WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Dat verhaal over maatwerk sloeg meer op diegene die hiervoor weer eens een standaard linkje naar zo'n "koop op afstand" ding postte, terwijl dat echt niet van toepassing is hier.quote:Op dinsdag 27 februari 2007 21:34 schreef maryb het volgende:
Ik snap dat je vooruit moet betalen omdat het maatwerk is ... dit zou niet aan een ander verkocht kunnen worden en was ook geen probleem. Ik heb het besteld, de maten doorgegeven, de foto erbij gedaan en betaald. Klaar. Maar maatwerk houdt wel in dat ze de opdracht zoals gegeven door de klant uit moeten voerten ... je kunt niet zomaar op eigen houtje de bestelde afmetingen aan gaan passen. Dat is een fout van hun kant geweest en volgens hun eigen garantie bepalingen zou ik dus m'n geld terug moeten krijgen.
Verder ben ik het ook met je eens, maar waarom je geld terug eisen, waarom niet gewoon een nieuwe afdruk op wel de juiste maat?
Scheren is voor schapen!
Ik heb niet gezegd dat ik m'n geld terug wilde .. een nieuwe print op de juiste maat vind ik ook prima, beter zelfs, dat was tenslotte wat ik wilde - heb het open gelaten door voor te stellen samen naar een oplossing te zoeken maar er wordt gewoon gezegd dat deze klacht niet in behandeling genomen gaat worden en dan vind ik het nu zaak om m'n geld terug te krijgen en hen het canvas retour te geven want ik vind dit niet acceptabel.
Morgen eerst maar even mastercard bellen om te vragen of er via hen nog iets mogelijk is.
Morgen eerst maar even mastercard bellen om te vragen of er via hen nog iets mogelijk is.
die foto die je kreeg; die was uiteraard niet vierkant? Ik bedoel, de verhoudingen bxh waren gelijk aan 65:50 toch?
Dan is het toch een duidelijk verhaal? De proef wijkt duidelijk af van hetgeen je geleverd hebt gekregen.
edit: kun je die proeffoto posten?
Dan is het toch een duidelijk verhaal? De proef wijkt duidelijk af van hetgeen je geleverd hebt gekregen.
edit: kun je die proeffoto posten?
Jesus loves you...everyone else thinks you're an asshole
http://www.evertdoorn.nl
http://www.evertdoorn.nl/blog
http://www.evertdoorn.nl
http://www.evertdoorn.nl/blog
Het is toch duidelijk dat er bij hun een misverstand is? Je hebt 50x65 bestelt, ze hebben je een 50x65 'proefdruk' gestuurd die je hebt goedgekeurd, en vervolgens leveren ze je 65x50 wat simpelweg verkeerd is. Als je dat nog even duidelijk onder hun aandacht brengt zullen ze de fout wel erkennen.
hell, ik heb ooit eens 3000 stuks drukwerk laten vernieten en opnieuw laten doen omdat het geleverde afweek van de proef
Jesus loves you...everyone else thinks you're an asshole
http://www.evertdoorn.nl
http://www.evertdoorn.nl/blog
http://www.evertdoorn.nl
http://www.evertdoorn.nl/blog
Heb ze inmiddels gezegd dat de fout duidelijk bij hen ligt en mochten ze niet bereid zijn dit op te lossen ik er zeker werk van zal maken. Principe kwestie, ik ga niet betalen voor hun fouten.
|
|
