abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  zaterdag 5 augustus 2006 @ 10:55:51 #1
21889 Chocobo
Epische gebruiker
pi_40505929
Ja hoor..... PC's Vrij nieuw pc die af en toe restart zodra ik een gebruiker aankies. Het is een bekende error, maar overal op het Internet zie je verschillende oplossingen. De een zegt virus, de ander zegt memory (RAM) en Windows zelf zegt een hardware fout,... maar hoe vind ik dat nu precies... iemand tips

Melding:

C:DOCUME~1PascalLOCALS~1TempWER9d89.dir00Mini080406-01.dmp
C:DOCUME~1PascalLOCALS~1TempWER9d89.dir00sysdata.xml

Hardwarefout: vervang defecte component

Hartelijk dank voor het verzenden van een foutenrapport.

Omschrijving van het probleem

De fout is veroorzaakt door een onherstelbare hardwarefout waardoor het besturingssysteem niet meer werkt.

Hoewel we weten dat het probleem door een hardwarecomponent wordt veroorzaakt, bevat het foutenrapport helaas onvoldoende informatie om vast te stellen om welke component het precies gaat. Het probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door problemen met een of meerdere van de volgende computercomponenten:

RAM (Random Access Memory)
Systeembord
CPU - Central Processing Unit (centrale verwerkingseenheid of processor)
Stroomvoorziening
Aanbevelingen

Als deze fout zich vaker voordoet, kan dit duiden op een ernstig probleem met uw computer. Wij raden u aan het volgende te doen:

Maak back-ups van uw bestanden om gegevensverlies door hardwarefouten te voorkomen.
Neem contact op met de fabrikant van de computer of de reparatiewerkplaats van uw plaatselijke computerwinkel. Beide beschikken over geavanceerde diagnostische tests om te bepalen welke hardwarecomponent defect is.
A discovery is said to be an accident meeting a prepared mind.
pi_40506067
Opnieuw installeren
Als dat niet helpt, ga naar die winkel, je hebt garantie

misschien anders ff http://gathering.tweakers.net
[quote][img=12,12]http://i.fokzine.net/templates/new/i/p/1.gif[/img] Op dinsdag 2 juni 2009 02:28 schreef 8D het volgende:
Netzoals die mensen die nog aan het posten zijn rond deze tijd op Fok! Kansloos gewoon :') !
[/quote]
  zaterdag 5 augustus 2006 @ 11:06:04 #3
21889 Chocobo
Epische gebruiker
pi_40506113
quote:
Op zaterdag 5 augustus 2006 11:03 schreef Sjibble het volgende:
Opnieuw installeren
Als dat niet helpt, ga naar die winkel, je hebt garantie

misschien anders ff http://gathering.tweakers.net
Opnieuw installeren is te makkelijk... ook al eens gedaan trouwens

Alles wat je altijd al over computers, hardware, software, internet en elektronische gadgets had willen weten, maar niet op Tweakers.net durft te vragen.
A discovery is said to be an accident meeting a prepared mind.
  zaterdag 5 augustus 2006 @ 11:12:28 #4
95657 Fisher
I don't think, I drink!!
pi_40506243
Veilige modus opstarten en temp legen, 't zijn gewone temp files wat niet nodig is voor windows...
ik denk altijd goed na voordat ik iets stoms zeg!!!!
pi_40506296
quote:
Op zaterdag 5 augustus 2006 11:06 schreef Chocobo het volgende:

[..]

Opnieuw installeren is te makkelijk... ook al eens gedaan trouwens

Alles wat je altijd al over computers, hardware, software, internet en elektronische gadgets had willen weten, maar niet op Tweakers.net durft te vragen.
Ik ben Tweaker
[quote][img=12,12]http://i.fokzine.net/templates/new/i/p/1.gif[/img] Op dinsdag 2 juni 2009 02:28 schreef 8D het volgende:
Netzoals die mensen die nog aan het posten zijn rond deze tijd op Fok! Kansloos gewoon :') !
[/quote]
  zaterdag 5 augustus 2006 @ 11:28:52 #6
85129 dikkedorus
connaisseur van de wansmaak
pi_40506585
Ik ben ook een tweaker. Een tweaker die alleen eens in het jaar een vraag stelt als ik er hier niet uit kom.

