FOK!forum / Klaagbaak / Opus Supplies en de Consumentenbond.
Steijnvrijdag 2 juli 2004 @ 02:15
Ik heb van de week 3 CF kaarten van 512 MB bestelt (voor de digicam) bij Opus Supplies. Er stond bij dat de levertijd 1-2 dagen was. Ik zit nu inmiddels al een week te wachten en aangezien ik ze aanstaande woensdag in huis moet hebben (vakantie) heb ik ze geprobeerd te bellen. Krijg ik een antwoordapparaat aan de lijn dat zegt dat ik maar een e-mail moet sturen, waarom hebben ze dat nummer dan . Dus ik heb 2 dag geleden een e-mail gestuurd en ik heb nog steeds geen reactie. Hoe moet ik gvd met die lui in contact komen.

Verder heeft Opus Supplies op hun website een Thuiswinkel Waarborg staan van de Consumentenbond. Niet dat ik enige waarde hecht aan die club maar deze behandelingswijze kan toch echt geen keurmerk verdienen.

Ik heb inmiddels gelukkig een KvK nummer weten te achterhalen dus ik ga morgen even hun echte telefoonnummer opzoeken en eens een hartig woordje met ze spreken. Maar mijn tip, koop niet bij Opus Supplies.

[ Bericht 0% gewijzigd door Steijn op 02-07-2004 02:21:05 ]
Steijnvrijdag 2 juli 2004 @ 02:28
Zijn er nog mensen die ook ervaring hebben met die tent?
Dubbeldrankvrijdag 2 juli 2004 @ 02:47
quote:
Op vrijdag 2 juli 2004 02:28 schreef Steijn het volgende:
Zijn er nog mensen die ook ervaring hebben met die tent?
Ja alleen maar goede eigenlijk, snel en betrouwbaar.
Rollufievrijdag 2 juli 2004 @ 03:16
Heb ook niks te klagen over Opus , levertijd wil ook niet zeggen dat je het ook binnen 1 a 2 dagen in je huis hebt......
Het moet nog met de post of een postbedrijf , duurt meestal een week... niks raars aan.

