vogeltjesdans | maandag 28 augustus 2006 @ 14:55 |
Ik had dus al in februari ofzo aangifte gedaan. Ik moet zeker 2000,- terug krijgen. Krijg ik ergens in juni een brief dat mijn electronische handtekening niet zou kloppen ![]() Inmiddels zitten we bijna in september. Ik denk, bel toch maar eens even want ik krijg geld terug en daar heb ik gewoon recht op. Ik krijg na een irritant keuzemenu doorgehufterd te hebben een of andere kauwgomknauwende teringdoos aan de lijn die me vertelt dat mijn aangifte pas in juli in behandeling is genomen omdat de electronische handtekening pas in julie zou zijn ontvangen (dat was dus juni en niet juli, maar goed), en het daarom nog wel een paar maanden kan gaan duren. WTF??? Nog een paar maanden? Ik heb grvrdmme al een half jaar geleden aangifte gedaan dus schiet op stelletje kankerhoeren! Wat doen die flikkers daar godverdomme eigenlijk? En dan nog dat arrogante toontje van dat het hun eigenlijk allemaal geen ene rotte fuck kan schelen of ik mijn geld krijg of niet ![]() Ik heb dus maar gevraagd om de persoon te spreken die mijn aangifte in behandeling heeft. Dat kon de slikheks aan de andere kant niet zien. "Verbind me dan maar door met iemand die het wel kan zien" vroeg ik, steeds meer geirriteerd rakend. "Daar kan ik niet aan beginnen meneer, als ik u moet doorverbinden is het einde zoek" WTF? Derhalve haar naam gevraagd en het adres waar ik een klachtenbrief naar toe kan sturen. Niet dat ik verwacht dat dat helpt, maar ik laat het er niet zomaar bij zitten. Die hoeren maken zelf een of andere debiele fout door te zeggen dat mijn electronische handtekening niet juist was (terwijl die dat wel was), en creeeren daarmee dus vanzelf het excuus om aangiftes maar maandenlang te laten liggen. Kutzakken ![]() | |
Sebash | maandag 28 augustus 2006 @ 15:17 |
Stormloop topic ![]() Anyway, eensch, ik heb me voorlopige aanvraag na een herrinering ( ![]() Terwijl, ik had zoiets van urg... Ik krijg niets terug, jullie verliezen niets, ik krijg niets, what's the deal?! Belastingdienst ![]() ![]() | |
Levitation | maandag 28 augustus 2006 @ 15:29 |
quote:Heet ze Diane? Vind je andere verhaal leuker... | |
vogeltjesdans | maandag 28 augustus 2006 @ 15:32 |
Dat is dus wel de reden dat ik nu behoorlijk pissig ben en niet helemaal in de stemming om te beschrijven wat er hier gebeurd is. | |
700MB | maandag 28 augustus 2006 @ 15:45 |
quote:Dat is natuurlijk ook zo. Als de mensen die de aangiftes behandelen telefoon moeten gaan zitten beantwoorden komen ze er niet meer aan toe om aangiftes te behandelen. | |
vogeltjesdans | maandag 28 augustus 2006 @ 16:46 |
Als ze de aangiftes zouden behandelen, zouden ze er mischien eens aan toekomen om mensen te helpen. | |
Ratelslangetje | maandag 28 augustus 2006 @ 16:50 |
Geld innen zijn ze rap mee. Maar geld teruggeven ...ho maar. ![]() | |
ANWB | maandag 28 augustus 2006 @ 16:52 |
quote:Top onderneming dus ![]() | |
teigan | maandag 28 augustus 2006 @ 16:54 |
Vriendje heeft eind juli de boel ingediend, en het geld is nu al teruggestort... Dus relax, misschien valt het nog mee joh.. | |
ANWB | maandag 28 augustus 2006 @ 16:56 |
quote:Dat kan dus niet he, het is net als bij de AH first in first out. ![]() | |
Levitation | dinsdag 29 augustus 2006 @ 13:32 |
quote:Misschien dat het ene belastingkantoor z'n zaakjes beter op orde heeft dan 't andere? | |
