FOK!forum / Klaagbaak / Bol.com geen factuur
Lunardonderdag 30 maart 2006 @ 15:07
Hoi,

Heb een audio CD besteld bij Bol.com, netjes binnen gekregen daarnet, allemaal prachtig. Tot ik naar de accept giro ging zoeken. Ik vond enkel een pakbon?

Normaal krijg ik NOOIT een pakbon, wel een factuur.. getuige de levering die ik gister kreeg. Het bedrag voor deze levering is ook niet van m'n rekening af. Bleh dat wordt Bol.com ff bellen ofzo

Doei.
MeneerMuisdonderdag 30 maart 2006 @ 15:08
Hoi,

Laten zo.

Doei.
NJdonderdag 30 maart 2006 @ 15:10
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:08 schreef MeneerMuis het volgende:
Hoi,

Laten zo.

Doei.
Dan krijgt ie waarschijnlijk over een week of wat een aanmaning.
Lunardonderdag 30 maart 2006 @ 15:12
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:10 schreef NJ het volgende:

[..]

Dan krijgt ie waarschijnlijk over een week of wat een aanmaning.
Yep
DevilsAndDustdonderdag 30 maart 2006 @ 15:13
Nee hoor.

Bij Bol.com krijg je eerst het pakje met idd een pakbon, en dan krijg je later nog een envelopje met een acceptgiro.
Cosworthdonderdag 30 maart 2006 @ 15:13
Wat is nou je klacht? Dat je Bol.com moet bellen?
Cosworthdonderdag 30 maart 2006 @ 15:14
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:13 schreef DevilsAndDust het volgende:
Nee hoor.

Bij Bol.com krijg je eerst het pakje met idd een pakbon, en dan krijg je later nog een envelopje met een acceptgiro.
Die acceptgiro zit er vrijwel altijd meteen bij.
PsyChadonderdag 30 maart 2006 @ 15:14
Meestal zit ie in een envelop op het pakketje geplakt. Weet je zeker dat je het niet hebt weggegooid?
Klonkdonderdag 30 maart 2006 @ 15:14
eerste aanmaning kost geen geld, laat Bol dit maar oplossen.
L-ISdonderdag 30 maart 2006 @ 15:14
ik zou de telefoonkosten declareren
NJdonderdag 30 maart 2006 @ 15:15
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:13 schreef Cosworth het volgende:
Wat is nou je klacht? Dat je Bol.com moet bellen?
Dat hij moeite moet gaan doen om Bol te betalen, terwijl zij de fout in de eerste plaats maakte.
Lunardonderdag 30 maart 2006 @ 15:15
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:14 schreef PsyCha het volgende:
Meestal zit ie in een envelop op het pakketje geplakt. Weet je zeker dat je het niet hebt weggegooid?
Ik weet het 100% zeker, heb al 4 keer in de envelop gekeken
Normaal zie je de pakbon nooit, en zit de factuur netjes erop geplakt.
Zal ik afwachten tot Bol.com gaat zeiken? Of zal ik morgen ff bellen?
Cosworthdonderdag 30 maart 2006 @ 15:16
TS: Staat je klant- en ordernummer niet op de pakbon? Zoek dan in je rekeningafschriften even het rekeningnummer van BOL op en betaal online onder vermelding van die gegevens.
Lunardonderdag 30 maart 2006 @ 15:16
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:15 schreef NJ het volgende:

[..]

Dat hij moeite moet gaan doen om Bol te betalen, terwijl zij de fout in de eerste plaats maakte.
PsyChadonderdag 30 maart 2006 @ 15:16
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:15 schreef Lunar het volgende:

[..]

Ik weet het 100% zeker, heb al 4 keer in de envelop gekeken
Normaal zie je de pakbon nooit, en zit de factuur netjes erop geplakt.
Zal ik afwachten tot Bol.com gaat zeiken? Of zal ik morgen ff bellen?
Of je kan mailen. Kost niets.
koffiekoekjedonderdag 30 maart 2006 @ 15:17
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:14 schreef Cosworth het volgende:

[..]