Je kan zelfs opzoeken met je bestelnummer bij TPG post waar ie nu ongeveer is

En sluit me bij Dubbeldrank aan , ik heb absoluut niks te klagen over Opus , betrouwbaar , goede prijs/kwailteit verhoudingen , en 1 week heb je het thuis (en ja dat is best snel )
Prowlvrijdag 2 juli 2004 @ 03:44
Opus
Mach3vrijdag 2 juli 2004 @ 06:33
met opus heb ik totaal gen problemen. dinsdag 2 spindeltjes dvd's besteld en donderdag in huis.
misschien hadden ze jou spullen niet meer op voorraad . vraag heb je ze al betaald of onder rembours . in het geval van het laatste geval geen probleem gewoon ergens anders die kaarten halen en die van opus worden gewoon terug gestuurd .
Basixvrijdag 2 juli 2004 @ 07:00
Ik heb ook enige ervaring met Opus, en eigelijk niks dan lof. Ik bestel er altijd m'n lege DVD's
én hoesjes en het wordt altijd netjes bezorgd met inachtname van de levertijd. Ik heb 1x een verkeerde levering ontvangen (DVD-R ipv de bestelde DVD+R), gebeld, en de volgende dag werd het hele zooitje per koerier omgeruild... Dus sorry... niks dan lof
ook_gekvrijdag 2 juli 2004 @ 07:46
Volgens mij kan je ook gewoon langs bij opus toch?
hullepimvrijdag 2 juli 2004 @ 07:52
quote:
Op vrijdag 2 juli 2004 07:46 schreef ook_gek het volgende:
Volgens mij kan je ook gewoon langs bij opus toch?
Nee dat kan niet meer. Ik heb ook nooit problemen met ze gehad, altijd prima service.
danosvrijdag 2 juli 2004 @ 07:54
opus prima zaak, bestelde eens 5 spindels en wat dvd hoesjes, kreeg ik gratis een hele doos dvd hoesjes erbij en het was ook nog binnen 3 dagen in huis
Dipstaartvrijdag 2 juli 2004 @ 07:56
Heb ook goeie ervaring met Opus. Geld overgemaakt en binnen een paar dagen had ik mijn bestelling in huis. Ik had een doos met 100 dvdhoesjes besteld
R0eliovrijdag 2 juli 2004 @ 08:17
Alleen maar goede ervaringen met Opus .. weet je zeker dat het niet aan jezelf ligt
MikeyMovrijdag 2 juli 2004 @ 08:19
quote:
Op vrijdag 2 juli 2004 02:28 schreef Steijn het volgende:
Zijn er nog mensen die ook ervaring hebben met die tent?
ja, ze leveren snel en goedkoop... 100 dvdtjes voor 65 eur ex. en dan krijg je er gratis 100 amaray cases bij en dat binnen 2 of 3 dagen op de stoep...
daheivrijdag 2 juli 2004 @ 08:33
Dat logo van de consumentenbond mogen ze eigenlijk niet meer gebruiken. De consumentenbond is al zo'n half jaar geleden gestopt met het keuren van Websites. Verder altijd goede ervaringen met Opus al heb ik nu een paar hoesjes besteld die naar 6 dagen nog niet binnen heb. Ik heb gewoon een mailtje gestuurd, meestal komt het dan wel goed.
DutchBloodvrijdag 2 juli 2004 @ 08:51
Op die site is toch een help systeem te vinden? Daar had ěk binnen 5 minuten antwoord.
Vodka_Limevrijdag 2 juli 2004 @ 08:54
gehugenkaartjes zjin erg schaars. daarom maybe langere levertijd
Trancervrijdag 2 juli 2004 @ 09:13
Gemiddelde score van de shop survey van Tweakers is toch wel goed te noemen?
LEiPiEvrijdag 2 juli 2004 @ 09:28
We hebben al jaren lang een goede band met Opus, amper problemen mee... is knap dat de TS op basis van 1 incident meteen de hele zaak in de grond wil boren.
(niet dat ik 't niet begrijp ofzo, ik hoop nu ook nog snel van alles binnen te krijgen voor ik op vakantie ga Gelukkig heb ik m'n compact flash ruim van te voren gehaald (3x128 is ruim voldoende voor een 2MP camera )
Steijnvrijdag 2 juli 2004 @ 14:24
quote:
Op vrijdag 2 juli 2004 08:54 schreef Vodka_Lime het volgende:
gehugenkaartjes zjin erg schaars. daarom maybe langere levertijd
Dat mogen ze dan wel op hun website zetten.
Steijnvrijdag 2 juli 2004 @ 14:27
Ik heb mail terug gehad, finally. Maar in plaats van zelf het boetenkleed aan te trekken krijg ik een geirriteerd mailtje terug met daar in dat daar afgelopen vrijdag een mail over is verzonden. Ik heb niets van ze gezien dus ze liegen gewoon.

