Ik heb een LP besteld vanuit Amerika, maar deze staat al geruime tijd vast bij de Nederlandse douane - zoals te zien is op de afbeelding. Moet ik contact opnemen met de douane? Of het gewoon afwachten? Wat kan ik het beste doen? De verzender heeft er ook (nog) niets over gehoord.
Schermafbeelding: https://imgur.com/a/GJibeFg.
Ik heb de LP besteld via Discogs, dus heb helaas geen telefonisch contact, maar ik kreeg dit als bericht terug: "I took a look at the tracking and it does appear to be caught up in customs for some reason. I haven’t received any information aside from what the tracking provides. If I do hear anything I’ll let you know right away." - ik bestel ontzettend vaak via Discogs en heb zelfs al eerder bij deze verkoper iets gekocht. Er is nog nooit iets dergelijks gebeurd...quote:Op donderdag 10 juli 2025 09:47 schreef Optimizer het volgende:
Wat zei de vervoerder toen je ze belde en vroeg wat er aan de hand was en of ze iets voor je konden doen?
Dat is de verzender, ik zei de vervoerderquote:Op donderdag 10 juli 2025 09:49 schreef appleimac het volgende:
[..]
Ik heb de LP besteld via Discogs, dus heb helaas geen telefonisch contact, maar ik kreeg dit als bericht terug: "I took a look at the tracking and it does appear to be caught up in customs for some reason. I haven’t received any information aside from what the tracking provides. If I do hear anything I’ll let you know right away." - ik bestel ontzettend vaak via Discogs en heb zelfs al eerder bij deze verkoper iets gekocht. Er is nog nooit iets dergelijks gebeurd...
Topic verplaatst van TRV naar WGR.Dat hij een topic hierover op FOK! moest openen.quote:
Wat zei de vervoerder toen je ze belde en vroeg wat er aan de hand was en of ze iets voor je konden doen?
Hier weten we het natuurlijk exact wat er met zijn pakketje aan de hand is, niemand anders weet dit. Laten we afwachten tot het juiste antwoord komt.quote:
[..]
Dat hij een topic hierover op FOK! moest openen.
Maar momenteel lijkt de wachttijd bij de douane sowieso erg lang, dus dat je een week of 3/4 moet wachten is niet heel bijzonder.quote:Hebt u via internet iets besteld en kreeg u een bericht dat uw pakket bij de Douane ligt? Of ziet u dat via Track & Trace? Dit klopt niet: uw pakket ligt niet bij de Douane, maar in de loods van de koeriersdienst.
Met de verzender heeft OP niets te maken.quote:
[..]
Dat is de verzender, ik zei de vervoerder
Even kijken of je niet een mail in je spam-box hebt om douanekosten af te rekenen.quote:
(Ik weet niet of dit de goede locatie is voor mijn post, zo niet; excuus...)
Ik heb een LP besteld vanuit Amerika, maar deze staat al geruime tijd vast bij de Nederlandse douane - zoals te zien is op de afbeelding. Moet ik contact opnemen met de douane? Of het gewoon afwachten? Wat kan ik het beste doen? De verzender heeft er ook (nog) niets over gehoord.
Schermafbeelding: https://imgur.com/a/GJibeFg.
Zou mij nu niks verbazen.
Nee maar ik gok inderdaad dat je ergens een bericht hebt van moeten betalen.
TS.quote:
[..]
Met de verzender heeft OP niets te maken.
We hebben het nu niet over aansprakelijk of in gebreke stellen maar over informatie vergaren.
Of dat het gewoon gestorneerd wordtquote:
[..]
Dat hij een topic hierover op FOK! moest openen.
Nope, ik heb nog geen mail ontvangen.quote:
Heb je geen betaal mail gehad voor import?
Toevallig heb ik wél een mail m.b.t. inklaringskosten van een ander Amerikaans pakket gekregen van PostNL, maar als ik de track & trace van het pakket uit mijn vraag invul dan is het pakket nog niet gevonden.
Schermafbeelding: https://imgur.com/a/uE7AIvS.
Ik betaal tegenwoordig wel gewoon wat extra voor FedEx als ik iets moet hebben uit de States, dan wordt het papierwerk vooraf geregeld en gaat het gewoon via hun eigen hubs Europa in.