FOK!forum / Klaagbaak / Belminuten met vertraging op de site
Stephan4kantmaandag 2 januari 2006 @ 21:39
Ik heb een telefoonabo afgesloten bij Debitel, op het Vodafone netwerk. "Kun je heel gemakkelijk zien hoeveel belminuten je nog hebt" meldde de verkoper...

Soms gewoon een week vertraging op de site, lijkt de NS wel. Op dit moment is het laatst geregistreerde gesprek op 27 december, terwijl ik elke dag gebeld heb.
Je tegoed is een maand geldig, ik vind een week vertraging behoorlijk ruim. Mij zien ze niet meer terug.
Ratelslangetjemaandag 2 januari 2006 @ 21:58
Waarom dien je geen klacht in dan? Wie weet krijg je een goedmakertje.
DatMeenJeNietdinsdag 3 januari 2006 @ 01:25
KPN > alles
Bietmixerdinsdag 3 januari 2006 @ 01:31
Bij mij ook de 27ste hoor. Dat is standaard die vertraging. Anders 'verdienen' ze niet genoeg geld.
Bietmixerdinsdag 3 januari 2006 @ 01:32
Natuurlijk zal hun verweer zijn dat het technisch niet mogelijk is he! Dat begrijp je toch ook wel.
SamStardinsdag 3 januari 2006 @ 01:46
bel gewoon naar 1200 optie 1

krijg je een sms met je tegoeden, of kan dat niet via debitel-vodafone

via vodafone alleen wel..

(werk er namelijk)
boyvdinsdag 3 januari 2006 @ 05:03
quote:
Op dinsdag 3 januari 2006 01:46 schreef SamStar het volgende:
bel gewoon naar 1200 optie 1

krijg je een sms met je tegoeden, of kan dat niet via debitel-vodafone

via vodafone alleen wel..

(werk er namelijk)
Inderdaad, erg handige functie. Deze informatie is wel enkel uren (maximaal 4) oud, maar het is beter dan niks.
Bietmixerdinsdag 3 januari 2006 @ 12:37
quote:
Op dinsdag 3 januari 2006 05:03 schreef boyv het volgende:

[..]

Inderdaad, erg handige functie. Deze informatie is wel enkel uren (maximaal 4) oud, maar het is beter dan niks.
Niet voor Debitel klanten.