snoekiesnoek | donderdag 26 januari 2006 @ 10:39 |
Wat word ik ongelofelijk moe van de klote service van TPG Post wat betreft pakket bezorging... Vorige maand zou ik een pakket krijgen (iets gekocht op internet bij www.opus.nl), staat op de website track en trace te lezen dat het pakket is afgeleverd, maar ik heb niks ontvangen? Na 2 dagen komt een vrouw uit een heel andere wijk bij mij aanbellen met het pakket. Het was bij haar afgegeven??? Afgelopen week zou ik weer een pakket moeten ontvangen (bestelling van computerspellen bij www.bartsmit.com), weer niks gekregen. Net contact gehad met Bart Smit en het pakket is volgens de TPG Post de 24e afgeleverd? Ze gaan het uitzoeken, maar ik zie de bui alweer hangen. Klacht indienen is ook leuk: ja meneer, wij horen vaak klachten hierover. De TPG Post heeft het bezorgen van de pakketten uitbesteed en nu werkt het niet goed meer. Allemaal onbetrouwbare bezorgers e.d. U kunt beter aangetekend of onder rembours laten versturen... Is het nu zo moeiljk om gewoon een normaal persoon in dienst te nemen die weet hoe hij pakketjes moet bezorgen en die ook betrouwbaar is? Kut pakketbezorgers van de TPG Post. Blijf met je poten van mijn spullen af! | |
Muck | donderdag 26 januari 2006 @ 10:41 |
quote:ja ![]() | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 10:42 |
gewoon niets meer bestellen ![]() maar troost je, er worden honderduizendenpakketjes wel gelijk goed bezorgd ![]() | |
Rekkie | donderdag 26 januari 2006 @ 10:44 |
Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. | |
Kn0x | donderdag 26 januari 2006 @ 10:46 |
Ja ik heb eenzelfde probleem. Iets besteld en het bedrijf zegt dat het geleverd is. Ik ga naar de Post en zij zeggen dat ze niks kunnen doen. Lekker dus :s | |
sanger | donderdag 26 januari 2006 @ 10:49 |
quote:Dan hebben ze dus geen handtekening van jou, of een huisgenoot. Oftewel je hoeft niets te betalen. | |
linebear | donderdag 26 januari 2006 @ 11:03 |
heb het zelfde probleem.... zouden gisteren voor de tweede keer met mijn bestelling langs komen. Nou niet geweest dus. Hopen dat ze vandaag een briefje achterlaten dat ik het af kan halen. En vandeweek hebben ze ook een pakketje van me afgeleverd bij mijn overbuurvrouw. Maar dat gekke mens doet dus niet open, ook al is ze thuis. Ik wil mijn pakje.... | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:04 |
quote:dat is niet de schuld van de tpg maar van je overbuurvrouw..... | |
Biancavia | donderdag 26 januari 2006 @ 11:05 |
quote:Voor de postbode heeft ze dus blijkbaar wel opengedaan. | |
TiMmS | donderdag 26 januari 2006 @ 11:05 |
Wahah hier wordt de pakketdienst van TPG uitbesteed aan het WerkVoorzieningsschap, geweldige gozers ![]() Mijn 2 bestellingen van Opus kwamen vorige week wel gewoon op tijd en netjes afgeleverd binnen ! | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:06 |
quote: ![]() | |
linebear | donderdag 26 januari 2006 @ 11:06 |
quote:maar vind het raar dat ze zomaar iets aan de overbuurvrouw af geven..... ken dat hele mens niet.... | |
Herkauwer | donderdag 26 januari 2006 @ 11:07 |
De laatste merk ik ook dat ik geen briefje meer in brievenbus krijg als er iets is afgeleverd bij mijn buurman. Kwam hij laatst naar mij toe... Ik heb al een week hier een pakketje liggen, wanneer was je van plan het te komen ophalen? Ik zo van ![]() | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:08 |
quote:zolang het niet op het pakje staat mag het gewoon bij iedereen in dezelfde straat, wil je dat niet, ff zorgen dat de afzender er iets opzet van alleen huisadres ofzo | |
