HMK Computers.

quote:

Op zaterdag 8 april 2006 11:37 schreef compu het volgende:
Toevallig via mijn statistieken op dit forum uitgekomen.

Situatie:
Druk, veel e-mails en veel (domme) vragen.
E-mail van klant die prijs vraagt van IIyama lamp.
Wegens reorganisatie van de site staan de lampen niet meer onder de categorie monitoren (maar nog wel in de database, wat ik me later realiseerde)
Dus op de website van Iiyama de vooraad en de prijs gecontroleerd.
Vervolgens de (advies)prijs en de levertijd gemaild.

Dan krijg ik een e-mail terug met:
Maar in de prijslijst enz enz.

Natuurlijk had ik de situatie even moeten uitleggen, maar ja, af en toe schiet ik uit mijn slof en word ik pissig.

Dus vandaar mijn antwoord.

Nogmaals sorry, maar ik ben tenslotte al 62 jaar.

HMK Computers

En omdat onze naam breeduit in dit forum staat ook nog even de naam van de klager:
-zip-

P.S.
De lamp heeft nou een adviesprijs van 203,00 euro excl. BTW !!

whehehehehe, dit kan gewoon niet waar zijn. Wat lopen er anders toch een stelletje rare mensen op deze wereld.

[ Bericht 1% gewijzigd door Tha_T op 09-04-2006 14:44:00 ]

quote:

Op zaterdag 8 april 2006 11:37 schreef compu het volgende:
Toevallig via mijn statistieken op dit forum uitgekomen.

Situatie:
Druk, veel e-mails en veel (domme) vragen.
E-mail van klant die prijs vraagt van IIyama lamp.
Wegens reorganisatie van de site staan de lampen niet meer onder de categorie monitoren (maar nog wel in de database, wat ik me later realiseerde)
Dus op de website van Iiyama de vooraad en de prijs gecontroleerd.
Vervolgens de (advies)prijs en de levertijd gemaild.

Dan krijg ik een e-mail terug met:
Maar in de prijslijst enz enz.

Natuurlijk had ik de situatie even moeten uitleggen, maar ja, af en toe schiet ik uit mijn slof en word ik pissig.

Dus vandaar mijn antwoord.

Nogmaals sorry, maar ik ben tenslotte al 62 jaar.

HMK Computers

En omdat onze naam breeduit in dit forum staat ook nog even de naam van de klager:
-zip-

P.S.
De lamp heeft nou een adviesprijs van 203,00 euro excl. BTW !!

Hey opa,

Echt netjes is het natuurlijk niet om namen van klanten rond te strooien op het Internet. Sorry, maar ik ben even pissig.

Groetjes,

veldmuis

P.S. Opzouten met die lamp!

Edit:
Die site !!

quote:

webmaster : henk

!!

[ Bericht 5% gewijzigd door Tha_T op 09-04-2006 14:44:14 ]

Gewoon een doodnormale inschattingsfout van een niet zo wakkere verkoper.

Dit gebeurt gewoon altijd. Altijd. Je probeert mensen gewoon te naaien, en als het lukt, maak je daar je winst op.

CSNcomputers nemen
Vriendelijke (en snelle) reacties via de mail, en perfecte bezorging, al liet deze wel even op zich wachten (artikel was niet meteen voorradig).

Iemand die mij zo afscheept in een mail, kan meteen zijn spullen dan zie ik meteen af van alles.

Bejaarden zonder geduld komen ook niet vaak voor

Hmm. Hij zet in die reactie trouwens wel de adviesprijs neer, maar tegen welke werkelijke prijs verkoopt hij 'm? Het dubbele?

Het komt zeer knullig en onprofessioneel over als je stelt dat:

A) het TE druk is om een normaal antwoord te geven ( maar wel een antwoord als: waarom vraag je het dan? ). Is net zoveel moeite om bijvoorbeeld te antwoorden met: " Ja dit is inderdaad juist, excuses voor de vergissing. "

B) te stellen dat je wordt overgoten door DOMME vragen ( voor de ene consument is alles meteen duidelijk, voor de andere niet. Als u daar als wederverkoper niet mee om kunt gaan moet u al helemaal geen zaken met consumenten doen. u komt erg geïrriteerd en arrogant over als u stelt dat u veel DOMME vragen krijgt. ( buiten het feit dat dat ook nog eens beledigend is voor alle mensen die vragen aan u stellen want zij kunnen onmogelijk inschatten welke vragen volgens uw normen "dom" zijn en welke niet... Goede klantenbinding

C) Uw leeftijd als excuus opgeeft. Dat is totaal niet relevant om een vraag al dan niet netjes te beantwoorden ( tenzij de leeftijd de directe oorzaak is van dementeren en senielheid alsmede parkinson waardoor het beantwoorden van vragen bijzonder moeilijk wordt omdat er alleen maar kleine toetsen op een toestenbord zitten en ja... meerdere aanslagen per keer wordt dan gemeengoed ).

