Afgelopen weekend ontving de stichting welgeteld één wensaanvraag. En die kwam niet eens van een familie, maar van een ziekenhuis waar ze vaker mee samenwerken. ,,Dus eigenlijk geen één”, verzucht directeur Kees Veldboer. In de achttien jaar dat de stichting bestaat, is dit nooit eerder gebeurd.
Normaal gesproken ontvangt de organisatie in een weekend tussen de vijftien en twintig aanvragen. Bij mooi weer kan dat aantal zelfs oplopen tot tientallen. ,,Als de zon schijnt, zoals afgelopen weekend, zijn mensen sneller geneigd om de telefoon te pakken en ons in te schakelen. Maar de afgelopen dagen dus helemaal niemand. We snapten er niets van.”
‘Elke seconde telt’
Maandagochtend werd duidelijk wat er aan de hand was. Een oplettende lezer wees de stichting erop dat op Google stond dat ze ‘permanent gesloten’ waren. Op sommige bedrijvenpagina’s kan iedereen een voorstel doen via de knop ‘Bewerking voorstellen’ om bijvoorbeeld de openingstijden aan te passen, en dat was ook hier gebeurd.
Mis nooit meer het laatste nieuws
Krijg een melding bij belangrijk nieuws over Algemeen.
,,Iemand vond het blijkbaar grappig om dit op Google te zetten. Dit is echter verre van grappig”, zegt Veldboer. ,,Dit is niet eens een onschuldige 1 aprilgrap. Mensen dachten dat we niet meer bereikbaar waren. In veel situaties is dat misschien niet zo erg, maar bij ons telt letterlijk elke seconde.”
Spoedaanvragen
Stichting Ambulance Wens zet zich in om de laatste wensen van terminaal zieke en niet-mobiele mensen te vervullen. Dit gebeurt al sinds de oprichting met de hulp van vrijwilligers, medische professionals en sympathisanten. Elke week ontvangt de stichting meerdere spoedaanvragen.
In dat geval is het alle hens aan dek, zegt Veldboer. ,,Soms krijgen we berichten van families die zeggen dat hun geliefde binnen 24 uur, of zelfs een paar uur, kan overlijden. Als stichting moet je dan razendsnel handelen. We kunnen niet voorspellen wat er zou zijn gebeurd als deze melding op Google niet was gemaakt, maar feit is dat we hier kansen hebben laten liggen.” Zijn collega omschrijft het treffend op het sociale platform X. ‘Geen laatste wens. Geen moment meer samen.’ Veldboer zucht: ,,Dat kan gewoon niet.”
‘Het is gewoon bizar’
Problemen met de aanvragen waren er volgens Veldboer niet. De website van de stichting functioneerde zoals altijd. Veldboer deed zelf nog een testaanvraag en die kwam gewoon binnen. ,,We weten dus bijna zeker dat er een direct verband is met de melding op Google en dat is ontzettend verdrietig. Dit heeft impact, zowel op ons team als op de families. Het is gewoon bizar.”
Google onderzoekt nu wie de openingstijden heeft aangepast. ,,Alles is inmiddels hersteld, maar door de fout zijn we ook flink weggezakt in de zoekresultaten. Al met al zorgde dit voor het slechtste weekend in onze geschiedenis”, zegt Veldboer.
The Rolling Stones
Stichting Ambulance Wens werd in 2007 opgericht door Kees Veldboer, die tot zijn overlijden in 2021 directeur was. Als ambulancechauffeur zag hij hoe belangrijk het was om voor terminaal zieke mensen hun laatste wens te vervullen. Hij richtte de stichting op met als doel hen per ambulance naar bijzondere bestemmingen te brengen, zowel binnen als buiten Nederland. In 2016 riep de BBC Veldboer uit tot de meest inspirerende man van dat moment. Na zijn onverwachte overlijden heeft zijn zoon Kees hem opgevolgd.
Een van de bekendste spoedwensen was die van een 69-jarige terminaal zieke man uit Leiden, die dankzij de stichting alsnog het concert van The Rolling Stones in de Amsterdam ArenA kon bijwonen.
https://www.ad.nl/binnenl(...)t-kan-niet~af7d74f3/
Fucking sick.
