DIG Digital Corner
Alles wat je altijd al over computers, hardware, software, internet en elektronische gadgets had willen weten, maar niet op Tweakers.net durft te vragen.
POLL
Ik ga er vanuit dat vrijwel iedereen ook een mobiele provider heeft. De optie "4G / 5G" in de poll kan je aanvinken als je verder geen gebruik maakt van een andere provider.
Ik ga er vanuit dat vrijwel iedereen ook een mobiele provider heeft. De optie "4G / 5G" in de poll kan je aanvinken als je verder geen gebruik maakt van een andere provider.
Ik heb delta, want die is enige aanbieder met glasvezelkabel in mijn buurt. Er is geen concurrentie op glas.
Al die ontdekkingsreizen door mensen, ze hebben nooit tegenhouden door domheid van mensen
Alleen mobiel. Er liggen hier geen kabels.
Odido, voorheen T-mobile. Is er niet beter op geworden, na overname Tele2.
Hebben precies wat ik nodig heb, voor een redelijke prijs.
Odido, voorheen T-mobile. Is er niet beter op geworden, na overname Tele2.
Hebben precies wat ik nodig heb, voor een redelijke prijs.
Ikzelf heb Ziggo als provider voor internet, TV en vaste telefonie. Dat had ik overgenomen van mijn moeder die vorig overleed en ik woon nu in haar huis.
De voornaamste reden waarom ik bij Ziggo, is omdat het AOP (Abonnee Overname Punt) voor coax in mijn huis op een veel gunstigere plek zit dan de voormalige telefoonlijn in de meterkast. De hal is namelijk relatief groot + de vloer is betegeld. In de muur die de hal scheidt, zit een gat en via dat gat loopt een coax-kabel naar de woonkamer. In de woonkamer staat een ingebouwde eikenhouten kast (had mijn vader 40 jaar geleden laten plaatsen) en daar omheen is parket gelegd. Met die kast zit ik nou eenmaal opgescheept. De achterkant van die kast is ook van eikenhout. Er zitten in de achterkant wat gaten geboord, wat destijds nodig was om de ouderwetse coax op de TV aan te kunnen sluiten. Vele jaren later toen mijn moeder internet + TV van Ziggo kreeg, moest ik die gaten wel wat groter maken en het is nu relatief toegankelijk om kabels door de muur en door de kast te leiden. Dus verder pruts ik liever niet meer aan die kast.
Dus lang verhaal kort, qua bedrade verbindingen is voor mij coax het meest praktisch.
Ik zou best willen overstappen naar een provider die goedkoper is, echter ik ben bang dat ik daardoor problemen over mezelf afroep die ik nu niet heb.
De voornaamste reden waarom ik bij Ziggo, is omdat het AOP (Abonnee Overname Punt) voor coax in mijn huis op een veel gunstigere plek zit dan de voormalige telefoonlijn in de meterkast. De hal is namelijk relatief groot + de vloer is betegeld. In de muur die de hal scheidt, zit een gat en via dat gat loopt een coax-kabel naar de woonkamer. In de woonkamer staat een ingebouwde eikenhouten kast (had mijn vader 40 jaar geleden laten plaatsen) en daar omheen is parket gelegd. Met die kast zit ik nou eenmaal opgescheept. De achterkant van die kast is ook van eikenhout. Er zitten in de achterkant wat gaten geboord, wat destijds nodig was om de ouderwetse coax op de TV aan te kunnen sluiten. Vele jaren later toen mijn moeder internet + TV van Ziggo kreeg, moest ik die gaten wel wat groter maken en het is nu relatief toegankelijk om kabels door de muur en door de kast te leiden. Dus verder pruts ik liever niet meer aan die kast.
Dus lang verhaal kort, qua bedrade verbindingen is voor mij coax het meest praktisch.
Ik zou best willen overstappen naar een provider die goedkoper is, echter ik ben bang dat ik daardoor problemen over mezelf afroep die ik nu niet heb.
Ik overwoog pas om daarnaar over te stappen, zeker als het in mijn geval inhoudt dat de glasvezel-verbinding gratis wordt aangelegd.quote:Op zondag 12 juli 2026 11:10 schreef Captain_Ghost het volgende:
Ik heb delta, want die is enige aanbieder met glasvezelkabel in mijn buurt. Er is geen concurrentie op glas.
Voor de zekerheid checkte ik recensies en (tot mijn verbazing) zag ik dat Delta lager scoort dan Ziggo.
Freedom en voorheen Tweak. Had als eerste 1G glas, stabiel en betaalbaar (eigen netwerk). Freedom heeft de infrastructuur van Tweak overgenomen.
Colleziono francobolli di bambini
Freedom, voorheen Odido. Ja, het is een stukje duurder, maar de klantgerichtheid van Freedom is van een totaal andere orde. Ik ben van mening dat dat beloond moet worden, want service en verantwoordelijkheid zijn met uitsterven bedreigd.
