Gertsan | woensdag 28 januari 2004 @ 14:21 |
Hoi, MB een rare vraag maar weet iemand waar ik klachten tegen de "TICKET SERVICE" kan indienen... Zaterdag ben ik namelijk kaartjes wezen kopen voor TMF awards. Deze zouden om 10 uur in verkoop gaan (zie inet). Ik sta er al half 9 en ben om 9 uur als eerste aan de beurt. Krijg daar ook te horen dat ze pas om 10 uur in verkoop gaan... Dus ik krijg een kaartje om om 10 uur eerst te mogen (want is klein kantoortje dus verzochten om buiten te wachten) en ging even iets halen. Kom tegen kwart voor 10 terug zegt die man achter de balie dat ze er net achter zijn gekomen dat de kaartjes al iets na 9 uur in de verkoop zijn gegaan (terwijl hij om 9 uur nog voor mij in de PC had gekeken).... Die "mensen" bij ticketservice hebben dus zonder aankondiging naar dat postkantoortje (GOES) de kaarten eerder in verkoop gedaan (waarschijnljik hoge druk op andere kantoren) waardoor ik dus misgreep naar goede kaartjes... En daarvoor betaal je 3,50 per kaartje service kosten... Maar ik laat niet over me heen lopen en wil een klachten brief sture (brief is klaar)... maar kan nergens een adres vinden En daarbij vind ik de gore propaganda van dat bedrijf ook achterlijk... Hier op fok stond dat om 10 uur in verkoop gingen en na 30 min waren uitverkocht en op site van TMF awards idem dito.... Fijne communicatie... Maar waar kan ik klagen? Want ik vind dit dus GEEN stijl, want ik heb dus voor jan l*l 1,5 te vroeg op het kantoor gestaan en heb nog geen goede kaartjes.....
| |
Eldiablo | woensdag 28 januari 2004 @ 14:25 |
Waarom zou je ook naar de TMF awards gaan????? | |
Gertsan | woensdag 28 januari 2004 @ 14:27 |
quote:Omdat ik dat wil, maar schijnbaar voelen de meeste fokkertjes zich te oud (terwijl ze wel misselijk lopen te doen in andere topics) en dat is ook mijn vraag niet.. Ik wilde er gewoon heen met mijn vriendin (geen Breezah slet maar vind sommige top40 goed) en wat jullie denken over de TMF awards boeit me eerlijk gezegd niet zo! | |
Sm0keZ | woensdag 28 januari 2004 @ 14:29 |
ik wil dat adres ook, ik ga een compliment indienen vanwege deze briljante actie ![]() | |
ParanoidEv | woensdag 28 januari 2004 @ 14:30 |
Ach, wees blij, kan je je geld aan iets nuttigs besteden nu. | |
simonsvision | woensdag 28 januari 2004 @ 14:30 |
hierover klagen heeft denk ik weinig zin, wat wil je ermee bereiken? Ik snap dat je het vervelend vind, maar het is een menselijk fout... No harm done toch ook? | |
calvobbes | woensdag 28 januari 2004 @ 14:30 |
Kaartjes zijn ook om 10 uur in de verkoop gegaan. Misschien moet je eens een gaan klagen bij de man van het postkantoor die jou verkeerde informatie heeft gegeven. | |
Gertsan | woensdag 28 januari 2004 @ 14:31 |
![]() Reageer nuttig of houd gewoon je bek... En ik heb me geld niet aan "iets beters" uitgegeven, want heb nog wel kaartjes, maar neit war ik voor ben gekomen.... | |
Gertsan | woensdag 28 januari 2004 @ 14:31 |
quote:neh want mijn kaartjes zijn om kwart voor 10 geprint en toen was alles al bijna weg.... (waren allen nog enkele zitplaatsen)
[Dit bericht is gewijzigd door Gertsan op 28-01-2004 14:32] | |
StefanFM | woensdag 28 januari 2004 @ 14:32 |
