WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Ik heb deze week mijn telefoon opgestuurd naar het Harmony Service Center (telefoonverzekering) omdat de telefoon kapot was, het was een Samsung E-700
http://www.samsung.com/nl(...)ephones/sgh_e700.asp
Nu krijg ik vandaag een brief binnen dat mijn telefoon niet meer te repareren is en dat ik een nieuwe telefoon krijg die gelijkwaardig is aan mijn nieuwe toestel, namelijk de Samsung E340
http://www.samsung.com/nl(...)ephones/sgh_e340.asp
Ik vind dit eigenlijk een zwaktebod, de E700 was toen 500 euro waard. En ik krijg nu 2 jaar later bijna dezelfde telefoon terug terwijl ik ondertussen ook nog eens 120 euro aan premies betaald heb en een eigen risico van 25 euro.
Kan ik om geld terug vragen ipv die telefoon? Dan koop ik namelijk een telefoon via een internetsite. Ik kan ze niet bellen omdat ze op zaterdag gesloten zijn, maar ik vroeg me af of er anderen zijn met dezelfde ervaring als ik. Ik kan eventueel ook naar de winkel gaan en daar om een andere telefoon vragen,
wat moet ik doen?
http://www.samsung.com/nl(...)ephones/sgh_e700.asp
Nu krijg ik vandaag een brief binnen dat mijn telefoon niet meer te repareren is en dat ik een nieuwe telefoon krijg die gelijkwaardig is aan mijn nieuwe toestel, namelijk de Samsung E340
http://www.samsung.com/nl(...)ephones/sgh_e340.asp
Ik vind dit eigenlijk een zwaktebod, de E700 was toen 500 euro waard. En ik krijg nu 2 jaar later bijna dezelfde telefoon terug terwijl ik ondertussen ook nog eens 120 euro aan premies betaald heb en een eigen risico van 25 euro.
Kan ik om geld terug vragen ipv die telefoon? Dan koop ik namelijk een telefoon via een internetsite. Ik kan ze niet bellen omdat ze op zaterdag gesloten zijn, maar ik vroeg me af of er anderen zijn met dezelfde ervaring als ik. Ik kan eventueel ook naar de winkel gaan en daar om een andere telefoon vragen,
wat moet ik doen?
Je krijgt altijd een telefoon met gelijkwaardige functies en niet van gelijkwaardige prijs, dat was vroeger, maar daar werd te veel misbruik van gemaakt.
nee. toestel is voor hun veel goedkoper inkoop dan de winkelwaarde die jij zou willen hebben contant.
maar ik heb het toestel natuurlijk wel verzekerd voor een waarde van 500 euro, en ik krijg nu naar mijn mening een minderwaardig toestel ervoor terug
je bent ook akkoord gegaan met de algemene voorwaarden.
Hierin staat altijd dat je de dagwaarde krijgt en een toestel wat qua specs. overeenkomt met jou oude toestel.
Hierin staat altijd dat je de dagwaarde krijgt en een toestel wat qua specs. overeenkomt met jou oude toestel.
|
|