Maar welke service heb je precies nodig bij nuts? Ik wil gewoon goedkoop en stabiel, verder geen poespasquote:Op zondag 12 juli 2026 12:30 schreef Mano_ het volgende:
Freedom, voorheen Odido. Ja, het is een stukje duurder, maar de klantgerichtheid van Freedom is van een totaal andere orde. Ik ben van mening dat dat beloond moet worden, want service en verantwoordelijkheid zijn met uitsterven bedreigd.
Hier ook alleen Delta, voorheen Caiway.quote:
Ik heb delta, want die is enige aanbieder met glasvezelkabel in mijn buurt. Er is geen concurrentie op glas.
Ze gaan hier wel binnenkort een 2e glasvezel net aanleggen, voor oa KPN.
Perhaps you've seen it, maybe in a dream.
A murky, forgotten land.
A murky, forgotten land.
Ik heb KPN
Geen glasvezel helaas omdat ze het op etage 4 niet worden en dan kunnen ze hem niet doortrekken naar 11
Geen glasvezel helaas omdat ze het op etage 4 niet worden en dan kunnen ze hem niet doortrekken naar 11
Integriteit, technische kennis, goed advies, snelle reacties op ongeregeldheden. Dat soort dingen.quote:Op zondag 12 juli 2026 12:32 schreef Piles het volgende:
[..]
Maar welke service heb je precies nodig bij nuts? Ik wil gewoon goedkoop en stabiel, verder geen poespas
Een paar punten waarop Freedom enorm gescoord heeft in dit geval:
- Welk modem past het beste bij mijn usecase? Freedom heeft gewoon een makkelijk bereikbaar telefoonnummer, dat beantwoord wordt door mensen met kennis. Een kort gesprekje (na een nog veel kortere wachttijd) leverde een onderbouwd antwoord op.
- De overstapdatum was gepland, de monteur was gepland, maar Odido besloot 4 dagen eerder af te sluiten. Odido gebeld, die deden nog niet eens een poging om het op te lossen. Freedom gebeld en nog geen 30 minuten later was het geregeld: de monteur kon later die dag nog langs komen en het abonnement werd vervroegd geactiveerd.
Dat is voor mij die meerprijs al meer dan waard. Een partij die z'n schouders ophaalt over de grootste datadiefstal die Nederland gezien heeft kan wat mij betreft in de stront zakken. Natuurlijk weet ik niet hoe Freedom hiermee om zou gaan (even los van of het uberhaubt zo ver zou komen, gezien de totale achteloosheid in de manier waarop Odido met data om is gegaan), maar de klantgerichtheid die ze al hebben laten zien wekt vertrouwen.
Dat is bij elke provider zo. Ze verbergen graag achter de website of chat... Ofwel ze zijn allemaal hetzelfde.quote:
[..]
Ik overwoog pas om daarnaar over te stappen, zeker als het in mijn geval inhoudt dat de glasvezel-verbinding gratis wordt aangelegd.
Voor de zekerheid checkte ik recensies en (tot mijn verbazing) zag ik dat Delta lager scoort dan Ziggo.
Alleen is bij glasvezel lekker snel en stabiel. Alleen daarom zou ik dat kiezen.
Ik vraag mij af of KPN net goed is aan Delta... Die zouden ze ook in toekomst bij mij aanleggen. MAar ja...
Al die ontdekkingsreizen door mensen, ze hebben nooit tegenhouden door domheid van mensen
Glasvezel. Heb de upload nodig omdat ik hier servers heb draaien.
Staatsondermijnende linkse sneuneus en klimaat mongool
Heb jij advies voor mijn situatie?quote:
[..]
Dat is bij elke provider zo. Ze verbergen graag achter de website of chat... Ofwel ze zijn allemaal hetzelfde.
Alleen is bij glasvezel lekker snel en stabiel. Alleen daarom zou ik dat kiezen.
Ik vraag mij af of KPN net goed is aan Delta... Die zouden ze ook in toekomst bij mij aanleggen. MAar ja...
Alleen glasvezel 1000/1000 voor 39 per maand.
Tv provider is niet legaal. Maar heb daarom wel alle streaming/sport/film-bibliotheek/series en bioscoopfilms om te kijken. Werkt al jaren als een zonnetje.
Tot dit jaar was het nog 37,50 per maand. Kosten tv abbo zijn te verwaarlozen. Enkele euro's per maand.
Tv provider is niet legaal. Maar heb daarom wel alle streaming/sport/film-bibliotheek/series en bioscoopfilms om te kijken. Werkt al jaren als een zonnetje.
Tot dit jaar was het nog 37,50 per maand. Kosten tv abbo zijn te verwaarlozen. Enkele euro's per maand.
Het moet geen probleem zijn om glasvezel ook bij hoogbouw te installeren.quote:
Ik heb KPN
Geen glasvezel helaas omdat ze het op etage 4 niet worden en dan kunnen ze hem niet doortrekken naar 11
Mits toestemming van verhuurder of VVE.
https://www.kpn.com/glasv(...)nlegmethode-hoogbouw
Perhaps you've seen it, maybe in a dream.
A murky, forgotten land.
A murky, forgotten land.