Krijg je het alleen al je inlogt? niet als je zit te gamen/whatever?
Als het je RAM is kan je het eigenlijk alleen makkelijk testen als je meer dan 1 strip in je PC hebt. (een voor een eruit halen en kijken of het probleem stopt)
Er zijn van die RAM test programma's, maar ik heb ze nooit zonder gekloot aan de praat kunnen krijgen. (protected mode enzo)
Mini smilies tool voor alle [sub] en [sup] liefhebbers.
  zaterdag 5 augustus 2006 @ 11:43:47 #7
67194 wimmel_1
Intentionally Left Blank
pi_40506908
quote:
Op zaterdag 5 augustus 2006 11:14 schreef Sjibble het volgende:

[..]

Ik ben Tweaker
* wimmel_1 wil jouw handtekening
Waarom staat er in ondertitels nooit dat wat er gezegd word?
pi_40506965
quote:
Op zaterdag 5 augustus 2006 11:06 schreef Chocobo het volgende:

[..]

Opnieuw installeren is te makkelijk... ook al eens gedaan trouwens

Alles wat je altijd al over computers, hardware, software, internet en elektronische gadgets had willen weten, maar niet op Tweakers.net durft te vragen.
Das old school legacy stuff. Nu hoort het eigenlijk te zijn: maar waar ze bij Tweakers.net geen antwoord op hebben.
pi_40507863
Kijk eens of je in C:\Windows(\system32\)minidump .dmp filetjes kunt vinden (64kb per stuk).

Als dat het geval is, moet je even de 10 meest recente in een mailtje gooien en even naar mij opsturen. Dan trek ik ze wel even door de debugger heen om te kijken of ik iets meer kan zien.
Don't hurry, be crappy!
  zaterdag 5 augustus 2006 @ 12:35:36 #10
67194 wimmel_1
Intentionally Left Blank
pi_40508096
RiDo78 .... die minidump files heb je meestal niet echt veel aan in zo'n gevallen. TS zou dan beter even kunnen instellen dat er ipv. een minidump een kerneldump wordt gemaakt. Die zijn iets beter / nauwkeuriger te debuggen.

voor TS:
Kerneldump kun je instellen door een rechter muisklik te geven op "deze computer" -> Eigenschappen -> Geävanceerd -> opstart en herstel instellingen .... daar ff aangeven dat 'ie kerneldump moet maken ipv. een minidump. (daarna ff een rebootje).Geef daar meteen ook ff aan dat 'ie niet automatisch opnieuw op mag starten. Je krijgt dan iig het BSOD te zien met daarin vaak ook wel interessante info (ff opschrijven óf fotograferen).

Voor RiDo78:
Hulde dat je dit aanbiedt .... is meestal 'a Hell of 'a Job om die dingen te debuggen als je niet weet wat voor apparaat het eigenlijk over gaat.
Waarom staat er in ondertitels nooit dat wat er gezegd word?
  zaterdag 5 augustus 2006 @ 13:18:23 #11
21889 Chocobo
Epische gebruiker
pi_40508966
Snap echt geen KONT van wat jullie beweren maar ok Bedankt RiDo,.. heb de dump van gisteren net verstuurd

A discovery is said to be an accident meeting a prepared mind.
pi_40509184
@chocobo: Kun je de andere dumps ook opsturen? Met een dump moet je er echt compleet induiken zoals wimmel_1 al zegt, en dat gaat mijn pet nog net te boven.

@wimmel1: aan een stapeltje minidumps heb je vaak al voldoende als je alleen wilt weten wat de oorzaak is. Daarnaast is windbg slim genoeg om zelf met suggesties te komen als in welk proces de fout opgetreden is. Wisselt dat proces, heb je vaak te maken met een hardwarefout of een meer gecompliceerdere softwarefout. Blijft het proces hetzelfde, dan is het een kwestie van uitzoeken waar dat proces van is. Begint de bestandsnaam bv. met nv4, dan mag je je videokaart-drivers updaten.