Kortom, onproffesioneel ( huilie ) gedrag.

Bovendien nog triester om de naam van de klant hier te noemen terwijl dat totaal niet relevant is voor dit verhaal.

Mijn tip: Ga lekker met pensioen

Leuke rel, maar ik geloof er geen aarsch van dat die kerel die reageerde ook echt die kerel van die webshop is. :|

quote:

Op zondag 9 april 2006 11:59 schreef Yildiz het volgende:
Gewoon een doodnormale inschattingsfout van een niet zo wakkere verkoper.

Dit gebeurt gewoon altijd. Altijd. Je probeert mensen gewoon te naaien, en als het lukt, maak je daar je winst op.

volgens mij haal je computerhandel en prostitutie door elkaar

quote:

Op zondag 9 april 2006 12:48 schreef neo2000 het volgende:
Leuke rel, maar ik geloof er geen aarsch van dat die kerel die reageerde ook echt die kerel van die webshop is. :|

Denk het wel...

[ Bericht 2% gewijzigd door Lucille op 12-04-2006 10:41:47 (Naam verwijderd na verzoek) ]

Ach iig staat dit topic bij Google op nummer 4 dus zijn klanten komen er snel genoeg achter wat voor zaak dit is HMK

quote:

Op zaterdag 8 april 2006 11:37 schreef compu het volgende:
HMK Computers

En omdat onze naam breeduit in dit forum staat ook nog even de naam van de klager:
-zip-

Zozo, lekker bedrijf als je ook al de namen van je net-niet klanten op internet gooit. Ik zou in de toekomst zeker zaken met zo'n betrouwbare toko doen. Not.

[ Bericht 4% gewijzigd door Tha_T op 09-04-2006 14:44:34 ]

Ze hebben wel palletwagens! !

Opgeruimd en tevens even die namen weggehaald. Nergens voor nodig en tevens de doodsteek voor je bedrijf dunkt me

Oh ik zie het al:

hij koopt in bij Target International

Bij mevrouw van Soest

quote:

Op zondag 9 april 2006 14:28 schreef veldmuis het volgende:
Ze hebben wel palletwagens! !

Maar, maar weer geen mensen om die pallets te sorteren he.. Dan zie je direct hoe het komt dat het fout gaat he..?

kijk z'n site !!!!!!!!!! hahahaha

quote:

Op vrijdag 31 maart 2006 13:20 schreef dolle_hond het volgende:
gaaf he, die winkels van tegenwoordig.

ik kreeg ook al eens te horen van een verkoper:
"koop je het gewoon ergens anders"

Ach mij werd te verstaan gegeven dat ik niet rond mocht kijken als ik toch niks kocht , toen ben ik maar naar hun buren gegaan voor die HD lcd tv en nog even gezwaait toen ik langs de andere winkel liep
Sukkels .....

Whahaha

Damn dat bericht op die site
Hier ga ik dus nooit iets kopen. Niet dat ik het van plan was, maar met dit soort acties verpesten ze het voor zichzelf.

quote:

Op dinsdag 11 april 2006 21:12 schreef classpc het volgende:
Whahaha

Damn dat bericht op die site
Hier ga ik dus nooit iets kopen. Niet dat ik het van plan was, maar met dit soort acties verpesten ze het voor zichzelf.

haha hij begint hem te knijpen

HMK computers gaat zo zijn eigen faillissement tegemoet Beetje potentiele klanten zwart maken op de voorpagina van je site.

Dit topic is populair in google. De tweede hit al! .

Ik ben trouwens jaloers op TS. Beste HENK van HMK COMPUTERS, kunt u voor mijn bedrijf ook wat reclame op uw site plaatsen?

Bij voorbaat dank,

Met vriendelijke groetjes,

veldmuis

quote:

stuurde een e-mail met de vraag: Kunt u artikel IWA150W (vervangende lamp voor Iiyama beamer PLX150) nog leveren? Wat is de prijs en levertijd hiervoor? Even nagevraagd bij Iiyama en wij antwoordden met: 239,00 excl BTW 5 dagen. Antwoord van THIJS ADRIAANS: Ik zie in uw prijslijst 215,- ex BTW staan? Wij antwoordden: Waarom vraagt het u dan? (Grapje!)

Is het nu heel erg dat ik niet snap wat er nou grappig aan is?

Inderdaad, stuur effe een mooie JPG banner zodat het er wat mooier uitziet op de voorpagina. Vlag op een modderschuit was dat toch?