Afgezien van hun KUT netwerk en KUT klantenservice lopen ze me de laatste tijd ook nog eens telkens zonder reden te blokkeren.
En natuurlijk net telkens als je in het buitenland zit.
Diverse keren met hun klantenservice gebeld, die met een hoop excuses de boel weer deblokkeerd. Maar dan kun je aan het eind van de maand wel mooi deblokkeringskosten betalen
Dus een brief verstuurd naar de klantenservice dat ik eis dat het contract onmiddelijk ontbonden wordt, en wat doen de homo's: ze reageren er gewoon niet op. En op de 3 die ik erna stuur ook niet.
Goed zo, dat is service!
Inmiddels zit ik bij T-Mobile, maardit contract bij die vuile oplichters loopt wel nog steeds.
FUCK TELFORT!!!
quote:Dat hoor ik vaker, ik zelf heb geen problemen met T-mobile. Wat zijn de problemen dan zoal?
en dat lompe bedrijf gebruik het netwerk van Telfort 
Overal bereik, behalve waar je het nodig hebt
quote:Netwerk wat erineens uit ligt , verbindingen die verbroken worden , niet bestaand nummertoon te horen krijgen als men jou probeerd te bellen enz enz. Ben blij dat ik er weg ben , ben 3 jaar tevreden geweest bij ze.Op dinsdag 14 maart 2006 17:18 schreef LudoSanders het volgende:
[..]
Dat hoor ik vaker, ik zelf heb geen problemen met T-mobile. Wat zijn de problemen dan zoal?
quote:wel ooit bereik of dat ook nooit?Op dinsdag 14 maart 2006 17:19 schreef Bar-Le-Duc het volgende:
ik zweer het je, neem vodafone en je zult er geen spijt van krijgen. heb nooit problemen met vodafone
quote:wanneer dan ook en waar dan ook
quote:Nog nooit last van gehad, maar ik zit er pas 2 jaar dus we zullen zien.Op dinsdag 14 maart 2006 17:21 schreef Xanthe het volgende:
[..]
Netwerk wat erineens uit ligt , verbindingen die verbroken worden , niet bestaand nummertoon te horen krijgen als men jou probeerd te bellen enz enz. Ben blij dat ik er weg ben , ben 3 jaar tevreden geweest bij ze.
quote:Op dinsdag 14 maart 2006 17:10 schreef Bar-Le-Duc het volgende:
vodafone is tha bomb
quote:Das knap
quote:Ik ben er na 1 jaar ellende, sinds ongeveer een half jaar weg.Op dinsdag 14 maart 2006 17:24 schreef LudoSanders het volgende:
[..]
Nog nooit last van gehad, maar ik zit er pas 2 jaar dus we zullen zien.
quote:knap he
quote:En SymioOp dinsdag 14 maart 2006 17:10 schreef Bar-Le-Duc het volgende:
vodafone is tha bomb
Dus je annuleert en als bedankje sluit Telfort je 24 uur af, 'want dat is normaal als je een annulering doorvoert', maar dat vertelde de gozer in de winkel je niet. Want dat wist ie zgn niet.
quote:Je kunt er beter 1 aangetekend versturen, dat zal meer zin hebben!Op dinsdag 14 maart 2006 21:01 schreef kolonel-knalpiemel het volgende:
Morgen gaan er 5 bozebrieven naar hun customercare, kijken of ze dan reageren.
quote:Zat ik ook over te denken, maar dan kost het mij geld.Op dinsdag 14 maart 2006 21:19 schreef TeleluvR het volgende:
[..]
Je kunt er beter 1 aangetekend versturen, dat zal meer zin hebben!
Nu kost het hun geld (antwoordnummer).
Bij 'speciale' handelingen, zoals aanvragen/activeren van een nieuwe simkaart na verlies wil er nog wel eens iets fout gaan. Vervelend, want het is geen extra service, maar je betaalt er gewoon voor. Maar goed, dat heb je helaas bij al dit soort grote bedrijven waar ze werken met callcenters, studenten die er maar even blijven werken, etc.
Maar goed, soms zie je net dat alles wat fout kan gaan ook fout gaat. Heb je enig idee hoe het probleem is ontstaan?
quote:Tja, volgens mij verschilt dit heel erg per persoon en is het ook een kwestie van net 'dat beetje' pech hebben.Op dinsdag 14 maart 2006 23:10 schreef RtV het volgende:
Gewoon Hi nemen, echt nergens last van.
Ok, bij sommige bedrijven gaat veel meer fout dan bij andere, maar qua telecomproviders kan ik er echt geen een noemen waar, toen ik ernaar informeerde (ivm eventuele switch), de meningen niet zeer verdeeld over waren.
Maar goed, dit is ook een zeer subjectief iets.
quote:Kan zijn, maar ze kunnen nu zonder problemen claimen dat ze de brieven nooit hebben ontvangen. Enige manier dat je serieus kans maakt om iets gedaan te krijgen is een aangetekende, zakelijke, nette (!) brief te sturen.Op dinsdag 14 maart 2006 22:17 schreef kolonel-knalpiemel het volgende:
[..]
Zat ik ook over te denken, maar dan kost het mij geld.
Nu kost het hun geld (antwoordnummer).
quote:Heb ik ook gehad, gewoon een email sturen met je oude emails als bijlage, met erbij dat je als je binnen 2 werkdagen geen reactie hebt, je dit stuurt naar de ombudsman, radar, kassa, en alle hulpjosti's die je kan bedenken. Dat hielp ook bij mijn internetprovider, toen ik voor de hele buurt betaalde.Op dinsdag 14 maart 2006 16:59 schreef kolonel-knalpiemel het volgende:
Wat een stelletje vieze klootzakken!!
Afgezien van hun KUT netwerk en KUT klantenservice lopen ze me de laatste tijd ook nog eens telkens zonder reden te blokkeren.
En natuurlijk net telkens als je in het buitenland zit.
Diverse keren met hun klantenservice gebeld, die met een hoop excuses de boel weer deblokkeerd. Maar dan kun je aan het eind van de maand wel mooi deblokkeringskosten betalen
Dus een brief verstuurd naar de klantenservice dat ik eis dat het contract onmiddelijk ontbonden wordt, en wat doen de homo's: ze reageren er gewoon niet op. En op de 3 die ik erna stuur ook niet.
Goed zo, dat is service!
Inmiddels zit ik bij T-Mobile, maardit contract bij die vuile oplichters loopt wel nog steeds.
FUCK TELFORT!!!
quote:Dat heb ik ook precies erin gezetOp woensdag 15 maart 2006 00:07 schreef oinkoink12 het volgende:
[..]
Heb ik ook gehad, gewoon een email sturen met je oude emails als bijlage, met erbij dat je als je binnen 2 werkdagen geen reactie hebt, je dit stuurt naar de ombudsman, radar, kassa, en alle hulpjosti's die je kan bedenken. Dat hielp ook bij mijn internetprovider, toen ik voor de hele buurt betaalde.
Alleen heb ik ze twee weken de tijd gegeven.