sorry maar toen ik tmf awards las ben ik gestopt met lezen ![]() | |
-Hugo- | woensdag 28 januari 2004 @ 14:32 |
Anders check je ff de SIDN; Ticket Service Nederland | |
Gertsan | woensdag 28 januari 2004 @ 14:33 |
quote:nou als je dan ok niet op de reageer knop had geduwd maar gewoon stil had gehouden waren we beide blij... | |
Gertsan | woensdag 28 januari 2004 @ 14:33 |
quote:die had ik ook, maar mb iemand een mail adresje? | |
Sm0keZ | woensdag 28 januari 2004 @ 14:34 |
quote:als je dat nou al weet he, waarom post je dit dan GEWOON in GC? ![]() | |
amsterdam19 | woensdag 28 januari 2004 @ 14:36 |
hoe vervelend ook. je kan n brief sturen maar dat zal toch niet helpen. t is een 'menselijke' fout begaan door de medewerker die je hielp. dus helaas. jammer voor je en zeker onterecht maar als je heeeeel veel geluk hebt krijg je evt. een beter kaartje maar ik geef je niet meer dan 5% kans | |
Sm0keZ | woensdag 28 januari 2004 @ 14:37 |
quote:en als je ook zo stoer aan de telefoon ben, of in je emailtje dan, geef ik je helemaal weinig kans ![]() | |
calvobbes | woensdag 28 januari 2004 @ 14:39 |
quote:Vaag hoor. Lijkt me sterk dat jij de enige bent die daardoor niet de goede kaartjes heeft. Zullen vast wel meer kantoren zijn geweest die niet in de gaten hebben gekregen dat de vvk al na 9 uur starten. Immers gaat geen enkel postkantoor telkens kijken of de kaartjes misschien al in de verkoop zijn gegaan als ze weten dat het pas om 10.00 start. | |
Sm0keZ | woensdag 28 januari 2004 @ 14:40 |
quote:maar dan nog.. als alle kaarten al zijn verkocht kunnen ze toch geen betere geven? | |
StefanFM | woensdag 28 januari 2004 @ 14:40 |
quote:ik moet zeggen dat het wel een opluchting is je hapt zo lief | |
calvobbes | woensdag 28 januari 2004 @ 14:42 |
quote:Er zijn nog wel via allerlei wedstrijden op TMF kaarten te winnen. Dus daar zouden ze er misschien 1 van kunnen geven. Maar het lijkt me sterk dat dat gaat gebeuren. | |
Gertsan | woensdag 28 januari 2004 @ 14:43 |
quote:tsk... leuk he zon zoek functie... kun je je hele "nuttige" tijd besteden met andere onderuit halen... Als je dan ook nog ff de voorhistory gelezen had... Dat was namelijk een confilct tussen mij en die gozer... En daarbij is zijn die quotes TOTAAL NIET relevant in dit topic | |
Sm0keZ | woensdag 28 januari 2004 @ 14:44 |
quote:*telefoon gaat* "hallo, met Jean Carlo Mastrubini van Radio538?" - "ja, moet je luisteren, je spreekt met herman van de ticketservice, en jij moet ff 2 kaarten terugsturen" "okee, ga ik doen" - "bedankt!" ehm... jaja | |
303 | woensdag 28 januari 2004 @ 14:45 |
Een email sturen gaat heel goed bij ticketservice, je kan ze ook gewoon bellen en als je niet een grote mond geeft, dan leggen ze je ook vriendelijk uit dat je pech hebt ![]() Dat je uberhaupt de moeite hiervoor neemt... | |
Gertsan | woensdag 28 januari 2004 @ 14:45 |
