Brands is eigenaar en heeft controleplicht, zij horen ervoor te zorgen dat kpn het correct afwikkelt. Wanneer dit fout gaat heeft KPN een probleem met Brands.quote:Op maandag 3 augustus 2026 12:06 schreef Tomatenboer het volgende:
[..]
Autoriteit Persoonsgegevens heb ik vorige week al op de hoogte gebracht.
Maar de fout kan heel goed bij KPN liggen, dat lijkt me eerlijk gezegd waarschijnlijker dan dat de fout bij Brands bewindvoering ligt.
Een man kan tegenwoordig ook een meisjesnaam hebben hè? Of dus een achternaam waarmee hij geboren is en door het leven gaan met als te gebruiken achternaam die van zijn echtgeno(o)t(e).quote:Op maandag 3 augustus 2026 10:14 schreef Tomatenboer het volgende:
[..]
Sowieso ben ik een man en is er van een meisjesnaam dus al geen sprake.
Bovendien heeft het mij gewoon veel tijd gekost om hier achteraan te gaan hé. Tijd die ik beter had kunnen besteden.
Iets meer zorgvuldigheid had wel op z'n plaats geweest. Ook geboortedatum is afwijkend bijvoorbeeld.
Dat ia het ook, maar je gaat nooit een 95,50 euro per geïnvesteerd uur terug krijgen, dat is een beetje kinderachtig wensdenken en daar trapt niemand in.quote:Op maandag 3 augustus 2026 13:57 schreef Jan_Onderwater het volgende:
[..]
Je kan wel sarcastisch snubben maar ik vind dit een zeer ernstige fout.
Ik hoef niet zo nodig een “schadevergoeding” in financiële zin, maar als ik een voordeeltje zou kunnen krijgen met een zenderpakket ofzoiets dan zou ik dat wel sympathiek vinden.quote:Op maandag 3 augustus 2026 16:25 schreef Lienekien het volgende:
In dit soort gevallen mag je blij zijn dat het binnen redelijke tijd is opgelost, het had zich veel langer kunnen voortslepen.
Wat je mag hopen is dat ze iets leren van zo’n fout. Dat zou mijn feedback zijn, als dit mij overkwam. En ik zou het zakelijk formuleren.
Om er dan nog financieel iets uit te willen slepen, vind ik dus echt belachelijk.
Dat klinkt heel anders dan de ‘eis voor tegemoetkoming’ waarop je je zei te beramen.quote:Op maandag 3 augustus 2026 16:28 schreef Tomatenboer het volgende:
[..]
Ik hoef niet zo nodig een “schadevergoeding” in financiële zin, maar als ik een voordeeltje zou kunnen krijgen met een zenderpakket ofzoiets dan zou ik dat wel sympathiek vinden.
Nou ja, in zekere zin is een zenderpakketje ook een tegemoetkoming toch?quote:Op maandag 3 augustus 2026 16:30 schreef Lienekien het volgende:
[..]
Dat klinkt heel anders dan de ‘eis voor tegemoetkoming’ waarop je je zei te beramen.
Buurman zou minimaal hetzelfde moeten krijgen. ZIjn privacy en financiele misère is op straat gegooid.quote:Op maandag 3 augustus 2026 16:34 schreef Tomatenboer het volgende:
[..]
Nou ja, in zekere zin is een zenderpakketje ook een tegemoetkoming toch?
Ik zou het wel een beetje teleurstellend vinden als ze het alleen bij een mea culpa houden hoor.
Maar het belangrijkste vind ik wel dat het uiteindelijk nog vrij vlot is opgelost, maar ik heb er wel op moeten aandringen, en dat vind ik eigenlijk een slechte zaak.
Ja, vind ik ook.quote:Op maandag 3 augustus 2026 16:39 schreef Innisdemon het volgende:
[..]
Buurman zou minimaal hetzelfde moeten krijgen. ZIjn privacy en financiele misère is op straat gegooid.
Ik ben daar tegenwoordig een stuk cynischer in. Kon je vroeger direct bellen en iemand aan de lijn krijgen die je eventueel nog een keer doorverbond, tegenwoordig kom je al heel snel terecht bij een chatbot die je niet kan helpen maar je klacht doorgeeft en dan mag je afwachten tot ze ‘binnen vijf werkdagen’ contact met je opnemen.quote:Op maandag 3 augustus 2026 16:34 schreef Tomatenboer het volgende:
[..]