De CF-kaartjes hebben inderdaad vertraging opgelopen. Ze mogen nu wel heel veel vaart gaan zetten want woensdag moet ik ze hebben.
Steijnvrijdag 2 juli 2004 @ 14:31
quote:
Op vrijdag 2 juli 2004 09:28 schreef LEiPiE het volgende:
We hebben al jaren lang een goede band met Opus, amper problemen mee... is knap dat de TS op basis van 1 incident meteen de hele zaak in de grond wil boren.
Over een paar dagen uitloop zul je mij niet horen, maar ik had el meer dan een week geen enkele reactie of ander teken van leven gezien. Gek dat dat alleen bij mij het geval is. En 1 incident is er gewoon een teveel, zeker als je snelheid voorop hebt staan. Ik heb bij talloze andere zaken bestelt en dat is altijd foutloos gegaan, het kan dus wel.
quote:
(niet dat ik 't niet begrijp ofzo, ik hoop nu ook nog snel van alles binnen te krijgen voor ik op vakantie ga Gelukkig heb ik m'n compact flash ruim van te voren gehaald (3x128 is ruim voldoende voor een 2MP camera )
Hier een 4 MP en een 8 MP camera dus die 512 MB kaartje heb ik wel nodig.
Steijnvrijdag 2 juli 2004 @ 14:33
quote:
Op vrijdag 2 juli 2004 08:17 schreef R0elio het volgende:
Alleen maar goede ervaringen met Opus .. weet je zeker dat het niet aan jezelf ligt
Bestelling geplaatst, bevestiging binnen, precies volgens de voorgeschreven betaalwijze (direct) betaald. Volgens mij ligt de fout bij hun.
Angel_of_Dthvrijdag 2 juli 2004 @ 14:33
quote:
Op vrijdag 2 juli 2004 14:31 schreef Steijn het volgende:
Ik heb bij talloze andere zaken bestelt en dat is altijd foutloos gegaan, het kan dus wel.
En er zullen ook mensen zijn die bij die zaken eens langer hebben moeten wachten. Dat is nou eenmaal ook het (kleine) risico van het bestellen van spullen. Als je 100% zeker wilt weten dat je iets op tijd in huis hebt, dan kun je het beter in een winkel kopen, en niet bestellen.
Steijnvrijdag 2 juli 2004 @ 14:42
quote:
Op vrijdag 2 juli 2004 14:33 schreef Angel_of_Dth het volgende:
En er zullen ook mensen zijn die bij die zaken eens langer hebben moeten wachten. Dat is nou eenmaal ook het (kleine) risico van het bestellen van spullen. Als je 100% zeker wilt weten dat je iets op tijd in huis hebt, dan kun je het beter in een winkel kopen, en niet bestellen.
Als ze op hun site hadden staan dat de levertijd een week ofzo was had ik ze daar niet bestelt. Ze liegen op de website en dan zou dat mijn risico zijn.
Angel_of_Dthvrijdag 2 juli 2004 @ 15:09
quote:
Op vrijdag 2 juli 2004 14:42 schreef Steijn het volgende:

[..]

Als ze op hun site hadden staan dat de levertijd een week ofzo was had ik ze daar niet bestelt. Ze liegen op de website en dan zou dat mijn risico zijn.
Ze weten zelf van te voren niet exact hoe lang het duurt. Als ze zelf niks meer hadden en moeten bestellen, dan duurt het iets langer, dat staat trouwens ook op de site. En ja, dat is jouw risico.
Steijnvrijdag 9 juli 2004 @ 02:55
Het begint nu toch wel grondig uit de hand te lopen. Ik wacht nu al 16 dagen. Ik denk er over de bestelling te annuleren want dit schiet niet op.
wendy-tjevrijdag 9 juli 2004 @ 11:00
Gewoon annuleren...
En dan niet meteen bij Xenon bestellen, want dan kun je nog langer wachten
speedfreakssjvrijdag 9 juli 2004 @ 16:41
winkel misschien een optie?
Steijnzaterdag 10 juli 2004 @ 01:35
Jeuh, ik heb een bericht met een keihard 'Uw bestelling is verzonden'. Maar dat was eens en nooit weer.
rashudozaterdag 10 juli 2004 @ 13:36
straks besteld ie bij andere duurt het ook zo lang.. omdat ze met z'n allen op dezelfde leverancier zitten te wachten..
CecilBDementeddinsdag 11 januari 2005 @ 13:20
<kickje >

opus is echt een kut bedrijf !!
slechte service lijn!! slecht antwoorden op mail.
wacht nu 1.5 week ruim op mijn bestelling.
ze hebben vertraging zeggen ze nou die hebben ze al vanaf november
mijn reet ze voeren gewoon niks uit daar!!
als ik het vandaag niet binnen krijg uiterlijk morgen
ga ik bezoekje brengen. en beuk ik ze helemaal gek .
in zoon geval is het geen zinloos geweld
maar geweld met goede reden.
ik wens niet als stront behandeld te worden.
en vele andere gedubeerde(zie tweakers)
en ik ga zo ook even de concumenten bond bellen over die zaak