Het installeren van windbg met de juiste symbols is een meestal een lastiger klusje dan het gebruik ervan
Don't hurry, be crappy!
  zaterdag 5 augustus 2006 @ 14:20:09 #13
21889 Chocobo
Epische gebruiker
pi_40510519
quote:
Op zaterdag 5 augustus 2006 13:27 schreef RiDo78 het volgende:
@chocobo: Kun je de andere dumps ook opsturen? Met een dump moet je er echt compleet induiken zoals wimmel_1 al zegt, en dat gaat mijn pet nog net te boven.
Done
A discovery is said to be an accident meeting a prepared mind.
pi_40510880
okay, ik kijk er vanavond even naar als ik thuis ben.

PS: een dump is een kopie van het belangrijkste stukje (of het gehele) werkgeheugen waar de processor mee bezig was toen de fout optrad.
Don't hurry, be crappy!
pi_40521999
Er is een serie van 3 dumps gegenereerd op 9 juli, en het vermoed dat die te maken hadden met de drivers van je videokaart. (Had je die destijds geupdate?)
===
070906-01 -> onbekend, vermoedelijk beeldschermdrivers (uptime 0:21:02.931)
070906-02 -> onbekend, vermoedelijk beeldschermdrivers (uptime 0:00:53.072)
070906-03 -> onbekend, vermoedelijk beeldschermdrivers (uptime 0:05:02.695)
===

Dan de recentere dumps, die zijn compleet anders als de vorige 3 en onderling zijn ze vrijwel identiek. Ze wijzen inderdaad richting de hardware, en dan met name naar de processor. (Is dat ding deze zomer misschien een beetje boel te heet geweest? Of heb je je systeem overgeclocked (opgevoerd)?
===
080406-01 -> moederborddrivers of -hardware (uptime 0:00:39:808)
072606-01 -> moederborddrivers of -hardware (uptime 0:00:30.171)
===
Ik zou in eerste instantie kijken of je nieuwere drivers kunt vinden voor je moederbord om dat in elk geval uit te sluiten. Mocht dat geen soelaas bieden (wat ik eerlijk gezegd ook niet verwacht) dan zou ik met de PC terug gaan naar de dealer om te kijken of ze er (tijdelijk) een andere CPU in kunnen zetten.

Mochten ze vragen waarom dan kun je ze deze informatie geven (komt zo uit de debugger)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

MACHINE_CHECK_EXCEPTION (9c)
A fatal Machine Check Exception has occurred.
KeBugCheckEx parameters;
    x86 Processors
        If the processor has ONLY MCE feature available (For example Intel
        Pentium), the parameters are:
        1 - Low  32 bits of P5_MC_TYPE MSR
        2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
        3 - High 32 bits of P5_MC_ADDR MSR
        4 - Low  32 bits of P5_MC_ADDR MSR
        If the processor also has MCA feature available (For example Intel
        Pentium Pro), the parameters are:
        1 - Bank number
        2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
        3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
        4 - Low  32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
    IA64 Processors
        1 - Bugcheck Type
            1 - MCA_ASSERT
            2 - MCA_GET_STATEINFO
                SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing MCA.
            3 - MCA_CLEAR_STATEINFO
                SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing MCA.
            4 - MCA_FATAL
                FW reported a fatal MCA.
            5 - MCA_NONFATAL
                SAL reported a recoverable MCA and we don't support currently
                support recovery or SAL generated an MCA and then couldn't
                produce an error record.
            0xB - INIT_ASSERT
            0xC - INIT_GET_STATEINFO
                  SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing INIT event.
            0xD - INIT_CLEAR_STATEINFO
                  SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing INIT event.
            0xE - INIT_FATAL
                  Not used.
        2 - Address of log
        3 - Size of log
        4 - Error code in the case of x_GET_STATEINFO or x_CLEAR_STATEINFO
    AMD64 Processors
        1 - Bank number
        2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
        3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
        4 - Low  32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
Arguments:
Arg1: 00000002
Arg2: 80545ff0
Arg3: b2002000
Arg4: 00000863

Debugging Details:
------------------

   NOTE:  This is a hardware error.  This error was reported by the CPU
   via Interrupt 18.  This analysis will provide more information about
   the specific error.  Please contact the manufacturer for additional
   information about this error and troubleshooting assistance.

