FOK!forum / Klaagbaak / Huisartsenpost Groningen
Laura 2000zaterdag 25 maart 2006 @ 20:33
Vanmiddag heeft vriendje een knie tegen z'n slaap gehad op het voetbalveld. Gevolg: even buiten bewustzijn, en een bult van hier tot Tokyo. Verder ziet hij zwarte vlekken en is hij misselijk. (Oké, in de eerste plaats is voetbal al een kutsport maar ja, dat wil niet tot hem doordringen. )

Dus wij naar de doktersdienst in Groningen om er toch even naar te laten kijken want hij voelde zich echt niet goed. Netjes melden we ons bij de balie, en vertellen we wat er aan de hand is. Al met al is het duidelijk dat hij zich behoorlijk waardeloos voelt.

Vervolgens krijgen we op geërgerde toon te horen: 'Zo gaat dat hier niet meneer! . Hier heeft u een foldertje. Het is niet de bedoeling dat u hier zomaar heen komt. U moet eerst dit nummer bellen, verolgens krijgt u een assistente aan de lijn die bepaalt of u een dokter moet zien. In dat geval mag u weer terug komen. Alleen als u een ernstig trauma van bijvoorbeeld een auto ongeluk heeft opgelopen kunt u hier zomaar binnelopen. '

Wij: Dus we moeten nu naar buiten om naar jullie te bellen, zodat jullie via de telefoon kunnen bepalen of we een dokter mogen zien? '

Chagerijnige Anita: 'Dat klopt. Zo gaat dat nu eenmaal meneer! '


Dus. Wij lopen naar buiten, bellen het 0900 nummer, terwijl we voor de deur van de doktersdienst staan, en na het geven van gegevens aan de collega van de administratie muts (die al de hele tijd vlak náást haar zat) wordt ons verteld dat we dan wel weer naar binnen mogen komen.



Wat is dat voor kutbeleid??!!
Oké dat je een afspraak moet maken kan ik inkomen. Maar als mensen denken dat het ernstig is meteen naar de doktersdienst rijden, kun je ze op z'n minst toch wel met respect behandelen .
Buiten gaan bellen zeg, terwijl we bij de balie staan!!
En dat alleen mensen met een trauma mogen komen... Die gaan dan toch meteen naar het nabijgelegen ziekenhuis!!
Roelliozaterdag 25 maart 2006 @ 20:34
Er gaat niets boven Groningen!
veldmuiszaterdag 25 maart 2006 @ 20:35
Dat is om debielen die met kras op hun vinger naar die huisartsenpost gaan te weren.
Conflictzaterdag 25 maart 2006 @ 20:36
quote:
Op zaterdag 25 maart 2006 20:34 schreef Roellio het volgende:
Er gaat niets boven Groningen!
Als je een beetje opgelet hebt dan weet je dat het zo bij iedere huisartsenpost gaat. Is genoeg in het nieuws geweest.
flugeltjezaterdag 25 maart 2006 @ 20:36
Laat dat Groningen maar weg hoor. Is overal zo. Om krankzinnig van te worden.
Vooral ook dat je eerst je ziekenfondsgegevens enzo door mag geven vóór je uberhaubt maar mag vertellen wat er met je aan de hand is...

Als er écht iets aan de hand is rijden mensen over het algemeen wel door naar het ziekenhuis. Waar ze vervolgens dan weer vragen waarom je niet eerst naar de huisartsenpost bent gegaan
Conflictzaterdag 25 maart 2006 @ 20:37
quote:
Op zaterdag 25 maart 2006 20:35 schreef veldmuis het volgende:
Dat is om debielen die met kras op hun vinger naar die huisartsenpost gaan te weren.
De huisartsenpost is er voor debielen met een kras op hun vinger, voor echte verwondingen kan je naar de eerste hulp.
Conflictzaterdag 25 maart 2006 @ 20:38
Ik belde pas of ik een pilletje tegelijk met een ander medicijn mocht innemen.

Het antwoord was ja, de rekening was 25 euro. Om te kotsen die lui
KiwiTjuHhzaterdag 25 maart 2006 @ 20:38
Is het uiteindelijk wel goed afgelopen met je vriend?
Conflictzaterdag 25 maart 2006 @ 20:47
Nog even voor de TS.

Bij de huisartsenpost willen ze gewoon weten of je wel patient bent van een van de huisartsen die bij die post zijn aangesloten. Anders ben je dus welkom bij de eerste hulp.
Laura 2000zaterdag 25 maart 2006 @ 20:54
quote:
Op zaterdag 25 maart 2006 20:36 schreef flugeltje het volgende:
Laat dat Groningen maar weg hoor. Is overal zo. Om krankzinnig van te worden.
Vooral ook dat je eerst je ziekenfondsgegevens enzo door mag geven vóór je uberhaubt maar mag vertellen wat er met je aan de hand is...

Als er écht iets aan de hand is rijden mensen over het algemeen wel door naar het ziekenhuis. Waar ze vervolgens dan weer vragen waarom je niet eerst naar de huisartsenpost bent gegaan
Om gek van te worden!!