dawn wat een bagger winkel.
bestel hierna nooit meer wat op opus
rashudodinsdag 11 januari 2005 @ 15:33
quote:
Op dinsdag 11 januari 2005 13:20 schreef CecilBDemented het volgende:
<kickje >

opus is echt een kut bedrijf !!
slechte service lijn!! slecht antwoorden op mail.
wacht nu 1.5 week ruim op mijn bestelling.
ze hebben vertraging zeggen ze nou die hebben ze al vanaf november
mijn reet ze voeren gewoon niks uit daar!!
als ik het vandaag niet binnen krijg uiterlijk morgen
ga ik bezoekje brengen. en beuk ik ze helemaal gek .
in zoon geval is het geen zinloos geweld
maar geweld met goede reden.
ik wens niet als stront behandeld te worden.
en vele andere gedubeerde(zie tweakers)
en ik ga zo ook even de concumenten bond bellen over die zaak

dawn wat een bagger winkel.
bestel hierna nooit meer wat op opus
Ik bestelde laatst een frietje bij een patatkraam.. duurde wel 10 minuten voordat ik het kreeg. Ik heb die gasten helemaal in elkaar geslagen, stelletje eikels.
Riodinsdag 11 januari 2005 @ 18:32
Ik had het omgekeerd;

Ik bestelde laatst een pizza bij een bezorgdienst. "Duurt ongeveer een half uurtje" werd er gezegd.
Staan ze binnen 20 minuten al voor de deur. Ben ik helemaal in elkaar geramd door die bezorger zeg! Maar wel lekkere pizza.
siliakusdinsdag 11 januari 2005 @ 18:37
Ik had ook iets vergelijkbaars;

Ik ging ff een pakketje ophalen bij het postkantoor. Dacht dat ik er kwart voor zes zou zijn. Kom ik er precies om kwart voor zes aan! Ik was zo boos, ik heb mezelf helemaal in elkaar geramd, stomme eikel!
buzzerwoensdag 12 januari 2005 @ 06:37
Fuck, ik probeerde om precies 6:37 te posten, en dan lukte me, sta er nu flink op los te beuken
Riowoensdag 12 januari 2005 @ 12:32
Ik bestelde laatst een rolletje dvd's en wat printercartridges bij Opus die binnen een week geleverd zouden worden. Komt de postbode nog geen week later een pakketje brengen. Wat denk je? DVD's en cartridge's! Van Opus! Ik ben toen onmiddellijk naar Opus gegaan en heb alles daar in elkaar geslagen! Slechte service; ze houden zich niet aan hun afspraken. En dat terwijl ik niet eens op vakantie ga woensdag.

Opus is een kutbedrijf!
danooontjewoensdag 12 januari 2005 @ 12:55
hier laatst 2 orders geplaats. duurde alle 2 1 week, dit is ook logisch omdat er overal staat dat ze ergenstige vertragingen hebben doro de vele orders...
dr.dunnovrijdag 14 januari 2005 @ 06:19
quote:
Op woensdag 12 januari 2005 12:55 schreef danooontje het volgende:
hier laatst 2 orders geplaats. duurde alle 2 1 week, dit is ook logisch omdat er overal staat dat ze ergenstige vertragingen hebben doro de vele orders...
Welnee; je taalbeheersing (lees: niet beheersen van je taal) irriteerde ze gewoon.
Riovrijdag 14 januari 2005 @ 11:50
Ik had laatst ook iets; zit ik laatst op Fok! en plaats een reactie in een bepaald topic. Aangezien ik nogal een taalpurist ben, ging ik er van uit dat ik geen fouten gemaakt zou hebben.
Zie ik later de door mijzelf geplaatste tekst, zit er een fout in! Toen heb ik een goede, sportieve vriend gebeld en me door hem eens flink in elkaar laten rammen!