Die acceptgiro zit er vrijwel altijd meteen bij.
Het zit hem in de "vrijwel altijd". Soms komt de acceptgiro later. Maar je kan altijd bellen.
Klonkdonderdag 30 maart 2006 @ 15:17
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:15 schreef Lunar het volgende:

[..]

Ik weet het 100% zeker, heb al 4 keer in de envelop gekeken
Normaal zie je de pakbon nooit, en zit de factuur netjes erop geplakt.
Zal ik afwachten tot Bol.com gaat zeiken? Of zal ik morgen ff bellen?
afwachten tot bol gaat zeiken, eerste aanmaning komen nooit extra kosten bij, je bent toch gek als je kosten gaat maken omdat Bol iets vergeten is .
Lunardonderdag 30 maart 2006 @ 15:18
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:16 schreef Cosworth het volgende:
TS: Staat je klant- en ordernummer niet op de pakbon? Zoek dan in je rekeningafschriften even het rekeningnummer van BOL op en betaal online onder vermelding van die gegevens.
Het rekeningnummer e.d. van Bol.com staat netjes in mijn adresboek op Rabobank internet bankieren Ik KAN ze wel betalen, maar ik zie liever even een factuur zodat ik weet hoeveel ik nou precies moet betalen uiteindelijk (en ja dat kan ik ook zien op bol.com zelf).
detoardindonderdag 30 maart 2006 @ 15:21
Dit had ik laatst ook. Een week later kreeg ik als nog de acceptgiro. FF wachten dus.
DevilsAndDustdonderdag 30 maart 2006 @ 15:24
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:14 schreef Cosworth het volgende:

[..]

Die acceptgiro zit er vrijwel altijd meteen bij.
Dat heb ik echt nog nooit gehad! En ik heb nu een keer of 5 iets besteld, altijd kwam de acceptgiro later.
MeneerMuisdonderdag 30 maart 2006 @ 15:42
NJ, moest je voor dit topique nou echt je kloon gebruiken?
Syrenadonderdag 30 maart 2006 @ 15:45
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:14 schreef Cosworth het volgende:

[..]

Die acceptgiro zit er vrijwel altijd meteen bij.
Bij mij nooit. Ik heb ze de eerste keer gemaild en kreeg toen te horen dat de factuur nog kwam. En dat klopte
Syrenadonderdag 30 maart 2006 @ 15:46
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:15 schreef Lunar het volgende:

[..]

Ik weet het 100% zeker, heb al 4 keer in de envelop gekeken
Normaal zie je de pakbon nooit, en zit de factuur netjes erop geplakt.
Zal ik afwachten tot Bol.com gaat zeiken? Of zal ik morgen ff bellen?
Gewoon wachten, hij komt vanzelf wel binnen (helaas )
Marietje_34donderdag 30 maart 2006 @ 15:48
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:14 schreef Cosworth het volgende:

[..]

Die acceptgiro zit er vrijwel altijd meteen bij.
klopt.
Biancaviadonderdag 30 maart 2006 @ 15:49
Ik heb het al zo vaak gehad dat de acceptgiro er niet gelijk bij zat.
Komt gewoon een paar dagen later.
MrBeandonderdag 30 maart 2006 @ 15:51
Je krijgt eerst een herinnering, daarna een aanmaning.

Herinnering kost niets, aanmaning wel.
MrBeandonderdag 30 maart 2006 @ 15:52
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:16 schreef Cosworth het volgende:
TS: Staat je klant- en ordernummer niet op de pakbon? Zoek dan in je rekeningafschriften even het rekeningnummer van BOL op en betaal online onder vermelding van die gegevens.
Betalingskenmerk moet hij dan nog.
djkoelkastdonderdag 30 maart 2006 @ 15:54
Je krijgt bij bol.com altijd eerst pakje + pakbon en een paar dagen later enveloppe + factuur en acceptgiro, ik ken het niet anders dan dat het zo gaat en bestel er al een paar jaar ongeveer 1x per 2 maanden.

