WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Brief gehad van incassobureau i.v.m. openstaande video-boete
Ik kreeg vanmiddag via mijn ouders op hun adres een brief van een incassobureau in handen. Het blijkt dat ik rond december 2004 een dvd heb gehuurd en te laat heb ingeleverd. Hierdoor ontstond er op mijn 'pasje' van de videotheek een boete van enkele euro's.
In februari 2005 ben ik verhuisd naar Amsterdam en heb dus logischerwijs nooit meer van de diensten van die videotheek gebruik gemaakt. Nu krijg ik ineens, 2 jaar na dato, een brief van een incassobureau.
De hoofdsom (boete dvd) is inmiddels opgelopen tot 33,75, de incassokosten zijn 40,50 en de "informatiekosten " zijn 18,45.
Dit komt op een totaalbedrag van ¤ 92,70.
Nu heb ik het incassobureau gebeld en zij beweren dat de videotheek meermalen via een brief contact heeft opgenomen waarin mij verzocht werd de openstaande boete te voldoen. Ik heb daar nooit wat van gemerkt en logischerwijs zouden mijn ouders de post wel geopend of doorgegeven hebben als dat wel zo was geweest.
Ik ben het er uiteraard niet mee eens. Ik ben uiteraard de beroerdste niet en best bereid de hoofdsom te betalen en het incassobureau wilde wel een schikking treffen voor een totaalbedrag van ¤ 63,75. Moet ik nu gewoon betalen of zijn er nog regeltjes die mij kunnen helpen?
In februari 2005 ben ik verhuisd naar Amsterdam en heb dus logischerwijs nooit meer van de diensten van die videotheek gebruik gemaakt. Nu krijg ik ineens, 2 jaar na dato, een brief van een incassobureau.
De hoofdsom (boete dvd) is inmiddels opgelopen tot 33,75, de incassokosten zijn 40,50 en de "informatiekosten " zijn 18,45.
" zijn 18,45.Dit komt op een totaalbedrag van ¤ 92,70.
Nu heb ik het incassobureau gebeld en zij beweren dat de videotheek meermalen via een brief contact heeft opgenomen waarin mij verzocht werd de openstaande boete te voldoen. Ik heb daar nooit wat van gemerkt en logischerwijs zouden mijn ouders de post wel geopend of doorgegeven hebben als dat wel zo was geweest.
Ik ben het er uiteraard niet mee eens. Ik ben uiteraard de beroerdste niet en best bereid de hoofdsom te betalen en het incassobureau wilde wel een schikking treffen voor een totaalbedrag van ¤ 63,75. Moet ik nu gewoon betalen of zijn er nog regeltjes die mij kunnen helpen?
ik zou niet betalen tot je zeker weet wat je rechten zijn. er zijn genoeg bedrijven die zulke achterbakse technieken bewust hanteren als winstoptimalisering. waarom heeft die videotheek niet gewoon ff gebeld, stelletje zuigers.
Ik lees net op onderstaande site dat een redelijke incasso-prijs 15% van de hoofdsom is. Daarnaast mag het incassobureau volgens die site geen v��r-kosten in rekening brengen. Dit lijken me de in de brief vermelde informatiekosten.
http://www.kennisring.nl/smartsite.dws?id=41314
Ik kan het best betalen, ik vind het alleen een kut-streek van de videotheek dat jij als consument altijd maar je onschuld moet bewijzen. Ik heb nooit een aanmaning gezien.
http://www.kennisring.nl/smartsite.dws?id=41314
Ik kan het best betalen, ik vind het alleen een kut-streek van de videotheek dat jij als consument altijd maar je onschuld moet bewijzen. Ik heb nooit een aanmaning gezien.
Gewoon de hoofdsom aan de videotheek betalen. Dat zij een incassobureau denken in te moeten huren, is niet jouw probleem.
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Nee, Van Hoek & Partners uit Den Bosch.quote:Op donderdag 26 oktober 2006 16:56 schreef D-MIXXX het volgende:
Wie is het incasso bureau? Is het Intrum Justitia? Dan heb ik nog wel wat leuks voor je...
De videotheek moet kunnen AANTONEN dat ze jou op de hoogte hebben gesteld hiervan. Dus doormiddel van AANGETEKENDE brieven. Hun hebben een BEWIJS gekregen van TNT (voormalig TPG) waar op staat dat er naar JOU adres een AANGETEKENDE brief is verstuurd, kunnen ze dit niet aantonen dan hoef jij niet te betalen. Gewone post is niet rechtsgeldig want jij kan de brief bv. nooit hebben gehad.