uberbert | donderdag 26 januari 2006 @ 11:09 |
Beetje raar dat die vrouw dat pakketje heeft aangenomen. Je ziet toch dat er een andere naam op het pakketje staat ![]() | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:12 |
quote:wat is daar raar aan ? postbode belt aan met de vraag: wilt u het voor familie die en die aannemen, want er is niemand thuis, normaal werkt dat prima, postbode blij want pakketje bezorgd uiteindelijke ontvanger blij want hij heeft z'n pakketje ![]() | |
linebear | donderdag 26 januari 2006 @ 11:12 |
quote:maar er blijkt dus geen afzender op te staan, aldus het briefje. Ik weet ook niet wat er in het pakketje zit. Maar ben er nu erg nieuwsgierig naar. En mijn andere pakje moet ook heel snel komen. Ik wil mijn draadloze netwerk aanleggen ![]() | |
linebear | donderdag 26 januari 2006 @ 11:13 |
quote:en nu ben ik blij als ze een keer open doet...... ![]() | |
snoekiesnoek | donderdag 26 januari 2006 @ 11:13 |
Ik ben dus kennelijk niet de enige... ![]() Maar het kan nog erger: select vracht. Ik was niet thuis en nu willen die gasten niet nog een keer komen en moet ik 20 km rijden met de auto om het pakket in een of andere loods van dat bedrijf op te halen??? Ik had alweer de tpg post gebeld wat dat nu was, maar wat blijkt: select vracht bezorgt vanaf nu alle pakketten uit engeland omdat ze meer geld boden dan tpg post... waarom betaal je eigenlijk 5,50 euro voor het versturen van een pakket als het uitbesteed wordt aan mensen die niet kunnen bezorgen? En laten we het niet hebben over die eikel die briefjes invult dat je niet thuis bent in zijn busje en ze dan snel in de bus gooit. Mijn vrouw stond notebene voor het raam en die man rijd snel weg. Gelukkig is die eikel inmiddels ontslagen na flink veel gezeik van mij en de rest van ons stadje, maar toch... het zegt genoeg. En vul zo'n fucking briefje in als je het ergens anders bezorgt zodat ik weet waar het is!! Ik heb 2 alcoholisten in de straat wonen, grote kans dat mijn games al via marktplaats verkocht zijn voor een borrel! | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:14 |
zo blijkt, overal zijn rotte appels ![]() | |
XcUZ_Me | donderdag 26 januari 2006 @ 11:15 |
quote:Dat heeft ze er bij mij anders ook niet van weerhouden om het gewoon bij de buurvrouw af te geven. Omdat ik in een portiekflat woon waar niemand iemand kent, laat ik het standaard op mn pakketjes zetten. Tot dusver is het dus nog niet één keer gebeurd dat er ook daadwerkelijk naar geluisterd is. | |
Herkauwer | donderdag 26 januari 2006 @ 11:18 |
quote:Ja, ik had ook iets over laten komen uit Engeland... Maar dat werd door weer een andere partij dan Selekt vracht geleverd. Wat staat erop het briefje. U was er vandaag niet, morgen komen we weer langs, als u niet thuis bent gaat het pakje retour ![]() ![]() | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:19 |
ok, ik zal het toegeven, ik werk via een subcontractor bij TPG pakketservice en heb een godsgloeiende hekel aan ''collega's'' die zich niet aan de regels houden, het werk is echt niet moeilijk, maar als ik zie wat voor volk er soms rondloopt ![]() | |
XcUZ_Me | donderdag 26 januari 2006 @ 11:23 |
Maar wat doe je ertegen? Zoals in mijn geval tot drie keer toe zo'n sticker met "alleen huisadres" negeren? Moet je dan gaan bellen? Brieven schrijven? Ik heb het idee dat het toch geen flikker uitmaakt ![]() | |
Gunner | donderdag 26 januari 2006 @ 11:26 |
