FOK!forum / Klaagbaak / Telefoon terug na reparatie
Stofjedinsdag 25 september 2007 @ 14:48
Vorige week heb ik mijn telefoon ter reparatie teruggebracht naar de T-Mobile shop. Dit omdat de lichtjes van het display dag en nacht aan bleven staan, waardoor de batterij nogal snel opging. Vandaag heb ik m'n telefoon teruggekregen, maar er is nogal wat veranderd.

Het gaat om een Sony Ericsson w810i.


Het enige plaatje dat ik zo snel kon vinden die belangrijk is voor m'n klacht

Op de linker SE zie je "gesprek" en "menu". Bij mijn telefoon is dat nu "gesprek" en "t-zones". Als je op "t-zones" drukt, maakt ie direct verbinding met het internet en ja, dat kost uiteraard geld. Als je op de zilveren knop in het midden drukt, ga je naar het menu. Daar heb je 12 opties, zoals sms'jes, bestandsbeheer, spelletjes, camera, etc. Twee van die 12 opties zijn "t-zones" en "web 'n' walk". Dus twéé internet-mogelijkheden. Belachelijk.

Maar met name het feit dat het knopje "menu" weg is en het knopje "t-zones" is toegevoegd, die direct verbinding zoekt met het internet is te triest voor woorden. Hij vraagt niet eens bevestiging of ik wel écht het internet op wil, dus het zou zomaar eens kunnen dat ik m'n telefoon niet "op slot" zet en dat ik dus verbinding maak terwijl het kreng in m'n broekzak zit.

Wat te doen? Teruggaan naar die T-Mobile shop en vragen of ik m'n telefoon in originele staat terug kan krijgen, of zou dat niet mogelijk zijn?
Mirjamdinsdag 25 september 2007 @ 14:49
je hebt vast al gekeken, maar zou het een instelling kunnen zijn, die al dan niet per ongeluk veranderd is?
En1gmadinsdag 25 september 2007 @ 14:50
Je zou ook in de handleiding van het toestel kunnen kijken hoe en of je je sneltoetsen zelf kunt wijzigen.
Stofjedinsdag 25 september 2007 @ 14:52
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 14:50 schreef ruud.nl het volgende:
Je zou ook in de handleiding van het toestel kunnen kijken hoe en of je je sneltoetsen zelf kunt wijzigen.
De sneltoetsen zijn gemakkelijk te wijzigen, maar díe sneltoetsen niet, bij mijn weten.
hamkaastostidinsdag 25 september 2007 @ 14:53
en als je terug naar fabrieksinstellingen gaat?
icecreamfarmer_NLdinsdag 25 september 2007 @ 14:54
je inet instellingen vernaggellen zodat de mob het inet niet op kan
Calibrerodinsdag 25 september 2007 @ 14:56
Ze hebben er waarschijnlijk de T-mobile 'branded' firmware op gezet. Als je een datakabel hebt, kan je zelf de nieuwste 'unbranded' firmware downloaden, en op je mobiel installeren.
Stofjedinsdag 25 september 2007 @ 14:58
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 14:53 schreef hamkaastosti het volgende:
en als je terug naar fabrieksinstellingen gaat?
Sony Ericsson heeft er zelf een software update opgezet, dit zijn dus de fabrieksinstellingen .
Bepsiedinsdag 25 september 2007 @ 15:01
Niet huilen, maar ruilen.
hamkaastostidinsdag 25 september 2007 @ 15:01
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 14:58 schreef Stofje het volgende:

[..]

Sony Ericsson heeft er zelf een software update opgezet, dit zijn dus de fabrieksinstellingen .
wat een boefjes
icecreamfarmer_NLdinsdag 25 september 2007 @ 15:01
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 14:56 schreef Calibrero het volgende:
Ze hebben er waarschijnlijk de T-mobile 'branded' firmware op gezet. Als je een datakabel hebt, kan je zelf de nieuwste 'unbranded' firmware downloaden, en op je mobiel installeren.
dit dus
Mirjamdinsdag 25 september 2007 @ 15:02
dan terug naar de winkel
Stofjedinsdag 25 september 2007 @ 15:03
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 14:56 schreef Calibrero het volgende:
Ze hebben er waarschijnlijk de T-mobile 'branded' firmware op gezet. Als je een datakabel hebt, kan je zelf de nieuwste 'unbranded' firmware downloaden, en op je mobiel installeren.
Dat lijkt me geen officiele SE-software, toch? Dat lijkt me tamelijk 'eng', ik probeer eerst even uit te zoeken of ik het niet zelf op kan lossen, anders morgen of overmorgen maar weer naar die T-Mobile shop. Irritant, dit.

