quote:
naar aanleiding van ons gesprek ontvangt u het contract formulier t-mobile abonnee.
-=knip=- van het door u gekozen flex sim only-pakket -=knip=-
het door u bestelde flex sim only-pakket ontvangt u binnen 10 werkdagen.
en dit krijg je dus als je alleen informatie aanvraagt voor een abonnement MET toestel, dan word er een contract formulier inclusief 2 schrijf fouten in achternaam opgestuurd zonder toestel.
meteen gebeld omdat er staat dat ik het binnen 10 dagen ontvang, en volgens het vrouwtje aan de telefoon geld dat alleen als ik dat opstuur.
maar ze zouden volgens haar geen folders hebben omdat alles al op internet staat, dus ze verwachten dat iedereen ook al internet heb.
volgens medewerkster aan de telefoon is dat alleen als ik het opstuur, maar vaag vind ik dan wel dat er staat dat ik het binnen 10 werkdagen ontvang.
dit is zonder toestel en zonder internet terwijl ik om beide gevraagd had... klopt dus ook lekker veel van.