Telefoon terug na reparatie

Vorige week heb ik mijn telefoon ter reparatie teruggebracht naar de T-Mobile shop. Dit omdat de lichtjes van het display dag en nacht aan bleven staan, waardoor de batterij nogal snel opging. Vandaag heb ik m'n telefoon teruggekregen, maar er is nogal wat veranderd.

Het gaat om een Sony Ericsson w810i.


Het enige plaatje dat ik zo snel kon vinden die belangrijk is voor m'n klacht

Op de linker SE zie je "gesprek" en "menu". Bij mijn telefoon is dat nu "gesprek" en "t-zones". Als je op "t-zones" drukt, maakt ie direct verbinding met het internet en ja, dat kost uiteraard geld. Als je op de zilveren knop in het midden drukt, ga je naar het menu. Daar heb je 12 opties, zoals sms'jes, bestandsbeheer, spelletjes, camera, etc. Twee van die 12 opties zijn "t-zones" en "web 'n' walk". Dus twéé internet-mogelijkheden. Belachelijk.

Maar met name het feit dat het knopje "menu" weg is en het knopje "t-zones" is toegevoegd, die direct verbinding zoekt met het internet is te triest voor woorden. Hij vraagt niet eens bevestiging of ik wel écht het internet op wil, dus het zou zomaar eens kunnen dat ik m'n telefoon niet "op slot" zet en dat ik dus verbinding maak terwijl het kreng in m'n broekzak zit.

Wat te doen? Teruggaan naar die T-Mobile shop en vragen of ik m'n telefoon in originele staat terug kan krijgen, of zou dat niet mogelijk zijn?

quote:

Op dinsdag 25 september 2007 14:50 schreef ruud.nl het volgende:
Je zou ook in de handleiding van het toestel kunnen kijken hoe en of je je sneltoetsen zelf kunt wijzigen.

De sneltoetsen zijn gemakkelijk te wijzigen, maar díe sneltoetsen niet, bij mijn weten.

quote:

Op dinsdag 25 september 2007 14:53 schreef hamkaastosti het volgende:
en als je terug naar fabrieksinstellingen gaat?

Sony Ericsson heeft er zelf een software update opgezet, dit zijn dus de fabrieksinstellingen .

quote:

Op dinsdag 25 september 2007 14:56 schreef Calibrero het volgende:
Ze hebben er waarschijnlijk de T-mobile 'branded' firmware op gezet. Als je een datakabel hebt, kan je zelf de nieuwste 'unbranded' firmware downloaden, en op je mobiel installeren.

Dat lijkt me geen officiele SE-software, toch? Dat lijkt me tamelijk 'eng', ik probeer eerst even uit te zoeken of ik het niet zelf op kan lossen, anders morgen of overmorgen maar weer naar die T-Mobile shop. Irritant, dit.

edit: Oh, ik lees verkeerd. Je hebt het over T-Mobile firmware. Dus wellicht dat ik via de SE-website deze software gewoon kan downloaden? Straks eens even goed zoeken. Of heb jij tips, waar ik dat kan vinden?

quote:

Op dinsdag 25 september 2007 15:12 schreef F4T4L_3RR0R het volgende:
Ik denk dat ze je een refurbished toestel hebben gegeven. Iemand anders met een kapotte telefoon, krijgt waarschijnlijk jouw toestel.

Nee, dit is duidelijk m'n eigen telefoon.

quote:

Op dinsdag 25 september 2007 15:13 schreef Bastoenie het volgende:
Staat gewoon de nieuwe T-mobile firmware op, die sneltoetsen kan je btw ook zo veranderen. Niet zo snel zeuren als ze iets netjes oplossen

Nou ja, zeuren... Nieuwe T-Mobile firmware, ik had er nog nooit van gehoord, dus wat dat betreft heb ik dus iets geleerd van dit topic. De volgende vraag is hoe ik het verander, want ik dacht dus dat ik het sowieso niet kon veranderen.

Ja, maar hóe?