Is het een videotheek in de orde "videokeizer Willem" of is het een Videoland achtige videotheek ?
proberen is de eerste stap naar falen
een cafe zonder Hazes, is geen kroeg
een cafe zonder Hazes, is geen kroeg
Het is voor de eerste keer dat ik zie dat een Incasso Bureau de juiste term gebruikt, namelijk Informatiekosten.quote:De hoofdsom (boete dvd) is inmiddels opgelopen tot 33,75, de incassokosten zijn 40,50 en de "informatiekosten " zijn 18,45.
De incassokosten staat niet in verhouding tot het te incasseren bedrag. Lastiger is het te bepalen wat de gebruikelijke tarieven zijn en wat gelet op deze tarieven "redelijk" is. Daarover wat later, want laat ze die kosten maar eens specificeren.
Wat Ultralaser zegt, weet ik niet of dat klopt. Dat kan je eerst proberen.
Daarna kan je ze vragen een ze een bewijs hebben dat er een vordering ligt.
Het leuke is, toen jij je lidmaatschap aannam, heb je die AV getekend, en leuker nog, kunnen ze dat bewijzen? Goed, misschien een raar, maar toch, je kan het proberen! Tis namelijk verplicht blijkbaarquote:Als dit bedrijf stelt dat er een vordering is, waaraan een overeenkomst ten grondslag ligt waaruit jij had moeten afleiden dat het contract na de looptijd zou worden verlengd, behoudens opzegging, dan zal dat bewezen moeten worden. Het is namelijk in Nederland bij wet bepaald dat voor of tijdens het sluiten van een overeenkomst de inhoud van de algemene voorwaarden worden/zijn verstrekt aan de kopende partij.
Als ze daar mee aan de slag gaan, mooi, jou betaling wordt uitgesteld (eis 10 dagen), en je kan je voorbereiden op wat nieuws. Ben je al klaar, dan mooi, anders ga je vragen of ze de kosten willen specificeren;
Oftwel, aantal uren * uurtarief...quote:Volgens het Rapport Voorwerk II moet de schuldeiser die dergelijke kosten vordert deze naar
huidige rechtsopvatting te stellen en te specificeren dat deze kosten zijn gemaakt ter zake van andere verrichtingen dan die waarvoor de in de art. 56 en 57 Rv bedoelde kosten een vergoeding plegen in te sluiten. De specificatie als hiervoor bedoeld dient - opnieuw volgens de huidige rechtsopvatting - te bestaan uit een omschrijving van de verrichtingen.
Daarvan schrikken ze misschien, en kan dus leuk zijn
Probeer eens
Waarom raken mensen onder de indruk van een incassobureau? Het incassobureau is en was geen partij in de overeenkomst tussen TS en het bedrijf. Voldoe de hoofdsom en klaar. Het incassobureau heeft geen mogelijkheden om jou tot betalen te dwingen
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Ik ben niet onder de indruk of bang. Ik wil simpelweg weten wat voor mij de juiste vervolgstappen zijn.
Ik zou die videoboer gewoon ff bellen, de boel uitleggen en dan die 25 euro gewoon op zijn rekening storten ofzo!
Ik kreeg via het incasso-bureau een brief met het bedrag van 769,- euro wegens het niet inleveren van een dvd voor een dansfilm die ik ooit gehuurd zou hebben
Ik heb nooit wat laten horen en als ze willen laten voorkomen dan zij het zo
Videotheek is onderhand overgenomen en niemand kon bewijs overleggen dat ik daar gehuurd heb
Maar incasso blijft achter zijn geld aan zitten
voor een dansfilm die ik ooit gehuurd zou hebben 
Ik heb nooit wat laten horen en als ze willen laten voorkomen dan zij het zo
Videotheek is onderhand overgenomen en niemand kon bewijs overleggen dat ik daar gehuurd heb
Maar incasso blijft achter zijn geld aan zitten
De kosten die het incassobureau vordert, zijn in feite de kosten die de videotheek dat bureau verschuldigd is vanwege geleverde diensten. Als TS die kosten niet betaalt, komen ze voor rekening van de videotheek, die is immers opdrachtgever. De videotheek zal dus maar wat graag de volledige vordering voldaan willen zien en ja de kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen wel degelijk voor vergoeding in aanmerking.quote:Op donderdag 26 oktober 2006 18:44 schreef teamlead het volgende:
Waarom raken mensen onder de indruk van een incassobureau? Het incassobureau is en was geen partij in de overeenkomst tussen TS en het bedrijf. Voldoe de hoofdsom en klaar. Het incassobureau heeft geen mogelijkheden om jou tot betalen te dwingen
When you're racing, it's life. Anything that happens before or after is just waiting.
