Zuckerberg:Meta ontwikkelt geen apps meer om schermtijd te maximalisen

quote:

Zuckerberg: Meta ontwikkelt geen apps meer om schermtijd te maximaliseren

Mark Zuckerberg heeft in een rechtszaak in Californië verklaard dat Meta geen apps meer ontwikkelt met als doel om mensen zo lang mogelijk naar hun scherm te laten kijken. De oprichter van Facebook en Instagram moest als getuige verschijnen in een grote civiele zaak tegen socialemediabedrijven. De rechtszaak draait om de vraag of deze platforms gebruikers bewust verslaafd maken.

De procedure is gestart door een 20-jarige vrouw, aangeduid als "KGM". Zij zegt dat zij als tiener verslaafd raakte aan sociale media, waardoor haar depressie erger werd en haar suïcidale gedachten toenamen. In totaal hebben meer dan 1600 mensen zich aangesloten bij de zaak tegen Meta en YouTube.

De eisers willen schadevergoeding en eisen aanpassing van de algoritmes die bepalen wat gebruikers zien. TikTok en Snapchat stonden eerst ook in de aanklacht, maar die bedrijven hebben al een schikking getroffen met KGM. Voor Meta en Google kan de uitkomst invloed hebben op toekomstige claims, als bewezen wordt dat zij wisten hoe verslavend hun apps werken.

In de rechtbank werd Zuckerberg geconfronteerd met oude e-mails waarin hij schreef dat hij de tijd op zijn platforms wilde verdubbelen. Hij erkende dat dit vroeger een doel was, maar hield vol dat het bedrijf nu een andere koers heeft. Volgens hem heeft hij nooit opdracht gegeven om schermtijd te maximaliseren.

De advocaten van Meta en Google stellen dat hun platforms extra veiligheidsfuncties hebben om gebruikers te beschermen. Zij wijzen erop dat KGM al eerder psychische problemen had door een moeilijke thuissituatie, en dat zij sociale media gebruikte als uitweg. KGM vindt juist dat bedrijven misbruik maken van kwetsbare jongeren om meer winst te maken.

Buiten de rechtbank verzamelden zich veel ouders die hun kind verloren, volgens hen mede door sociale media. Sommigen vertelden dat hun kinderen zichzelf iets aandeden na online chantage. Zuckerberg ging bij aankomst niet in op vragen van de pers en nabestaanden; de rechter doet waarschijnlijk eind maart uitspraak.