FOK!forum / Digital Corner / Problemen met een app
einzeinzdonderdag 17 april 2025 @ 00:28
Een vriend van me vroeg me vandaag of ik hem kon helpen bij een app.
Beiden gebruiken we dezelfde app en de app heeft ook hetzelfde versienummer. Op mijn telefoon (een Android-toestel) werkt de app probleemloos.
Bij mijn vriend (ook een Android-toestel) blijft de app hangen op het startscherm en daar komt geen beweging in, ook niet na een half uur wachten.

Wat hebben we al gedaan?
- De cache + alle gegevens gewist
- De app meermaals van de telefoon gegooid
- Telefoon meermaals herstart
- App opnieuw geïnstalleerd vanuit de Play Store

Het probleem blijft, dat de app op het startscherm blijft hangen. Ondanks dat het bij mij (dezelfde versie) gewoon perfect werkt.

Jullie nog ideeën wat ik kan proberen?
Farenjidonderdag 17 april 2025 @ 00:33
Zelfde android versies?
StateOfMinddonderdag 17 april 2025 @ 00:41
Welke app?
einzeinzdonderdag 17 april 2025 @ 00:57
quote:
1s.gif Op donderdag 17 april 2025 00:33 schreef Farenji het volgende:
Zelfde android versies?
Ja, beiden Android 15
einzeinzdonderdag 17 april 2025 @ 00:57
quote:
1s.gif Op donderdag 17 april 2025 00:41 schreef StateOfMind het volgende:
Welke app?
Vaillant
Mutsaers__78donderdag 17 april 2025 @ 09:26
Al een factory reset geprobeerd?
Saekerhettdonderdag 17 april 2025 @ 15:50
Zit die vriend van je toevallig op een netwerk dat ads blokkeert d.m.v. Pi-Hole of AdGuard of zo, en dat hij daarom niet doorstart?
FlippingCoindonderdag 17 april 2025 @ 16:19
Wel eens meegekregen dat er een bug in een app werd getriggered door het gebruik van een ander toetsenbord in Android.
einzeinzvrijdag 18 april 2025 @ 08:37
quote:
0s.gif Op donderdag 17 april 2025 15:50 schreef Saekerhett het volgende:
Zit die vriend van je toevallig op een netwerk dat ads blokkeert d.m.v. Pi-Hole of AdGuard of zo, en dat hij daarom niet doorstart?
Dat zou ik niet weten.
einzeinzvrijdag 18 april 2025 @ 08:37
quote:
16s.gif Op donderdag 17 april 2025 16:19 schreef FlippingCoin het volgende:
Wel eens meegekregen dat er een bug in een app werd getriggered door het gebruik van een ander toetsenbord in Android.
Hmmm, dat valt nog eens te bekijken. Ik gebruik Gboard.
Geen idee welk toetsenbord gebruikt wordt door hem.
Farenjivrijdag 18 april 2025 @ 08:45
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 april 2025 08:37 schreef einzeinz het volgende:

[..]
Dat zou ik niet weten.
Zet de wifi eens uit (gebruik mobiele netwerk), sluit de app af, en probeer het dan nog eens. Het kan idd gebeuren dat (slecht gebouwde) apps vastlopen als er een advertentie of tracker wordt geblokkeerd.
einzeinzzaterdag 19 april 2025 @ 23:15
quote:
0s.gif Op vrijdag 18 april 2025 08:45 schreef Farenji het volgende:

[..]
Zet de wifi eens uit (gebruik mobiele netwerk), sluit de app af, en probeer het dan nog eens. Het kan idd gebeuren dat (slecht gebouwde) apps vastlopen als er een advertentie of tracker wordt geblokkeerd.
Dat werd al meermaals geprobeerd. Toch bedankt
Telefoonvorkzondag 20 april 2025 @ 10:02
De app niet alleen afsluiten op de normale methode, maar ook afsluiten in de lijst apps (onder instellingen). Dat zou de app echt af moeten sluiten. Dan de app opnieuw proberen te openen.

Trouwens: hoeveel RAM heeft de telefoon die het probleem geeft?
Milanhuffmandinsdag 1 juli 2025 @ 06:50
Heb je geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen?
HSGzondag 6 juli 2025 @ 00:10
Welk merk en type telefoons hebben jullie. Android toestel is wel heel erg breed.

quote:
0s.gif Op vrijdag 18 april 2025 08:37 schreef einzeinz het volgende:

[..]
Dat zou ik niet weten.
Zaten jullie dan allebei op dezelfde WIFI? Of zat jij op 5G en hij op WIFI?