En als ze op zijn minst nog een beetje aardig zijn, maar nee. Ook dat is teveel gevraagd!
Laura 2000zaterdag 25 maart 2006 @ 20:55
quote:
Op zaterdag 25 maart 2006 20:38 schreef KiwiTjuHh het volgende:
Is het uiteindelijk wel goed afgelopen met je vriend?
Ja de dokter zelf was ook niet al te duidelijk. Maar het is een hersenschudding, en ik moet hem vannacht om de paar uur wakker maken en met hem gaan praten. Om uit te sluiten dat hij morgen opeens niet meer wakker wordt door een bloeding
Astrixzaterdag 25 maart 2006 @ 20:56
Arrogantie van de macht zeg ik dan maar.
Jesse-zaterdag 25 maart 2006 @ 20:56
meid dan loop je 200 meter en dan sta je op de centrale spoedopvang van het ziekenhuis
Laura 2000zaterdag 25 maart 2006 @ 20:58
quote:
Op zaterdag 25 maart 2006 20:34 schreef Roellio het volgende:
Er gaat niets boven Groningen!
Groningen is over het algemeen een super stad, en de mensen hebben een leuke relaxte mentaliteit. Maar niet bij de huisartsenpost.

Oh en je kunt er leuk stappen. In Groningen, that is. Niet bij de huisartsenpost
veldmuiszaterdag 25 maart 2006 @ 20:58
quote:
Op zaterdag 25 maart 2006 20:55 schreef Laura 2000 het volgende:

[..]

Ja de dokter zelf was ook niet al te duidelijk. Maar het is een hersenschudding, en ik moet hem vannacht om de paar uur wakker maken en met hem gaan praten. Om uit te sluiten dat hij morgen opeens niet meer wakker wordt door een bloeding
Wees blij dat het aanstaande nacht een korte nacht is! Zomertijd!
Laura 2000zaterdag 25 maart 2006 @ 21:01
quote:
Op zaterdag 25 maart 2006 20:56 schreef Jesse- het volgende:
meid dan loop je 200 meter en dan sta je op de centrale spoedopvang van het ziekenhuis



Ze zien je aan komen. Werden we waarschijnlijk zo weer teruggestuurd.
Jesse-zaterdag 25 maart 2006 @ 21:44
quote:
Op zaterdag 25 maart 2006 21:01 schreef Laura 2000 het volgende:

[..]




Ze zien je aan komen. Werden we waarschijnlijk zo weer teruggestuurd.
Geloof me je wordt niet weggestuurd. Het kan alleen wel even duren eer je geholpen wordt
omdat schrijnendere gevallen natuurlijk voor gaan
N.ickazaterdag 25 maart 2006 @ 21:46
quote:
Op zaterdag 25 maart 2006 20:56 schreef Astrix het volgende:
Arrogantie van de macht zeg ik dan maar.
Ongelooflijke sukkel , zeg ik dan maar
Laura 2000zaterdag 25 maart 2006 @ 21:47
quote:
Op zaterdag 25 maart 2006 21:46 schreef N.icka het volgende:

[..]

Ongelooflijke sukkel , zeg ik dan maar
Want?
N.ickazaterdag 25 maart 2006 @ 21:48
quote:
Op zaterdag 25 maart 2006 21:47 schreef Laura 2000 het volgende:

[..]

Want?
Omdat het helemaal niks met arrogantie of macht te maken heeft , maar er altijd zulke kneuzen zijn die dat maar gelijk gaan roepen
Maurozaterdag 25 maart 2006 @ 21:50
Heb ongeveer precies dezelfde ervaring met dezelfde huisartsenpost

Gewoon binnengelopen met een ernstig ontstoken oog. Werd me ook op een zeer vriendelijke manier duidelijk gemaakt dat het daar niet zo ging en dat ik een afspraak hed moeten maken.

Uiteindelijk in de wachtkamer neergezet en toen mocht ik wachten.
Na 20 minuten komt er zo'n wijf binnenlopen, kijkt die kamer in en zegt dan: "Die meneer die tegen de afspraak in hier zonder afspraak is binnengekomen kan met me meelopen naar de dokter."
Laura 2000zaterdag 25 maart 2006 @ 23:18
quote:
Op zaterdag 25 maart 2006 21:50 schreef Mauro het volgende:
Heb ongeveer precies dezelfde ervaring met dezelfde huisartsenpost

Gewoon binnengelopen met een ernstig ontstoken oog. Werd me ook op een zeer vriendelijke manier duidelijk gemaakt dat het daar niet zo ging en dat ik een afspraak hed moeten maken.

Uiteindelijk in de wachtkamer neergezet en toen mocht ik wachten.
Na 20 minuten komt er zo'n wijf binnenlopen, kijkt die kamer in en zegt dan: "Die meneer die tegen de afspraak in hier zonder afspraak is binnengekomen kan met me meelopen naar de dokter."
Ik leef met je mee.
Volgende keer ga ik gewoon meteen naar de Spoed-poli van het ziekenhuis. Oh en ik ga de enquete op de website van de huisartsenpost invullen en eens even goed mijn beklag doen (en die blonde feeks tot op de grond toe afbranden )
longinuszaterdag 25 maart 2006 @ 23:29
Ik heb ooit eens een flinke ontsteking gehad met veel pus e.d., op een vrijdag geholpen door de huisarts en als ik er weer last van kon krijgen moest ik naar de huisartsenpost gaan. Die avond ging het weer helemaal fout en ik dus zaterdagmorgen vroeg naar de huisartsenpost.
Krijg ik ook dat gelul met afspraken maken waarop ik zei dat dit mij verteld was door de huisarts en ik geholpen eiste te worden.
Bleek dat er nog heel wat aan de hand was en zelfs de dokter op de post zei dat ik er goed aan gedaan had om te komen. Volgende keer ga ik meteen naar het ziekenhuis, dat is nog dichterbij ook.