[ Bericht 0% gewijzigd door Rio op 14-01-2005 11:56:29 ]
slashdotter3vrijdag 14 januari 2005 @ 13:02
Damn... khep vandaag flink staan lachen, tranen biggelen over m'n wangen ervan

Dank Rashudo, Rio en anderen
Martijn_77zaterdag 15 januari 2005 @ 13:06
quote:
Op zaterdag 10 juli 2004 01:35 schreef Steijn het volgende:
Jeuh, ik heb een bericht met een keihard 'Uw bestelling is verzonden'. Maar dat was eens en nooit weer.
En heb je ze eigenlijk nog gehad?
12knarfzaterdag 15 januari 2005 @ 17:34
Opus is inderdaad een bedrijf met een teringslechte kutservice.

ik daar een dvd-brander bestelt + lege dvd's etc..was in totaal een bestelling van 190 euri..

HEB IK DAAR VERDOMME 4 WEKEN OP MOETEN WACHTEN ZONDER DAT ZE OOIT CONTACT HEBBEN OPGENOMEN DAT ER IETS NIET LEVERBAAR WAS ETC..

ik had verdomme vooruit betaald en dan krijg je zo'n slechte kutservice.
Metro2005zaterdag 15 januari 2005 @ 21:32
niks dan lof voor opus hier
spectrumanalyserdinsdag 17 mei 2005 @ 14:47
ik ben erg tevreden over Opus Supplies. Lekker goedkoop en vrij vlotte levering. laatst weer 200 lege dvd's besteld daarzo en dat gaat prima. Wie besteld er dan ook een paar dagen voordat ie op vakantie gaat nog z'n kaartjes
Funksoldierdinsdag 17 mei 2005 @ 14:49
1 keer 200 cd's, 1 inktpatroon, en 50 dvd+r'etjes besteld.
Kreeg alleen 25 dvd's ipv 50, maar na een telefoontje (2) alsnog opgestuurd gehad.
NoBody122dinsdag 17 mei 2005 @ 15:05
Paar weken geleden 200 CD-R's, 200 lege CD-doosjes, 100 DVD+R's en 100 DVD hoesjes besteld (die DVD+R's waren voor de vriend van mijn zusje), waren binnen een week binnen (was ook een behoorlijk pakket wat ze af moesten leveren ).

[edit]
En dat alles onder rembours uiteraard, voor ¤4,- (oid) extra vermijd je veel risico's
vogeltjesdansdinsdag 17 mei 2005 @ 16:33
Ik krijg nog geld van Opus! En maar niet wilen betalen he!

Het ging zo. Ik bel naar Opus en vraag wat het bestellen van een 512 Mb sd-kaartje kost. "99 euro meneer." Ik zeg "O dat is mooi, nou luister, ik bestel dit kaartje NIET bij Opus. Dus 99 euro graag krijg ik van u." - "Ja hallo meneer denkt u dat we hier een beetje..." - "DAN NIET! Als het zo moet, pak ik de zaken meteen goed maar groot aan!" Dus ik naar Opus, ik sla die gasten helemaal in elkaar en ga vervolgens naar mijn bank. "Goedemiddag, zeseneenhalve ton graag krijg ik van u."
marcostadinsdag 17 mei 2005 @ 17:14
jaja mmmm(snap er geen klote van...)
opus rulez..
duurt alleen wel een klein weekje van bestellen tot afleveren maar is niks mis mee met deze prijzen!
Crazykilldonderdag 30 juni 2005 @ 18:23
quote:
Op dinsdag 17 mei 2005 14:47 schreef spectrumanalyser het volgende:
Wie besteld er dan ook een paar dagen voordat ie op vakantie gaat nog z'n kaartjes
Tom-myzaterdag 2 juli 2005 @ 01:20
quote:
Op woensdag 12 januari 2005 12:55 schreef danooontje het volgende:
hier laatst 2 orders geplaats. duurde alle 2 1 week, dit is ook logisch omdat er overal staat dat ze ergenstige vertragingen hebben doro de vele orders...
dat staat er ook al een dik half jaar, er zijn betere winkels!!!
Riozaterdag 2 juli 2005 @ 01:42
Ik dacht laatst ook dat ik een betere winkel had gevonden. Dus ik helemaal blij! Bleek achteraf dat ik wel drie dagen op mijn spullen moest wachten!

