OV-chipkaart kapot. Wéér 4 euro kwijt. Dan toch maar even vragen of ik een nieuwe kan krijgen.
"Ja hoor, dan moet u dit formulier invullen en met de kaart erbij opsturen. U bent hem minstens drie weken kwijt, dus als u echt een chipkaart nodig hebt kunt u een anonieme chipkaart voor ¤7,50 aanschaffen".
Ja, die heb ik echt nodig inderdaad. Ook voor het NS maandabonnement dat ik heb, wat dan wel een papieren kaartje is maar die is dus wel gekoppeld aan het nummer op mijn chipkaart. Meneer van de NS, na een kwartier met collega's overleggen:
"Tja, daar is geen procedure voor. U heeft die kaart wel echt nodig. Heeft u een pasfoto mee? Dan kunnen we een NS stamkaart voor u maken, maar omdat het geen procedure is moet dat wel even stiekem nu".
Uiteraard had ik geen pasfoto mee. Nu dus een pasfoto maken (waar doe ik dat buiten werktijd?), hopen dat ze in Rotterdam ook zo lief en meedenkend zijn even snel een stamkaart voor me te bakken, anonieme kaart kopen, en minstens drie weken wachten op een normale chipkaart.