Heb sinds kort ook een Sitecom router (mimo-XR met drie antennes). Die komt tot twee verdiepingen zonder een probleem.
Als je die van jou pas gekocht hebt betreft het naar ik aanneem een vrij recent type. Die moet dan ook gemakkelijk de afstand van een meter of tien overbruggen.
Ik zou ook eens met de servicelijn van sitecom bellen (sitecom.nl).
Ik heb het idee dat er iets aan de router mankeert. Als het goed is zit er 10 jaar garantie op, dus terug naar de winkel kan ook! Als je nog geen mimo-XR hebt, kan ik die van harte aanbevelen! Misschien mag je 'm ruilen voor een mimo-XR met een (hopelijk geringe bijbetaling...
Succes ermee.