Ik heb toen, per fietskoerier, die spullen naar die winkel terug laten brengen en heb die koerier gelijk de hele winkel in elkaar laten trappen! Dat zal ze leren!
Tom-myzaterdag 2 juli 2005 @ 01:45
Rutger1983zaterdag 2 juli 2005 @ 10:20
dude, planning... je moet ook niet daadwerkelijk 2 DAGEN VOOR je vakantie gaan bestellen.. hou altijd wat speling. bij mij leveren ze meestal op tijd (1x duurde het langer..)
Sputnikzaterdag 2 juli 2005 @ 10:30
Ik wacht nog steeds op de computer die ik daar besteld hebt, een pentium 286.. heb ze al gebeld etc maar nooit gehoord. Baggershop
Oscar.donderdag 28 juli 2005 @ 14:44
ik heb nog 2 pakketjes inkt van hun omdat ze te lui waren om het op te halen
Rutger1983donderdag 28 juli 2005 @ 15:34
ik had een 40x dvd +++ brander besteld bij ze... ik maar wachten...... toen kwam ik aan, heb ik hem op de grond gelegd en helemaal in elkaar gestampt!! Daarna de bezorger op z'n bek gerost en gevraagd of ie de boodschap even wilde doorgeven.. ofzo..
Tom-mydinsdag 16 augustus 2005 @ 12:29
ik zeg, biertje?

Ps. ervaringen met opus al beter? Of toch nog nie?
Riodinsdag 16 augustus 2005 @ 12:39
Okee, we gaan wel weer ontopic.wel jammer

Ik heb nul klachten over Opus en bestel er toch wel met enige regelmaat.
veldmuisdinsdag 16 augustus 2005 @ 12:42
quote:
Op donderdag 28 juli 2005 15:34 schreef Rutger1983 het volgende:
ik had een 40x dvd +++ brander besteld bij ze... ik maar wachten...... toen kwam ik aan, heb ik hem op de grond gelegd en helemaal in elkaar gestampt!! Daarna de bezorger op z'n bek gerost en gevraagd of ie de boodschap even wilde doorgeven.. ofzo..
Jij zo 50 cent toewerpen zo van ja ik heb hem toch gekocht !!!
FallenAngel666dinsdag 16 augustus 2005 @ 12:57
quote:
Op dinsdag 16 augustus 2005 12:42 schreef veldmuis het volgende:

[..]

Jij zo 50 cent toewerpen zo van ja ik heb hem toch gekocht !!!
Goh, wat een leuke (matige) grap
rashudodinsdag 16 augustus 2005 @ 13:08
Ik heb nog nooit wat besteld bij Opus. Gisteren kwam de bezorger niet, dus ik kon hem ook niet op z'n bek rammen. Best matig eigenlijk.
neo2000dinsdag 16 augustus 2005 @ 13:10
Je KAN natuurlijk, als je het snel wilt hebben, ook naar de lokale foto toko gaan. Maar neej, het moet elcheapo, dus ff snel een prijssie opzoeken via Internet.. Tja, hoe komen ze aan die lagere prijzen? Omdat ze geen voorraden hebben lambal! Zij zijn dus afhankelijk van leveranciers. Als deze leveranciers aangeven dat het binnen 2 dagen binnen is, ze plaatsen een bestelling en de leverancier geeft dan pas aan dat het een week kan duren is het voor hen ook overmacht. Moet je niet gaan liggen janksmoelen.

Ik geef toe: de communicatie had misschien iets beter gekund, en het is wel vreemd dat ze beweren een mailtje te hebben gestuurd. Heb je toevallig ook geen Outlook 2003, dattie in je spamfolder ofzo zit..? Ken allemaal natuurlijk..