Alle FOK!kers die aan de universiteit studeren in maastricht en via daar hun internet hebben geregeld, en iedereen die stiekem mee surft via deze dienst zullen het vandaag of morgen ook wel merken.De universiteit van Maastricht kon het namelijk allemaal niet meer aan, teveel traffic. Zodoende moest de snelheid omlaag worden gehaald om het allemaal nog enigzins soepel te laten lopen, maar niet het gewenste effect. Dus wat doen we dan: we geven de hele mikmak aan @Home. Die daar dankbaar gebruik van maakt en alle studenten figuurlijk in de kont boort.
Via de uni hadden wij allemaal eind vorig jaar, december nog iig, een vrij aardige snelheid waarmee we konden downloaden, 900 kb/sec was toch echt wel makkelijk te halen. De upload was beperkt tot belachelijk laag maar ja, je moet niet zeuren als je 24e betaalt per maand. Totdat in januari de snelheid werd verlaagd tot 750 kb/sec, de dag erna was het 500kb/sec en de week daarna was het een schamele 250kb/sec maximaal waarmee je het internet over kon kabbelen. Dit was al belachelijk maar de oplossing is nog veel belachelijker.
@home helpt ons uit de brand en dat doen ze als volgt -->
Ze sturen iedereen een brief die vol staat met onwaarheden en misleidende "feiten".
Bijvoorbeeld deze, een overzicht van wat we hebben en wat we krijgen:
quote:Afgezien van het feit dat het gros van de internetter over het hoofd ziet dat hier in kbits wordt gerekend en niet in kb's, waardoor het dus meer lijkt dan het is. Is het wel verdomd makkelijk om te zeggen groter dan 600kbit/s, het is ******* ook groter dan 1kbit/s wat we nu hebben.Nu: Download: >600kbit/s Upload: > 128kbit/s 24 euro
Straks: Download: 2000kbit/s Upload: 400kbit/s 29.95 euro
Zo lijkt die 2000 kbit/s dus heel veel, maar in feite is dat de snelheid die we van de universiteit opgelegd hebben gekregen nadat bleek dat zij het allemaal niet meer aankonden. Dus 25% van wat we eigenlijk hadden voordat het gezeik begon.
En dan moet je daar OOK nog 5 euro meer voor gaan betalen. Wat een wereld deal jongens
(die paar kb extra upload dat zal me echt aan mijn kont roesten dat is echt allemaal niet waard)
In de brief die we kregen staan nog meer van die waarheden die als een tang op een varken slaan, zo zou de universiteit een Newsserver hebben en zou deze nog steeds bereikbaar zijn via @Home. Ten eerste, de universiteit heeft geen newsserver en deze is daarmee ook niet bepaald bereikbaar. Ten tweede, de newsserver van @home zelf is voor ons nog niet eens bereikbaar.
Dus @Home, jullie zijn nog bedroevender dan het Chello van vroegah. Ik hoop dan ook dat iedereen massaal overstapt naar de concurrent om deze onderneming eens te laten voelen wat er gebeurd wanneer men de consument om de spreekwoordelijke tuin tracht te leiden.
[ Bericht 95% gewijzigd door flugeltje op 28-03-2006 19:11:36 ]
[ Bericht 98% gewijzigd door flugeltje op 28-03-2006 19:12:36 (na-apert) ]
quote:Dat de universiteit je van de regen in de drup helpt en @home dankbaar misbruik maakt van zijn positie door je een kut dienst op de mouw te speldenOp dinsdag 28 maart 2006 19:08 schreef Razor21 het volgende:
En je klacht is?
Aanbod van @Home is dus inderdaad niet bepaald goed te noemen (en dat is een gigantische understatement). Dat wordt dus pijlsnel overstappen voor je.
Bedenk in ieder geval dat het volgens mij juridisch zo is dat bij een verandering van voorwaarden of een prijswijziging je kan opzeggen zonder een evt. jaarcontract uit te zitten.