Dit is niet geheel waar. Ik denk dat je nooit geheel aannemelijk kan maken als er meerdere keren een aanmaning niet is aangekomen. Heb je het over 1x dan kun je iemand er misschien nog van overtuiigen, maar TS zegt dat er meerdere keren een aanmaning verstuurd moet zijn.quote:Op donderdag 26 oktober 2006 17:31 schreef Ultralaser het volgende:
De videotheek moet kunnen AANTONEN dat ze jou op de hoogte hebben gesteld hiervan. Dus doormiddel van AANGETEKENDE brieven. Hun hebben een BEWIJS gekregen van TNT (voormalig TPG) waar op staat dat er naar JOU adres een AANGETEKENDE brief is verstuurd, kunnen ze dit niet aantonen dan hoef jij niet te betalen. Gewone post is niet rechtsgeldig want jij kan de brief bv. nooit hebben gehad.
Everything you want is on the other side of fear.
Ik ben niet onhandelbaar, ik ben gewoon een grote uitdaging.
Ik ben niet onhandelbaar, ik ben gewoon een grote uitdaging.
helaas voor het incassobureau hebben zij geen recht op dat geld, in tegenstelling tot bijv. een deurwaarder. Als je niet betaalt, hebben ze geen poot om op te staan. Zeker niet als de hoofdvordering voldaan isquote:Op vrijdag 27 oktober 2006 00:12 schreef Argento het volgende:
[..]
De kosten die het incassobureau vordert, zijn in feite de kosten die de videotheek dat bureau verschuldigd is vanwege geleverde diensten. Als TS die kosten niet betaalt, komen ze voor rekening van de videotheek, die is immers opdrachtgever. De videotheek zal dus maar wat graag de volledige vordering voldaan willen zien en ja de kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen wel degelijk voor vergoeding in aanmerking.
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Geen idee waar je dit vandaan haalt, maar aanmaningen en herinneringen hoeven niet aangetekend te worden verstuurd.quote:Op donderdag 26 oktober 2006 17:31 schreef Ultralaser het volgende:
De videotheek moet kunnen AANTONEN dat ze jou op de hoogte hebben gesteld hiervan. Dus doormiddel van AANGETEKENDE brieven. Hun hebben een BEWIJS gekregen van TNT (voormalig TPG) waar op staat dat er naar JOU adres een AANGETEKENDE brief is verstuurd, kunnen ze dit niet aantonen dan hoef jij niet te betalen. Gewone post is niet rechtsgeldig want jij kan de brief bv. nooit hebben gehad.
amokaapjeeh O+
Luister.
Die xbox 360 die je zojuist heb aangeschaft, die neem ik voor 100 euro van je over. Hmm ja?
Die boete betaal je gewoon. Hmm ja?
Haha Ticker, lolbroek! Ahum..
Maargoed, is toch onzin, ik heb ook eens gezeik gehad met zo'n bureau. En die bedrijven doen altijd alsof ze alle recht in handen hebben, en zo maar even jouw persoonlijke leven kunnen omgooien.
Zoals hierboven al beschreven staat, moet die videotheek kunnen aantonen dat zij jou hebben geprobeerd te bellen of schrijven.
Kijk die boete voor die dvd betaal je gewoon dat is geen probleem. Maar het is hun eigen schuld om ineens een deurwaarde incasso bureau (pff what the fuck?) erbij te gaan halen.
Waarschijnlijk willen hun dat ook weer niet gaan betalen, en wordt het een touw-trek aktie.
[ Bericht 0% gewijzigd door Ticker op 27-10-2006 14:07:35 ]
Die xbox 360 die je zojuist heb aangeschaft, die neem ik voor 100 euro van je over. Hmm ja?
Die boete betaal je gewoon. Hmm ja?
Haha Ticker, lolbroek! Ahum..
Maargoed, is toch onzin, ik heb ook eens gezeik gehad met zo'n bureau. En die bedrijven doen altijd alsof ze alle recht in handen hebben, en zo maar even jouw persoonlijke leven kunnen omgooien.
Zoals hierboven al beschreven staat, moet die videotheek kunnen aantonen dat zij jou hebben geprobeerd te bellen of schrijven.