ANWB | dinsdag 29 augustus 2006 @ 13:37 |
quote:Zou idd best waar kunnen zijn.... teigan komt uit het hoge noorden en daar woond bijna niemand ![]() | |
PlarkPlark | dinsdag 29 augustus 2006 @ 13:46 |
Je moet alles in drievoud sturen * PlarkPlark stuurt 1x belastingaangifte. Belastingdienst: "niet ontvangen!" * PlarkPlark faxed hem 2x, en 1x per post. Belastingdienst: "2x ontvangen" Beetje packetloss daaro. | |
Aoristus | dinsdag 29 augustus 2006 @ 13:48 |
schrijf een mailtje naar tros radar ![]() | |
buzzer | dinsdag 29 augustus 2006 @ 13:52 |
quote:ik denk dat de Nationale Ombudsman meer zoden aan de dijk zet. Als ze geld van jou moeten hebben zijn ze er als de kippen bij, maar zodra het andersom is, wordt het allemaal een stuk lastiger. | |
Aoristus | dinsdag 29 augustus 2006 @ 14:05 |
quote:Radar had de kwaliteit van de helldesk in kaart gebracht, na dat onderzoek beloofde men beterschap. | |
postmortum | dinsdag 29 augustus 2006 @ 17:23 |
quote:Als het IB 2005 zal ik hem wel gedaan hebben ![]() Er staat op insturen voor 1 April, niet dat we hem direct gaan verwerken ![]() | |
Homdeck | dinsdag 29 augustus 2006 @ 17:28 |
Tuurlijk kunnen ze je niet doorverbinden. Je had gewoon zo'n ingehuurde callcenterdoos aan de lijn, die totaal geen contact heeft met werknemers van de belastingdienst. | |
postmortum | dinsdag 29 augustus 2006 @ 17:30 |
quote:jij snapt het ![]() ![]() | |
razzberry | dinsdag 29 augustus 2006 @ 17:32 |
Ik dacht dat dit een topic was, waarbij je erachter kwam, hoe je je bonnetje van de Hoeren bij de belastingdienst kan declareren. ![]() | |
postmortum | dinsdag 29 augustus 2006 @ 17:32 |
quote:bijna alles loopt via heerlen ![]() | |
ANWB | dinsdag 29 augustus 2006 @ 17:46 |
quote:Ben je niet in de war met ABP ![]() | |
postmortum | dinsdag 29 augustus 2006 @ 19:06 |
quote:ik weet wel war ik iedere dag "werk" | |
Hatsjepsoet | dinsdag 29 augustus 2006 @ 21:30 |
quote:Oow maar dan ben je niet de enige hoor: 'Iek graag hoertoeschlag aanvragen' ![]() | |
dragonkiss | woensdag 30 augustus 2006 @ 17:57 |
quote:Sorry hoor, maar ik ben dus zo'n callcenter doos, zoals jij dat noemt. Mensen die aan de telefoon zitten zijn in dienst van de Belastingdienst. Je wordt opgeleid voor het onderdeel waar je voor werkt, en nee, dat is geen opleiding van 2 weken. Ik kan me de frustratie van sommigen best voorstellen, maar als je zoals ik bij de (motorrjtuigen)belasting werkt, ben je echt een landelijke pispaal. Men voelt zich geroepen sociale vaardigheden aan de kant te zetten, en je bij tijd en wijle verrot te schelden, terwijl jij niet degene bent die de fout gemaakt heeft. Ik kan me best voorstellen dat er frustraties zijn, en de belasting doet ook wel eens iets fout, maar af en toe is de klant zelf degene die fout zit. Wat ik hier dus mee wil zeggen is dat ik wel degelijk betrokken ben bij de belastingdienst, en ook ik het soms vervelend vind dat ik iemand niet verder kan helpen. Maar afzeiken lijkt me geen optie. | |
dragonkiss | woensdag 30 augustus 2006 @ 17:58 |
quote:Niet echt, wel veel, maar wat dacht je van Apeldoorn? Daar zitten zo'n 6 kantoren... | |
gateway | woensdag 30 augustus 2006 @ 18:04 |
das het stomme he.... je moet hem bvoor i juli inleveren, maar ze hebben nooit mensen genoeg om alle aangiftes na te kijken...... | |
gateway | woensdag 30 augustus 2006 @ 18:06 |
quote:belastingdienst zit door heel nederland hoor.... |