GSMtrack....:(

Ik vrijdag heel blij een telefoon besteld bij GSMtrack. Gegevens verstuurd om 12:50 vrijdagmiddag, krijg ik smaandags een mooi mailtje terug met de bevestiging en als ik niks meer zou horen, dat het toestel dan vanzelf bij mij bezorgd zou worden.

Dus ik vandaag een mailtje gestuurd over de orderstatus, krijg ik doodleuk terug dat ze mijn aanvraag niet in behandeling hebben genomen omdat het vrijdag na 13:00 uur was...
Blijken ze de abonnementsprijs ook nog verhoogd te hebben tussendoor.

Mijn klacht? Bij GSMtrack bestellen? Nooit meer!

Zo dat ben ik ook weer kwijt

quote:

Op woensdag 5 juli 2006 20:20 schreef Delnooz het volgende:
ik heb er toevallig ook net een gsm gekocht, echt prima service!
Heb nog wel van die kortingsbonnen in de aanbieding voor de liefhebber? 2x 25 euro korting bij een foon in combi met abbo

GSMtrack medewerker alert

OK, het kan zijn dat jij goede ervaring hebt met die lui, elk bedrijf heeft tevreden klanten waarbij alles wel goed gaat, maar zoals ik behandeld werd over de mail vond ik onacceptabel.