PLONS_de_gekke_kikker | maandag 7 november 2005 @ 15:53 |
Ongeveer 3 jaar geleden heb ik een contract afgesloten bij Specsavers om voor 20 euro per maand elke maand nieuwe lenzen te krijgen. In dit contract staat niets over prijzen die kunnen veranderen of over een opzegtermijn voor Specsavers. Ook staat er niets in over een contractsduur. Wel staat er in, dat als ik wil opzeggen, dit een aantal maanden van tevoren moet gebeuren. Laatst heeft Specsavers de prijs van dit abonnement verhoogd van 20 euro naar 21,50 per maand. Volgens mij mag dit wettelijk gezien niet, aangezien er aan het contract geen verdere voorwaarden verbonden zijn. Specsavers is het echter niet met mijn standpunt eens en geeft mij de keus om of meer te gaan betalen, of mijn abonnement te beeindigen. Zijn er hier fokkers die dezelfde ervaring hebben gehad met Specsavers? Verder vraag ik me af of ik (wettelijk gezien) gelijk heb, of dat specsavers gelijk heeft. | |
_-rally-_ | maandag 7 november 2005 @ 15:58 |
Als het is zoals jij zegt, dan heeft Specsavers niet het recht de prijs aan te passen. | |
PLONS_de_gekke_kikker | maandag 7 november 2005 @ 16:04 |
quote:Volgens mij ook niet. Het vervelende is alleen dat ik weinig keus heb als ik dit abonnement wil behouden. Of een abonnement voor 21,50, of geen abonnement. En om nou voor die 18 eur per jaar naar een ombudsman oid te gaan is ook weer wat overdreven. Vroeg me daarom af of er meer fokkers zijn die dit ook hebben meegemaakt bij de Specsavers. |