| Blik | zaterdag 10 december 2005 @ 12:15 |
| Ik heb deze week mijn telefoon opgestuurd naar het Harmony Service Center (telefoonverzekering) omdat de telefoon kapot was, het was een Samsung E-700 http://www.samsung.com/nl(...)ephones/sgh_e700.asp Nu krijg ik vandaag een brief binnen dat mijn telefoon niet meer te repareren is en dat ik een nieuwe telefoon krijg die gelijkwaardig is aan mijn nieuwe toestel, namelijk de Samsung E340 http://www.samsung.com/nl(...)ephones/sgh_e340.asp Ik vind dit eigenlijk een zwaktebod, de E700 was toen 500 euro waard. En ik krijg nu 2 jaar later bijna dezelfde telefoon terug terwijl ik ondertussen ook nog eens 120 euro aan premies betaald heb en een eigen risico van 25 euro. Kan ik om geld terug vragen ipv die telefoon? Dan koop ik namelijk een telefoon via een internetsite. Ik kan ze niet bellen omdat ze op zaterdag gesloten zijn, maar ik vroeg me af of er anderen zijn met dezelfde ervaring als ik. Ik kan eventueel ook naar de winkel gaan en daar om een andere telefoon vragen, wat moet ik doen? | |
| bacoman | zaterdag 10 december 2005 @ 12:22 |
| t lijkt me dat je je dagwaarde terugkrijgt. En die is niet zo hoog idd | |
| gablentz | zaterdag 10 december 2005 @ 12:24 |
| Wie verzekerd hem daar dan ook....ik heb er zelf gewerkt... | |
| CrashOne | zaterdag 10 december 2005 @ 12:27 |
| Je krijgt altijd een telefoon met gelijkwaardige functies en niet van gelijkwaardige prijs, dat was vroeger, maar daar werd te veel misbruik van gemaakt. | |
| Blik | zaterdag 10 december 2005 @ 12:28 |
| das dan kut, maja, heb wel een nieuwe telefoon | |
| Blik | zaterdag 10 december 2005 @ 12:29 |
| kan ik ook geen geld vragen ipv telefoon? | |
| nbhardstyle | zaterdag 10 december 2005 @ 12:31 |
| nee. toestel is voor hun veel goedkoper inkoop dan de winkelwaarde die jij zou willen hebben contant. | |
| gablentz | zaterdag 10 december 2005 @ 12:33 |
| Nee geld terugvragen gaat niet lukken ben ik bang... | |
| Blik | zaterdag 10 december 2005 @ 12:36 |
| maar ik heb het toestel natuurlijk wel verzekerd voor een waarde van 500 euro, en ik krijg nu naar mijn mening een minderwaardig toestel ervoor terug | |
| nbhardstyle | maandag 12 december 2005 @ 16:35 |
| je bent ook akkoord gegaan met de algemene voorwaarden. Hierin staat altijd dat je de dagwaarde krijgt en een toestel wat qua specs. overeenkomt met jou oude toestel. |