   This error is documented in the following publication:

      - Bios and Kernel Developers Guid for AMD Athlon(r) 64 and AMD Opteron(r) Processors
   Bit Mask:

       MA                           Model Specific       MCA
    O  ID      Other Information      Error Code     Error Code
   VV  SDP ___________|____________ _______|_______ _______|______
   AEUECRC|                        |               |              |
   LRCNVVC|                        |               |              |
   ^^^^^^^|                        |               |              |
      6         5         4         3         2         1
   3210987654321098765432109876543210987654321098765432109876543210
   ----------------------------------------------------------------
   1011001000000000001000000000000000000000000000000000100001100011


VAL   - MCi_STATUS register is valid
        Indicates that the information contained within the IA32_MCi_STATUS
        register is valid.  When this flag is set, the processor follows the
        rules given for the OVER flag in the IA32_MCi_STATUS register when
        overwriting previously valid entries.  The processor sets the VAL 
        flag and software is responsible for clearing it.

UC    - Error Uncorrected
        Indicates that the processor did not or was not able to correct the 
        error condition.  When clear, this flag indicates that the processor
        was able to correct the error condition.

EN    - Error Enabled
        Indicates that the error was enabled by the associated EEj bit of the
        IA32_MCi_CTL register.

PCC   - Processor Context Corrupt
        Indicates that the state of the processor might have been corrupted
        by the error condition detected and that reliable restarting of the
        processor may not be possible.

BUSCONNERR - Bus and Interconnect Error   BUS{LL}_{PP}_{RRRR}_{II}_{T}_err
        These errors match the format 0000 1PPT RRRR IILL


   Concatenated Error Code:
   --------------------------
   _VAL_UC_EN_PCC_BUSCONNERR_63

   This error code can be reported back to the manufacturer.
   They may be able to provide additional information based upon
   this error.  All questions regarding STOP 0x9C should be
   directed to the hardware manufacturer.

BUGCHECK_STR:  0x9C_IA32_AuthenticAMD

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  DRIVER_FAULT

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 806d48df to 804f8925

SYMBOL_ON_RAW_STACK:  1

STACK_TEXT:  
80545fc8 806d48df 0000009c 00000002 80545ff0 nt!KeBugCheckEx+0x1b
80545fc8 00000000 0000009c 00000002 80545ff0 hal!HalpMcaExceptionHandler+0xdd


STACK_COMMAND:  dds @$csp ; kb

FOLLOWUP_IP: 
nt!KdPitchDebugger+ef4
80545ff0 0100             add     [eax],eax

FAULTING_SOURCE_CODE:  


FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

SYMBOL_NAME:  nt!KdPitchDebugger+ef4

MODULE_NAME:  nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlpa.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  42250a1d

FAILURE_BUCKET_ID:  0x9C_IA32_AuthenticAMD_nt!KdPitchDebugger+ef4

BUCKET_ID:  0x9C_IA32_AuthenticAMD_nt!KdPitchDebugger+ef4

Followup: MachineOwner
---------

Let vooral op de regels 60-63 en 111 - 114. Ook regel 103 kan van belang zijn omdat die aangeeft dat het probleem zich mogelijk buiten de processor voordoet.
Don't hurry, be crappy!
  zondag 6 augustus 2006 @ 01:10:24 #16
21889 Chocobo
Epische gebruiker
pi_40528733
Serieus hoor Klopt precies wat je zegt...... heb idd toendertijd video drivers aangepast, maar moeten nu goed zijn .... en overclocked.... ja ik niet maar dat is die wel geweest geloof ik. Mijn broer had hem voor mij nog even voor wat tests.... geen idee hoe je overclocking moet controleren of uitzetten.

Mijn videokaart gaf we extreme geluiden met de warmte van de afgelopen tijd... dat doet die ook niet meer. CPU weet ik niet... ga ik navragen.

Onwijs bedankt voor je hulp...... is echt te gek
A discovery is said to be an accident meeting a prepared mind.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')