Je zou denken dat het bezorgen van post/paketten tot de core-business van TPG behoort. Niet dus ![]() | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:28 |
er is een klantenservice, ben het foonnummer ff kwijt (begint met 058), bellen en telkens als het gebeurt een klacht indienen, dat negeren van ''alleen huisadres'' mag gewoon niet. | |
XcUZ_Me | donderdag 26 januari 2006 @ 11:30 |
Tja nouja, ik heb die pakketnummerbriefdingesjes niet meer, dus dat is nu een beetje mosterd na de maaltijd. Echter, als het nog een keer gebeurd dan zal ik zeker bellen en niet verzuimen te vermelden dat het de 4e keer is. | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:31 |
als het weer eens misgaat de zgn 3S code opschrijven, dat is de reeks die onder de barcode staat en die begint met 3S | |
Diederik_Moederkoek | donderdag 26 januari 2006 @ 11:32 |
Gewoon je pakketje onder rembours laten bezorgen.. Denk niet dat de buren xx euros voor jou gaan voorschieten..;) | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:33 |
quote:dat zal je verbazen ![]() ![]() | |
XcUZ_Me | donderdag 26 januari 2006 @ 11:36 |
quote:Ok! ![]() | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:37 |
en de afzender ook op de hoogte stellen ![]() | |
XcUZ_Me | donderdag 26 januari 2006 @ 11:37 |
quote:Waarom moet dat? | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:39 |
quote:zodat zij bij TPG ook een klacht kunnen indienen ![]() | |
XcUZ_Me | donderdag 26 januari 2006 @ 11:42 |
quote:Ik denk niet dat ze dat doen, maar 't is het proberen waard natuurlijk ![]() | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:43 |
niet geschoten is altijd mis ![]() | |
snoekiesnoek | donderdag 26 januari 2006 @ 11:51 |
dat klachten indienen werkt inderdaad wel, maar ik heb die lui echt al vaak gebeld (heel veel ruzie mee gehad toen ik een pakket naar belgie verstuurd had voor 12 euro en het gewoon terugkwam zonder reden en ik moest toen nogmaals!!! de verzendkosten betalen en toen ging het wel goed, maar geld terug? nee hoor). Klonk, kan jij niet gaan bezorgen in Harlingen en omstreken? | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:52 |
ik bezorg in een mooi stadje in Limburg en dat wou ik graag zo houden ![]() | |
XcUZ_Me | donderdag 26 januari 2006 @ 11:53 |
quote:Rotterdam dan? ![]() | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:53 |
![]() dan nog liever in Harlingen ![]() | |
Klonk | donderdag 26 januari 2006 @ 11:55 |
maar de TPG Klonkenservice is gesloten ik ga aan het werk ![]() | |
broesgroes | donderdag 26 januari 2006 @ 12:04 |
laatst had de pakketdienst een pakje van bijna 200 euro gewoon bij de brievenbussen in de portiek neergezet gewoon omdat er niemand opendeed terwijl ik notabene een briefje bij de bel had hangen of ze het bij de buren wilden bezorgen. Gelukkig vond een buurvrouw toen ze haar hond ging uitlaten het pakje en heeft het mee naar binnen genomen, er had voor getekend moeten worden...Zodoende kwam het toch nog (beschadigd) bij me aan. Ben niet zo klagerig maar heb hier toch een klacht over ingediend want vond dit echt niet tof... ![]() | |
Argento | donderdag 26 januari 2006 @ 12:21 |
Ik tref altijd briefjes dat ik het pakket bij het dichtsbijzijnde postkantoor kan ophalen. Werkt prima. | |
Fiorenza | donderdag 26 januari 2006 @ 12:30 |
Van mij mag alles gaan werken met die Kiala afhaalpunten (www.kiala.nl ) werkt perfect. Wij werken allebei fulltime, dus moeten toch altijd het pakketje van het postkantoor halen. | |
Alexxxxx | donderdag 26 januari 2006 @ 12:32 |
quote:sprak de persoon die uitbesteed pakketjes voor TPG bezorgt ![]() |