Ik heb van dichtbij meegemaakt wat een geweldig initiatief dit is. Graag achterhalen wie hier achter zitten.
Wat is er grappig aan een lidwoordquote:
Vind je de en een ook zo grappig ?However... als je bij Google wil aangeven dat een bedrijf permanent gesloten is moet je normaal gesproken bewijs aanleveren, tenzij je de geverifieerde eigenaar van het bedrijf bent. Misschien ergens iets niet helemaal goed gegaan?
Hoop dat het snel geregeld is though en er weer volop wensen ingediend en ingewilligd worden <3
Ja, ja en m'n onderbroek zit zeker ook achterste voren?! Ik trap er mooi niet in!quote:Op maandag 31 maart 2025 17:02 schreef uitkeringsgenieter het volgende:
Het is toch nog geen 1 april?
Ligt aan je Google review status.quote:
Vreemd, zo makkelijk gaat dat niet volgens mij, als je zelf niet de eigenaar van het profiel bent.
Ik heb vaker zaken aangemerkt als gesloten en dan wordt dat altijd binnen een paar minuten gedaan. Als je dan een keer foute info opgeeft, dan kan het de volgende keer meerdere meldingen vereisen.
daarom, de enige gepaste reactie op dit nieuwsbericht is:quote:
[..]
Wat is er grappig aan een lidwoord
is toch niet te geloven, is echt erg
maar tegelijkertijd heeft de IT'er van die stichting echt zitten slapen, die had gewoon de bedrijfspagina kunnen claimen, en dan kunnen die voorstellen niet zomaar meer
'Heeee... jaaaa... oh sorry sliep je? Nou, ik heb gekeken maar jaaaaah. Ze zijn dicht. Voorgoed, blijkbaar, ik weet het ook niet. Dus het gaat 'm niet worden denk ik. Jammer. Weet je, ik maak thee en dan ga ik, we zien elkaar waarschijnlijk na het weekend wel joh, nou doei'quote:
Je probeert iets te regelen voor een geliefde die dood gaat, maar Google zegt 'ja is dicht' en dan laat je het er maar bij zitten? Je checkt de site niet even? Je belt niet even? Vreemd verhaal.
quote:
kutstreek..
maar tegelijkertijd heeft de IT'er van die stichting echt zitten slapen, die had gewoon de bedrijfspagina kunnen claimen, en dan kunnen die voorstellen niet zomaar meer
Volgens mij noemen ze dit victim blaming.quote:
Je probeert iets te regelen voor een geliefde die dood gaat, maar Google zegt 'ja is dicht' en dan laat je het er maar bij zitten? Je checkt de site niet even? Je belt niet even? Vreemd verhaal.
Ga er maar van uit dat die stichting je advies al ter harte heeft genomen. Maar het blijft een vrijwilligers organisatie en daar worden soms foutjes gemaakt. Net als bij professionele clubs trouwens.
En ja, de gene die de aanvraag doet heeft misschien wel meer aan het hoofd dan het hele internet afspeuren.
Want de victim kan niet fout zitten?quote:
[..]
[..]
Volgens mij noemen ze dit victim blaming.
Ga er maar van uit dat die stichting je advies al ter harte heeft genomen. Maar het blijft een vrijwilligers organisatie en daar worden soms foutjes gemaakt. Net als bij professionele clubs trouwens.
En ja, de gene die de aanvraag doet heeft misschien wel meer aan het hoofd dan het hele internet afspeuren.
Misschien moet je ff de tweede en derde alinea ok lezen voor je reageert.quote:
[..]
Want de victim kan niet fout zitten?
Site deed het gewoon he.quote:
[..]
Misschien moet je ff de tweede en derde alinea ok lezen voor je reageert.
Maar deze fratsen zijn gewoon diep triest.
Kan net zo goed een foutje zijn geweest.
Daarnaast ook vreemd dat 1 iemand zomaar een bedrijf kan sluiten op google maps
Inderdaad, en ik kan het weten.quote:Op maandag 31 maart 2025 17:04 schreef kwiwi het volgende:
Dan zitten er behoorlijk wat steekjes bij je los, als je denkt dat zoiets grappig is
Ik ben namelijk een verschrikkelijk grote hufter maar zelfs ik flik zoiets niet.