Niets aan de hand, gewoon wachten.

Mocht ie niet komen krijg je na 2 weken een mailtje met een herinnering + betaalgegevens. Kost niets extra.
Lunardonderdag 30 maart 2006 @ 16:06
Okido weet ik dat ook weer
'Normaal' was het altijd zo dat de factuur er meteen bij zat, dit keer dus niet.
zoeperzazkedonderdag 30 maart 2006 @ 16:22
Ik heb 1 keer gehad dat de acceptgiro er niet bij zat, dat was omdat ik een ander afleveradres dan factuuradres heb aangegeven. Maar al die keren had ik verder welk pakjes die door de brievenbus konden, geen grote pakjes ofzo, misschien is dat anders..
Nataliedonderdag 30 maart 2006 @ 16:32
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:13 schreef DevilsAndDust het volgende:
Nee hoor.

Bij Bol.com krijg je eerst het pakje met idd een pakbon, en dan krijg je later nog een envelopje met een acceptgiro.
Ik bestel al jaren bij Bol.com en heb nog nooit een pakbon gekregen. Als je je bestelling in laat pakken, dan krijg je een blanco nota, en volgt de extra nota enkele dagen later.

Dit lijkt me een gevalletje van: pakbon en nota verwisseld.
Even naar Bol.com bellen.
Syrenadonderdag 30 maart 2006 @ 16:34
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 16:32 schreef Natalie het volgende:

[..]

Ik bestel al jaren bij Bol.com en heb nog nooit een pakbon gekregen. Als je je bestelling in laat pakken, dan krijg je een blanco nota, en volgt de extra nota enkele dagen later.

Dit lijkt me een gevalletje van: pakbon en nota verwisseld.
Even naar Bol.com bellen.
Ja dat dacht ik toen ook bij mijn bestelling, maar dat klopte dus niet.

Ik kan me niet meer herinneren of de pakjes door de brievenbus pasten, DVD van laatst wel, maar daar weet ik weer niet meer van of daar een acceptgiro meteen bij zat
Adagiodonderdag 30 maart 2006 @ 16:36
Nee, het is gewoon wat de rest zegt.

Soms krijg je een acceptgiro tegelijk met het pakje. Andere keren alleen een pakbon en de acceptgiro komt een paar dagen later. Don't worry.
bixisterdonderdag 30 maart 2006 @ 21:47
ik krijg de bol-rekening ook altijd een paar dagen later.
rotskibodonderdag 30 maart 2006 @ 22:11
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:49 schreef Biancavia het volgende:
Ik heb het al zo vaak gehad dat de acceptgiro er niet gelijk bij zat.
Komt gewoon een paar dagen later.
Tuutjevrijdag 31 maart 2006 @ 11:09
Gewoon helemaal niet betalen, voor die paar tientjes sturen ze echt geen deurwaarder langs ofzo, alleen wat boze brieven enzo
Aangezien dat pakketje gewoon door de brievenbus is gekomen, kunnen ze niet bewijzen dat jij het ooit hebt ontvangen.....dat hoorde ik dan van een vriend van een neef van een vriend van me, die deed dat ook altijd
Klonkvrijdag 31 maart 2006 @ 11:09
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 11:09 schreef Tuutje het volgende:
Gewoon helemaal niet betalen, voor die paar tientjes sturen ze echt geen deurwaarder langs ofzo, alleen wat boze brieven enzo
Aangezien dat pakketje gewoon door de brievenbus is gekomen, kunnen ze niet bewijzen dat jij het ooit hebt ontvangen.....dat hoorde ik dan van een vriend van een neef van een vriend van me, die deed dat ook altijd
zal de bezorger leuk hebben gevonden
Marietje_34vrijdag 31 maart 2006 @ 11:10
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 11:09 schreef Tuutje het volgende:
Gewoon helemaal niet betalen, voor die paar tientjes sturen ze echt geen deurwaarder langs ofzo, alleen wat boze brieven enzo
Aangezien dat pakketje gewoon door de brievenbus is gekomen, kunnen ze niet bewijzen dat jij het ooit hebt ontvangen.....dat hoorde ik dan van een vriend van een neef van een vriend van me, die deed dat ook altijd
ow, wat slecht!
Viking84vrijdag 31 maart 2006 @ 11:13
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:13 schreef DevilsAndDust het volgende:
Nee hoor.