Nou ja, in zekere zin is een zenderpakketje ook een tegemoetkoming toch?
Ik zou het wel een beetje teleurstellend vinden als ze het alleen bij een mea culpa houden hoor.
Maar het belangrijkste vind ik wel dat het uiteindelijk nog vrij vlot is opgelost, maar ik heb er wel op moeten aandringen, en dat vind ik eigenlijk een slechte zaak.
Ach welnee.quote:Op maandag 3 augustus 2026 14:10 schreef Jan_Onderwater het volgende:
Dit zaakje had zeer onaangenaam kunnen worden met bv geen toegang meer tot je bankrekening bijvoorbeeld.
Identiteit verwisselen, voor je het weet heb je deurwaarders of politie op je dak
Succes bij de rechter kerelquote:Op maandag 3 augustus 2026 11:59 schreef Jan_Onderwater het volgende:
Daarnaast een formele schriftelijke klacht bij de bewindvoerder waar je een vergoeding eist voor tijd en ongemak (waarbij je 95,50 per uur rekent, dat is het tarief wat bewindvoerders ook rekenen) en eist dat ze binnen 14 dagen betalen, waarna je bij het uitblijven ervan naar de kantonrechter stapt.
Kantonrechter in deze zijn de toezichthouder zoals de deken dat is bij advocatenquote:Op maandag 3 augustus 2026 21:53 schreef FrancoBolli het volgende:
[..]
Ach welnee.
Hoe moet ik me dat voorstellen? KPN maakt de fout (aansluitadres 12 of 12A en doet geen naam- en geboortedatumcheck) en vervolgens denkt een ABN/Amro van: blokkeren die IBAN van Tomatenboer?
[..]
Succes bij de rechter kerel![]()
![]()
(jij hebt geld teveel?)
Ja maar niet voor een civiele claim die je in rechte gaat vorderen. Dan is een kantonrechter gewoon kantonrechter.quote:Op maandag 3 augustus 2026 21:58 schreef Jan_Onderwater het volgende:
[..]
Kantonrechter in deze zijn de toezichthouder zoals de deken dat is bij advocaten
Kwestie van klacht indienen.
Dus behalve een inbreuk op de integriteit (jouw gegevens gewijzigd in incorrecte gegevens), hebben ze aansluitend ook meteen een inbreuk op de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens van je buurman gemaakt (door te lekken dat het eigenlijk je buurman had moeten betreffen). Lekker gewerkt daarquote:Op maandag 3 augustus 2026 10:05 schreef Tomatenboer het volgende:
Het is opgelost.![]()
Brands bewindvoering heeft per ongeluk een ander persoon op hetzelfde adres doorgegeven aan KPN (maar met een andere naam), maar deze persoon woont op nummer 12, en ik woon op 12 A.
Schandalige fout eerlijk gezegd, en ik beraam me nog op een eis voor tegemoetkoming. Dat lijkt me wel op z'n plaats.
Naar de Kantonrechter stappen met een klacht is gewoon een drukmiddel op de toezichthouder.quote:Op maandag 3 augustus 2026 22:01 schreef FrancoBolli het volgende:
[..]
Ja maar niet voor een civiele claim die je in rechte gaat vorderen. Dan is een kantonrechter gewoon kantonrechter.
De analogie met de deken gaat overigens mank.
Je "klacht":quote:Op dinsdag 4 augustus 2026 18:44 schreef Jan_Onderwater het volgende:
[..]
Naar de Kantonrechter stappen met een klacht is gewoon een drukmiddel op de toezichthouder.
Hij ziet je al komen, die rechter toezichthouderquote:Op maandag 3 augustus 2026 11:59 schreef Jan_Onderwater het volgende:
waar je een vergoeding eist voor tijd en ongemak (waarbij je 95,50 per uur rekent, dat is het tarief wat bewindvoerders ook rekenen) en eist dat ze binnen 14 dagen betalen, waarna je bij het uitblijven ervan naar de kantonrechter stapt.
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.Colleziono francobolli di bambini
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |