Heb ook ziets gehad en een mailtje naar support gestuurd.
Dit heeft voor mij gewerkt:
quote:
5. Registreer opnieuw de DLL's die mogelijk een conflict opleveren met MSN Messenger. Volg de onderstaande stappen die betrekking hebben op het besturingssysteem dat je gebruikt:
Voor Windows XP/Windows 2000:
- Klik op 'Start' en vervolgens op 'Run'.
- Typ in: “%windir%\system32\REGSVR32 softpub.dll initpki.dll wintrust.dll” (zonder aanhalingstekens) en klik vervolgens op Enter.
Voor Windows 98/ME:
- Klik op 'Start' en vervolgens op 'Run'.
- Typ in: “%windir%\system\REGSVR32 softpub.dll initpki.dll wintrust.dll” (zonder aanhalingstekens) en klik op Enter.
Opmerking: Je zal nu drie pop-windows zien waarin gemeld wordt dat de commando's succesvol uitgevoerd zijn (DllRegisterServer in file name succeeded.). Dit kan enkele seconden duren; wacht tot je alle drie de meldingen hebt ontvangen voordat je verdergaat.
Werkt dat niet, hier de rest van het mailtje. Of stuur er desnoods zelf een.
quote:
Beste MSN Messenger gebruiker,
Bedankt dat contact opneemt met MSN Messenger support.
Indien je onlangs een upgrade hebt uitgevoerd voor de laatste versie van MSN Messenger (6.2.0205), kan het zijn dat je nu een van de volgende problemen ondervindt:
1. Je ontvangt de Probleemoplosser in beeld als je probeert aan te melden.
2. Je ontvangt de foutmededeling dat je geen Internet Verbinding hebt en je daarom niet aan kunt melden.
3. Je ontvangt een andere foutmelding bij het aanmelden.
Dit kan gebeuren om de volgende redenen:
1. Je hebt een firewall progamma dat de toegang tot Messenger beperkt
2. Je hebt een foute proxy-instelling
3. Je opgeslagen aanmeldingsnaam en wachtwoord zijn niet correct
Probeer de volgende stappen om het probleem op te lossen:
1. Wanneer je de foutmelding “Aanmeldingsnaam bestaat niet of wachtwoord is onjuist” ziet, ga dan naar stap 6. Probeer na elke voltooide stap je weer aan te melden bij Messenger.
2. Als je een firewall van bijvoorbeeld Norton of ZoneAlarm gebruikt, zorg er dan voor dat je firewall is ingesteld op het toestaan van MSN Messenger. Indien je net MSN Messenger geinstalleerd hebt, wijzig of herconfigureer de firewall dan zodat deze de nieuwe versie van MSN Messenger herkent en accepteert. Als je niet zeker weet hoe je dat moet doen dan verwijzen we je naar de instructies van het betreffende progamma.
Opmerking: MSN Messenger kan je meestal vinden op: C:\Program files\MSN Messenger \msnmsgr.exe
3. Indien je van Windows XP gebruik maakt, leeg dan de DNS cache.
- Klik op 'Start' en vervolgens op 'Run'. Typ (zonder de “aanhalingstekens”):
"cmd" en klik op OK.
- Typ achter de command-prompt: "ipconfig/flushdns" en klik vervolgens op Enter.
- Probeer vervolgens opnieuw aan te melden bij MSN Messenger.
4. Pas je proxy-instellingen aan.
In Messenger:
Ga naar Extra – Opties en control eer of op het tabblad 'Verbinding' het selectievakje 'Een proxyserver gebruiken' wel is uitgeschakeld.
Omdat slechts weinig proxyservers dit vereisen, moet je deze optie alleen inschakelen als je daarom wordt gevraagd door je netwerkbeheerder.
In Internet Explorer:
- Klik in het menu "Extra" van Internet Explorer op "Internet-opties".
- Klik op het tabblad 'Verbinding'.
- Klik op 'LAN instellingen'.
- Verwijder het vinkje uit het vakje voor 'Autmatisch instellingen detecteren'.
- Klik op 'OK' om je instellingen te bewaren en klik vervolgens weer op 'OK'.
5. Registreer opnieuw de DLL's die mogelijk een conflict opleveren met MSN Messenger. Volg de onderstaande stappen die betrekking hebben op het besturingssysteem dat je gebruikt:
Voor Windows XP/Windows 2000:
- Klik op 'Start' en vervolgens op 'Run'.
- Typ in: “%windir%\system32\REGSVR32 softpub.dll initpki.dll wintrust.dll” (zonder aanhalingstekens) en klik vervolgens op Enter.
Voor Windows 98/ME:
- Klik op 'Start' en vervolgens op 'Run'.
- Typ in: “%windir%\system\REGSVR32 softpub.dll initpki.dll wintrust.dll” (zonder aanhalingstekens) en klik op Enter.
Opmerking: Je zal nu drie pop-windows zien waarin gemeld wordt dat de commando's succesvol uitgevoerd zijn (DllRegisterServer in file name succeeded.). Dit kan enkele seconden duren; wacht tot je alle drie de meldingen hebt ontvangen voordat je verdergaat.
6. Start MSN Messenger, maar meldt je niet aan.
- Klik op ‘Bestand’ en dan op’Aanmelden’
- Typ je volledige aanmeldingsnaam en wachtwoord in het .NET Messenger aanmeldscherm
- Vink de optie “Sign me in automatically” aan om MSN Messenger in te stellen voor automatisch aanmelden.
- Klik OK
We zouden het buitengewoon waarderen als je ons kon laten weten welke van de bovenstaande punten je probleem opgelost heeft. Echter, als je probleem nog niet is opgelost, beantwoord dit bericht dan met de volgende informatie:
- Wat is de exacte foutmelding en aanmeldingsfoutcode (zoals bijv. 81000301) die je ontvangt?
Bedankt voor je medewerking.
Het MSN Messenger Suppor