abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  vrijdag 25 augustus 2006 @ 16:15:52 #1
20895 wernert2
Nu met 35% korting.
pi_41167204
Mijn Moulinex waterkoker doet het prima maar lekt een beetje rondom het verwarmingselement. Ach, dat kan na drie jaar gebruik wel eens voorkomen. Nieuwe rubberen afdichtingsring er omheen en alles goed vastschroeven, that should do the trick.

Even een nieuwe ring bestellen dus. Dat Moulinex geen eigen servicedienst meer heeft in Nederland, had een eerste waarschuwing moeten zijn dat dit wel heel makkelijk gedacht was.

Na 10 minuten wachten eindelijk iemand aan de lijn (ICC bv Woerden). Nee sorry, ze kunnen geen onderdelen opsturen. Maar repareren, dat kan wel. Nou ja, misschien. De meneer van de helpdesk gaat met zijn leidinggevende overleggen of ze dit verzoek in behandeling mogen nemen, en of ik het apparaat ter reparatie kan aanbieden.

WTF? Ik moet dankbaar zijn dat zij iets willen repareren?
Daag Moulinex, ik stem wel met de voeten.


(In het telefoongesprek heb ik gezegd dat 'ie 1 1/2 jaar oud was.)
pi_41167320
Probeer de importeur of fabrikant van die dingen.
fan van Putin, Baudet, Jorge Lorenzo en Assad
  vrijdag 25 augustus 2006 @ 16:38:02 #3
20895 wernert2
Nu met 35% korting.
pi_41167697
Aanvulling: gelukkig is er nog internet. Bijvoorbeeld http://www.accessoires-onderdelen-shop.nl/L13-MOULINEX.htm
(Vast niet de goedkoopste, maar altijd nog goedkoper dan laten repareren.)

Blijft echter bezopen dat via het officiele nederlandse servicepunt geen onderdelen te krijgen zijn.
  vrijdag 25 augustus 2006 @ 16:40:21 #4
138448 PeZu
Suspended animation
pi_41167773
een waterkoker repareren? vezend- arbeidskosten zullen hoger zijn als een nieuwe koker
There's a virus in my system
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
  vrijdag 25 augustus 2006 @ 16:42:26 #5
70357 Hyperdude
#MakeLanciaGreatAgain
pi_41167841
Moulinex is failliet, die hebben geen importeur meer. Dan is de service al snel waardeloos.
Onderdelen kan je vast wel ergens anders krijgen, of het loont is iets anders
How do we turn this world-class fuck-up into a world-class learning experience?
  vrijdag 25 augustus 2006 @ 16:46:30 #6
20895 wernert2
Nu met 35% korting.
pi_41167951
quote:
verzend- arbeidskosten zullen hoger zijn als een nieuwe koker
Jep. Terwijl het losse onderdeeltje vast ook prijzig is, maar dan loont zelf maken wel de moeite.

Welkom in de wegwerpmaatschappij?
  vrijdag 25 augustus 2006 @ 16:55:20 #7
138448 PeZu
Suspended animation
pi_41168226
quote:
Op vrijdag 25 augustus 2006 16:46 schreef wernert2 het volgende:

[..]

Jep. Terwijl het losse onderdeeltje vast ook prijzig is, maar dan loont zelf maken wel de moeite.

Welkom in de wegwerpmaatschappij?
mwah ik zou niet gaan prutsen aan een waterkoker als je er voor 10 ee nieuwe kan halen

bellen met mouli dinges alle moeite doen om een onderdeeltje opgestuurd te krijgen +6 euro verzend kosten, dan nog lekekr knutselen

nee ik haal wel een nieuwe
There's a virus in my system
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
  vrijdag 25 augustus 2006 @ 16:56:29 #8
20895 wernert2
Nu met 35% korting.
pi_41168255
quote:
Op vrijdag 25 augustus 2006 16:42 schreef Hyperdude het volgende:
Moulinex is failliet, die hebben geen importeur meer.
Ah, dat wist ik niet.

Wel dat het al heel lang niet meer MXK (Moulinex & Krups) is, en dat Groupe SEB nu Krups 'doet'. Plus Heb trouwens het idee dat de afgelopen jaren steeds weer andere bedrijven het officiele service-adres zijn geweest. Ook niet echt een goed teken.

Worden er dan nog Moulinex spullen verkocht in Nederland?
pi_41168264
quote:
Op vrijdag 25 augustus 2006 16:40 schreef PeZu het volgende:
een waterkoker repareren? vezend- arbeidskosten zullen hoger zijn als een nieuwe koker
mijn idee
  vrijdag 25 augustus 2006 @ 17:01:38 #10
138448 PeZu
Suspended animation
pi_41168415
quote:
Op vrijdag 25 augustus 2006 16:57 schreef TheThirdMark het volgende:

[..]

mijn idee
bovendien, echt waardeloos vind ik de service ook niet, zeker niet het een 3 jaar oude waterkoker betreft
There's a virus in my system
There's a virus in my brain
There's a virus in my system
And it's driving me insane
pi_41222266
Wat was de slogan ook alweer?
Moulinex... Daar heb je meer aan?
Fouten uit het verleden, bieden geen garantie voor de toekomst
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')