quote:Ik ben dus ook op zoek naar mensen die dat mee hebben gemaakt (en nee geen leuke opmerkingen over dat ik naar het forum van bobo moet ofzo)... Maar ze zijn eerder in de verkoop gedaan terwijl dat overal stond dat ze om 10 uur zouden gaan. De man in het postkantoor kan er ook niets aan doen, want die heeft gewoon in zijn systeem gekeken.. Al was ik in het kantoor gebleven dan nog hadden ze het pas om kwart voor 10 ontdekt en had ik er alsnog naast gegrepen.... Ik vind het schandalig dat Ticketservice zonder goede communicatie gewoon de kaartern eerder in verkoop kan zetten... | |
calvobbes | woensdag 28 januari 2004 @ 14:47 |
quote:Als er geen communicatie is geweest, hoe weten die andere 200 verkooppunten dan dat de verkoop is gestart? | |
Sm0keZ | woensdag 28 januari 2004 @ 14:47 |
quote:ik heb geen zoekfunctie gebruikt hoor, ik vroeg me gewoon af wat voor figuren er in jouw leeftijdscategorie nou hun "nuttige" tijd gaan besteden aan de TMF awards en besloot je profiel maar eens te bekijken. maar sorry, ik heb dat conflict niet gezien, ik kreeg een beetje de indruk dat je zo'n nep wigger figuur was die om stoer te doen zo'n stukje tekst in je profiel te zetten... gebeurd namelijk wel vaker hier ok fok | |
Gertsan | woensdag 28 januari 2004 @ 14:47 |
quote:nah het gaat me om het pricipe... Gewoon laten weten dat het geen stijl is... Als printen ze de mail uit en steken ze hem in de fik... kan me niet jeuken, maar ik vind dat ik het niet over me heen moet laten gaan.... En ik geef helemaal geen grote bek... (doe ik alleen tegen die sukkeltjes hier die denken leuk te zijn, en denken je te kennen door \wat posts te lezen) | |
Gertsan | woensdag 28 januari 2004 @ 14:51 |
quote:ow w8.... dat staat in me fotoboek... was een ruzietje met abnormaal.... die dacht ff leuk te zijn.. en ging lopen spammen in fotoboek enzo... Maar verder ben ik heel braaf en zeker geen WIGGER figuur... En daarbij dat ik met mijn vriendin naar de TMF awards wil maakt het idee toch niet minder dat het geen stijl is....
en de kaarten zijn op andere punten wel al eerder verkocht omdat daar de communicatie naar toe is geweest, maar naar een klein kantoortje in Goes (Zeeland) .... Of de andere hebben toevallig eerder gekeklen en natuurlijk zal ticket service naar kantoren als amsterdam direct communiceren dat ze eerder verkopen, want dan hoeft de jeugd niet langer in hun slaapzakje voor de deur te liggen... | |
calvobbes | woensdag 28 januari 2004 @ 15:03 |
quote:En hoe denk je dat ze dat gedaan hebben? Hebben ze ruim 200 kantoren afgebeld ofzo om dat te zeggen? Tegen de tijd dat ze daar mee klaar waren zou de helft van het concert al uitverkocht zijn. | |
Apfel | woensdag 28 januari 2004 @ 16:07 |
Probeer postmaster@ticketservice.nl eens. | |
nikky | woensdag 28 januari 2004 @ 20:34 |
voor de mensen die offtopic gaan : ontopic ![]()
| |
Ndy | woensdag 28 januari 2004 @ 20:52 |
gare website.. 90% van de tijd doet ie t nie :x | |
Willaaam | woensdag 28 januari 2004 @ 20:53 |
Ticketservice is kut, altijd als er wat groots is, poef, heel de website zo dood als het maar zijn kan... Moet je net van tevoren de complete site laden en je creditcard verifiëren om maar te hopen dat als je op kopen drukt het geen 404 wordt... Een bedrijfsnaam zou iig op z'n plaats zijn, van "Ticket Service" naar "Tickets". | |
StefanFM | woensdag 28 januari 2004 @ 23:05 |
quote:ik zou zeggen bundel je klachten ![]() |