Kijk die boete voor die dvd betaal je gewoon dat is geen probleem. Maar het is hun eigen schuld om ineens een deurwaarde incasso bureau (pff what the fuck?) erbij te gaan halen.
Waarschijnlijk willen hun dat ook weer niet gaan betalen, en wordt het een touw-trek aktie.
[ Bericht 0% gewijzigd door Ticker op 27-10-2006 14:07:35 ]
- Maybe O.D.B My Long Distance Family -
"Computer says: no.."
"Laat hen gaan, blinden zijn zij, die blinden leiden. Indien een blinde een blinde leidt, zullen zij beiden in een put vallen". (Matteüs 15:14)
"Computer says: no.."
"Laat hen gaan, blinden zijn zij, die blinden leiden. Indien een blinde een blinde leidt, zullen zij beiden in een put vallen". (Matteüs 15:14)
Jouw persoonlijke leven kan omgegooid worden voor een bedrag van 95 euro?quote:Op vrijdag 27 oktober 2006 14:02 schreef Ticker het volgende:
Luister.
Die xbox 360 die je zojuist heb aangeschaft, die neem ik voor 100 euro van je over. Hmm ja?
Die boete betaal je gewoon. Hmm ja?
Haha Ticker, lolbroek! Ahum..
Maargoed, is toch onzin, ik heb ook eens gezeik gehad met zo'n bureau. En die bedrijven doen altijd alsof ze alle recht in handen hebben, en zo maar even jouw persoonlijke leven kunnen omgooien.
Zoals hierboven al beschreven staat, moet die videotheek kunnen aantonen dat zij jou hebben geprobeerd te bellen of schrijven.
Kijk die boete voor die dvd betaal je gewoon dat is geen probleem. Maar het is hun eigen schuld om ineens een deurwaarde incasso bureau (pff what the fuck?) erbij te gaan halen.
Waarschijnlijk willen hun dat ook weer niet gaan betalen, en wordt het een touw-trek aktie.
De videotheek moet inderdaad aantonen dat zij brieven hebben gestuurd, echter hoeven dit geen aangetekende brieven te zijn.
amokaapjeeh O+
Het incassobureau levert een dienst aan de schuldeiser/opdrachtgever. Als de schuldenaar niet betaalt, kan de schuldeiser tot procederen besluiten en de vordering zal dan tevens de kosten van het incassobureau bevatten. En als alleen de hoofdvordering voldaan is, draagt de schuldeiser de incassokosten en als de schuldeiser dat niet wil, kan deze nog altijd procederen. Je maakt de denkfout dat het wat uitmaakt dat het incassobureau geen formele procespartij is, want die omstandigheid maakt niets uit voor wat betreft de hoogte van de vordering en de rechtsmiddelen van de schuldeiser. Het is maar niet hoe ver laatstgenoemde wil gaan.quote:Op vrijdag 27 oktober 2006 09:36 schreef teamlead het volgende:
[..]
helaas voor het incassobureau hebben zij geen recht op dat geld, in tegenstelling tot bijv. een deurwaarder. Als je niet betaalt, hebben ze geen poot om op te staan. Zeker niet als de hoofdvordering voldaan is
Persoonlijk ben ik er voor om laagdrempelig te procederen omdat schuldenaren wat al te makkelijk anticiperen op de omstandigheid dat lage vorderingen onbetaald kunnen blijven omdat de schuldeiser er toch niet voor gaat procederen.
When you're racing, it's life. Anything that happens before or after is just waiting.
Waar ik dit vandaan haal? Eigen ervaring Heb het een keer met een boete gehad snelheids overtreding was iets van 54 euro ofzo. Ik de had de eerste brief gehad maar vergeten te betalen aanmaning nooit ontvangen. Op den duur kreeg ik een dagvaarding moest voor komen ik daar peentjes zweten in de rechtbank. Hoor je vervolgens verhalen voorbij komen waarvan je denk jeetje ik ben nog braaf maar dat terzijde. Ik was vervolgens aan de beurt dus zeg tegen die rechter ja ik wil wel betalen maar ik heb de brief nooit gehad! Hij oww nouja gebeurd wel vaker slechte administratie of kwijt geraakt bij TPG. Hij betaal de boete dan komt het goed. Ze kunnen namelijk niet aantonen dat jij de brieven wel heb gehad tenzij ze aangetekend verstuurd zijn.quote:Op vrijdag 27 oktober 2006 13:05 schreef Coconut het volgende:
[..]
