je handtekening gezet onder dat contract, dus zit je er 2 jaar aanvast.Op woensdag 20 februari 2008 10:44 schreef Syrena het volgende:
[..]
Dat ben ik ook, ik ben zelf OP TIJD begonnen met de aanvraag van een nieuw abonnement. Ik betaal nu nl. 7.50 euro per maand en dat wordt na 1 jaar 22.50 per maand
Vandaar.
Oja en de dag nadat ik mijn contract opstuurde had Typhone precies hetzelfde abonnement in de aanbieding, voor hetzelfde geld, maar nu met telefoon erbij
Ik doe alleen nog maar sim-only van 1 jaar. Wil niet meer 2 jaar vastzitten aan een abonnement.
quote:Ik heb helemaal geen tweejarig abonnement. Ik heb een eenjarige simonly van 7.50 bij Vodafone. En dat wordt vanzelf een 22.50 als ik niks doe. Stilzwijgend verlengen jeweets maar dan voor de volle mep.Op woensdag 20 februari 2008 11:38 schreef vrolijke-frits het volgende:
[..]
Je hebt dus een twee-jarig abonnement afgesloten en denkt er na 1 jaar vanaf te kunnen. Ja zo werkt het niet, jij hebt je handtekening gezet onder dat contract, dus zit je er 2 jaar aanvast.
Ik doe alleen nog maar sim-only van 1 jaar. Wil niet meer 2 jaar vastzitten aan een abonnement.
En daarbij ga ik helemaal niet van Vodafone naar Vodafone, maar van Vodafone naar Debitel.
Ik weet dat ze bepaalde informatie moeten hebben om nummerbehoud te kunnen toepassen, maar die informatie vragen ze niet in het contract. Wat bij andere aanbieders WEL zo is. En aangezien ik 1x per jaar maar een nieuw abonnement aanvraag weet ik niet uit mijn hoofd wat ze daar allemaal voor moeten weten. Want dan had ik dat er met balpen wel bijgekalkt.
quote:Dat weet ik, het is niet de eerste keer dat ik een nieuw abonnement aanvraagOp woensdag 20 februari 2008 11:36 schreef vrolijke-frits het volgende:
En: je zit toch sowieso tot 21-5 vast aan je huidige abonnement, het is niet zo dat je meteen overgaat naar een ander.
Mijn punt is meer dat ik nu dus LANGER dan 21-5 aan Vodafone vast zit omdat zij niet VOOR 21-2 die aanvraag naar Debitel verstuurd hebben zodat Debitel mijn abonnement bij Vodafone kon opzeggen.
En hoeveel langer weet ik niet, als ze zo doorgaan is het zometeen 2 maanden ofzo
quote:Op woensdag 20 februari 2008 12:05 schreef Syrena het volgende:
[..]
Ik heb helemaal geen tweejarig abonnement. Ik heb een eenjarige simonly van 7.50 bij Vodafone. En dat wordt vanzelf een 22.50 als ik niks doe. Stilzwijgend verlengen jeweets maar dan voor de volle mep.
En daarbij ga ik helemaal niet van Vodafone naar Vodafone, maar van Vodafone naar Debitel.
Ik weet dat ze bepaalde informatie moeten hebben om nummerbehoud te kunnen toepassen, maar die informatie vragen ze niet in het contract. Wat bij andere aanbieders WEL zo is. En aangezien ik 1x per jaar maar een nieuw abonnement aanvraag weet ik niet uit mijn hoofd wat ze daar allemaal voor moeten weten. Want dan had ik dat er met balpen wel bijgekalkt.
quote:Compleet duidelijk beide punten! Succes ermee!Op woensdag 20 februari 2008 12:08 schreef Syrena het volgende:
[..]
Dat weet ik, het is niet de eerste keer dat ik een nieuw abonnement aanvraag
Mijn punt is meer dat ik nu dus LANGER dan 21-5 aan Vodafone vast zit omdat zij niet VOOR 21-2 die aanvraag naar Debitel verstuurd hebben zodat Debitel mijn abonnement bij Vodafone kon opzeggen.
