quote:Bron : http://www.troublesathome.nl/index.php?section=nieuws&page=item&id=453
@Home in 2004: verdubbeling upload en nieuw produkt met hogere download
06-12-2003; Nu bijna alle breedbandconcurrenten snelheidsverhogingen en/of prijsverlagingen hebben aangekondigd dringt het bij "breedbandpionier" @Home ook eindelijk door dat men niet langer kan achterblijven. In 2004 mogen we in ieder geval een verdubbeling van de upstream verwachten en daarnaast komt er een nieuw produkt met een hogere downstream om de concurrentie met de snelle ADSL-varianten aan te gaan.Geruchten hierover kregen we afgelopen donderdag te horen in een email van een @Home-medewerker, die een bericht hierover op het Essent-intranet had gelezen. Later die dag was er ook iets over te lezen op Tweakers.net.
Inmiddels hebben een aantal mensen een antwoord gekregen op hun klacht over een lage upstreamsnelheid, waaruit blijkt dat deze geruchten inderdaad kloppen:
Beste heer, mevrouw,
Naar aanleiding van uw e-mail betreffende een eventuele verhoging van de upload- en downloadsnelheid bij @Home kunnen wij u het volgende melden. Op dit moment is er een aantal internetaanbieders dat hun productspecificaties aan het aanpassen is. Deze marktontwikkelingen ontgaat Essent Kabelcom zeker niet. Voor het komende jaar kunt u de volgende productwijzigingen verwachten:@Home Breedband: verdubbeling van de upstream naar 256 kbit/s.
Daarnaast komt er voor @Home Basis en Breedband de mogelijk de upstream snelheid te verdubbelen voor een additioneel maandbedrag:
@Home Basis van 64 naar 128 kbit/s.
@Home Breedband van 256 naar 512 kbit/s
Een nieuwe abonnementsvorm, nog sneller dan @Home Breedband. Op korte termijn wordt door middel van een proef vastgesteld welke product specificaties dit product precies zal krijgen.
@Home werkt momenteel hard aan de uitbreiding van netwerk capaciteit en verdere voorbereiding van de bovengenoemde wijzigingen.
Helaas kunnen wij u op dit moment nog geen uitsluitsel gegeven over de datum waarop deze wijzigingen zullen worden ingevoerd. Zodra er duidelijkheid is zult u, zoals gebruikelijk met veranderingen in de productspecificatie, via de @Home nieuwsbrief en de @Home Portal op de hoogte worden gebracht. Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben geonformeerd.Voor al uw vragen kunt u ook terecht op onze Online Help http://help.home.nl
Met vriendelijke groet,
@Home,
Afdeling Klantenservice
In een andere mail wordt een en ander iets anders geformuleerd en wordt tevens een verbetering van de kwaliteit beloofd:Geachte heer, mevrouw,
Naar aanleiding van uw e-mail betreffende uw vraag over een eventuele verhoging van de uploadsnelheid bij @Home kunnen wij u het volgende melden:
@Home staat niet stil in de internetmarkt. De toenemende behoefte aan uploadsnelheid is ook voor ons aanleiding om onze uploadsnelheden te verhogen. Begin 2004 gaat @Home de volgende productverbeteringen doorvoeren:
De uploadsnelheid van @Home Breedband wordt verdubbeld en gaat dan naar 256 kbit/s. Een verhoging naar 512 kbit/s wordt ook mogelijk. Hier staat echter een geringe maandelijkse vergoeding tegenover.
Voor de abonnees van Basis wordt het mogelijk de uploadsnelheid te verdubbelen naar 128 kbit/s.Ook hier staat een geringe maandvergoeding tegenover.
Tevens wordt in het voorjaar een nieuwe @Home dienst geintroduceerd die ver boven de huidige abonnementen uitsteekt qua snelheid. Op korte termijn wordt door middel van een proef vastgesteld welke product specificaties deze dienst exact zal krijgen.
Verder werken we momenteel aan de uitbreiding van de netwerkcapaciteit waardoor onze diensten een nog betere kwaliteit krijgen.
Het is voor ons echter nog niet mogelijk om exacte opleverdata van de verbeteringen van onze producten te geven. Via onze website kunt op de hoogte blijven van al onze ontwikkelingen.Wij hopen dat uw vraag/vragen hiermede voldoende beantwoord zijn. Voor al uw vragen kunt u ook terecht op onze Online Help http://help.home.nl
Met vriendelijke groet,
@Home,
Afdeling Klantenservice
Technische beperking upstream opgeheven ?
@Home heeft altijd gezegd dat het technisch niet mogelijk zou zijn om de upstream te verhogen tot boven de 128 kbit/sec. Sterker nog: veel abonnees klagen er nu al over dat die grens van 128 kbit/sec. nog niet eens wordt bereikt. Wij vragen ons dan ook af hoe @Home nu ineens denkt wel een upstream van 256 kbit/sec. te kunnen leveren.Ethernet via de kabel
@Home heeft altijd gezegd dat de downloadsnelheid van haar Breedband produkt nooit begrensd is geweest. Nu @Home toch komt met een produkt met een hogere downloadsnelheid kunnen wij niet anders dan concluderen dat @Home hiervoor een compleet nieuwe techniek gaat gebruiken, zoals het eerder genoemde 'ethernet via de kabel', waarmee snelheden van 10 Mbit tot later zelfs 100 Mbit behaalt kunnen worden.