KPN Glasvezel omdat Ziggo geen enkele moeite heeft gedaan om ons te 'houden'
Sic iubeo, sic volo, et sit pro ratione voluntas mea.
Ik heb tot nu toe nog geen geks gehad van Delta. Al hun service en dienst zijn zwak.quote:
[..]
Heb jij advies voor mijn situatie?
Maar de verbinding doet het wat moet. TV zender aanbod is nog uitstekend.
Ik snap je twijfel. Ziggo of Glasvezel...
Ik heb geen ervaring met Ziggo. Hoewel ik daar en der leest, is Ziggo niet eens beter dan Delta.
Hoewel glasvezelkabel meestal stabiel en snel zijn. Upload en down is gelijk. Dat is bij DSL niet zo. Ik weet niet of dat ook bij kabel geldt.
Al die ontdekkingsreizen door mensen, ze hebben nooit tegenhouden door domheid van mensen
Hier ook geen enkel probleem met Delta.
Toen Delta nog Caiway was wel relatief veel storingen gehad, maar omdat zij hier de enige aanbieder van kabel en glasvezel waren, was er geen keus.
Sinds 1 of 2 jaar is het overgegaan naar Delta, en sindsdien geen problemen meer gehad.
Toen Delta nog Caiway was wel relatief veel storingen gehad, maar omdat zij hier de enige aanbieder van kabel en glasvezel waren, was er geen keus.
Sinds 1 of 2 jaar is het overgegaan naar Delta, en sindsdien geen problemen meer gehad.
Perhaps you've seen it, maybe in a dream.
A murky, forgotten land.
A murky, forgotten land.
Ik heb by the way zelf ooit een poosje gewerkt bij een callcenter voor de technische dienst van Ziggo. De technische kennis die ik leerde, was heel basic en je kan dat allemaal zelf lezen op de website van Ziggo. De opleiding hield vooral in om te leren omgaan met software die voor mij ging analyseren wat de problemen van de klant inhielden als ik een reeks vragen aan de klant stelde. Het zal best dat zoiets voor de meeste medewerkers makkelijker was, echter ik vond het zelf heel moeilijk om tegenover klanten dat soort vragen op te dreunen.
Huishoudens zijn daarbij niet allemaal standaard: 9 van de 10 keer hielp het mij niet om het probleem van de klant te achterhalen en moest ik de klant teleurstellen met antwoorden die hij/zij al eerder had gehoord. De meeste klachten gingen over die klote-mediabox. Als ik daartoe bevoegd was, had ik graag een gratis monteur langsgestuurd maar die bevoegdheid had ik niet. Ik kon ook geen e-mails sturen met bepaalde instructies. Wat ik soms wel kon, was de klant tevreden houden met wat extraatjes zoals 3 maanden gratis HBO wat daarna automatisch afliep of een kabel of een splitter opsturen, dus dat deed ik ook.
Oh ja ... ik vond het ook lastig om klanten uit te leggen dat "Wifi-garantie" een misleidende reclame-slogan is.
Internet via Wifi wordt sowieso beinvloed door heel veel factoren van buitenaf. Als jouw huis slecht geisoleerde muren heeft, veel spiegelende oppervlakken en nog wat andere draadloze elektronica, kan dat al zoveel storing geven dat je zelfs met het snelste internet-abonnement een uitermate trage draadloze verbinding hebt.
Huishoudens zijn daarbij niet allemaal standaard: 9 van de 10 keer hielp het mij niet om het probleem van de klant te achterhalen en moest ik de klant teleurstellen met antwoorden die hij/zij al eerder had gehoord. De meeste klachten gingen over die klote-mediabox. Als ik daartoe bevoegd was, had ik graag een gratis monteur langsgestuurd maar die bevoegdheid had ik niet. Ik kon ook geen e-mails sturen met bepaalde instructies. Wat ik soms wel kon, was de klant tevreden houden met wat extraatjes zoals 3 maanden gratis HBO wat daarna automatisch afliep of een kabel of een splitter opsturen, dus dat deed ik ook.
Oh ja ... ik vond het ook lastig om klanten uit te leggen dat "Wifi-garantie" een misleidende reclame-slogan is.
Internet via Wifi wordt sowieso beinvloed door heel veel factoren van buitenaf. Als jouw huis slecht geisoleerde muren heeft, veel spiegelende oppervlakken en nog wat andere draadloze elektronica, kan dat al zoveel storing geven dat je zelfs met het snelste internet-abonnement een uitermate trage draadloze verbinding hebt.
Dit zijn echt ideale topics voor social engineers.
Kierkegaard: Life Can Only Be Understood Backwards, But It Must Be Lived Forwards
Voor de liefhebbers:
https://pdfhost.io/v/gBg47xaMft_Ziggo_TV-signaal_Verbeteren
Een PDF m.b.t. basiskenissen over een goede verbinding met internet & TV door Ziggo (of een andere provider via de coax)
https://pdfhost.io/v/gBg47xaMft_Ziggo_TV-signaal_Verbeteren
Een PDF m.b.t. basiskenissen over een goede verbinding met internet & TV door Ziggo (of een andere provider via de coax)
|
|