Bij Bol.com krijg je eerst het pakje met idd een pakbon, en dan krijg je later nog een envelopje met een acceptgiro.
Nee hoor Zit er altijd bij. Ik 'winkel' al 5 jaar bij Bol.com en heb altijd m'n acceptgiro erbij gekregen.
Riovrijdag 31 maart 2006 @ 11:30
Volgende keer met iDeal betalen.
Frankie79vrijdag 31 maart 2006 @ 11:37
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:13 schreef Cosworth het volgende:
Wat is nou je klacht? Dat je Bol.com moet bellen?
Dan krijg je iemand aan de lijn
DevilsAndDustvrijdag 31 maart 2006 @ 12:19
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 11:13 schreef Viking84 het volgende:

[..]

Nee hoor Zit er altijd bij. Ik 'winkel' al 5 jaar bij Bol.com en heb altijd m'n acceptgiro erbij gekregen.
Het wordt een beetje een welles nietes topic zo hè?
Gewoonikvrijdag 31 maart 2006 @ 12:34
quote:
Op donderdag 30 maart 2006 15:13 schreef DevilsAndDust het volgende:
Nee hoor.

Bij Bol.com krijg je eerst het pakje met idd een pakbon, en dan krijg je later nog een envelopje met een acceptgiro.
Dit is alleen maar zo wanneer je het als cadeau bestelt.
DevilsAndDustvrijdag 31 maart 2006 @ 12:36
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 12:34 schreef Gewoonik het volgende:

[..]

Dit is alleen maar zo wanneer je het als cadeau bestelt.
Dat heb ik nog maar 1 keer gedaan, maar ook de andere keren kreeg ik 'm gewoon later!

Is er nou niemand die me gelooft? Ik kan er ook niets aan veranderen.
Viking84vrijdag 31 maart 2006 @ 12:41
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 12:36 schreef DevilsAndDust het volgende:

[..]

Dat heb ik nog maar 1 keer gedaan, maar ook de andere keren kreeg ik 'm gewoon later!

Is er nou niemand die me gelooft? Ik kan er ook niets aan veranderen.
Ja ik geloof je wel hoor. Ik vind het alleen raar dat ik er wel altijd gewoon een acceptgiro bij krijg.

ps: ben jij al bezig geweest met die opdracht voor de minor? wat een kutopdracht zeg! en de instructie die hij erbij geeft is ook niet echt verhelderend ofzo...
DevilsAndDustvrijdag 31 maart 2006 @ 12:53
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 12:41 schreef Viking84 het volgende:

[..]

Ja ik geloof je wel hoor. Ik vind het alleen raar dat ik er wel altijd gewoon een acceptgiro bij krijg.

ps: ben jij al bezig geweest met die opdracht voor de minor? wat een kutopdracht zeg! en de instructie die hij erbij geeft is ook niet echt verhelderend ofzo...
Misschien vinden ze jou veel liever bij Bol.com!

Ja, ik heb 'm bijna af, maar ik heb werkelijk geen idee of ik het allemaal een beetje goed doe!
Viking84vrijdag 31 maart 2006 @ 12:56
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 12:53 schreef DevilsAndDust het volgende:

[..]

