1 2 | Kundenservice 0900 5564560 Mo–Fr 9-21 Uhr / Sa, So u. an Feiertagen 10-17 Uhr |
Medische redenenquote:
En dan bij iemand aanbellen om te bellen?quote:Op dinsdag 26 juni 2012 14:33 schreef LookAtMe het volgende:
Ga naar Duitsland en bel daar als je zo dicht bij de grens woont.
cheaptickets.nl = cheaptickets.de ?quote:Op dinsdag 26 juni 2012 15:42 schreef GekkePoes het volgende:
Telefoonnummer klantenservice:
0900 8150
Openingstijden:
Maandag t/m zaterdag van 9u. tot 24u.
Zondag van 10u. tot 15u.
Kosten telefoonnummer:
¤ 0,25 per minuut, max. ¤ 12,50
Bedankt man! Heb ze net gebeld, maar moet contact opnemen met Air Asia.quote:Op dinsdag 26 juni 2012 14:42 schreef spijkerbroek het volgende:
Kontaktdaten zu cheapTickets.de GmbH
Telefonnummer: (0681) 59538000
En op een andere website staat gewoon
Hotline: +49 (0) 900 55 64-560 (0,41 EUR/min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunktarife abweichend)
Zou dus ook vanuit het buitenland bereikbaar moeten zijn?
Nee dus.
Nee klopt, maar had mijn vlucht naar Bangkok daar ook geboekt, vandaar. Was handiger leek me...quote:Op dinsdag 26 juni 2012 18:40 schreef Thetallguy het volgende:
Een Air Asia vlucht boeken bij Cheaptickets.de omdat je dicht bij de grens woont Die vlucht gaat van Bangkok naar Phuket oid, daarvoor hoef je echt niet dichter bij de grens met Duitsland voor te wonen. Plus dat direct boeken bij Air Asia goedkoper was geweest
Als je niks fatsoenlijks hebt bij te dragen; waarom reageer je hier dan?quote:
Bedankt! Ga ik proberenquote:
In je klacht op Klacht.nl ( ) staat je boekingsnummer van AirAsia. Achter Reservierungsnummer en Policen-nummer. Dit kan je bij AirAsia invoeren bij 'manage my booking'. Weet alleen niet wat ze nog voor aanvullende gegevens nodig hebben.quote:
Volgens mijn intepretatie vergoeden ze dus maximaal 70% van de ticketprijs na aftrek van ¤50 administratiekosten. Maar dan moet je het dus wel weer via hen spelen ipv. bij AirAsia annulerenquote:Wanneer u een annuleringsverzekering heeft afgesloten en de reden van annuleren valt onder de voorwaarden van de annuleringsverzekering, betaalt u administratiekosten plus de premie voor de afgesloten annuleringsverzekering. Met uitzondering van vliegtickets waarvoor de annuleringskosten 100 % zijn. Voor deze tickets wordt maximaal 70% van de ticketprijs vergoed. De additionele kosten die bij het maken van de reservering in rekeningzijn gebracht worden niet gerestitueerd. Het te restitueren bedrag wordt aan de opdrachtgever uitbetaald, zodra het bedrag van de verzekeringsmaatschappij door CheapTickets.nl is ontvangen.
LET OP : Als u een reservering maakt, zijn er altijd kosten verbonden aan een annulering/wijziging. Dat zijn naast de door de luchtvaartmaatschappij in rekening gebrachte annulerings-/wijzigingskosten, de administratiekosten die CheapTickets.nl berekent om de annulering/wijziging uit te voeren. Sommige tickets zijn niet te wijzigen of annuleren volgens de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij. U dient dan een geheel nieuw ticket aan te kopen bij wijziging of annulering. U kunt bij CheapTickets.nl informeren naar de voorwaarden indien u wilt annuleren/wijzigen. Voor het behandelen van een annulering/wijziging wordt per ticket ¤ 50,00 administratiekosten in rekening gebracht, indien het ticket annuleerbaar of wijzigbaar is.
Boekingsnummer is niet bekend bij AirAsia... Is van cheaptickets (dat had ik al geprobeerd). Ik moet ook het rekeningnummer e.d. hebben. Deze vlucht kan ik ook niet opzoeken in mijn account. De rest van de vluchten staan er wel.quote:Op dinsdag 26 juni 2012 21:14 schreef Thetallguy het volgende:
[..]
In je klacht op Klacht.nl ( ) staat je boekingsnummer van AirAsia. Achter Reservierungsnummer en Policen-nummer. Dit kan je bij AirAsia invoeren bij 'manage my booking'. Weet alleen niet wat ze nog voor aanvullende gegevens nodig hebben.
Aangezien het een lowcost airline is zijn de annuleringskosten 100%, je kunt hoogstens de tax terugkrijgen. Dit is op Bangkok - Udon Thani maar liefst ¤5, waardoor je na aftrek van administratiekosten uberhaupt niks terug krijgt.
Ik zie dit in de voorwaarden van de annuleringsverzekering van Cheaptickets.nl staan:
[..]
Volgens mijn intepretatie vergoeden ze dus maximaal 70% van de ticketprijs na aftrek van ¤50 administratiekosten. Maar dan moet je het dus wel weer via hen spelen ipv. bij AirAsia annuleren
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |