FOK!forum / Lifestyle / [centraal] Schouderklopje voor winkel/bedrijf
Dinusdinsdag 18 februari 2003 @ 13:39
Je hoort en leest overal zoveel negatieve ervaringen met bedrijven/winkels e.d. dat ik naar aanleiding van mijn eigen ervaring wel eens een topic wilde openen waarin je kan vertellen dat je juist wel heel goede service kreeg..........

Ik wil graag een schouderklopje uitdelen aan Tefal!

Onze Delfini waterkoker die we al 1,5 jaar hadden bleef op een dag de hele dag het water warm houden, hier kwam ik pas 's avonds achter.
De volgende dag even de bon opgezocht en gezien dat we al ver over de garantietermijn waren.
Gebeld met de klantenservice van Tefal en daar kreeg ik een adres om de waterkoker naartoe te sturen.
We moesten wel 4 weken wachten, maar vandaag kregen we per koerier een gloedjenieuwe waterkoker thuisbezorgd!!

Ik vind dit een prima service en ben blij dat ik er de 5 euro verzendkosten voor over heb gehad!

Fixxxerdinsdag 18 februari 2003 @ 13:49
Pluim voor Bosch.
onze bladblazer was kapot en ook al over de garantietermijn heen. Wij sturen de motor op en krijgen een compleet nieuwe bladblazer incl buizen enzo terug
Ronhuidinsdag 18 februari 2003 @ 13:57
Schouderklopje voor Modern Electronics. Heb een aantal dingen aangeschaft daar (Gaskookplaat, combimagnetron, koelkast, vaatwasser en friteuse) en kreeg behalve de normale korting omdat ik een heel pakket koop, nog een waterkoker, staafmixer en een pak stofzuigerzakken (buiten degene die al bij de stofzuiger zat) gratis erbij, omdat ik een beginner was. Erg fijn!

Zeker omdat je bij BCC (die zegt de goedkoopste te zijn) 200 euro ruim meer kwijt zou zijn!

moussydinsdag 18 februari 2003 @ 13:59
een pluim voor Universo

Na een lang verhaal Ook dat nog? Breekijzer? Kassa? Hebben we vandaag een nieuw blokhutje gekregen én een schadevergoeding van €100,- Oké ik moest er hemel en aarde voor bewegen, maar toen ik eenmaal contact had met de juiste personen was het zo rond

HAKAdinsdag 18 februari 2003 @ 14:05
Ik kan maar tot 1 conclusie komen.....de wereld is nog niet zo slecht als de media hem afschildert _0_
MacManusdinsdag 18 februari 2003 @ 14:29
quote:
Op dinsdag 18 februari 2003 14:05 schreef HAKA het volgende:
Ik kan maar tot 1 conclusie komen.....de wereld is nog niet zo slecht als de media hem afschildert _0_
Nogal logisch dat je tot die conclusie komt in een topic voor positieve reacties
Sonja27dinsdag 25 februari 2003 @ 18:52
quote:
Op dinsdag 18 februari 2003 13:57 schreef Ronhui het volgende:
Zeker omdat je bij BCC (die zegt de goedkoopste te zijn) 200 euro ruim meer kwijt zou zijn!
Dat zegt BCC niet alleen, BCC garandeert dat ook! Als jij iets bij BCC koopt en dat blijkt elders goedkoper dan krijg je (mits je het kunt aantonen of hun het kunnen controleren) het prijsverschil terug met 25% van dat verschil. Uiteraard zitten hier wel voorwaarden aan verbonden die je kan nalezen op de website van BCC www.bcc.nl
sonniedinsdag 25 februari 2003 @ 19:44
Schouderklopje voor Polectro Plaza te Amsterdam.
Ik had in september een Sony Ericsson T200 gekocht en die ging na 3 maanden al stuk. Toen kreeg ik gister een T300 omdat hij dus na 3 maanden al stuk was en omdat de telefoon pas terug was na de beloofde reparatietijd.