Geen idee waar je dit vandaan haalt, maar aanmaningen en herinneringen hoeven niet aangetekend te worden verstuurd.
Ik zou de hoofdsom betalen aan de videotheek en de videotheek een brief sturen dat je bereid bent de hoofdsom te voldoen en inmiddels hebt voldaan, maar niet bereid bent de kosten van het incassobureau te betalen, omdat je -indien je het eerder had geweten- zonder problemen de hoofdsom had voldaan en het incassobureau niet nodig was geweest.
Ja, das lekker. Dan zouden incassokosten de facto nooit verhaalbaar zijn. De schuldenaar wacht af of het de schuldeiser menens is met zijn vordering en als dat zo blijkt te zijn en inderdaad incassokosten moeten worden gemaakt, de hoofdsom betalen en denken dat je er daarmee vanaf bent.quote:Op vrijdag 27 oktober 2006 19:10 schreef miss_dynastie het volgende:
Ik zou de hoofdsom betalen aan de videotheek en de videotheek een brief sturen dat je bereid bent de hoofdsom te voldoen en inmiddels hebt voldaan, maar niet bereid bent de kosten van het incassobureau te betalen, omdat je -indien je het eerder had geweten- zonder problemen de hoofdsom had voldaan en het incassobureau niet nodig was geweest.
When you're racing, it's life. Anything that happens before or after is just waiting.
Welnee, ik heb het niet over 'de facto nooit haalbaar', ik heb het over dit specifieke geval, waarin iemand aangeeft via de deurwaarder voor het eerst van deze openstaande vordering gehoord te hebben. Dan zou ik inderdaad zo'n briefje sturen: een keertje een dvd vergeten terug te brengen kan nu eenmaal voorkomen, is niet goed, die kosten moet je ook voldoen, maar als ik via de deurwaarder voor het eerst van dit probleem zou horen, dan zou ik niet genegen zijn die incassokosten te betalen.quote:Op vrijdag 27 oktober 2006 19:19 schreef Argento het volgende:
[..]
Ja, das lekker. Dan zouden incassokosten de facto nooit verhaalbaar zijn. De schuldenaar wacht af of het de schuldeiser menens is met zijn vordering en als dat zo blijkt te zijn en inderdaad incassokosten moeten worden gemaakt, de hoofdsom betalen en denken dat je er daarmee vanaf bent.
Briefje getikt, gaat maandag aangetekend de deur uit:
[ Bericht 0% gewijzigd door Roellio op 28-10-2006 14:39:46 ]
quote:Alkmaar, 28 oktober 2006
Geachte heer/mevrouw,
Op 24 oktober j.l ontving ik van uw kantoor een brief waaruit bleek dat Filmclub De Toekomst, te Alkmaar, van Hoek & Partners incassoservices heeft ingeschakeld om een schijnbaar openstaande schuld te innen.
Na een telefonisch contact tussen mij en één van uw medewerkers bleek het om een zeer gering bedrag te gaan dat nog openstond uit december 2004, wegens het te laat retourneren van een dvd. Door bijkomende boetes van Filmclub en mijns inziens buitensporig hoge incasso- en informatiekosten is het openstaande bedrag volgens uw vordering inmiddels opgelopen tot ¤ 92,70. Tijdens het telefonisch onderhoud dat ik met uw kantoor heb gehad werd gesuggereerd dat uw cliënt meerdere malen een schriftelijk verzoek tot betaling van openstaande boete heeft gedaan.
Zoals u zult begrijpen zou ik de geringe openstaande boete uiteraard hebben voldaan wanneer ik daadwerkelijk schriftelijk bericht gehad zou hebben van uw cliënt. In plaats daarvan hoorde ik voor het eerst van deze openstaande vordering middels een brief van uw kantoor.
Daar ik niet onredelijk ben en de kwestie graag wil afhandelen verzoek ik u mij zo spoedig mogelijk kopieën van de correspondentie tussen uw cliënt en mijzelf toe te sturen danwel kopieën van de verzend-bewijzen van eventuele aangetekende poststukken waarin mij om betaling van openstaande boete verzocht werd. Daarnaast stel ik u voor om akkoord te gaan met de hoofdsom, die inmiddels opgelopen is tot ¤ 33,75, en dit bedrag op uw bankrekeningnummer over te maken.
Afwachtende op uw antwoord verblijf ik,
Hoogachtend,
[ Bericht 0% gewijzigd door Roellio op 28-10-2006 14:39:46 ]
|
|
Brief gehad van incassobureau i.v.m. openstaande video-boete