En hoeveel langer weet ik niet, als ze zo doorgaan is het zometeen 2 maanden ofzo
quote:Op woensdag 20 februari 2008 12:08 schreef Syrena het volgende:
[..]
Dat weet ik, het is niet de eerste keer dat ik een nieuw abonnement aanvraag
Mijn punt is meer dat ik nu dus LANGER dan 21-5 aan Vodafone vast zit omdat zij niet VOOR 21-2 die aanvraag naar Debitel verstuurd hebben zodat Debitel mijn abonnement bij Vodafone kon opzeggen.
En hoeveel langer weet ik niet, als ze zo doorgaan is het zometeen 2 maanden ofzo
Mijn aanvraag MET nummerbehoud is naar Debitel verstuurd 
Hopelijk net op tijd. Oja, en mét excuses voor de verwarring. Geeft niet, het droogt wel weer op, zou Herman Finkers zeggen.
Nu wachten op het tweede deel van "Syrena vraagt een abonnement aan".
- Zal Debitel mijn abonnement bij Vodafone nog nét op tijd kunnen opzeggen?!
- Zal ik deze keer weer allerlei toeren moeten uithalen om mijn Debitel-sim geactiveerd te krijgen?!
(toch eens zoeken waar ik dat nummer van de rechtstreekse klantenservice gelaten heb)
quote:Goed! Ik was op de dag dat het omging alleen vergeten de sim te wisselen
's Avonds gedaan en kon meteen bellen. Ik heb niets dubbel hoeven te betalen oid.Inmiddels ben ik weer gewisseld, deze keer direct via de site van de nieuwe provider. Ik ga weer terug naar Vodafone, een tweejarig abonnement, simonly, voor 6.95 per maand. Ik heb de sim al binnen, alleen deze keer even opschrijven dat ik 20 mei de sims moet omwisselen
quote:Je bent een jaar te laatOp woensdag 4 maart 2009 00:48 schreef erkel het volgende:
Ik zou nog even om een orderbevestiging vragen om te checken of alles nu klopt.
Maar alles is prima in orde gekomen. Rond 19 uur belde Typhone. Om te vertellen dat over 3 maanden mijn abonnement afloopt, of ik wilde verlengen ofzo. Dus ik vertel dat ik al bij Vodafone een nieuw abonnement heb afgesloten en ook al alles in huis heb. Oke, prima, bedankt voor de info!
Krijg ik net een mail van Typhone
Mijn bestelling is weer in behandeling genomen? Que? Ik heb maar teruggemaild dat ik niks heb besteld. Als ik de link volg naar Orderstatus die ze meestuurden dan staat er ook niks in. Goddank.Maar ik wacht maar eens af of ik nog mail krijg.
Maar goed dat ik dat niet gedaan heb
quote:Nee heur, 6.95 voor twee jaar
quote:
AARRGGHHHHHHH zit ik nog een maand aan Vodafone vast voor 22.50
quote:
quote:Hmm. FailOp woensdag 4 maart 2009 08:43 schreef Syrena het volgende:
[..]
Je bent een jaar te laat
quote:Tjek de data
Maar het was allemaal op tijd geregeld, dus geen 22.50 hoven betalen.
quote:Wat een kutkick.
[..]
Tjek de data
Maar het was allemaal op tijd geregeld, dus geen 22.50 hoven betalen.
quote:It wasn't me!
Mail van Typhone gekregen, het was inderdaad een foutje, automatische mail enzo. Ze reageren tenminste wel snel.
ik heb zeer slechte ervaring met dit bedrijf ze zijn mislijdende zoals met de 24 uur levering ze beantwoorden geen emails en via de telefoon krijg je ze pas te pakken naar lang wacht tijden ik wacht nog op mijn telefoon hoewel mijn contract al is ingegaan dus moet ik al betalen en heb het kaartje ook nog niet en al had ik het wel hoe kan ik het gebruiken zonder telefoon ik koop daar dus nooit niets meer en raat het ook iedereen af
Hahaha, prutsers die via internet iets doen. Om deze reden doe ik dus alles in de winkel . Alles om 4 euro per maand te besparen. LBFtopic is ouder dan een jaar
SUBKLACHT II
spelling