[Gearbest] Gearbest Support sectie en Besteltips #9

quote:

Op vrijdag 12 oktober 2018 13:54 schreef FreaZ het volgende:

[..]

Yes, bedankt

Ik heb inmiddels geantwoord. Het "tikken" is niet meer terug gekomen, maar je hoort de ventilator in auto mode wel steeds omhoog/omlaag gaan in rpm. Dat geluid is echter moeilijk op video vast te leggen. Te veel ruis. Maar de ventilator is duidelijk niet in balans volgens mij: https://sendvid.com/nsrnmmpv

Mijn idee is dus: ventilator in onbalans zorgt voor afwijkende meting, waardoor het apparaat steeds meer/minder power geeft om de ventilator op de juiste rpm te krijgen.

Even wat reviews bekeken om te kijken of ik het kon vergelijken en zo hoort de fan eruit te zien in werking:

Xiaomi Air Purifier 2, Full review and follow up after 2 weeks use

Kijken rond minuut 5. Daar is totaal geen beweging van de ventilator zelf te zien volgens mij.

Ik zie het inderdaad. Het beste is nu proberen op te lossen via het ticket. Mocht je er daar niet uitkomen dan ga ik er direct achter aan en kijken wat de verdere mogelijkheden zijn. Ik heb zelf geen technische kennis hiervan dus ook geen idee hoe dit op te lossen

quote:

Op zondag 14 oktober 2018 09:32 schreef Techmen-123 het volgende:
Hoi Gearbest,

Ik heb een vraag omtrent 2 bestelingen.
18100800966308540349 en 18100800966308513623.
Ik zag tijdens bestellen dat als het product binnen 3 dagen goedkoper jullie het verschil terug betalen.
Beide orders zijn voor een Oneplus 6, ik heb ze als losse pakketten orders besteld in de hoop de douane kosten te vermijden, en indien ze komen het hopelijk maar voor een pakket is.
Nu zie ik dat ze ook via jullie link te bestellen zijn welke op 10 oktober geplaatst is door jullie.
CHI / [Gearbest] Gearbest's Coupons/Deals verzameling
Met de code is deze 17,21 goedkoper per toestel als wat ik betaald heb, keer twee is dus 34,42.
De toestellen zijn 8-10 besteld en ik heb de toestellen dus binnen 2 dagen goedkoper gevonden.
Kan dit verschil weer terug overgemaakt worden naar mij?
Hebben mijn orders de douane kosten "verzekering", ik heb ze niet via jullie link besteld maar bieden hem dus schijnbaar wel aan in de dagelijkse coupons thread.
Omdat de order uberhaubt nog niet verzonden is, kan dit eventueel omgezet worden?
Wel het verzoek om er dan geen nieuwe order van te maken, processing van de order zie ik elke dag verspringen en staat nu op 3 weken in de toekomst, een beetje raar dat een toestel welke in stock is 3 weken processing time nodig heeft om verstuurd te worden?

Grt,

Techmen-123

Hallo Techmen-123,
Fijn dat je een bestelling bij ons hebt betaald. Helaas is de prijs die je ervoor betaald hebt ook de prijs van de aanbieding zonder code op dit moment. De prijzen met code zijn een leuke bijkomstigheid en daarvoor moet je inderdaad hier op het forum kijken. Ik ga het navragen, maar denk dat de prijs van de pagina geldt. Ik kan hierover dus niks beloven en het enkel proberen.
Voor de douanekosten ga ik kijken of dit nog achteraf mogelijk is, maar dan moet ik wel weten welke verzendmethode je hebt gekozen. Welke verzendmethode heb je nu gekozen? Dan kan het wellicht eenvoudig omgezet worden zonder bijbetaling afhankelijk van je nu gekozen verzendmethode.
Voor je laatste vraag ga ik ook navragen waarom deze nog steeds niet verstuurd is, maar het product is helaas niet op voorraad en dit staat ook op de pagina vermeld. Je kan dit zien onder de prijs bij het kopje "shipping". Daar staat op dit moment "Ship between: Nov 12 - Nov 14".

We gaan verder in het nieuwe topic, want deze is vol

[ Bericht 0% gewijzigd door Gearbest op 14-10-2018 16:01:13 ]