Misschien vinden ze jou veel liever bij Bol.com!

Ja, ik heb 'm bijna af, maar ik heb werkelijk geen idee of ik het allemaal een beetje goed doe!
wat heb je gedaan dan? Ik heb de docent twee keer gemaild. Maar het werd niet echt helderder, eerder ingewikkelder Maar ik heb geen idee hoe ik dit moet vertolken naar een lesprogramma. Het enige wat ik kan zeggen is dat je onregelmatige ww gewoon uit je kop moet leren. Zit niks anders op.
DevilsAndDustvrijdag 31 maart 2006 @ 13:17
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 12:56 schreef Viking84 het volgende:

[..]

wat heb je gedaan dan? Ik heb de docent twee keer gemaild. Maar het werd niet echt helderder, eerder ingewikkelder Maar ik heb geen idee hoe ik dit moet vertolken naar een lesprogramma. Het enige wat ik kan zeggen is dat je onregelmatige ww gewoon uit je kop moet leren. Zit niks anders op.
Dat is mijn conclusie ook zo'n beetje ja. Maar als dat is waar jij achter bent gekomen, of wat jij denkt, dan is dat toch prima? Of denk ik dan weer veel te simpel?
buzzervrijdag 31 maart 2006 @ 13:21
psssssst, slowchatten doe dat even via msn ofzo, dank u
Syrenavrijdag 31 maart 2006 @ 13:28
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 12:36 schreef DevilsAndDust het volgende:

[..]

Dat heb ik nog maar 1 keer gedaan, maar ook de andere keren kreeg ik 'm gewoon later!

Is er nou niemand die me gelooft? Ik kan er ook niets aan veranderen.
Ik geloof je Ik heb nog gemaild met Bol toen
Viking84vrijdag 31 maart 2006 @ 13:30
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 13:17 schreef DevilsAndDust het volgende:

[..]

Dat is mijn conclusie ook zo'n beetje ja. Maar als dat is waar jij achter bent gekomen, of wat jij denkt, dan is dat toch prima? Of denk ik dan weer veel te simpel?
ik zeur even verder in je FB; anders verwijdert buzzer alles
jitzzzzevrijdag 31 maart 2006 @ 15:22
Heb ik ook al een paar keer gehad, geen factuur. Kreeg hem meestal na een paar dagen alsnog bezorgd.

En één keer een herinnering na 4 weken
Daklemvrijdag 31 maart 2006 @ 15:32
idd, bij mij kwam de factuur ook altijd met de post, een paar dagen erna.
Sebasservrijdag 31 maart 2006 @ 15:36
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 15:32 schreef Daklem het volgende:
idd, bij mij kwam de factuur ook altijd met de post, een paar dagen erna.
Ja.
Maar toen baalde ik wel toen ik hem zag

ik had the ring 2 gekocht voor 21 euro
laatst in de mediamarkt een bundel van the ring 1 en 2 voor 10 euro
Daklemvrijdag 31 maart 2006 @ 15:44
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 15:36 schreef Sebasser het volgende:

[..]

Ja.
Maar toen baalde ik wel toen ik hem zag

ik had the ring 2 gekocht voor 21 euro
laatst in de mediamarkt een bundel van the ring 1 en 2 voor 10 euro
Je moet gewoon altijd even goed research doen, voordat je iets bij bol.com besteld. Met name de cd en dvds. Deze zijn soms echt schrikbarend duur!
Sebasservrijdag 31 maart 2006 @ 15:50
quote:
Op vrijdag 31 maart 2006 15:44 schreef Daklem het volgende:

[..]

Je moet gewoon altijd even goed research doen, voordat je iets bij bol.com besteld. Met name de cd en dvds. Deze zijn soms echt schrikbarend duur!
Klopt.
maar ik ben meer een impuls aankoper

en die week was ik nogal lui en had ik nog geen usenet toegang en nu wel