Een maat van mij had voor 10 man gereserveerd bij Gonzales BBQ restaurant in Eindhoven, hij had dat gedaan via het 0900-nummer op de site van betreffende keten
komen we daar aan:
"Nee hoor, hier is geen reservering geplaatst!"
"Maar we hebben zelfs 2 bevestigings brieven gekregen."
![]()
(geen grapje overigens, er zijn er echt 2)
"Dat kan wel, maar daar kunnen we nu niks aan doen, dan zouden we mensen naar huis moeten sturen, en dat kan naturlijk niet!"
"En hoe gaan we dat oplossen dan?"
"Tja, gisteren was er zo iets ook al, die hebben we 10% korting meegegeven voor de volgende keer..."
![]()
(Yeah, right)
Nou hebben ze nog, tenminste zo leek het, de moeite gedaan om te bellen hoe dit heeft kunnen gebeuren, maar uiteindelijk sta je toch mooi op straat me 10× honger en geen plek om te eten
ze hebben wel 10% korting aangeboden voor de volgende keer, maar daar komen we dus duidelijk nooit meer terug, daarbij kregen we het nummer van de vestiging zelf en de mededeling nooit meer het landelijke nummer te bellen
uiteindelijk zijn we maar bij Van der Valk gaan eten, om er vervolgens achter te komen dat een conflict over alles apart beatalen en samen uit samen thuis tamelijk heftig kan uitpakken....
kortom, ik heb een kut- avond/nacht gehad