edit: Oh, ik lees verkeerd. Je hebt het over T-Mobile firmware. Dus wellicht dat ik via de SE-website deze software gewoon kan downloaden? Straks eens even goed zoeken. Of heb jij tips, waar ik dat kan vinden?
F4T4L_3RR0Rdinsdag 25 september 2007 @ 15:12
Ik denk dat ze je een refurbished toestel hebben gegeven. Iemand anders met een kapotte telefoon, krijgt waarschijnlijk jouw toestel.
Bastoeniedinsdag 25 september 2007 @ 15:13
Staat gewoon de nieuwe T-mobile firmware op, die sneltoetsen kan je btw ook zo veranderen. Niet zo snel zeuren als ze iets netjes oplossen
Chinlessdinsdag 25 september 2007 @ 15:35
Het is zoals al gemeld is, er staat gewoon T-Mobile software op, ookal heeft sony het gedaan. Deze keuzes had ik bij mijn nokia ook, wil je de officiele nokia software ? of van T-mobile...
Stofjedinsdag 25 september 2007 @ 15:40
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 15:12 schreef F4T4L_3RR0R het volgende:
Ik denk dat ze je een refurbished toestel hebben gegeven. Iemand anders met een kapotte telefoon, krijgt waarschijnlijk jouw toestel.
Nee, dit is duidelijk m'n eigen telefoon.
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 15:13 schreef Bastoenie het volgende:
Staat gewoon de nieuwe T-mobile firmware op, die sneltoetsen kan je btw ook zo veranderen. Niet zo snel zeuren als ze iets netjes oplossen
Nou ja, zeuren... Nieuwe T-Mobile firmware, ik had er nog nooit van gehoord, dus wat dat betreft heb ik dus iets geleerd van dit topic. De volgende vraag is hoe ik het verander, want ik dacht dus dat ik het sowieso niet kon veranderen.
colourAggadinsdag 25 september 2007 @ 15:46
Bij mij kun je die sneltoetsen wel wijzigen. Stond eerst ook T-zones, nu netjes menu
Stofjedinsdag 25 september 2007 @ 16:11
Ja, maar hóe?
vogeltjesdansdinsdag 25 september 2007 @ 16:12
Bij nokia is de instelling van de rechter toets wel te wijzigen.
BobbyBdinsdag 25 september 2007 @ 16:25
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 16:11 schreef Stofje het volgende:
Ja, maar hóe?
Als je hem een aantal seconden ingedrukt houdt? Werkte bij mijn vorige twee telefoons ook
Rosbiefdinsdag 25 september 2007 @ 16:43
Gewoon andere firmware erop knallen
http://forums.se-nse.net/
Marurkdinsdag 25 september 2007 @ 17:34
Het eerste wat in me opkwam toen ik die foto zag: Heeft die maloot nou de GSM-radar van Jamba? Maar het plaatje is niet van jou, dus...
gebrokenglasdinsdag 25 september 2007 @ 18:33



Blz 17 staat het.

[ Bericht 20% gewijzigd door gebrokenglas op 25-09-2007 18:46:13 ]
Maikuuuldinsdag 25 september 2007 @ 18:40
Die gare Gaydar van Jamba inderdaad zo sad degene die daar zijn geld aan waste.

Die rechter = meer pwnage mén
paarse_paashaasdinsdag 25 september 2007 @ 18:43
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 15:40 schreef Stofje het volgende:

[..]

Nee, dit is duidelijk m'n eigen telefoon.
Ja, de buitenkant misschien, maar heb je het imei-nummer gecontroleerd?
Stofjedinsdag 25 september 2007 @ 18:53
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 18:33 schreef gebrokenglas het volgende:
[afbeelding]


Blz 17 staat het.
Daar staat hoe je een snelkoppeling kan bewerken, maar niet deze snelkoppeling.
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 18:43 schreef paarse_paashaas het volgende:

[..]

Ja, de buitenkant misschien, maar heb je het imei-nummer gecontroleerd?
Oh, dát weet ik niet, zou zomaar kunnen. Maar dan nog zou je toch het één en ander aan moeten kunnen passen?
Drommelsch85dinsdag 25 september 2007 @ 19:42
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 17:34 schreef Marurk het volgende:
Het eerste wat in me opkwam toen ik die foto zag: Heeft die maloot nou de GSM-radar van Jamba? Maar het plaatje is niet van jou, dus...
MR heeft dat toestel gewoon gefotografeerd icm. met een animated GIFje, hij doet niet aan Jamba meuk gelukkig
Stofjedinsdag 25 september 2007 @ 20:37
Veel kritiek in dit topic, maar nog geen enkel concrete oplossing... Mja, naja, we komen er uit, ooit.
F4T4L_3RR0Rdinsdag 25 september 2007 @ 21:26
http://www.iprotebe.cz/firmware-w810
Pwnydinsdag 25 september 2007 @ 21:28
Ik heb die telefoon ook
en die instellingen kan je ookv eranderen van die 2 weet niet meer precies waar
maar het kán ergens
Pwnydinsdag 25 september 2007 @ 21:30
of *master reset doen ? bij instellingen menu ?
Stofjedinsdag 25 september 2007 @ 21:37
quote:
Tsjechische site, dat risico durf ik niet te nemen...
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 21:28 schreef Pwny het volgende:
Ik heb die telefoon ook
en die instellingen kan je ookv eranderen van die 2 weet niet meer precies waar
maar het kán ergens
Ik heb de helpdesk van Sony Ericsson gebeld, maar die kerel wist het ook niet... Naja, morgen of overmorgen nog eens terug naar die shop, wellicht dat ze me dáár kunnen helpen .
Pwnydinsdag 25 september 2007 @ 21:42
quote:
Op dinsdag 25 september 2007 21:37 schreef Stofje het volgende:

[..]

Tsjechische site, dat risico durf ik niet te nemen...
[..]

Ik heb de helpdesk van Sony Ericsson gebeld, maar die kerel wist het ook niet... Naja, morgen of overmorgen nog eens terug naar die shop, wellicht dat ze me dáár kunnen helpen .
en die master reset ?
Maar in die winkel hebben ze naast mooie praatjes er meestal ookd e ballen verstand van
Mirjamzondag 30 september 2007 @ 13:59
en, hoe is het nou met je telefoon?
Stofjezondag 30 september 2007 @ 14:35
! Wat een interesse! Nou ja, ik heb het voor elkaar gekregen dat ik niet zo makkelijk op het internet kom, maar helaas was er verder niet zoveel aan te doen. De software-update is overigens ook best wel oké, zitten wat nieuwe features in (en dat terwijl ik gewoon een telefoon wilde waarmee ik kon bellen en waar ik muziek mee af kon spelen ).
leolinedancezondag 30 september 2007 @ 17:19
samenvatting

Heb jij ook die ontzettend gave radar screensavert op je phone?